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  • SMS-Marketing ist eine effektive und kostengünstige Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, trotz der aufkommenden sozialen Medien und anderen Marketingkanäle. 

    Berichten zufolge bietet Textnachrichten 209 % mehr Reaktionszeit als E-Mails, Anrufe und andere Marketingkanäle und eine Öffnungsrate von 98%. 

    Leider denken viele, dass SMS-Marketing tot ist und verfolgen nur andere Kanäle. Aber unwissentlich verlieren sie dadurch ihren Kundenstamm, fruchtbare Verbindungen und Einnahmen. 

    Also, bist du einer von ihnen?

    Möchten Sie Ihre Konversionsraten und Ihren Umsatz weiter steigern?

     Sind Sie jemand, der SMS-Marketing nutzt, aber immer noch nicht das erreicht, was Sie wollen?

     Dieser Artikel wird Ihnen bei all diesen Fragen helfen. 

     Bleiben Sie einfach dran. 

    Was ist SMS-Marketing?

    SMS-Marketing ist ein immergrüner Marketingkanal, der das Senden von Transaktions- und Werbenachrichten an Interessenten und Kunden durch Textnachrichten beinhaltet, die für sie hilfreich sein können, um Maßnahmen zu ergreifen oder Informationen über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen zu erhalten.  

    Diese Nachrichten enthalten Updates, Warnungen und Angebote für Personen, die an Ihren Produkten/Diensten interessiert sind und zugestimmt haben, eine Nachricht von Ihnen zu erhalten. 

    Das heißt, SMS-Marketingplattformen oder -Software können Ihnen dabei helfen, Textnachrichten in großen Mengen zu erstellen und an eine Liste mit verschiedenen Telefonnummern zu senden. Es kann alle Werbe-, Informations- und Transaktionsnachrichten mühelos verarbeiten.  

    Sie können es für mehrere Anwendungsfälle verwenden:

    • Senden von Angeboten, Rabatten und Werbegeschenken
    • Pflege der Kontaktliste
    • Berichte erstellen
    • Analyse der Antwortraten 
    • Zustellung von Textnachrichten planen
    • Kunden erinnern und benachrichtigen 
    • Senden von MMS und automatisierten Antworten
    • Erstellen von Umfragen, Wettbewerben und Umfragen
    • Besseren Kundenservice bieten

    Warum ist SMS-Marketing immer noch effektiv?

    In Zeiten von Social Media und E-Mails, SMS-Marketing setzt sich immer noch durch, weil es relevant und unkompliziert ist und sich direkt auf den Geräten Ihrer Kunden öffnet (neben vielen anderen Gründen). 

    Derzeit ca. 3.8 Milliarden Menschen auf der Welt nutzen Smartphones. Es ist nicht notwendig, dass sie alle in den sozialen Medien aktiv sind oder regelmäßig E-Mails checken, aber sie erhalten Textnachrichten. Daher bietet SMS-Marketing reichlich Gelegenheit, um im Gedächtnis Ihrer Kunden zu bleiben und Ihre Konversionsraten zu steigern.

    Warum SMS-Marketing-Software verwenden?

    Schnellere Lieferung

    Die Verbreitung Ihrer Nachrichten per SMS ist im Vergleich zu sozialen Medien oder E-Mails schneller. Das liegt daran, dass eine SMS direkt auf das Telefon Ihres Kunden zugestellt wird, egal welche Art von Mobiltelefon er verwendet oder von welchem ​​Anbieter. Und sie müssen nicht zu ihren sozialen Profilen oder E-Mails gehen, um die Nachricht zu überprüfen.  

    Höhere Öffnungs- und Klickraten 📱

    Wie oben erwähnt, haben SMS 98% mehr Öffnungsraten als E-Mails, und ihre CTR-Raten sind auch 9.18% höher als bei anderen digitalen Marketingkanälen. SMS-Marketing ist eindeutig effizient.  

