Die 6 wichtigsten Tools für das Account-basierte Marketing (ABM) im Jahr 2023

Die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, hat sich in dieser modernen Welt völlig verändert. Im Internetzeitalter ist alles miteinander verbunden, vom Verbraucher bis zum Unternehmen.

Die Strategien und Instrumente, die in der Ära der traditionellen Märkte eingesetzt wurden, treffen in der modernen Welt nicht mehr ins Schwarze. Es ist auch an der Zeit, die traditionellen Methoden zu ändern und neue Methoden einzuführen.

Outbound-Marketing wie Kaltakquise, Telemarketing, Seminare usw. versprechen keinen hohen Return on Investment (ROI) im Vergleich zu Inbound-Marketing wie Bloggen, Social Media, Conversational Bots usw. Inbound-Marketing bildet eine gute Grundlage für Account-Based Marketing-Plattformen. Lassen Sie uns jetzt ABM im Detail besprechen.

Mit ABM können Sie das Marketing und die Erfahrung für jeden Kunden vollständig personalisieren, um mehr Verkaufsabschlüsse zu erzielen. Der gesamte Verkaufsprozess wird verkürzt, da das Marketing selbst in den Verkaufstrichter einbezogen wird.

ABM gilt als eine äußerst effektive Strategie für B2B-, IT- und SaaS-Unternehmen. Wenn Sie ein Unternehmen in einem der oben genannten Bereiche führen, sollten Sie es unbedingt ausprobieren.

Die berühmte Marke Personify zum Beispiel, die führende Plattform für Constituent Management und Engagement (CME), hat die ABM-Strategie sehr effektiv eingesetzt. Lassen Sie uns mehr darüber erfahren, indem wir uns die Herausforderung, die Lösung und die Ergebnisse ansehen.

Herausforderung - Personify benötigte bessere Einblicke in seinen Zielmarkt und verbesserte Targeting-Möglichkeiten.

Lösung - Personify begann mit einem ABM-Programm. Der erste Schritt bestand darin, sich mit Vertriebs- und Produktmarketingfirmen zusammenzuschließen, um ein ideales Kundenprofil (ICP) zu erstellen. Auf dieser Grundlage konnten sie eine Liste mit einigen der besten Kunden in ihrer Nische erstellen. Die ABM-Plattform war erfolgreich bei der Suche nach den wichtigsten Marktsegmenten und der Durchführung verschiedener digitaler Werbekampagnen. Alle diese Kampagnen wurden auf der Grundlage von Personas und der Unternehmensphase personalisiert. Dies erwies sich als effektive Lösung zur Steigerung der Markenbekanntheit und des Engagements.

Personify verzeichnete einen 39-fachen Anstieg der Besucherzahlen auf seiner Website und konnte seinen ROI für die durch Marketing erzielten Einnahmen um das 8,5-fache steigern.

ABM hat den Verkaufsprozess organisiert, der normalerweise wie folgt aussah:

Interessieren → Engagieren → Recherchieren → Präsentieren → Abschließen → Erfreuen

Zu diesem:

Zielkonten identifizieren → Zielkonten präsentieren → Zielkonten abschließen → Konten erfreuen

Vorteile von ABM

Loyalität

ABM verfolgt eine Strategie, die Qualität über Quantität stellt. Dieser Prozess konzentriert sich darauf, viel Zeit und Ressourcen in die Betreuung bestimmter Gruppen zu investieren. Durch ein personalisiertes und konsistentes Kundenerlebnis wird mehr Engagement ermöglicht. Sie sind in der Lage, Loyalität mit hochwertigen Kunden aufzubauen, die Ihrem Unternehmen im Laufe der Zeit helfen werden, zu expandieren.

ROI messen

Mit ABM-Tools können Sie Ihren ROI für jedes Konto leicht messen. Sie können abschätzen, wie viel Zeit und Ressourcen Sie in die einzelnen Kunden investiert haben und ob diese für Ihr Unternehmen richtig waren oder nicht. Dies hilft Ihnen bei einer besseren Entscheidungsfindung. So können Sie sich auf die Konten konzentrieren, die Ihnen einen hohen ROI bringen, und nur diese begeistern.

Abgestimmter Vertrieb und Marketing

ABM ist ein effizienter Weg, um die Vertriebs- und Marketingabteilungen aufeinander abzustimmen. Eine klare Kommunikation und eine bessere teamübergreifende Zusammenarbeit sind für Ihr Unternehmenswachstum von großem Vorteil. Jedes Team konzentriert sich auf die gleichen Ziele und hält sich an das Budget. Dies hilft bei der Verwaltung von Zeit, Geld und Personal. Außerdem wird so ein reibungsloses Kundenerlebnis geschaffen.

Lassen Sie uns nun einen Blick auf einige der besten ABM-Tools werfen, die Ihnen helfen werden, mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen.

Demandbase

Demandbase wird von Gartner als ABM-Führer im Jahr 2022 bezeichnet. Diese ABM-Plattform bietet eine Analyse des ABM-Marktes und bewertet die Zielsetzung von ABM-Händlern. Sie haben ein tieferes Verständnis für die wachsende Bedeutung von ABM-Lösungen, da Unternehmen von der verbesserten Allianz von Marketing und Vertrieb profitieren wollen.

Daher können Sie Ihre Kampagnen durchführen und die Eindrücke über Konten und Personen hinweg ausgleichen. Sie können auswerten, wie Klicks zu Geschäftsabschlüssen, Pipeline und Umsatz auf individueller oder Account-Ebene beitragen. Da Sie die vollständige Kontrolle über die Anzeigenziele haben, müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, wo Ihre Anzeigen heute Abend geschaltet werden. Demandbase hilft Ihnen auch, den Ruf Ihrer Marke zu schützen.

