die 10 besten Plattformen für digitale Erlebnisse (DXPs) im Jahr 2023

Digital Experience Platforms (DXPs) helfen Ihnen, den Nutzern über alle Berührungspunkte hinweg herausragende digitale Erlebnisse zu bieten.

Diese Softwarelösungen geben Ihnen umfangreiche Einblicke, die Sie nutzen können, um Ihre Content-Strategie zu gestalten und bessere Erlebnisse zu bieten, die die Nutzer lieben werden.

Ein besseres Kundenerlebnis ist für moderne Unternehmen ein Muss, denn die Ansprüche der Nutzer ändern sich.

Sie erwarten relevante, konsistente digitale Erlebnisse an jedem Berührungspunkt, egal ob es sich um Ihre Website, Ihre Social Media-Seite oder andere Plattformen handelt.

Das erklärt, warum die Nachfrage nach DXPs steigt.

Sie helfen Ihnen, Ihre Inhalte zu optimieren und fördern sinnvolle Interaktionen, Kundenbindung, Wachstum und ROI.

In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, was eine DXP-Plattform ist und nenne Ihnen die besten DXP-Lösungen für Ihr Unternehmen.

Was ist eine Digital Experience Platform?

Eine Digital Experience Platform (DXP) ist eine Softwarelösung mit einer Vielzahl von Tools und Technologien zur Erstellung, Optimierung, Verwaltung und Bereitstellung verbesserter digitaler Erlebnisse für Kunden, Mitarbeiter und Partner.

DXPs bieten eine Basis, auf der die Fähigkeiten verschiedener Anwendungen zu kohärenten digitalen Erlebnissen zusammengeführt werden. Sie helfen auch dabei, die geschäftlichen Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen, die sich der digitalen Transformation stellen. Darüber hinaus können DXPs Ihre Geschäftsabläufe digitalisieren, so dass Sie Ihre Prozesse beschleunigen und Ihre Ziele schneller erreichen können.

Darüber hinaus bieten DXPs Tools, mit denen Sie verwertbare Erkenntnisse über die Nutzer sammeln können, die Ihnen helfen, sie besser zu verstehen. Auf diese Weise können Sie diese Erkenntnisse nutzen, um relevante Inhalte zu erstellen und verbesserte Erfahrungen anzubieten. Sie konsolidieren alle digitalen Berührungspunkte der Nutzer, wie z.B. ihre Interaktionen auf einer Website, einer Anwendung, einer Social-Media-Plattform, einem Chatbot, einem Kundenportal, einem Kiosk usw., in einem besser informierten Ökosystem, das Sie einsehen und verwalten können.

Wenn man sich die Möglichkeiten von DXPs ansieht, verwechseln viele sie mit CMS.

Sie sind jedoch nicht dasselbe.

Ein CMS konzentriert sich im Allgemeinen auf die Verwaltung von Inhalten für Websites wie eCommerce-Websites, Blogs usw. Aber ein DXP bietet viel mehr Funktionalität als ein CMS. Es kümmert sich um die komplette User Experience Journey, von der ersten Interaktion bis hin zu After-Sales, Support und Kundenbindung. Dies geschieht nicht nur auf der Website Ihrer Marke, sondern über alle Ihre digitalen Kanäle. DXPs sollen es Ihnen ermöglichen, mit Ihren Kunden, Partnern und anderen Nutzern effektiv in Kontakt zu treten und ihnen hochwertige Erlebnisse zu bieten.

Arten von DXPs

Es gibt verschiedene Arten von DXPs - offene und geschlossene DXPs.

Offene DXP: Es integriert verschiedene Produkte von mehreren Drittanbietern zu einem einzigen, zentralisierten System. Es bietet Ihnen die Flexibilität, Produkte Ihrer Wahl zu verbinden, wie z.B. Ihr bevorzugtes CRM und andere Tools, die Sie bereits verwenden, oder neue Technologien, die Sie einführen möchten, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Geschlossenes DXP: Diese in sich geschlossene Plattform hat alle Produkte in sich integriert. Sie benötigen auch keine weiteren Tools von Drittanbietern; alle DXP-Komponenten werden vom DXP-Anbieter vorgefertigt. Sie kann jedoch auch mit anderen Produkten integriert werden, funktioniert aber am besten innerhalb ihres Produkt-Ökosystems.

