Ein detaillierter Leitfaden zur Drip-Kampagne für Marketer
Drip-Kampagnen sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, Leads zu pflegen, eine E-Mail-Liste zu erweitern, Leads zu steigern, mehr Konvertierungen zu erzielen und höhere Umsätze zu erzielen revenue.
Ein E-Mail-Marketingkanal ist sowohl für Sie als auch für den Kunden von Vorteil, um mehr Geschäftserfolg zu erzielen. Ihre Kunden können mehr über Ihre Angebote erfahren und schnelle Entscheidungen zu Ihren Gunsten treffen.
Es ist effektiver als Newsletter oder das vollständige Versenden Ihrer Nachricht auf einmal, da Drip-Kampagnen auf die neuesten Entwicklungen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten sind und in Stücken geliefert werden, um das Publikum zu begeistern.
Das Anbieten einer Lösung, die Ihren Kunden helfen kann, ihre speziellen Anforderungen zu erfüllen, ist der Schlüssel, und Drip-Kampagnen können Ihnen dabei helfen. Berichten zufolge, können Unternehmen, die Drip-Marketing einsetzen, 80 % mehr Umsatz generieren und sich über eine hohe Öffnungsrate freuen.
Wenn Sie sich also besser mit Ihrem Publikum verbinden und Ihre Konversionsraten erhöhen möchten, kann es von Vorteil sein, eine Drip-Kampagne zu starten.
Lassen Sie uns besprechen, was eine Drip-Kampagne ist und welche Vorteile Sie davon erwarten können.
Was ist eine Drip-Marketing-Kampagne?
Eine Drip-Marketing-Kampagne ist automatisiertes Marketing, bei dem eine Reihe von E-Mails automatisch über einen bestimmten Zeitraum gesendet werden. Diese kleinen „Tropfen“ von Inhalten werden regelmäßig per E-Mail an das Zielpublikum gesendet, anstatt den gesamten Marketinginhalt auf einmal zu senden.
Drip marketing is an excellent way to deliver your message to the right audience. It focuses on nurturing leads by sending valuable messages that can educate, inform, and help them in a way. This enables you to interact with your audience regularly, capture their attention, and introduce your products and services along with the benefits they can expect from you. All this helps boost your customer engagement, conversion rates, and revenue.
Normalerweise werden Drip-E-Mails geschrieben, vorgefertigt und für den Empfänger basierend auf seinem Namen, ergriffenen Maßnahmen, Geschlecht, Interessen und anderen kritischen Informationen personalisiert. Eine Drip-Marketing-Kampagne kann ausgelöst werden, wenn ein Besucher:
- Melden Sie sich für ein Webinar an
- Gibt eine Bestellung auf
- Besucht eine von Ihnen organisierte Veranstaltung
- Registriert für ein Whitepaper
- Wendet sich an Ihren Kundenservice
- Verlässt einen Einkaufswagen
- Bleibt eine Weile inaktiv und so weiter…
Beispiel: Ein Beispiel für eine starke Drip-Kampagne ist von Netflix. Diese Unterhaltungsplattform hat ein Publikum aus der ganzen Welt. Aber wie in anderen Branchen sieht auch Netflix einige Abwanderungsraten, da die Abonnenten es aus verschiedenen Gründen wie einer besseren Alternative, einem Verlust des Interesses usw. möglicherweise nicht mehr verwenden.
An dieser Stelle muss es einige geben, die Netflix helfen können, diese Abonnenten zurückzugewinnen. Und eine Drip-Kampagne ist eine ausgezeichnete Option dafür. Wenn ein Abonnent seinen Plan kündigt, sendet Netflix ihm eine Bestätigungs-E-Mail mit einer verlockenden Nachricht und einem Link zum Neustart der Mitgliedschaft, falls er seine Meinung ändert.
In addition, it sends multiple emails for the next few days or weeks showcasing the top movies and shows that the customer can find interesting, based on their previous content consumption. Next, they may also send more targeted messages to nudge them to retake the membership.
Arten von Drip-Kampagnen
Sie können Drip-Kampagnen auf verschiedene Weise implementieren, die jeweils auf der Aktion des Besuchers oder Kunden basieren. Die wichtigsten Arten von Drip-Kampagnen sind:
Willkommens-E-Mails
Wenn sich ein Besucher für Ihren Newsletter, Ihre Website oder Ihren Service anmeldet, können Sie ihm Willkommens-E-Mails mit Ihren Unternehmensdaten und anderen wichtigen Informationen senden. Willkommens-E-Mails informieren und schulen Besucher und helfen Ihnen, eine Verbindung zu ihnen aufzubauen und sie zu potenziellen Kunden zu machen.
