12 fantastische Benutzerführungstools für UX-Design

Machen Sie sich ein Bild davon, wie Ihre Benutzer Ihr Produkt verwenden sollen.

# Was ist der Benutzerfluss?

Ein Benutzerfluss wird durch die Schritte definiert, die der Benutzer durchläuft, während er mit Ihrem Produkt interagiert. Dieses Produkt kann alles sein, von Ihrer Website oder Anwendung bis hin zu der Dienstleistung, die Sie anbieten oder dem Produkt, das Sie verkaufen.

Nehmen wir an, Sie besuchen einen Supermarkt, um Eier zu kaufen Sie betreten den Supermarkt durch die Eingangstür und geben sich dann in die Abteilung für Molkereiprodukte. Nachdem Sie die Eier geholt haben, gehen Sie zum Rechnungsschalter. Sie bezahlen das Produkt und verlassen den Laden durch die Ausgangstür. Das war Ihr Ablauf beim Kauf der gewünschten Artikel.

Ähnlich verhält es sich, wenn ein Benutzer einem bestimmten Weg folgt, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen oder eine Aufgabe auszuführen, dann wird dieser Weg zum Benutzerfluss.

# Was sind Benutzerfluss-Tools?

Bis jetzt ist der Benutzerfluss, über den wir gesprochen haben, rein theoretisch. Aber um die Interaktion des Benutzers mit Ihrem Produkt vollständig zu verstehen, brauchen Sie eine visuelle Darstellung aller möglichen Benutzerströme. Und genau hier kommen die Benutzerfluss-Tools ins Spiel. Benutzerfluss-Tools sind Tools, die Ihnen eine visuelle Darstellung des Benutzerflusses bieten. Diese Tools stellen den Benutzerfluss in einer angemessenen schematischen Weise dar.

# Warum ist die Verwendung von Benutzerfluss-Tools so wichtig?

Sie werden sich vielleicht fragen, warum der Einsatz von Benutzerfluss-Tools so wichtig ist.

Stellen Sie sich eine Frage: Warum erstellen Sie Ihre Produkte (Website, Anwendung)?

Um Ihre Benutzer ein Fantastisches Erlebnis zu bieten, richtig? Dazu müssen Sie eine Vorstellung von allen möglichen Interaktionen haben, die der Benutzer mit Ihrem Produkt haben kann. Eine schematische Vorstellung von allen möglichen Interaktionen erhalten Sie mit Hilfe von Benutzerfluss-Tools. Nachdem Sie sich einen Überblick über den Benutzerfluss verschafft haben, können Sie daran arbeiten, das Benutzererlebnis zu verbessern.

Wireflow

Wireflow ist nicht nur online verfügbar, sondern auch ein Open-Source-Tool. Es hilft Ihnen bei der Erstellung von Prototypen für den Benutzerfluss. Das Beste daran ist, dass Sie keine Photoshop-Kenntnisse benötigen, um mit Wireflow Benutzerflussdiagramme zu erstellen. Es bietet Ihnen auch die Möglichkeit, mehr als 100 benutzerdefinierte, integrierte Grafiken zu verwenden.

Wireflow setzt auf Zusammenarbeit in Echtzeit. Das bedeutet, dass Sie gemeinsam mit Ihren Freunden, Kollegen oder Gruppenmitgliedern an einem Entwurf arbeiten können. Doppelt so viel Aufwand, doppelt so viel Erfolg!

In Wireflow können Sie Ihre Projekträume gestalten. In diese virtuellen Räume können Sie alle Personen hinzufügen, die Sie möchten, und Sie können sogar die Privatsphäre des Projektraums nach Ihren Wünschen einstellen.

Kurz gesagt, es ist ein sehr einfach zu bedienendes Tool, das Ihnen viele einfache, aber wichtige Funktionen bietet. Die Entwickler dieses Tools haben sich zum Ziel gesetzt, den Prozess der Gestaltung von Benutzerabläufen zu vereinfachen.