Wenn Sie sich für eines der beiden Modelle entscheiden möchten, können Sie je nach Vorliebe ein anderes wählen. Die meisten Menschen entscheiden sich jedoch für ein offenes Modell, weil es mehr Flexibilität und Freiheit bietet. Sie können sich auch für ein geschlossenes DXP entscheiden, wenn Sie nicht über viele technologische Ressourcen für Integrationen verfügen oder einfach nur einen einzigen Anbieter bevorzugen.

Was sind die Vorteile einer Digital Experience Platform?

Datengestützte Geschäftsentscheidungen

Mit DXPs erhalten Sie eine intuitive Plattform, auf der Sie Daten aus verschiedenen Teams, wie Inhaltliches Marketing, Kundensupport, Vertrieb usw., in Echtzeit an einem Ort über APIs koordinieren können. DXPs kann diese Daten auch mit Analysen kombinieren, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie nutzen können, um fundierte, datengestützte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

So können Sie qualitativ bessere Inhalte und Marketingkampagnen erstellen und herausragende digitale Erlebnisse bieten.

Multi-Channel-Inhaltsbereitstellung

DXPs ermöglichen es Ihnen, Marketingkampagnen und Inhalte über verschiedene Kanäle hinweg zu erstellen und bereitzustellen. Dies hilft Ihnen, Ihre Online-Präsenz überall aufrechtzuerhalten und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, egal wo es sich aufhält, ob in Apps, Browsern, IoT-Geräten, Smartwatches, Kiosken, Sprachassistenten usw.

Personalisierung

Personalisierung ist in der heutigen Geschäftswelt von zentraler Bedeutung, damit sich Ihre Nutzer wertgeschätzt fühlen und ein großartiges Erlebnis haben.

Moderne DXPs können fortschrittliche Analyse-, KI- und ML-Funktionen integrieren, damit Sie maßgeschneiderte, hochgradig personalisierte Inhalte für Ihre Nutzer erstellen können, egal ob es sich um Kunden, Partner oder Mitarbeiter handelt. Dies fördert die Kundenbindung und ermöglicht es Ihnen, die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt zu verbreiten, um Konversionen zu fördern.

Nahtlose Integrationen

Sie erhalten eine nahtlose Integrationsleistung, so dass Sie die Funktionalität Ihrer Plattform mit den Tools erweitern können, die Sie lieben und verwenden. So müssen Sie sich nicht mit der Verwendung vieler Tools in verschiedenen Fenstern herumärgern, sondern haben alles unter einem Dach. Um Ihre Geschäftsabläufe zu erleichtern und zu beschleunigen, können Sie verschiedene Plattformen, Tools, Software, Microservices usw. miteinander verbinden.

Skalierbarkeit

DXPs können Microservices nutzen, um cloudbasierte digitale Erlebnisse zu schaffen. Dies bietet eine zuverlässigere Leistung, Betriebszeit und Performance für Ihren Technologie-Stack. Infolgedessen können Sie Ihre Server jederzeit skalieren, wenn Ihre Kunden dies wünschen oder wenn sich Ihre Pläne ändern. Darüber hinaus führt eine längere Betriebszeit zu einem besseren Benutzererlebnis, da Ihr Server für die Benutzer immer und überall verfügbar ist.

Abgesehen von den oben genannten Vorteilen bietet ein DXP weitere Vorteile, wie z.B.:

• Effektive Zusammenarbeit zwischen Backend und Frontend, Designern und Entwicklern und anderen Mitgliedern des Teams, da alle Daten dem gesamten Team durch einen Blick auf das DXP-Tool bekannt sein werden
• Markenkonsistenz, da DXP Ihnen hilft, Ihre Inhalte richtig zu organisieren und zu verwalten und sie nahtlos zu bearbeiten. Das erleichtert Ihrem Marketingteam die Arbeit, relevante Inhalte zu entwickeln und bereitzustellen und gleichzeitig eine einheitliche Markensprache an jedem Touchpoint beizubehalten.

Hier sind auch einige der besten DXPs, die Sie ausprobieren können.

Bloomreach

Bloomreach, eine der besten Plattformen für digitale Erlebnisse, hilft Ihnen, leistungsstarke Inhalte, Produktbereitstellung und Kundenbindung bereitzustellen, um ein unvergleichliches Wachstum zu erzielen. Sie bietet echte Personalisierung, damit sich Ihre Kunden wertgeschätzt fühlen und immer wieder zu Ihnen zurückkommen.