Endstation

Endstation betreibt Multichannel-ABM für über 1.000 Kunden weltweit, darunter Autodesk, Dow Jones, Gainsight usw. Terminus bindet Ihre Zielkunden ein und ermöglicht es Marketingfachleuten, eine Pipeline aufzubauen. Sie liefern eine bessere Leistung mit vernetzten Kundenerlebnissen. Sie können personalisierte Kampagnen mit relevanteren Inhalten und Botschaften durchführen und erhalten mit Terminus genaue Einblicke.

Außerdem verfügt es über ein Datenstudio, in dem alle Kontodaten gespeichert sind, die Sie für die Erstellung von Segmenten und die Durchführung von Kampagnen benötigen. Engagement-Kanäle bieten Chat, Werbung, E-Mail, Verkauf, Website-Erlebnisse, MAP und andere notwendige Dienste. Die Plattform verfügt auch über einen Terminus Measurement Studio, das Ihr gesamtes Marketingprogramm misst.

6Sinn

6Sinn ist eine Account Engagement Platform, mit der Sie Ihre Pipeline und Ihren Umsatz mit einer End-to-End-Plattform für Ihr gesamtes Go-to-Market-Team steigern können. Sie bringt Marketing-, Vertriebs- und Betriebsteams zusammen. Sie identifizieren hochwertige Kunden und Kontakte, mit denen sie arbeiten können, und die Bereiche, die ihnen am wichtigsten sind.

Darüber hinaus können Sie mit den Erkenntnissen, Absichten und KI-gesteuerten Funktionen von 6sense Ihren Zielmarkt steuern. So können Sie konsistente, relevante und personalisierte Erlebnisse für die Customer Journey schaffen, d.h. vom ersten Kontakt bis zur Erneuerung und zum Cross-Selling. Außerdem stärken Sie den Vertrieb mit Account Insights und messen die Ergebnisse mit detaillierten Berichten und Analysen.

RollWorks

RollWorks ist eine kontobasierte Plattform für B2B Marketing und Vertrieb. Sind Sie am Anfang oder wollen Sie expandieren? Ganz gleich, ob Sie ein neues Unternehmen gründen oder Ihr bestehendes ausbauen wollen, Sie können Ihre Zielkunden schneller als je zuvor in Verkaufschancen verwandeln.

Kontobasierte Programme helfen Ihnen, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe zu übermitteln. RollWorks hilft Ihnen, Umsatz zu generieren, indem Sie sich auf die richtigen Kunden zur richtigen Zeit konzentrieren. Mithilfe von Daten und maschinelles Lernen können Sie die Zielkonten finden, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen. RollWorks genießt das Vertrauen der Besten im B2B-Bereich, z.B. Aircall, Dialpad, Personify, usw.

Marketo Engage

Marketo Engage ist eine Software zur Marketingautomatisierung. Allerdings wurde sie 2018 von Adobe übernommen. Marketo bietet Vertriebsintelligenz. Verkäufer können ihre hochwertigen Leads schnell identifizieren, einen besseren Einblick in das Käuferverhalten gewinnen und Engagements fördern, die zu Geschäftsabschlüssen führen. Mit den benutzerfreundlichen Kampagnentools können Sie personalisierte E-Mails versenden und Interessenten zu Marketingkampagnen hinzufügen.

Sie können das Kaufverhalten, wie z. B. das Öffnen von E-Mails oder den Besuch von Websites, direkt auf einem mobilen Gerät verfolgen. Binden Sie die richtigen Kunden durch Verhaltensverfolgung ein und erstellen und skalieren Sie schnell automatisierte Marketingkampagnen. Die Software hilft Ihnen auch festzustellen, wie sich Marketing und Kanäle auf den Umsatz auswirken.

Folloze

Folloze genießt das Vertrauen der führenden B2B-Marken, z.B. Autodesk, Qlik, Aruba, Boomi, usw. Sie haben 3.00.000 Kampagnen durchgeführt, 1,5 Millionen aktive Konten und Millionen von engagierten Käufern. Sie können Erlebnisse ohne Code in wenigen Minuten erstellen. Es ist einfach, jede Marketingkampagne in jeder Phase der Buyer Journey zu erstellen.

Vor allem können Sie damit Ihre vorhandenen Daten, Inhalte und Nachrichten nutzen, um Käufer zu personalisieren und sie durch ihre individuelle Reise zu führen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Zielkonten zu analysieren und die Käufer, ihre Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen und zu erkennen, wo sie sich in ihrer Reise befinden.

Zusammenfassung

Der Einsatz der ABM-Plattform kann den Unternehmensumsatz steigern, qualifizierte Leads generieren, den Vertrieb mit dem Marketing abstimmen und das Geschäft ausweiten. Diese B2B-Strategie initiiert den Verkauf direkt an die hochgeschätzten und am besten geeigneten Kunden. Sie hilft Ihnen, Ihre Zeit und Ressourcen besser zu nutzen.

Mit ABM können Sie verfolgen, welchen Kunden gut abschneidet, so dass Sie ihn stärker ansprechen und begeistern können. Ein häufiges Problem, mit dem Unternehmen heute konfrontiert sind, sind schlechte Führt, die keinen hohen ROI bringen. Mit Hilfe von Inbound Marketing und ABM-Plattformen können Sie das Wachstum steigern und Kunden mit geringem Wert aus dem Weg räumen.