Verlobungs-E-Mails
Engagement-E-Mails zielen darauf ab, einen Lead zu gewinnen und zu pflegen. Sie können eine Reihe von E-Mails starten, wenn sie mit Ihrer Website oder Ihren Diensten interagieren, aber den Kauf oder die gewünschte Aktion nicht abschließen. Indem Sie wichtige Informationen per E-Mail bereitstellen, können Sie ihnen helfen, schnelle Entscheidungen zu treffen, damit sie kaufen können, was Sie verkaufen.
Segmentierungs-E-Mails
Segmentierungs-E-Mails werden gesendet, um Besucher nach verschiedenen Kriterien wie Standort, Interesse, Geschlecht usw. zu kategorisieren. Diese sind zielgerichtet und mit klaren CTAs äußerst relevant, um ein Seminar zu bewerben, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu kaufen usw.
Himmelfahrts-E-Mails
Ascension emails are sent to trigger a prospect into buying your products or services by providing them with an offer. It is highly targeted and specific and goes to a visitor if they could benefit from the upsell or are product qualified. You can give an attractive offer or discount to crave the customers for your products and services.
E-Mails erneut einbinden
Re-Engagement-E-Mails werden, wie der Name schon sagt, aus irgendeinem Grund an inaktive Kunden gesendet, die Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Ihre Website eine Zeit lang nicht genutzt haben. Durch das Versenden von E-Mails mit relevanten, ermutigenden Informationen mit verlockenden Angeboten können Sie diese Kunden zurückgewinnen.
Was sind die Vorteile von Drip-Kampagnen?
If you execute your drip marketing campaign correctly, keeping in mind your customers’ interests and likes, you can achieve more success in the campaign, purchases, and revenue. Here’s how.
Höheres Engagement
Drip-Kampagnen zielen darauf ab, Ihre potenziellen Kunden stärker mit Ihrer Marke zu verbinden, indem Sie in festen Intervallen wertvolle E-Mails versenden. Es stellt eine Verbindung zu ihnen her und vermittelt den Eindruck, dass Sie sich um sie kümmern. Es hält sie mit Ihrer Marke verbunden und beschäftigt sich mehr mit Ihren E-Mails. Und wenn Sie das tun, wird Ihre Marke ständig in Erinnerung bleiben, wenn sie an ein von Ihnen angebotenes Produkt denken. Infolgedessen können sie Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen.
Pflege führt
Drip-Marketing hilft auch, Ihre Leads zu pflegen, indem es ihnen die Informationen liefert, die ihnen bei der Entscheidung helfen könnten. Sie müssen ihnen ständig sagen, wie gut Sie ihnen mit Ihren Dienstleistungen und Produkten dienen können.
Wenn sie beispielsweise Interesse an einigen Ihrer Produkte gezeigt haben, können Sie ausgelöste E-Mails einrichten, um ihnen zu helfen, mehr über die Produkte, ihre Vorteile und warum sich Ihr Produkt gegenüber anderen auszeichnet.
Werbung für Inhalte
Sie können Ihre Inhalte bewerben, z. B. Artikel oder Newsletter, to help your prospects through drip marketing. Presenting the right information to the right prospects who are looking for something you offer will work well, like a product or a detailed guide on how to use a particular product. You can include product reviews, case studies, answer some common questions, bust some myths, and do a lot of things to inform and educate your prospects.
Kundenbindung
Drip-Kampagnen sind hervorragend geeignet, um Ihnen zu helfen, Ihre Kunden zurückzugewinnen, wenn sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr nutzen oder sich nicht mehr mit Ihrer Website beschäftigen. Sie haben möglicherweise Produkte in ihren Einkaufswagen gelegt, diese aber aus irgendeinem Grund verlassen. In diesem Fall können Sie eine personalisierte E-Mail senden, um sie daran zu erinnern, dass sie etwas im Warenkorb gelassen haben und auf einige Angebote oder Rabatte hinweisen. Es hilft, ihre Aufmerksamkeit zu lenken, um den ausstehenden Kauf abzuschließen.