Die Plattform hilft Vermarktern, ihre Kunden zu verstehen, relevante Inhalte anzuzeigen und ihre Kunden mit Hilfe von umfangreichen Produktinformationen und Benutzerpräferenzen zu binden. Die Bloomreach Commerce Experience Cloud bündelt alle wichtigen Commerce-Funktionen an einem Ort und hilft Ihnen, sich auf Ihr Ziel zu konzentrieren und Ihre Kunden zu begeistern.

Bloomreach Commerce Experience Cloud bietet drei Schlüsselprodukte:

• Verlobung: Entdecken Sie die wahre Magie von Kundeninformationen, indem Sie konsistente, maßgeschneiderte und ansprechende Erlebnisse an allen Ihren digitalen Berührungspunkten bieten.
• Entdeckung: Mithilfe von KI-gestützter Website-Suche, Empfehlungen, Produkt-Merchandising und SEO können Sie Kunden schnell mit perfekten Produkten zusammenbringen.
• Inhalt: Erzielen Sie höhere Umsätze und eine echte Personalisierung mit einer API-first und headless Content-Lösung, die flexibel genug ist, um Ihr Frontend zu betreiben.

Dank dieser Funktionen können Sie skalierbare Personalisierung in Echtzeit anbieten und Ihre Kunden zum Lächeln bringen, um eine dauerhafte Markentreue zu schaffen.

SiteGlide

Nutzen Sie die DXP-Plattform von SiteGlide, um Ihren Kunden ein datengesteuertes, grenzenloses digitales Erlebnis zu bieten. Sie wurde von G2 mehrfach als beste DXP-Plattform für kleine Unternehmen ausgezeichnet.

Mit dieser Plattform können Sie die wahre Macht der Daten nutzen, um Websites, Marktplätze, Kundenportale und Mitgliederseiten zu erstellen und zu verwalten. Sie bietet eine OpenSource-ähnliche Flexibilität für SaaS-Tools, eine Infrastruktur auf Unternehmensniveau und Entwickler. Es ermöglicht:

• Entwickler können die Projektvorgaben unabhängig von ihrer Komplexität erfüllen, da sie die vollständige Kontrolle über ihre Daten und ihren Code über API, UI oder CLI haben.
• Agenturen können mit Sicherheit, Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität auf Unternehmensniveau schnell und einfach einen ROI erzielen.
• Unternehmen verwalten ihre Prozesse, Daten und Kundenerfahrungen, indem sie auf Daten in einem einzigen System zugreifen und diese verwalten und ein integriertes CMS, CRM, Reporting und eCommerce nutzen.

Mit SiteGlide können Sie ein vollständig angepasstes Erlebnis schaffen, geschäftliche Anforderungen lösen, die Effizienz maximieren und die Konversionsrate erhöhen. Sie können Kundendaten strategisch nutzen, um die Benutzererfahrung mit Hilfe von Liquid Logic zu automatisieren und zu personalisieren. Darüber hinaus können Sie jede Art von Daten an jeder Stelle der Customer Experience Journey erfassen, ausgeben, darauf zugreifen, sie gemeinsam nutzen und abfragen, um Ihre Geschäftsprobleme zu lösen.

Darüber hinaus bietet SiteGlide eine leistungsstarke Benutzeroberfläche für eine harmonische Zusammenarbeit. Vermeiden Sie isolierte Informationen und kostspielige Integrationen; Sie erhalten 6 nützliche Tools auf einer einzigen Plattform. Sie bietet außerdem skalierbare Preisoptionen, so dass Sie klein anfangen können, indem Sie für Ihre genauen Anforderungen zahlen, und dann schrittweise groß einsteigen.

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, während sie sich um alles andere kümmert - Wartung, Verbesserungen und Sicherheit. Außerdem arbeitet sie mit Top-Anbietern wie AWS, Sendgrid, Stripe und platformOS zusammen.

Xperience

Xperience von Kentico bietet Content- und Site-Management der nächsten Generation, um hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten und das Wachstum durch eine einheitliche DXP-Plattform zu beschleunigen.

Diese Plattform wurde im Magic Quadrant von Gartner und in anderen Berichten vorgestellt, darunter ein Bericht von G2. Sie kann bereits 35.000 erfolgreiche Projekte und 1000 Partneragenturen vorweisen und ist seit 18 Jahren in der Branche tätig.

Sie können einzigartige Funktionen zusammen mit einer Headless-Plattform nutzen, die es Marketingfachleuten ermöglicht, Kampagnen mit hoher Geschwindigkeit mit Low-Code- oder No-Code-Technologie durchführen. Sie bietet leistungsstarke Funktionen, mit denen Sie Ihre Inhalte modellieren und die Kundenerfahrung verbessern, den Umsatz steigern und das Engagement erhöhen können.