    Messbare Ergebnisse ✨

    Mit einer SMS-Marketing-Software können Sie die Leistung Ihrer SMS-Kampagne verfolgen. Sie können die Gesamtzahl der gesendeten SMS anzeigen, wie viele geöffnet und beantwortet wurden, und Berichte zur Überprüfung erstellen. Auf diese Weise können Sie Ihre Strategien anhand der Ergebnisse bewerten und verbessern. 

    Erschwinglicher

    Mit Bulk-Messaging-Optionen können Sie eine große Menge an Nachrichten an Ihre Kunden senden, ohne viel Geld auszugeben. Im Gegensatz zu E-Mail-Kampagnen, die mehr Kreativität, Design, Aufwand und die damit verbundenen Kosten erfordern, können Sie mit SMS-Marketing diese Aspekte einsparen.   

    Jetzt besprechen wir die besten SMS-Marketingplattformen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und mit ihnen in Kontakt zu treten und mehr Umsatz zu erzielen. 

    ActiveCampaign

    Binden Sie Ihre Kunden mit Ihrem Produkt durch SMS-Marketing und Textnachrichten mit Hilfe von ActiveCampaign. Es hilft Ihnen, einen besseren Weg zu finden, Kunden schnell zu erreichen und ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. 

    ActiveCampaign hilft Ihnen, SMS-Automatisierung hinzuzufügen, um Follow-ups zu senden, Agenten zu benachrichtigen und mehr. Da Ihre Benutzer lieber Texte lesen als E-Mails checken, macht es diese Software einfach, schnelle Erinnerungen und Flash-Sales zu versenden. 

    Planen Sie die Lieferzeit, indem Sie den genauen Tag und die genaue Uhrzeit definieren, um gute Arbeitsabläufe aufrechtzuerhalten. Lassen Sie Ihre Benutzer ihre Kontaktdaten angeben, damit Sie die Telefonnummern erfassen können, indem Sie sie importieren oder manuell verwalten. Auf diese Weise können Sie mit jedem Kunden in Kontakt bleiben und Ihre neuen Angebote, Werbeaktionen, Kampagnen usw. vermarkten. 

    Holen Sie sich Ihren Slot entsprechend Ihrer Kundenzahl und nutzen Sie den besten Service zu einem Startpreis von 9 USD/Monat.

    Omnisend

    Ignorieren Sie die Kopfschmerzen bei der Verwendung mehrerer Tools für SMS. Omnisend ermöglicht Ihnen, SMS neben Ihren E-Mails zu integrieren. Bieten Sie Ihren Benutzern ein personalisiertes und konsistentes Erlebnis, indem Sie automatisierte Texte mit einer E-Mail kombinieren, um Push-Benachrichtigungen in einem einzigen Workflow hinzuzufügen. 

    Ominsend verfügt über eine Bibliothek, in der Sie mit wenigen Klicks vorgefertigte Workflows mit SMS für Geburtstage, Warenkorbabbruch, Versandbestätigung und vieles mehr erhalten. Sie können Funktionen mit einer problemlosen Einrichtung und unbegrenzten Anwendungsfällen verwenden und rjeder Ihrer Zielgruppen/Kunden mit Ihren Nachrichten, wo immer sie sind.

    Sie können sogar ein globales Publikum erreichen, da es die Codes aller Länder für Nur-Textnachrichten unterstützt, sodass Sie internationale Kunden zu besseren Conversions bewegen können. Mit den TCPA-kompatiblen SMS-Listenerstellungstools von Omnisend können Sie die Kontaktdaten der Websitebesucher über Popups, Zielseiten, Glücksräder, Anmeldeboxen und vieles mehr sammeln.

    Sparen Sie Energie und Zeit mit den vorgefertigten Automatisierungsworkflows. Richten Sie Flash-Verkäufe ein und bewerben Sie die neuesten Artikel per SMS. Sie können auch Bilder und GIFs hinzufügen, um das Engagement zu erhöhen. Verfolgen Sie, wie Ihre SMS funktioniert und was Sie zur Umsatzsteigerung hinzufügen müssen. Omnisend lässt sich in Gorgias integrieren, um den Kundenbindungswert mit bidirektionalen SMS zu verbessern, die Ihre Kunden stärker ansprechen.