Steigert die Conversion
When you constantly engage with your prospects with valuable information that they are seeking, it simplifies their buying journey. It helps them understand your services and products better and resolve any queries they might have that are preventing them from making the purchase.
Sie können E-Mails mit verwandten Inhalten senden, um sie bei dieser Aktion zu unterstützen. Daher verschieben Sie sie automatisch weiter nach unten in Ihren Verkäufen Trichter, und es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass dieser Lead in Ihre Kunden umgewandelt wird. Letztlich hilft es Steigern Sie Ihre Conversion-Raten und revenue.
Wann sollten Sie Ihre Drip-Kampagne starten?
Sie können Drip-Marketing-Kampagnen für die folgenden Anwendungsfälle einrichten:
- Wenn sich jemand anmeldet: Wenn sich jemand bei Ihrer Website, Ihrem Dienst oder dem Newsletter anmeldet, können Sie ihm eine Willkommens-Mail senden. Sie können auch Ihre leistungsstärksten Inhalte und Produkte einbeziehen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
- So pflegen Sie Leads: Einige potenzielle Kunden benötigen vor dem Kauf weitere Informationen oder Unterstützung mit weiteren Informationen. Sie können dies mit Drip-Kampagnen tun. Senden Sie ihnen über einen bestimmten Zeitraum hinweg hilfreiche Inhalte, bis sie überzeugt sind, bei Ihnen zu kaufen.
- Onboarding: Machen Sie das onboarding Prozess unkompliziert für Ihre Kunden oder Abonnenten, indem Sie ihnen alles erklären, was sie für den Einstieg benötigen. Sie können Ihre Markenwerte vorstellen und dafür sorgen, dass sie sich mit hilfreichen Anleitungen zur Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung wohlfühlen und das Beste daraus machen.
- Empfehlung: Wenn Ihre potenziellen Kunden nach etwas suchen, zum Beispiel Schuhen, können Sie die besten Schuhe aus Ihrem Geschäft empfehlen, die sie aufgrund ihrer Präferenzen beim Surfen in der Vergangenheit haben möchten. Es kann ihnen helfen, schnell eine Wahl zu treffen und den Kauf abzuschließen.
- Bestätigung: Senden Sie eine Bestätigungs-E-Mail, wenn ein Benutzer einen Kauf abschließt. Sie können eine Dankesnachricht zusammen mit anderen Informationen oder Links erstellen, um verwandte Produkte, hilfreiche Anleitungen usw.
- Verlängerungen: Senden Sie Drip-E-Mails an Kunden, um ihre Abonnementpläne zu erneuern. Es wird sie an die Fälligkeitstage erinnern, um den Kauf rechtzeitig zu tätigen.
- Engagement: Das Versenden von E-Mails in festen Intervallen hilft Ihren Interessenten, vor und nach dem Kauf mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Es wird sicherstellen, dass sie bei Ihnen kaufen und Sie auch beim nächsten Mal berücksichtigen.
So starten Sie Ihre Drip-Marketing-Kampagne
So können Sie Ihre Drip-Marketing-Kampagne einrichten.
# 1. Denken Sie an Ihre Ziele
Every marketing strategy revolves around a goal. It can be short-time goals or long-time goals. So, think about your goals first before setting up a drip campaign. It can be boosting conversion rates, grabbing more sales, promoting your content, Binden Sie Ihre Leads ein, Abonnementverlängerungen, Adressierung verlassener Warenkörbe usw. Wenn Sie Ihr Ziel kennen, können Sie die für Sie geeignete Art der Drip-Kampagne leichter auswählen.
# 2. Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Die nächste große Sache ist, Ihr Publikum zu identifizieren und es, seine Probleme und Schwierigkeiten zu kennen. Sie können keine E-Mail an einen Kunden senden; es muss zielgerichtet sein und eine bestimmte Aktion ausführen. Wenn Sie Ihr Publikum identifiziert haben, segmentieren Sie es daher richtig, z.
# 3. Planen und strategisieren
Planen Sie jeden Schritt im Voraus, damit Sie die Drip-Marketing-Kampagne richtig durchführen können. Nachdenken über:
- Wie viele Drips möchten Sie in welcher Reihenfolge und wann versenden
- Egal, ob Ihre Nachricht für die Aktion ausgelöst wird, Ihr Interessent oder Kunde ergriffen hat
- Die Logistik
- Erstellen personalisierter E-Mails für jeden Interessenten
- So messen Sie den Kampagnenerfolg
Und mehr ...
