12 Best Customer Data PlatFormular für Growing Geschäft

Daten sind der Treibstoff der digitalen Wirtschaft des 21. Jahrhunderts. Deshalb sind Kundendaten für kundenorientiert von unschätzbarem Wertated businesses. This is where the customer data platform (CDP) comes into play.

CDPs helfen Ihnen, wertvolle Einblicke in potenzielle Interessenten und Kunden zu gewinnen. So können Sie den nächsten Schritt der Customer Journey besser vorhersagen und passende Strategien entwickelnategies, sie zu fördern und zu behalten.

Let’s dive deep to know more about CDPs, their benefits, and of course, the best platforms your organization should try.

What Is a Customer Data Platform (CDP)?

Before moving any further, let’s get our basics right about CDP. A customer data platform (CDP) is a marketing system that collects customer data from various marketing and other channels.

Außerdem werden die Daten über die Interaktion mit Ihrem Service und Produkt in einer Datenbank gespeichert, die separate Informationen enthältate profiles for each customer. Customer data platform companies help companies to enable customer modeling and optimize the timing of targeted campaigns like messages and offers.

Wie helfen CDPs Unternehmen? Grow Ihr Kundenstamm?

Kundendaten platform companies offer ample benefits for your business. Besides providing you with a complete perspective of your customers, here are some other benefits you can get from CDPs.

Kundendaten organisiert halten

Die gesamte process Beim Kundendatenmanagement geht es darum, die Daten Ihrer Kunden zu sammeln, zu organisieren und zu nutzen. Die Funktion von CDPs besteht darin, dies mehrstufig zu gestalten process seamless by organizing the data in a usable Weise.

Obwohl die Einrichtung eines CDP einige Zeit in Anspruch nehmen kann, müssen Sie sich nach dem Start keine Gedanken mehr über die Wartung machen.

Kundenanalysedaten

Kunde Datenanalyse hilft Ihnen, das Kundenverhalten zu verstehen und so bessere Geschäftsentscheidungen in Bezug auf Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb zu treffen. Die Hauptelemente der Kundenanalyse sind Erfassung, Organisation, Speicherung und Analyse.

Diese Komponenten sind möglicherweise nicht einzeln nützlichately, but you can combine these using a customer data platform for powerful customer analytics. Moreover, CDPs will be a great help to improve customer loyalty and retention rate.

Verbesserter Datenschutz

Die Welt ist sich des Verbraucherdatenschutzes und der Privatsphäre bewusster als je zuvor, und daher müssen Sie den Kunden respektieren Datenschutz. When you use a customer data platform, it limits data collection for marketing and protects data privacy.

Höher Revfolge

Zunehmend revenue ist das Ultimativeate Ziel jeder Organisation. Ein CDP stellt sicher, dass a rise in revNutzen Sie intelligentes Targeting und eine bessere Kundenzufriedenheit, wenn Sie es mit der richtigen Herangehensweise nutzen.

Da es Ihnen eine vollständige Sicht auf den Kunden bietet, können Sie ihm zum richtigen Zeitpunkt die richtige Marketingbotschaft übermitteln. All dies wird zu einer stärkeren Kundenbindung und einer höheren Konversionsrate führenates, und ganz zu schweigen davon, erhöht revenue.

Optimierte Kampagnen und langfristige Einblicke

Unternehmen können mithilfe eines CDP auch Einblicke in die Leistung spezifischer Kampagnen gewinnen. Da Sie so die Effizienz und das Ergebnis der Kampagne sehen können, erfahren Sie, wie Sie Ihre Kampagnenstruktur verbessern könnenateGies.

Neben der sofortigen Lösungate Wenn Sie Marketingprobleme lösen, profitieren Sie auf lange Sicht davon, dass Sie Ihr Budget sparen und bessere Kampagnen entwickeln können.

Compliance

If you use CDP to store customer data, you do not have to worry about ensuring GDPR compliance of different platforms or tools. Besides letting your company anonymize contacts, it also supports data portability and data insight requests from a source platForm.

While there are many customer data platforms, here is a list of the top platforms with highly beneficial features.

Salesforce

Für das Marketingteam sind Kundendaten in Echtzeit von großem Wert. Salesforce lets you unlock it for assured success. This platform saves time and money by automating engagement, segmenting intelligently, and activating in real time. 