Miro

Vom Brainstorming mit Ihrem funktionsübergreifenden Team bis hin zum Sammeln von Feedback für Iterationen und Wiederholungen - schaffen Sie Produkterlebnisse mit einem Hauch von Magie.

Miro ist die Nummer 1 unter den kollaborativen Whiteboard-Plattformen für Teams jeder Größe und wird von über 45 Millionen Benutzern weltweit genutzt. Schaffen Sie eine visuelle, zentrale Quelle der Wahrheit, indem Sie Produktspezifikationen, Wireframes, UX-Flows und vieles mehr auf einem Whiteboard zentralisieren, das Sie nie löschen müssen. Lösen Sie sich von reinen Text-Roadmaps mit Farbkodierung, Gruppierung und auffälligen Vorlagen.

Erhalten Sie direktes Feedback, indem Sie den Beteiligten die Möglichkeit geben, Kommentare abzugeben. Entdecken Sie 300 Vorlagen und leistungsstarke Integrationen mit Ihren Lieblingstools. Miro genießt das Vertrauen von 45 Millionen Nutzern weltweit und bietet einen kostenlosen Plan, der für immer gilt. Monatliche Abonnements gibt es ab $8 pro Monat.

Timblee

Timblee hilft Ihnen bei der Entwicklung von Benutzerflussdiagrammen in den sehr frühen Phasen der Produktentwicklung. In Anbetracht der Tatsache, dass Mobiltelefone zu einem immer wichtigeren Teil unseres Lebens geworden sind, funktioniert Timblee sowohl im Web als auch auf dem Handy einwandfrei. Timblee zielt darauf ab, die Notwendigkeit komplexer Tools in den frühen Phasen der User Experience-Planung zu beseitigen.

Es ist nicht völlig kostenlos, aber Sie können es in den ersten 14 Tagen kostenlos ausprobieren, damit Sie entscheiden können, ob es das Geld wert ist oder nicht. Erstaunlich, oder?

Es bietet mehrere Funktionen, mit denen Sie Sitemaps und Flussdiagramme entwerfen können. Es eignet sich hervorragend für den Anfang, da es eine relativ einfach zu bedienende Drop-and-Drags-Oberfläche bietet. Eine der herausragenden Funktionen ist, dass Sie Ihre Entwürfe mit anderen teilen können. Diese können Ihre Arbeit ansehen und Ihnen Feedback geben, auch wenn sie kein Konto bei Timblee haben.

Microsoft Visio

Wie der Name schon sagt, gehört es zur Microsoft-Familie. Microsoft Visio ist eine breit gefächerte Vektorgrafikanwendung. Das bedeutet, dass Sie mit Visio neben der Erstellung von Flussdiagrammen auch viele andere Dinge tun können. Eines dürfte Ihnen inzwischen klar geworden sein: Visio ist nur für Microsoft-Benutzer verfügbar.

Es hat viele Vorlagen, aus denen Sie die gewünschte auswählen können. In der Professional Edition ist die Anzahl der Vorlagen und Layouts sogar noch höher. Sie können auch Ihre Datenquellen mit Ihren Diagrammen verknüpfen. Ein interessanter Aspekt von Microsoft Visio ist, dass seine Oberfläche MS Office ähnelt. Die meisten von uns arbeiten seit ihrer Kindheit mit MS Office, so dass der Einstieg in Visio nicht schwer sein dürfte.

Wie alle anderen Produkte von Microsoft ist auch Visio nicht kostenlos. Sie können eine 30-tägige kostenlose Testversion erhalten.

Zeichnen.io

Zeichnen.io ist eine webbasierte Online-Anwendung für die Erstellung von Flussdiagrammen. Alle allgemeinen Funktionen sind kostenlos, aber wenn Sie einige High-End-Integrationen nutzen möchten, müssen Sie dafür bezahlen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Diagramme in Google Drive, Dropbox oder auf Ihrem Computer zu speichern. Es ist eine der meistgenutzten browserbasierten Diagrammanwendungen. Sie können verschiedene Dateiformate wie Lucidchart, Gliffy, etc. in Draw.io importieren.