Finden Sie die Antwort auf diese Fragen und machen Sie sich auf den Weg, eine Drip-Kampagne zu erstellen.
# 4. Starten Sie Ihre Kampagne
Sie können Drip-Software verwenden, wie z ActiveCampaign, Zoho usw., um mit Ihrer Kampagne zu beginnen. Erstellen Sie als Nächstes eine Reihe personalisierter E-Mails basierend auf den Benutzertriggern und senden Sie sie im festgelegten Intervall.
- Verwenden Sie die Namen der Kunden
- Erstellen Sie eine ansprechende E-Mail mit nützlichen, ausgelösten Informationen
- Strukturieren Sie den Inhalt richtig und stellen Sie sicher, dass keine Grammatik- oder Rechtschreibfehler vorhanden sind
- Heben Sie Ihr Wertversprechen hervor
- Verwandte Produktlinks hinzufügen
- Fügen Sie einen überzeugenden Call-to-Action (CTA) hinzu, um ihnen zu helfen, schnelle Maßnahmen zu ergreifen
- Und füge weitere hilfreiche Informationen hinzu
# 5. Auswerten und optimieren
Bewerten Sie die Leistung der Kampagne, indem Sie die Verkäufe, Klickraten, Anzahl der Leads, Verlängerungen usw. im Zeitverlauf messen. Wenn Sie feststellen, dass etwas nicht funktioniert, optimieren Sie es, indem Sie CTAs neu schreiben, wertvollere Artikel hinzufügen und vieles mehr.
Wenn Sie also nach einer guten Drip-Kampagnensoftware suchen, finden Sie hier einige unserer Empfehlungen.
ActiveCampaign
Automatisieren Sie Ihr Kundenerlebnis und steigern Sie Ihr Wachstum mit ActiveCampaign E-Mail-Marketing, CRM-Toolsund Marketingautomatisierung. Es hilft Ihnen, die Liste Ihrer Kunden zu erweitern und Ihre Zielgruppen mit Ihren voreingestellten Botschaften zu erfassen, die mit Hilfe einer präzisen Ausrichtung zu ihrer Persönlichkeit passen.
Stärken Sie Ihre Kundenbindung, bieten Sie maßgeschneiderte Anleitungen und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden, um sie an weitere Maßnahmen zu erinnern. Geben Sie Ihren Kunden ein Wow-Gefühl, indem Sie liefern, was sie wollen und wann sie wollen. Es wird Ihnen helfen, Ihren Abonnenten ein unglaubliches Erlebnis zu bieten und mehr Leads zu erhalten.
ActiveCampaign stellt sicher, dass Sie immer alles bekommen, was Sie brauchen, und macht damit 22 Versprechen, wie z. Senden Sie Nachrichten und Newsletter an Ihre Zielgruppe gemäß ihren Interessen, um eine Verbindung herzustellen.
Segmentieren Sie die Zielgruppe nach Standort, Interesse, Alter usw. und erreichen Sie sie mit dynamischen Inhalten. Sie können Ihre Marketingkampagne auch mit einer Reihe von Willkommensserien automatisieren und Deals, Follow-up und Pipelines mit der perfekten Plattform einfach verwalten und aktualisieren. Dadurch sparen Sie Zeit für andere wichtige Arbeiten.
Informieren Sie Ihre Kunden über Angebote, empfohlene Produkte, Antworten auf die Fragen und Feedback. Sie können auch alle Ihre Daten auf einer einzigen Plattform organisieren und mit dem erweiterten Berichtstool nachvollziehen, was passiert. Darüber hinaus bietet es integrierte Formulare, ein Site-Tracking-Tool, Schulungen, eine Gmail-Erweiterung und die Integration mit Business-Tools.
Melden Sie sich mit dem Plan an, der zu Ihrem Unternehmen passt, ab einem Startpreis von 9 USD/Monat für 500 Kontakte. Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit jedem ausgewählten Plan.
Tropf
Drive more customers and revenue with personalized email marketing by building better relationships with your customers and less time doing emails. Choose your preferable email template for your business and make your brand shine with Drip’s visual editor.
Drip bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre eigenen E-Mails zu gestalten mit HTML-Builder. The automation processes help you save time and bring more revenue to your business. Whether you wish to send a welcome series or emails for abandoned carts, Drip has everything so you can relax.