Es vereint alle notwendigen Daten für eine vollständige Sicht auf jeden Kunden. Diese skalierbare Software macht auch jeden Auftrag personalisiert und kostengünstig.

Mithilfe der KI-Analyse können Sie in kürzerer Zeit bessere und intelligentere Entscheidungen treffen. Mit dieser Software können Sie Ihre Kunden bereichern profile durch die Aktivierung von Erstanbieter-Anzeigendaten und Ihrer KI-Integration.

CareCloud

CareCloud CREateDank der Erfassung sowohl digitaler als auch Offline-Kundendaten mit einem starken Fokus auf Einzelhandel und E-Commerce bietet es eine echte 360-Grad-Kundensicht.

Mit nativen Apps können Sie Zielgruppen filtern und sofort E-Mail-, SMS- oder PUSH-Kampagnen durchführenately. Sie können automatisierenate die gesamte Customer Journey mit Automatisierung workflows. Der große Vorteil ist das vorgefertigte Workflow-Paket, mit dem Sie schnell mit der Automatisierung beginnen können.

Robuste Analyse- und Vorhersagefunktionen helfen Ihnen, den Überblick über die Kundendaten zu behalten und diese korrekt zu monetarisieren – ein großer Vorteil von CareCloud sind die nativen RFM-Segmente, ergänzt durch empfohlene Maßnahmen zur Steigerung des CLV und der Kundenbindungate des gesamten Kundenstamms.

An extra sweet app is the Loyalty Engine, which lets you set up a customer program based on points or membership levels in a user-friendly environment.

CareCloud is an ideal CDP for businesses seeking to directly monetize the data in the platform without a need to utilize external marketing systems.

Segment

Segment is a customer data platform that lets you collect, clean, and activate Ihre Kundendaten und leitet diese an mehrere integr weiterated Reiseziele. Nahtlose Einrichtung, Echtzeit-Tracking und anpassbare Dashboards sind die Funktionen, die für seine Beliebtheit verantwortlich sind.

A significant feature of this platform is its powerful integrations, using which you can effortIntegrieren Sie weniger einen neuen Service in Ihre Unternehmensanalyse. Darüber hinaus stehen Ihnen Funktionen wie benutzerdefinierte Datenpipelines, manuelle Analysen, das Laden und Konvertieren von Kundendaten sowie die Gestaltung kanalübergreifender Interaktionen zur Verfügung.

Heap-Analyse

Unternehmensorganisationen übersehen oft das Eigentliche Digitale Erfahrung ihrer Kunden aufgrund irreführender Daten. Heap-Analyse kann Ihnen dabei helfen, indem es Ihnen ein vollständiges Bild liefert, das jede Aktion eines Benutzers auf Ihrer Website oder Ihrem Produkt enthält.

The behavioral data collected by this customer data platform will give you direction to improve your business by offering a better Customer Experience to your users. It also comes with intuitive visualization tools empower that let teams quickly locate die Erkenntnisse, die sie brauchen.

Tealium

Tealium AudienceStream is an ideal CDP for companies that want to gather the fragmented chunks of data from all sources in one platform. By providing you with predictive insights based on Maschinelles lernen, es hilft Ihnen bei strategische Entscheidungsfindung.

This customer data platform implements consent management and regulatory compliance to keep your company safe legally. Darüber hinaus kann es effortIdentifizieren Sie Besucherverhaltensmuster weniger und helfen Sie Ihnen, die Kundeninteraktion mit Audience Emotional Intelligence zu steigern. Zur Integration können Sie jede der über 1300 schlüsselfertigen Integrationen nutzenate jedes beliebige Tool in Ihr System.

KundenLab

KundenLab ist eine der kein Code Kundendaten platform companies you can use to collect first-party data across websites, CRMsund Server. Außerdem werden alle Daten zur Erstellung zusammengefasstate ein einheitliches profile für einen Kunden und sendet die synced-Daten an jedes Tool Ihres MarTech-Stacks übertragen.

Basierend auf Merkmalen und Ereignissen können Sie auch erstellenate granulare Benutzersegmente. Ob Sie dazugehören E-Commerce , SaaS, Agentur, B2B/B2C-Lead-Generation oder KMU-Branche, Ihr Unternehmen kann von diesem CDP profitieren.