    Holen Sie sich jetzt Ihre kostenlose Testversion, genießen Sie die Vorteile oder wählen Sie einen Plan ab 16 USD/Monat, um weitere Dienste in Anspruch zu nehmen.

    Drip

    SMS senden mit Tropf und steigern Sie Ihren Gewinn mit dynamischen und personalisierten Produktempfehlungen zum richtigen Zeitpunkt. Mit dem einfachen Workflow-Builder von Drip können Sie die Prozesse automatisieren, um ein besseres Ergebnis zu erzielen.

    Sie können sich auch per SMS mit Ihren Benutzern/Kunden verbinden, die sofort, einfach zu konsumieren und auf den Punkt gebracht werden. Sie sind der perfekte Kanal, um eine tiefe Verbindung zu ihnen aufzubauen, wertvolle Nachrichten zu senden und Einnahmen zu generieren. 

    Maximale Kunden bevorzugen SMS gegenüber E-Mails und Telefonanrufen, also verwenden Sie das einfache Drip-Formular, um Top-Benutzer zu Ihrer Liste hinzuzufügen. Obwohl viele Kunden SMS mögen, mögen sie es mit einigen Promos oder Rabattcodes mehr. Mit SMS-Marketing erreichen Sie Ihre Kunden überall mit einfachen Klicks.

    Verwenden Sie SMS, um Aufmerksamkeit zu erregen, die Loyalität der Benutzer zu steigern und die Dringlichkeit zu erhöhen, indem Sie Weihnachtsaktionen, Produkteinführungen, zeitkritische Angebote, VIP-Kampagnen und mehr senden. Die Leute mögen keine langen und Spam-Nachrichten; Halten Sie Ihren Text einfach, kurz und leicht verständlich, um mehr Kunden zu gewinnen. Sie können auch Lieferdatum und -uhrzeit hinzufügen und den Workflow automatisieren, um zu verhindern, dass ein Kunde übersprungen wird.

    Starten Sie Ihre kostenlose 14-tägige Testversion oder wählen Sie einen Plan entsprechend Ihrer Kundenzahl ab 7.50 USD für 500 Sendungen.

    EngageBay

    Verbessern Sie Ihr Geschäft mit EngageBay um Ihr Produkt, Ihre Angebote usw. über SMS-Marketing zu vermarkten. Verfolgen Sie alle Ihre Antworten in einem einzigen Dashboard und senden Sie SMS an Tausende von Personen, indem Sie Ihre Kampagne personalisieren. 

    EngageBay speichert verschiedene Attribute wie Vorname, Nachname, Alter, Firma, Standort und mehr. Sie können sie sogar alle hinzufügen, indem Sie Informationen sammeln und SMS in großen Mengen senden. Sie können SMS-Funktionen in Automatisierungsworkflows hinzufügen und SMS basierend auf dem Kundenverhalten oder Ereignissen wie fehlgeschlagenen Zahlungen, Produktaktualisierungen, Warenkorbabbruch, Werbeaktionen usw. senden.

    Verwenden Sie Filter, um die Teilmenge oder potenzielle Kunden Ihrer Nachfrage auszuwählen. Es enthält Quelle und Ort des Kontakts basierend auf Datum, Aktionen usw. Darüber hinaus können Sie auch benutzerdefinierten Bereich hinzufügen, um Kontakte zu segmentieren und relevante SMS-Kampagnen zu senden. Verwenden Sie die einfachen Designs von EngageBay für Ihre Marketing-Workflows, ohne dass Sie Programmierkenntnisse benötigen, und verwenden Sie jedes angebotene Tool, um Ihr Geschäft auszubauen.

    Mit leistungsstarken Visuals können Sie Marketingkampagnen organisieren, um SMS effektiv an Kunden zu senden. EngageBay ermöglicht es Ihnen, jede SMS-Marketingkampagne durch robuste Metriken zu überwachen. Sie können Ihre Kampagnenerfolgsrate und den von der Software aufgezeichneten Fortschritt verfolgen, um mehr über Ihre Kunden zu erfahren und mit Kampagnen erfolgreich zu sein.