Nutzen Sie die Automatisierung, E-Mail-Marketing und Personalisierung, um mit Ihren Besuchern über relevante Inhalte auf allen Geräten und Kanälen in Kontakt zu treten. Sie können Ihren eCommerce-Shop mit Funktionen zur Steigerung von Konversionsraten, Warenkorbgrößen und Kundenbindung ausstatten. Vereinen Sie Ihren Technologie-Stack mit einzigartigen Integrationen und einer Headless API, die Xperience unterstützt.

Sitecore

Bieten Sie Ihren Besuchern mit Sitecore unvergessliche Erlebnisse, die Ihnen helfen, Verbindungen zu schaffen, Loyalität zu fördern und Konversionsraten zu steigern. Es bietet tiefe Einblicke in Kundendaten, KI, Marketing-Automatisierung, Analytik und mehr.

Sitecore lässt sich problemlos in Ihren Tech-Stack integrieren und bietet umfassende Funktionen für das digitale Marketing. Es vereinfacht die Content-Strategie, indem es Ihnen ermöglicht, Inhalte zu erstellen und mit seinem WYSIWYG-Editor zu bearbeiten . Sie können auch die Drag & Drop-Oberfläche nutzen und Ihre Abhängigkeit vom IT-Team verringern, indem Sie diese intuitive und doch einfache Plattform nutzen.

Sie können Informationen aus verschiedenen Profilen, Verhaltensweisen, Interaktionen und Aktivitäten zusammenfassen, um einen 360-Grad-Blick auf jeden Kunden zu erhalten und eine kanalübergreifende Personalisierung für diese Kunden in großem Umfang anzubieten.

Darüber hinaus bieten die ML-basierten Analysen, Optimierungen und Tests wunderbare Vorteile. Es kann wertvolle Daten sammeln und daraus verwertbare Erkenntnisse gewinnen, damit Sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen können. Nutzen Sie die intuitive Kampagnen- und Marketingautomatisierung, um Engagement und Konversionen zu steigern, die Kosten für die Kundenakquise zu senken und die Markteinführung zu beschleunigen.

Außerdem können Sie personalisierte digitale Erlebnisse über verschiedene Websites, Sprachen und Standorte hinweg auf jedem Touchpoint, Kanal oder Gerät liefern. Der Path Analyzer von Sitecore hilft Ihnen dabei, perfekte Customer Journeys zu liefern, indem er Ihnen ermöglicht, die Wege Ihrer Kunden zu visualisieren und sie zu wertvollen Interaktionen zu führen. Darüber hinaus kann der Path Analyzer die optimalen Reise- und Inhaltskomponenten abbilden und zeigt, wo Sie optimieren, testen und anpassen müssen.

Verschaffen Sie sich mit intuitiven Dashboards, Diagrammen, Berichten und Drill-Down-Einblicken einen vollständigen Überblick über Ihre Kundeninteraktionen. Außerdem erhalten Sie den Sitecore Email Experience Manager und andere Tools zur Marketingautomatisierung, um Kunden gezielt anzusprechen und segmentierte Listen zu erstellen. Ermitteln Sie die besten digitalen Erlebnisse, indem Sie Komponenten, Seitenversionen, Seitenlayouts usw. mit multivariaten Tests und A/B-Tests testen.

Fortschritt

Verändern Sie Ihr gesamtes Geschäft durch anpassungsfähige und überzeugende digitale Erlebnisse mit Fortschritt, das Ihnen hilft, den Overhead zu senken und erstklassige Ergebnisse zu erzielen. Ganz gleich, welches Ziel Sie verfolgen - Kundenbindung, Kundengewinnung oder Wachstum - Progress kann Ihnen überall helfen.

Progress unterstützt Sie bei der effektiven Verwaltung Ihrer Online-Markenpräsenz - von der ersten Interaktion mit dem Besucher bis hin zu Konversionen, Support und Kundenbindung - und kann so Ihr Geschäft positiv beeinflussen. Dadurch verbessern sich Ihre Markteinführungszeit und Ihre betriebliche Effizienz, die Leistung Ihrer Marketingkampagnen wird gesteigert und die Gesamtbetriebskosten werden gesenkt.