WebEngage

Kundenbindung spielt im Geschäftsleben eine entscheidende Rolle growth. WebEngage is a seamless full-stack retention OS that works as a powerful customer data platform, personalization engine, analytics engine, and cross-channel campaign manager as well.

Indem es die Daten und Analysen in den Vordergrund rückt, unterstützt es Sie beim Aufbau einer starken Datenkultur, damit Sie Ihre Marketingstrategie gestalten könnenategies basierend auf den Erkenntnissen. Auch mit Marketingkampagnen ist es möglich, die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe zu senden.

VERKAUFmango

VERKAUFmango is an AI-driven customer data platform that lets you make the most of first-party data to achieve optimum growfür Ihre Organisation. Es sammelt Daten von verschiedenen Touchpoints und Quellen, um sie zu erstellenate ein kompletter Kunde profile in einer laufenden Kundendatenbank.

Hierauf platform, you can readily manage structured and unstructured data of a customer using a single customer identifier. It also lets you perform personalized omnichannel communication depending on customer preferences and behavior. You can also use its AI Predictive Analytics feature to find your next move.

Autopilot

Autopilot is one of the best customer data platform companies that bring all customer data, marketing channels, audiences, and data analytics together on a single platform. With the 360° view of each customer, you can find out the most valuable audiences and target them.

This CDP supports integration with platFormulare wie Facebook, Shopify, Zapier, WooCommerce, Recurlyund HelpScout zur Verknüpfung Ihrer Kundendaten. Sehen Sie sich die Erkenntnisse auf dem Dashboard an und ergreifen Sie mithilfe der Analysen und Berichte Maßnahmen.

BlueConic

Die richtigen BlueConic Mit CDP können Unternehmen Kundenbeziehungen umwandeln und ihr Ziel erreichen revNutzen Sie den Zugriff auf Erstanbieter-Kundendaten von überall und jederzeit.

Es kann alle gesammelten Daten in ein umsetzbares Attribut umwandeln und in einem einheitlichen Kunden speichern profile. Das platform uses a unique identifier to represent every customer and provide you with high-quality data to improve business outcomes. Here, you can also create mehrdimensionale Segmente und setzen Vorhersagemodelle ein.

BlauVenn

Möchten Sie Create personalisiertes 1:1-Marketing für Ihre Kunden? Wenn ja, dann machen Sie mit BlauVenn. This customer data platform combines all customer touchpoints to deliver a single customer view with no duplicate Rekord.

Sie können die Reise eines Kunden durch zuverlässige Aufzeichnungen aller Klicks, Öffnungen, Besuche, Transaktionen, Likes und Interaktionsaktivitäten einfach visualisieren. Die einheitliche Ansicht wird eliminiertate Beseitigen Sie Datensilos und stellen Sie den Zugriff für jedes Team sicher. Darüber hinaus können Sie Kundenpräferenzen und das Einwilligungscenter verwaltenally.

Jitsu

Wenn Ihre Organisation aus modernen Datenteams besteht, sollten Sie sich für die vollständig skriptfähige Datenerfassungs-Engine namens Jitsu. Create Eine Echtzeit-Datenpipeline auf diesem Open-Source-CDP benötigen Sie nur wenige Minuten.

Es unterstützt mehr als 140 externe Datenquellen, darunter Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Redis, Amazon Ads und Amplitude.

Es bedeutet dies platform can build 100% accurate profiDateien für Ihre Kunden. Jitsu kann auch Bots und Loc filternate Geolokalisierung durch Analyse der IP-Adresse. Es kann auch Daten an verschiedene Ziele weiterleiten, z Google Analytics, Facebook Pixel und verschiedene beliebte Datenbanken.

Since Jitsu is open-source and also available as a self-hosted solution you can deploy it to your favorite Cloud-Hosting platFormen. Es unterstützt auch Docker-Bereitstellung.

Schlussfolgerung

If you’re having trouble managing multiple legacy systems for customer insights or not getting desired results, moving to a customer data platform is a better idea. These platforms function as a centralized hub that procures data from multiple sources and clubs them into a unified database.

LeverDurch die Alterung wichtiger Daten, einschließlich Benutzerfeedback, Kundendienstdaten und Kampagnenmetriken, die von CDPs gesammelt werden, kann Ihr Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln digitales Marketing strategy.

Um die Daten besser zu nutzen, möchten Sie vielleicht etwas über wissen Kurse zur Datenanalyse.