    Sie können EngageBay kostenlos für 500 Kontakte und 1000 Marken-E-Mails verwenden. Wenn Sie jedoch mehr Verbindungen haben, können Sie einen Startpreis von 8.99 USD wählen.

    Sendinblue

    Sendinblue hilft Ihnen, sich direkt mit Ihren Kunden über SMS-Nachrichten zu verbinden. Sammeln Sie die Liste der Kontakte von Sendinblue, um Massenkampagnen- und Ereignisnachrichten mit einem Klick zu senden.

    Als Nächstes können Sie Ihren Text schreiben, eine bestimmte Liste nach Standort, Nachfrage usw. auswählen und den Versand Ihrer Nachrichten nach Ihrem festgelegten Datum und Uhrzeit planen. Mit Sendinblue können Sie auch Versandaktualisierungen, Transaktions-SMS, Auftragsbestätigungen und vieles mehr entsprechend Ihrem Unternehmen mithilfe von API, unzähligen Plugins und Marketingautomatisierung einrichten. 

    Erstelle dein personalisierte Nachrichten durch Segmentierung und Hinzufügen individueller Attribute für verschiedene Kontakte. Sie können beispielsweise den Vornamen, den Nachnamen, das Datum, den Firmennamen und andere Informationen definieren. Holen Sie sich mit Hilfe der wichtigsten Engagement-Kennzahlen Ideen, was funktioniert, und verbessern Sie es dann, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

    Darüber hinaus können Sie die Leistung von SMS-Kampagnen überwachen und verfolgen. Basierend auf den Engagement-Statistiken und Zustellbarkeitsberichten können Sie die damit verbundenen Probleme in Echtzeit für verschiedene SMS-Kampagnen lösen. Egal wo sich Ihre Kunden befinden, diese einfache Möglichkeit, sie zu erreichen, ermöglicht es jedem Kunden, Ihre Werbeaktionen, Rabatte und vieles mehr im Auge zu behalten.

    Wählen Sie je nach Bedarf einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Plan und nutzen Sie die Vorteile.

    SlickText

    SlickText ist einer der vertrauenswürdigsten Marktführer im Bereich SMS-Marketing, der Ihnen hilft, den Umsatz Ihres Unternehmens durch SMS-Marketing zu steigern. ichSie ist reich an Funktionen, mit denen Sie die Software effizient nutzen können, und sie funktioniert auf jedem Gerät.

    Darüber hinaus werden niemals Vertrags- oder versteckte Gebühren verlangt; Sie können die Dienste jederzeit herunterstufen, aktualisieren oder kündigen. Da die Leute schneller auf SMS reagieren, können Sie Ihre Nachricht mit SlickText schnell an die Kunden weitergeben.

    Sie können Ihrer Kampagne ein Bild beifügen, um eine bessere Reaktion der Kunden zu erhalten. Von Restaurants und Einzelhandel bis hin zu Schulen und Ministerien können Sie alle Funktionen nutzen, um ein besseres Wachstum Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Senden Sie SMS in großen Mengen, egal wo Sie sind, und Sie können Ihren Kunden auch bitten, eine SMS zu senden, um an der Marketingkampagne teilzunehmen.

    Speichern Sie Ihre Notizen und planen Sie sie, indem Sie Datum und Uhrzeit festlegen, um mühelos zu arbeiten. Sie können automatische Antwortnachrichten einrichten, um Antworten auf Ihre Kundennachrichten zu senden. Aktivieren Sie außerdem bidirektionales Messaging, um mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben. Sie können auch die Geburtstage Ihrer Kunden verfolgen, um ihnen Wünsche zu senden. 

    Verwalten Sie außerdem Ihre Textnachrichten mit der kostenlosen App für Mobilgeräte. Es enthält auch die gleichen Funktionen, die sowohl Android als auch iOS unterstützen. Beispielsweise können Sie sich wiederholende Nachrichten entweder täglich, wöchentlich oder monatlich einstellen. Mit Drip-Kampagnen können Sie eine Reihe von Textnachrichten an Benutzer senden. 

