Viele Blogger neigen dazu, eine zu geben Persönliche Note zu ihrem Blog, indem sie ihre Details wie E-Mail-Adressen, Links zu Social Media-Profilen usw. hinzufügen.
Dies kann jedoch durch Hinzufügen von a auf die nächste Ebene gebracht werden Live-Chat Funktion auf Ihrer Website.
Live Chat kann sein nützlich auf viele Arten.
- Verbesserung der Konvertierung
- Sofortige Kontaktaufnahme mit dem Kunden
- Echtzeit-Feedback
- Menschliche Berührung
- Mehr verkaufen
- Kann eine Offline-Nachricht hinterlassen, wenn Sie nicht verfügbar sind
Wir alle liebe es zu plaudern, Wenn Sie Ihrem Publikum Chat-Optionen geben, steigern Sie den Umsatz, das Vertrauen und die Conversion.
Möglicherweise möchten Sie dies auch durch Hinzufügen automatisieren Chatbot.
WP-Live Chat
WP-Live-Chat ist eine der beliebtesten, am meisten genutzten werbefrei Chat-Plugins für WordPress.
Es ist für bis zu 2 Benutzer völlig kostenlos. Mit mehr als 30000 aktiven Downloads bietet der WP Live Chat-Support einige nützliche und benutzerfreundliche Funktionen.
Highlights:
- Unbegrenzte gleichzeitige Live-Chats
- Einfach zu bedienen
- Speichert Offline-Nachrichten
- Integration mit Google Analytics
- Sie können Benutzern auch verbieten, basierend auf der IP-Adresse mit Ihnen zu sprechen.
- Benachrichtigt Sie, wenn jemand Ihre Website besucht.
JivoChat
Ein perfekt gestaltetes Chat-Widget, das auf Desktop- und mobilen Browsern funktioniert. Das Tolle daran JivoChat unterstützt es mehr als 20 Sprachen, was bedeutet, dass Sie konfigurieren können, um den Chat in Ihre Landessprache zu übersetzen.
Eine leistungsstarke Chat-Agent-Anwendung, in der Sie detaillierte Informationen über den Besucher und sein Verhalten anzeigen können.
Tawk.to
Tawk.to ist ein 100% kostenloses WordPress-Plugin, mit dem Sie Ihr Unternehmen mit dem Live-Chat-Support eskalieren können.
Auf über 250000 Unternehmen Ich habe mich für Tawk.to entschieden, weil es weniger Schluckauf hat, eine saubere Oberfläche hat und leistungsstarke Fähigkeiten besitzt.
Frei iOS und Android-Apps um Ihnen bei Ihrem Verfahren zu helfen, es besser zu machen. Es bietet auch eine Videofunktion per Add-On.
Highlights:
- Frei. Für den Zugriff auf alle Funktionen ist kein Premium-Konto erforderlich.
- Unbegrenzte Agenten
- Unbegrenzte Dateiübertragung
- Javascript-API
- Anpassbare Widgets
- Sie können Besucher verbieten
- Emoji Unterstützung
Tawk.to Live-Chat wird von mehr als 60,000 aktiven Installierten mit 4.8 Bewertungen vertraut. Und nicht nur WordPress, sondern Sie können Tawk.to mit Joomla, Magento, Shopify, Wix, Opencart usw.
Tidio
Tidio wurde explizit für die WordPress-Community entwickelt. Mit Tidio Chat können Sie den Live-Chat mit möglichen Leads oder potenziellen Kunden verbinden, die Ihre Website besuchen.
Sie haben ein Affiliate-Konto, dh sobald Sie Kunde werden und es nutzen, können Sie es mit Ihren Freunden teilen und Geld zurück verdienen 25 Prozent Umsatz pro Monat, wenn Ihr Kunde den Tidio-Chat abonniert.
Highlights:
- Einfache Installation
- Anpassbare Farbschemata
- Sie können verfolgen, wer Ihre Website besucht, und mit jedem von ihnen einen Chat initiieren.
- Apps für iOS, Android, Windows, OS X.
- Ihre Besucher können Ihnen auch eine E-Mail senden, wenn Sie nicht online sind
- Unbegrenzte Nachrichten können per Messenger an Ihre Kunden gesendet werden
- In der kostenlosen Version können Sie nur mit drei Benutzern gleichzeitig chatten
Sie können den Chat mit einigen Drittanbieter-Apps aus dem Helpdesk integrieren, CRM, E-Mail-Marketing & CMS.
- BigCommerce
- Zoho
- Flink
- Freshbooks
- HubSpot
- Salesforce
- Wix
- Und vieles mehr ...
iFlychat
iFlychat ist ein Cloud-basiertes Produkt Unternehmen für Unternehmen. Es richtet sich speziell an Gemeinden und fördert so die Engagement-Level einer Website.