Progress unterstützt Multi-Channel-Implementierungen auf mobilen Apps, im Web und auf verschiedenen Benutzeroberflächen, so dass Sie ein breiteres Publikum ansprechen und ihm maßgeschneiderte Erlebnisse bieten können. Diese zusammensetzbare, Cloud-fähige DX-Plattform bietet hohe Skalierbarkeit, globale Abdeckung, einen wertorientierten Ansatz und geringe Komplexität. Sie erhalten außerdem eine vollständig verwaltete Infrastruktur, die für Leistung, Skalierbarkeit und Sicherheit optimiert ist.

Außerdem bietet sie DAM, datengesteuertes Marketing, Personalisierung, SEO, adaptive UX, Premium-Suche und andere fortschrittliche Tools für mehr Produktivität und Agilität. Es lässt sich über flexible APIs, Konnektoren und Low-Code-Integrationstools problemlos mit verschiedenen Tools verbinden. Darüber hinaus bietet Progress Sicherheits- und Compliance-Funktionen sowie Kundendatenmanagement, digitalen Handel, KI-gestützte Inhaltsanalyse, sichere Dateispeicherung und -übertragung und Chatbots.

Kern-DNA

Core dna ist eine moderne eCommerce- und hybride CMS-Plattform, mit der Sie Anwendungen und Websites an einem einzigen Ort erstellen können. Die DXP-Plattform hilft Ihnen, Ihre digitale Präsenz zu skalieren und herausragende Kundenerlebnisse zu bieten.

Diese DXP-Plattform vereinfacht Ihre Online-Präsenz, indem sie als gemeinsamer Ort für Ihr CMS, Ihr Marketing und Ihren Handel fungiert, alles gepatcht, sicher und gehostet. Außerdem werden alle zwei Wochen neue Funktionen und Updates veröffentlicht.

Liefern Sie schneller und mehr mit weniger Aufwand, wenn Sie Core dna haben. Es bietet Ihnen die vollständige Kontrolle über den Prozess der Inhaltserstellung und hilft Ihnen, über ein einziges Dashboard schnell zu entwerfen, bereitzustellen und zusammenzuarbeiten.

Core dna ist nützlich für:

• Technische Teams, die ihren Site-Stack vereinfachen und moderne Lösungen erstellen möchten
• Partner, um Ihren Kunden mehr zu bieten und datengesteuerte Ergebnisse zu erzielen
• Führungskräfte, um Technologieausgaben zu rationalisieren und das Geschäft zu steigern, anstatt Softwarelizenzen zu erwerben
• Content-Teams, um die Customer Journey zu steuern und Lösungen zu erstellen, ohne sich mit tieferen technischen Aspekten zu befassen.

Zu seinen Funktionen gehört ein benutzerfreundliches Headless CMS, mit dem Sie Ihren B2C- und B2B-Handel auf einer einzigen Plattform aufbauen, verwalten und ausbauen können. Außerdem bietet es brillante Automatisierungstools, die Sie in Ihre Arbeitsabläufe und Anwendungen integrieren können. Darüber hinaus erhalten Sie Kundensegmentierung, um potenzielle Kunden zu identifizieren, mit ihnen zu interagieren und sie zu binden.

Acquia

Acquia gilt als führend bei DXPs, da es großartige Funktionen, Support und Flexibilität bietet, um unübertroffene Kundenerlebnisse zu bieten. Acquia kombiniert die Flexibilität von Drupal mit der einzigen Open Marketing Cloud-Plattform der Welt, um die besten Erfahrungen zu bieten.

Mit einer einzigen Plattform können Sie viel mehr tun und einen unendlichen ROI erzielen. Die Funktionen sind so konzipiert, dass Sie das wahre Potenzial Ihrer Datenbank ausschöpfen und erstaunliche Drupal-Erlebnisse mit mehr engagierten Kunden und Konversionen aufbauen können.

Es hilft Ihnen, Ihre Website mit relevanten Inhalten voranzutreiben und vereinfacht Ihre Multi-Channel-Bereitstellung. Außerdem können Sie mit Hilfe von Acquia umsetzbare Informationen zur Realität machen und Inhalte liefern, die tatsächlich konvertieren können. Auf diese Weise können Sie die digitale Expansion beherrschen und vorantreiben.

Liferay

Liferay ist eine flexible DXP-Lösung, die nahtlos mit Ihren Geschäftsanforderungen, Technologien und Prozessen zusammenarbeitet, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen zu schaffen. Sie hilft Ihnen, Erlebnisse zu schaffen, die Ihr Publikum ansprechen und es an Ihre Marke binden.