    SlickText lässt sich in Zapier integrieren, das Ihre Software und andere Apps miteinander verbindet. Es lässt sich auch in E-Mail und Facebook integrieren, um eine bessere Reichweite zu erzielen. Sie können auch vom integrierten Double Opt-In profitieren Linkkürzung, Link-Tracking, Nachrichten pro Person festlegen und vieles mehr.

    Mit all diesen Funktionen ist SlickText in jeder Hinsicht eine ausgezeichnete Option und ermöglicht Ihnen eine kostenlose 14-tägige Testversion. Danach können Sie verschiedene Pläne ab 29 $/Monat wählen.

    ClickSend

    Senden Sie Marketingnachrichten online über ein webbasiertes SMS-Portal an Ihre Kunden mit Klicken Sie auf Senden, die Geschäftsnachrichten einfach macht. Mit dem Web-to-SMS-Dienst können Sie Tausende von Nachrichten in die ganze Welt senden. Sie können sogar Transaktions-SMS über die SMS-Gateway-API steuern.

    Mit dem Online-SMS-Gateway von ClickSend können Sie in einfachen Schritten über einen Online-Dienst Nachrichten an Einzelpersonen oder viele Kontakte gleichzeitig senden. ClickSend verwendet auch das Microsoft Outlook Plugin zum Senden von Textnachrichten. Darüber hinaus können Sie Massen-SMS über den Online-Dienst oder eine bestehende Anwendung senden.

    Sobald Sie die Kundenliste und deren Daten hinzugefügt haben, erledigt der SMS-Service den Rest und macht Ihre Arbeit einfach und unkompliziert. Mit dem SMTP-Gateway können Sie auch Massen-SMS versenden, wodurch Sie die starke Leistung spüren können. Mit all diesen Funktionen, Plugins usw. können Sie ganz einfach Marketingnachrichten, Transaktions-SMS, Werbe-SMS, Ereignisse, Erinnerungen und vieles mehr senden.

    ClickSend garantiert Ihnen eine 100%ige Verfügbarkeitsgarantie und ist zuversichtlich, Ihre Nachrichten an die Endbenutzer zu übermitteln. Darüber hinaus bietet es ein super einfaches Dashboard, mit dem Sie den Service nutzen und jeden Datensatz auf einfache Weise an einem Ort verfolgen können.

    Darüber hinaus können Sie einige Schlüsselwörter festlegen, damit die Software schnell auf Kundennachrichten reagiert. Messen Sie schließlich Ihren Erfolg und Ihre Leistung durch die Berichte und Analysen, die ClickSend bietet, um den tatsächlichen Geschäftswert zu generieren.

    Sie erhalten weitere Funktionen wie sicheres SSL, automatische Aufladung, Warnung bei niedriger Kreditwürdigkeit, 1224 Zeichenbegrenzung, hohe Leistung mit 4800 Nachrichten/Minute, blitzschnelle Nachrichtenzustellung, Anpassung der Absender-ID, Zugriff auf Online-SMS-Software, Statusüberwachung, kostenlose Antworten, keine Einrichtungsgebühren und viele weitere Vorteile. Sie haben die Möglichkeit der flexiblen Zahlung, sowohl im Prepaid- als auch im Postpaid-Bereich. 

    Textlocal

    Intelligente Kunden entscheiden sich für intelligente Dienste wie Textlokal das bringt Ihnen die Echtzeit-SMS-Versandfunktion für Ihre Benutzer. Um die Markenbekanntheit zu steigern, die Customer Journey zu verbessern und Ihre Kommunikation zu optimieren, verwenden Sie den zuverlässigen, skalierbaren Massen-SMS-Dienst, der eine der besten SMS-Plattformen ist. 

    Es gibt viele Möglichkeiten, Nachrichten gemäß Ihren Marktanforderungen zu senden. Sie können mit der wachsenden Liste Ihrer Kontakte bezahlen oder sich für das Outsourcing Ihrer Nachrichten entscheiden. In diesem Fall helfen Ihnen Managed Services bei Ihren konzipierten SMS-Lösungen unabhängig von Ihrem Geschäft. Außerdem können Sie mit Textlocal ein API-Gateway mit hoher Dichte für Ihr Unternehmen entdecken. 