Wenn Sie auf Ihren Websites eine aktive Community wie eine Bildungs-Community oder einige Social-Networking-Websites haben oder wenn Sie ein Produkt haben und möchten, dass Benutzer dies unter ihnen diskutieren, bietet iFlyChat eine effiziente Cloud-basierte Lösung für sie.
Der ganze Aufwand für die Installation und Verwaltung eines Chat-Servers wird von erledigt iFlyChat selbst dank ihrer neuesten onCloud-Technologie.
Highlights:
- Maximal 10 Benutzer können gleichzeitig online sein (kostenlose Version)
- Themenanpassung
- Gruppen-Chat
- Sie können Benutzer aus dem Chat verbannen
- Browserbasierte mobile Chat-Anwendung
- Sie können Protokolle Ihres Chats abrufen
MyLiveChat
MeinLiveChat ist eine weitere 100% kostenlose Live-Chat-Lösung, die auf der Basis von Application Service Provider basiert.
Es ist eine All-in-One-Lösung für einen Live-Chat mit Webbesucher-Tracking, Überwachung des Website-Verkehrs und analysiert die Webaktivitäten der Besucher.
Highlights:
- Einfache Einstellung
- Unbegrenzte Agenten
- Unbegrenzte Abteilungen
- Anpassbarer
- Anpassbarer Besucher-Popup-Messenger
- Unbegrenzte gleichzeitige Chat-Sitzungen
Wise Chat
Kluger Chat Mit by Kainex können Sie die Erreichbarkeit Ihrer Website verbessern, indem Sie ein Live-Chat-Plugin bereitstellen, das mit zahlreichen Funktionen ausgestattet ist.
Mit einer reibungslosen mobilen Oberfläche und einer einfachen Einrichtung wird der Wise-Chat von vielen Menschen ausgewählt, die eine kostengünstige Live-Chat-Lösung für ihre Website benötigen.
Highlights:
- Einfache Einstellung
- Anpassbarer
- Unbegrenzte Chat-Kanäle
- Schreibgeschützter Chat-Modus, um Benutzer zu ermutigen, sich für den Chat zu registrieren
- Benutzerdefiniertes CSS kann auf jedes Element des Chats angewendet werden.
- Erkennt Twitter-Hashtags
- Wird automatisch gesperrt, wenn ein Benutzer die definierte Anzahl anstößiger Wörter überschreitet.
- Chat-Archiv
Formilla
Formular ist ein Echtzeit-Chat-Plugin, das in hohem Maße anpassbar ist. Sie können die Farbe mit der Farbe Ihrer Site abgleichen.
Wenn Sie ein Produkt verkaufen oder ein Schulungsprogramm durchführen, kann Formilla Ihnen dabei helfen, Ihre Conversions zu steigern.
Formular hilft Ihnen bei der Überwachung Ihrer aktiven Besucher, des Landes, aus dem sie auf Ihre Website zugreifen, ihrer kürzlich geöffneten Apps, des verwendeten Betriebssystems, der IP-Adresse usw.
Highlights:
- Einfache Einstellung
- Mobile Apps für iOS und Android
- Besucherüberwachung in Echtzeit
- Proaktiver Chat
- Sehr anpassbar
- Chat-Archiv
- 1 Agent (kostenlose Version)
- Ein gleichzeitiges Gespräch (kostenlose Version)
- 1 Website (kostenlose Version)
Olark
Olark, gegründet 2009, ist eine der führenden Live-Chat-Plattformen weltweit. Ihr Plan für immer kostenlos macht den Einstieg einfach und risikofrei.
Zu den Pro-Funktionen von Olark gehört das gezielte Chatten, mit dem ein Benutzer nach dem im Code angegebenen Zeitraum automatisch eine Antwort an den Besucher senden kann.
Durch gezieltes Chatten können Sie auch das Chat-Fenster ausblenden, beispielsweise für die Länder, in die Ihr Online-Shop nicht versendet.
Co-Surfen, eine weitere Pro-Funktion von Olark, ermöglicht es Ihnen, die Bildschirme der Besucher zu sehen und sie virtuell zu steuern.
Highlights:
- Einfache Einstellung
- Hoch anpassbar
- Sammelt Feedback, wenn Sie abwesend sind
- Android-Apps
- Proaktive Chats
- Optimiertes Chatfenster für mobile Benutzer
ClickDesk
Zusammen mit Live-Chat-Unterstützung, ClickDesk hat auch einen Helpdesk, telefonischen Support und Social Media Integration. In der kostenlosen Version können Sie maximal 30 Chats pro Monat führen.