Es bietet mehrere Vorlagen. Es verfügt über eine umfangreiche Formenbibliothek, aus der Sie die gewünschte Form auswählen können. Sie brauchen keine Registrierung, um mit Draw.io zu arbeiten. Darüber hinaus können Sie die Desktop-App herunterladen und auch offline arbeiten. Sie ist mit fast allen Browsern kompatibel und funktioniert auch auf mobilen Geräten.

Smartdraw

Smartdraw ist ein Flussdiagramm-Tool, das online verfügbar ist und auch für Windows heruntergeladen werden kann. Die Entwickler von Smartdraw behaupten, dass es noch einfacher als Visio ist. Sie behaupten auch, dass es eine billigere, aber kompatible Alternative zu Visio ist. Sie können Ihre Diagramme in demselben Format wie Visio importieren und exportieren. Es kann auch auf dem Mac ausgeführt werden. Es bietet über 70 verschiedene Vorlagen für unterschiedliche Diagrammtypen.

Smartdraw ist zwar nicht völlig kostenlos, aber im Vergleich zu seinen Konkurrenten ist es recht erschwinglich.

Eine der herausragenden Eigenschaften von Smartdraw ist, dass es nicht nur einfach zu bedienen ist, sondern auch automatisch formatiert. Es formatiert Ihr Diagramm automatisch, um alle Fehler und Mängel zu beseitigen. Sie können Ihre Google Apps und MS Office-Tools ganz einfach in das Programm integrieren.

OmniGraffle

OmniGraffle ist sowohl für Mac als auch für iOS verfügbar. Es ist eine relativ einfach zu bedienende Anwendung. Wie andere Mac-Anwendungen auch, ist sie ein wenig teuer. Neben der Standardversion gibt es auch eine professionelle Version. Sie bietet eine große Anzahl grundlegender Werkzeuge wie Stift-, Linien-, Form- und Textwerkzeuge. Die Liste der Funktionen, die es bietet, ist hingegen recht lang. Ein Profi wird sich über solche High-End-Funktionen freuen.

Die wichtigste Funktion, die das Programm auszeichnet, sind die Design-Ebenen. Mit Hilfe von Designebenen kann der Benutzer seine Entwürfe visualisieren.

Cacoo

Cacoo ist ein beliebtes Tool. Mit Cacoo können Sie Flussdiagramme und andere Arten von Diagrammen entwerfen. Die Entwickler von Cacoo glauben an die Teamarbeit. Mit Cacoo können Sie und Ihre Teamkollegen gleichzeitig an einem Diagramm arbeiten und es bearbeiten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Arbeit Ihrer Teamkollegen zu kommentieren - und das alles auf Ihrer Leinwand.

In Cacoo stehen Ihnen zwei Arbeitsmodi zur Verfügung. Entweder Sie fangen mit Ihren Ideen bei Null an oder Sie können aus 100 vorgefertigten Vorlagen wählen.

Sie können Cacoo 14 Tage lang kostenlos testen, danach müssen Sie für seine Dienste bezahlen. Das Canvas in Cacoo ist sehr einfach zu organisieren. Sie können auch Ihr Team mit Cacoo verwalten.

Justinmind

Justinmind ist ein Prototyping-Tool. Es ist sowohl mit dem Web als auch mit Mobiltelefonen kompatibel. Es bietet verschiedene Gesten für Mobiltelefone und Webinteraktionen, damit das Entwerfen für Sie einfach und unterhaltsam wird. Außerdem bietet es eine Reihe von Übergängen und Animationen, um Ihr Design noch interaktiver zu gestalten.

Sie können dynamische Datenlisten erstellen. Es unterstützt auch Benutzertests mit Hilfe der Daten. Sie können Ihre Entwürfe mit diesem Tool sofort in der Vorschau anzeigen. Diese Vorschau kann Ihnen helfen, Funktionen zu eliminieren, die Sie nicht benötigen. So sparen Sie Zeit und Mühe. Sie können Ihre Entwürfe mit einem einzigen Link verknüpfen und in HTML exportieren. Schließlich können Sie Ihre Kunden und Teammitglieder einladen, sich Ihre Entwürfe anzusehen, so dass spätere Missverständnisse vermieden werden können.