    Wenn Sie ein Entwickler sind, werden Sie die SMS-API vielseitiger und anpassbarer finden. Aufgrund dieser Funktion können Sie Trextlocal in jede andere Anwendung integrieren, um so schnell und leistungsstark zu arbeiten, wie Sie möchten. Darüber hinaus können Sie jedem Empfänger problemlos Website-Links, personalisierte Gutscheine, Videos, Bilder und Dateien und mehr hinzufügen.

    Die Interaktion mit Ihren Kunden und die Überwachung Ihrer Leistung wird mit Textlocal zum Kinderspiel. Wenn Sie Ihr Textlocal-Konto eröffnen, können Sie auf einen kostenlosen SMS-Spezialisten, ein dediziertes Schlüsselwort, eine Partnerakkreditierung, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und eine DSGVO-zertifizierte Plattform zugreifen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

    Klaviyo

    Lassen Sie Ihre Kunden nicht lange auf eine Benachrichtigung per SMS warten. Klaviyo hilft Ihnen, Ihre eigene gebührenfreie Nummer zu erhalten, damit Ihre Kunden mit Ihrem außergewöhnlichen Service zufrieden sind. Mit dieser Lösung können Sie Geschäftsbeziehungen zu Ihren treuen Kunden aufbauen und Ihren Umsatz steigern.

    Klaviyo lässt sich in mehr als 200 E-Commerce-Tools und -Plattformen integrieren, damit Sie beim Senden einer Nachricht an Ihren Kunden alles dabei haben. Begrüßen Sie sie mit ihrem Namen, wünschen Sie ihnen Geburtstage, teilen Sie sogar Bestelldetails zu jedem Produkt mit, informieren Sie sie über den Lagerbestand, senden Sie schnelle Erinnerungen und vieles mehr mit dieser SMS-Plattform.

     

    Verdoppeln Sie Ihre Marketingkanäle, anstatt die Arbeit zu verdoppeln, indem Sie beide senden E-Mails und Texte in derselben Serie, damit Kunden die Option wählen können, die ihnen am besten gefällt. Klaviyo zeigt genau, was für das Wachstum Ihres Unternehmens erforderlich ist, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Verkaufsleistung per SMS zu verfolgen und zu überwachen.

    Sie können Automatisierungsworkflows festlegen, um eine Lieferzeit und ein Datum anzugeben. Klaviyo bietet auch viele Optionen für Vorlagen zur Auswahl. Lassen Sie Ihre Kunden sich zusätzlich über ein Formular oder Schaltflächen abonnieren. Sie können Ihren Preis schätzen, indem Sie die Anzahl Ihrer Kontakte überprüfen und entsprechend bezahlen. 

     Best Practices für SMS-Marketing

    • Stellen Sie sicher, dass sich alle in Ihrer Kontaktliste für den Empfang Ihrer SMS entschieden haben
    • Beachten Sie, dass das Timing der Nachricht auf dem Standort des Kunden basieren muss. Senden Sie niemals eine SMS zu ungeraden Zeiten.
    • Eine direkte und kurze Nachricht ist eine gute Möglichkeit, und Sie können auch relevante Links einfügen. 
    • Betonen Sie die erste Zeile der SMS, um den Empfänger zur Nachricht zu zwingen
    • Fügen Sie Ihren Markennamen hinzu und personalisieren Sie die Nachricht
    • Wichtige Haftungsausschlüsse hinzufügen
    • Seien Sie konsequent und achten Sie auf die Häufigkeit. 

    Fazit

    SMS-Marketing ist nicht tot; Tatsächlich entwickelt es sich mit der Technologie weiter. Wählen Sie also eine der oben genannten SMS-Marketingplattformen und nutzen Sie die Vorteile, um sich zu verbinden und mit Ihren Kunden interagieren während Sie Ihre Conversion-Raten erhöhen.

    Wenn Sie nur SMS ohne Analyse- und Marketingmaterial senden möchten, können Sie SMS-API ausprobieren.