Stellen Sie eine gute Verbindung zu Ihrem Kunden her, indem Sie zum richtigen Zeitpunkt Angebote, Benachrichtigungen, Rabattgutscheine usw. bereitstellen. Sie können das Engagement mit E-Mail-Segmentierung noch weiter steigern, die Ihnen hilft, die Konversionen zu verbessern und sie zu ermutigen, wiederzukommen. Drip arbeitet hart daran, personalisierte Inhalte zu erstellen, die Produktempfehlungen, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Angebote und mehr enthalten.
Worauf wartest du? Machen Sie noch heute eine 14-tägige kostenlose Testversion und starten Sie mit einem Plan für 19 USD/Monat für 1500 Kontakte, unbegrenzte E-Mails und mehr.
Zoho-Kampagnen
Um Ihr Unternehmen in eine Marke zu verwandeln, ist eine bessere Kundenbindung erforderlich Zoho führt Drip-E-Mail-Marketing ein, mit dem Sie die richtigen E-Mails/Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtige Person senden können.
Planen Sie eine Reihe von E-Mails, nachdem Sie jeden Besucher nach seinen Bedürfnissen mit personalisierten Inhalten segmentiert haben. Lassen Sie Ihre Besucher genau wissen, wonach sie suchen, damit Sie sie leicht in Kunden umwandeln und mehr Geschäfte abschließen können.
Verstehen Sie ihre Bedürfnisse, um mit der Erstellung von Inhalten zu beginnen und den Prozess zu automatisieren, damit Kunden zum richtigen Zeitpunkt Benachrichtigungen über Produkteinführungen, Deals, Angebote usw. erhalten. Bauen Sie eine bessere Verbindung auf, um Ihr Netzwerk zu erweitern und einzelne Kunden basierend auf Standort, Alter, Bedürfnissen usw. in Gruppen zu unterteilen.
Zoho hilft Ihnen, effektive Drip-Kampagnen zu erstellen, die sich bis zuletzt auszahlen. Sie können automatisierte E-Mails an Ihre Zielkunden senden, um Ihre Zielgruppen zu identifizieren, Ziele zu setzen, zu erstellen E-Mail-Kampagnen, führen Sie Ihren Plan aus, steigern Sie Ihren Umsatz und sehen Sie den Unterschied. Es eignet sich hervorragend für Willkommens-E-Mails, die Pflege von Leads, onboarding Kunden, Reduzierung von Warenkorbabbrüchen und Steigerung von Abonnements und Verlängerungen.
Zoho Campaigns ist für bis zu vier Benutzer, 6000 E-Mails/Monat und 2000 Kontakte kostenlos. Wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan, wenn Sie erweiterte Funktionen wünschen.
EmailOctopus
EmailOctopus bietet leistungsstarke Tools, um Ihre Drip-E-Mail-Marketingstrategie zu vereinfachen. Der Drag-and-Drop-Editor hilft Ihnen beim Erstellen von E-Mails und Anpassen von Vorlagen an Ihre Geschäftsanforderungen. Nutzen Sie Einblicke und Daten zum Publikum durch Webformulare oder Abonnements, um sie in Gruppen zu unterteilen und personalisierte E-Mails zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu senden, um mehr Engagement zu erzielen.
Welcome your customers to your world and reach out to new subscribers with automated welcome series to save your time. Also, keep track of everything from opening the email to bounce rates with the EmailOctopus’s campaign reporting.
See what is working and dig deeper to get more details to know the historical activities of your contacts. You can integrate EmailOctopus with your favorite applications like Gravity Forms, Squarespace, Shopify, and more to sync new subscribers into the EmailOctopus Kampagnenliste.
Der kostenlose Plan gilt für bis zu 10,000 E-Mails und 2,500 Abonnenten. Holen Sie sich erweiterte Pläne ab 24 $/Monat für 5,000 Kontakte und 50,000 E-Mails.
Schlussfolgerung
Drip-Marketing kann Ihrem Unternehmen mehr Erfolg bringen, indem es Ihre Leads pflegt, sie stärker mit Ihrer Marke verbindet und den Umsatz steigert. Erstellen Sie daher eine effektive Strategie basierend auf Ihren Zielen und Ihrem Publikum und beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Drip-Kampagne mit den besprochenen Tools.
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