Sie können maßgeschneiderte und personalisierte Erlebnisse erstellen, um Ihre Benutzer zu unterstützen. Außerdem können Sie sie mit Self-Service unterstützen und die Kosten für den Kundensupport senken. Darüber hinaus trägt diese Plattform zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz bei, indem sie Kunden hilft, das zu finden, wonach sie suchen, und Ihre Geschäftsprozesse optimiert.

Darüber hinaus trägt Liferay zur Steigerung Ihrer Online-Einnahmen bei, indem es eine optimierte DXP-Lösung bietet. Außerdem vereinfacht es das Bestellwesen, regt zu Wiederholungskäufen an und trägt dazu bei, die durchschnittliche Bestellgröße zu erhöhen, damit Ihre Kunden problemlos Transaktionen durchführen können.

Liferay bietet Partnerportale, mit denen Sie ein Zentrum für Support, Wachstum und Zusammenarbeit mit Ihren Geschäftspartnern aufbauen können, ohne dass es zu kompliziert wird. Darüber hinaus können Sie mit den Kundenportalen Inhalte personalisieren und Prozesse vereinfachen. In ähnlicher Weise steigern Mitarbeiterportale die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, verbinden sie nahtlos miteinander und machen sie selbstständig.

Außerdem erhalten Sie Lieferantenportale, um den Einkauf zu vereinfachen, den Gewinn zu steigern und Lieferanten über einen zentralisierten Marktplatz zu unterstützen. In der Zwischenzeit bietet Liferay Experience Cloud mehrere Cloud-Implementierungen an, von vollständig gehostet bis hin zu selbst gehostet, damit Sie die aktuelle Wahl für Ihr IT-Ökosystem treffen können.

Pikant

Maximieren Sie Ihren Output mit Pikant, einem leistungsstarken DXP, mit dem Ihr Team Webinhalte erstellen, optimieren und verteilen kann. Es ermöglicht Ihnen, mehr Zeit auf die Erstellung und weniger Zeit auf die Entwicklung und Wartung zu verwenden, was ein Geschenk für Nicht-Techniker ist.

Lassen Sie nicht zu, dass Ihr CMS-Tool Ihren Prozess verlangsamt; nutzen Sie Zesty, um das zu tun, was Sie am besten können - nämlich Inhalte erstellen. Es ist ein CMS, das mit Ihnen wachsen kann und sich daher bestens für wachsende Unternehmen eignet. Es reduziert auch die Komplexität, so dass Sie sich auf Ihr Ziel konzentrieren können.

Es bietet SEO und automatisierten Code, um all die harte Arbeit zu erledigen, während Sie sich auf die Erstellung von Inhalten und die Verbindung zu Ihren Kunden konzentrieren, um sinnvolle Beziehungen aufzubauen und die Markentreue zu stärken. Zesty hat außerdem eine benutzerfreundliche Plattform und bietet einen ausgezeichneten Kundenservice.

Neptun

Neptun DXP ist eine fantastische Plattform für die Erstellung individueller Anwendungen auf der Grundlage wiederverwendbarer, modularer App-Bausteine. Neptune DXP hat es sich zur Aufgabe gemacht, die App-Entwicklung für Unternehmen um das 10-fache zu beschleunigen, indem es Ihre aktuellen Entwicklerfähigkeiten nutzt und ohne intensive Einarbeitung oder Schulung arbeitet.

Es bietet eine einheitliche und intuitive Benutzeroberfläche für alle Ihre Anwendungen und Websites über Ihre mobilen, sprachgesteuerten, AR-, Desktop- und Offline-Touchpoints. Diese DXP kann auf einzigartige Weise Low-Code, No-Code und Pro-Code verbinden, um die Leistung Ihres Teams zu steigern, ohne es auf ein einziges, mitgebrachtes Modell zu beschränken.

Sie können sogar APIs und eine pixelgenaue, responsive UX verbinden und erstellen. Diese Plattform eignet sich für verschiedene Anwendungsfälle, darunter Fertigung, HR, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Versorgungsunternehmen und mehr.

Fazit 👩‍💻

Die Bereitstellung hervorragender digitaler Erlebnisse für alle Benutzer ist das Gebot der Stunde für moderne Unternehmen. Der Einsatz einer Digital Experience Platform (DXP) kann Ihnen dabei helfen, Ihre Nutzer besser zu verstehen und für sie relevante und maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen.

Nutzen Sie daher eine der oben genannten digitalen Erlebnisplattformen (DXP), um Ihre Kunden mit leistungsstarken Interaktionen und Inhalten zu binden und so Ihren ROI und Ihr Unternehmenswachstum zu steigern.