Es kann empfangen Anrufe über Skype oder Ihr Telefon. Es unterstützt auch GTalk.
Highlights:
- Einfache Einstellung
- Hoch anpassbar
- Telefonanrufe über Skype
- Gut geeignet für Smartphones
- Unterstützt mobile Instant Messaging-Clients wie GTalk, Skype usw.
- Ermöglicht das Sperren von Benutzern
- Exzellente Live-Unterstützung
Chat-Funktionen auf Ihrer Website können dazu beitragen, die Kundenbeziehung zu verbessern. Die oben genannten Tools sollten Ihnen dabei helfen können.
Crisp
Knackig kommt mit einer kostenlosen Basisversion und leistungsstarken kostenpflichtigen Abonnements, die die meisten Anwendungsfälle abdecken.
Kostenlose Funktionen:
- Benachrichtigungen und Live-Chat
- Einheitlicher Posteingang
- Mobile Apps
- Kontaktformular einbetten
Die Premium-Funktionen sind reichlich vorhanden, einige davon sind:
- Unbegrenzte Geschichte
- Auslöser
- Automatische Antwort
- Eingebaute Zusammenarbeit
- CRM
- Nutzer blockieren
- Analyse
Außerdem lässt sich Crisp in die gängigsten Geschäftsanwendungen wie Slack, Salesforce, Zapier, HubSpot, Trello usw.
Schließlich können Sie die Eignung mit der 14-tägigen Testversion ohne Kreditkarte überprüfen.
Smartsupp
Live-Chat von Smartsupp hilft Ihnen, Ihre Konversationen zu verbessern, indem es verschiedene Messaging-Kanäle unter einer Haube vereint.
Dies hat auch eine eingeschränkte, für immer kostenlose Version und hervorragende Funktionen, die als Premium-Stufe gebündelt sind.
Smartsupp unterstützt die Anpassung von Chat-Widgets und Formularen und verfügt über mobile Anwendungen, mit denen Sie überall mit Ihren Leads in Verbindung bleiben können.
Außerdem speichert die kostenlose Version den Gesprächsverlauf für bis zu 14 Tage, während die kostenpflichtigen Pläne mindestens 1 Jahr Daten speichern, um einen gesunden Kontext zu schaffen.
Darüber hinaus ermöglicht Smartsupp rollenbasierten Zugriff für Ihre Support-Mitarbeiter. Sie können Zufriedenheitsbewertungen vornehmen, Gesamtanalysen überprüfen, von Chatbots profitieren und viele weitere Funktionen bereitstellen, die eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Kunden schaffen.
Sie können Smartsupp auch mit Tools wie WordPress koppeln, Shopify, Adobe Commerce usw., um die unbegrenzte Site-Lizenz auch mit den kostenlosen Plänen zu genießen.
Aber um Smartsupp in seiner verlockendsten Form zu nutzen, probieren Sie seine Premium-Versionen aus, indem Sie die kostenlose 14-Tage-Testversion abonnieren.
Pure Chat
Reine Chat ist ein reines Premium-Chat-Support-Dienstprogramm für WordPress, das in den ersten 30 Tagen kostenlos ist.
Dies bietet ein vollständig anpassbares Chat-Widget, das sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy funktioniert. Außerdem bietet es unbegrenzte Chats, hervorragende Integrationen, berechtigungsbasierten Zugriff, Trigger, Analysen usw., was es zu einem ernsthaften Angebot für Online-Unternehmen macht.
Außerdem erhalten Sie vorgefertigte Antworten, SMS-Benachrichtigungen, Besucherverfolgung und eine vereinfachte Benutzeroberfläche, mit der Sie intuitiv arbeiten können.
Während Sie vielleicht das Fehlen eines kostenlosen Plans empfinden, kommen die kostenpflichtigen mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie (um Ihnen zu helfen, seinen Wert zu überprüfen.
LiveChat
Live-Chat ist ein weiteres kostenpflichtiges Support-Tool für WordPress-Websites mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion.
Einige bemerkenswerte Funktionen:
- Vorgefertigte Antworten
- Messaging-Modus
- Feedback
- Besucherverfolgung
- Chat-Übertragung, -Übernahme und -Tagging
- Automatische und manuelle Chat-Verteilung
- Unterstützung bei Schichtarbeit
- Berichterstattung
- Chat-Ankündigungen
- Besuchersperre
Insgesamt ist die Liste zu lang, um alles aufzunehmen. Während LiveChat ein kostenloses Abonnement überspringt, rechtfertigt es dies mit den unzähligen Funktionen, einschließlich Integration, Automatisierung, Überwachung, Analyse usw.
Sie können es jedoch jederzeit selbst ausprobieren, um zu sehen, warum es von Branchenführern verwendet wird.