Mockplus

Mockplus ist ein weiteres kostenloses Prototyping-Tool. Es ist ein sehr einfach zu bedienendes Tool mit einer einfachen Benutzeroberfläche. Sie können Mockplus auf Ihrem iOS, Android und im Web verwenden. Es verfügt über mehr als 200 vorgefertigte Komponenten und Vorlagen, aus denen Sie wählen können. Es bietet rund 3000 Vektorsymbole. All dies ermöglicht Ihnen ein noch schnelleres Arbeiten.

Aber denken Sie nicht, dass Sie die Icons nicht nach Ihren Wünschen anpassen können, nur weil es eine große Anzahl an integrierten Icons gibt. Sie können eine individuelle Bibliothek mit Symbolen und Interaktionen Ihrer Wahl erstellen. Außerdem bietet es die klassische Drag&Drop-Methode für eine einfache Gestaltung. Es unterstützt eine sofortige Vorschau und ermöglicht es Ihnen, Ihre Designs mit HTML zu verknüpfen.

Flowmapp

Flowmapp ist ein Online-Tool für die Gestaltung von Flussdiagrammen und visuellen Sitemaps. Es verfügt über ein interaktives Arbeitsbrett. Sie können Ihr Board mit Ihren Teamkollegen und Kunden teilen, um die Zusammenarbeit in Echtzeit zu fördern. Außerdem können Sie Ihre Projekte an andere weitergeben, wenn Sie mit Ihrem Teil fertig sind. Mit Flowmapp können Sie Ihre Entwürfe auf professionelle Weise planen. Dann können Sie diese Planung mit den praktischen Tools von Flowmapp in die Tat umsetzen.

Es unterstützt eine Helikopteransicht. In dieser Ansicht können Sie Ihre Projekte von oben nach unten betrachten, um einen neuen Ansatz für Ihre Entwürfe zu erhalten.

Sie können die Software 14 Tage lang kostenlos testen.

Lucidchart

Dieses Tool bietet Ihnen einen Arbeitsbereich. Es kombiniert die Funktionen von drei verschiedenen Prozessen, nämlich Diagrammerstellung, Datenvisualisierung und Zusammenarbeit. Es fördert die Vernetzung, so dass Sie an Ihren Projekten in Echtzeit zusammenarbeiten können. Sie können damit planen, brainstormen und dann entwerfen.

Lucidchart läuft nur auf Browsern, die HTML5 unterstützen. Diese Funktion bedeutet, dass keine Updates von Drittanbietern erforderlich sind.

Es gibt eine kostenlose Version, in der Sie alle grundlegenden Funktionen von Lucidchart nutzen können. Die kostenpflichtige Version hingegen verfügt über alle darüber hinausgehenden Funktionen.

Fazit

Stellen Sie sich vor, Sie wollen einen Aufsatz schreiben. Sie haben die Handlung für Ihren Aufsatz im Kopf, aber Sie haben keinen Stift und kein Papier, um ihn aufzuschreiben. Ohne den Aufsatz zu schreiben, können Sie ihn nicht Korrektur lesen und die Fehler korrigieren. Können Sie ihn dem Lehrer vorlegen, ohne ihn Korrektur zu lesen?

Dasselbe gilt für die Situation, in der Sie den Benutzerfluss im Kopf haben, aber nicht über die Werkzeuge verfügen, um den Fluss zu visualisieren und zu gestalten. Ohne den Benutzerfluss zu visualisieren, können Sie nicht an der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (UX) arbeiten.

Listen Sie auch die Anforderungen auf, die Sie für die Gestaltung Ihres Benutzerflusses haben. Denken Sie daran, dass jedes Tool etwas anderes zu bieten hat. Wählen Sie dann ein Tool für den Benutzerfluss aus, das Ihren Anforderungen entspricht.