Fehler 502: Ursachen und Techniken zur Fehlerbehebung

Der 502 Bad Gateway Error zeigt an, dass der Internetserver eine ungültige Antwort zurückgegeben hat, wenn Sie versuchen, eine Webseite aufzurufen

Dieser Fehler kann jedoch auch aufgrund von Computerproblemen auftreten

Sind Sie sich nicht sicher, was der 502 Bad Gateway bedeutet oder wie Sie ihn lösen können?

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des 502 Bad Gateway Error. Erfahren Sie, was er bedeutet, wie Sie ihn erkennen und wie Sie ihn lösen können

Was ist ein 502 Bad Gateway Fehler?

Wenn Sie versuchen, eine Webseite zu öffnen, sendet Ihr Computer eine Anfrage an einen Webserver, um auf diese Seite zuzugreifen. Wenn der Server Ihre Nachricht erhält, vervollständigt er Ihre Anfrage und gibt den Inhalt mit einem HTTP-Header und einem HTTP-Statuscode zurück. Bei der Kommunikation zwischen Ihrem System und dem Webserver kann es dadurch zu zahlreichen Problemen kommen

Die HTTP-Statuscodes der 500er-Reihe wie 500, 501, 503, 504 usw. weisen auf Serverfehler unter den Netzwerkfehlern hin

Der 502-Fehler ist einer der Statuscodes, der anzeigt, dass der Webserver, mit dem Sie sich verbunden haben, als Proxy für Daten dient, die von einem anderen Server weitergeleitet wurden, dieser Server jedoch eine ungültige Antwort zurückgegeben hat

Je nach Betriebssystem, Browser, Webserver und Host kann der 502 Bad Gateway Error auf unterschiedliche Weise auftreten. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Formen des temporären HTTP-Fehlers 502 Bad Gateway

• HTTP-Fehler 502 Bad Gateway
• 502 Proxy-Fehler
• 502 Schlechter Gateway NGINX
• Server-Fehler
• Gateway 502 Dienst vorübergehend überlastet
• HTTP 502
• Vorübergehender Fehler 502

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Google dies anzeigt

Andere Dienste, wie z.B. Twitter, zeigen als Reaktion auf einen 502 Bad Gateway-Fehler möglicherweise eine völlig andere Meldung an, z.B. “Twitter ist überlastet” Dies scheint ein wenig benutzerfreundlicher zu sein

Ursachen für den 502 Fehler Bad Gateway

Lassen Sie uns zunächst untersuchen, was die Ursache für einen 502 Bad Error ist, bevor wir uns ansehen, wie Sie ihn beheben können. Der 502 Gateway-Fehler ist ein vorübergehender Fehler, der aus einer Vielzahl von Gründen auftreten kann. Im Folgenden finden Sie einige der häufigsten Ursachen

• Aufgrund eines plötzlichen Anstiegs des Datenverkehrs (Überlastung des Servers)
• Wenn die Firewall die Anfrage blockiert
• Wenn die Domainadresse nicht auflösbar ist
• Timeouts der Serversoftware (Die Beantwortung einer Anfrage von einem Webserver dauert länger als vorgesehen)
• Auch einige Browser-Erweiterungen können manchmal zu Fehlern führen, vor allem eine AdBlock-Erweiterung.

Wie behebt man den 502-Fehler?

Ein 502-Fehler (Bad Gateway) deutet in der Regel auf ein Netzwerk-/Serverproblem hin; manchmal kann es sich auch um ein clientseitiges Problem handeln. Diese Optionen hängen davon ab, ob das Problem auf unserer Seite oder auf den Ursprungsservern liegt. Wenn der Ursprungsserver das Problem verursacht, können Sie als Benutzer nicht viel tun, aber wir sollten überprüfen und bestätigen, dass das Problem nicht auf unserer Seite liegt

Wenn Sie ein Benutzer sind, versuchen Sie Folgendes

Versuchen Sie, die Seite neu zu laden.

Wenn Sie ein 502 Bad Gateway-Problem erhalten, sollten Sie zunächst ein paar Minuten warten und dann die Website neu laden. Der Grund dafür ist, dass ein vorübergehend überlasteter Server das Problem verursacht haben könnte

Prüfen Sie, ob die Website für andere nicht erreichbar ist.

Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zu einer Website haben (aus welchem Grund auch immer), können Sie herausfinden, ob nur Sie betroffen sind oder ob auch andere Personen die gleichen Probleme haben. Hierfür gibt es zahlreiche Tools, wie z.B. down.com

Diese Methode zeigt Ihnen, wo das Problem liegt und hilft Ihnen, es zu lösen. Wenn die Website für alle nicht erreichbar ist, können Sie nicht viel tun. Sie müssen dann einfach warten, bis das Problem gelöst ist

Versuchen Sie einen anderen Browser

Der Fehler 502 Bad Gateway kann auch durch ein Problem mit Ihrem Browser verursacht werden. Eine einfache Methode, dies zu testen, ist die Verwendung eines anderen Browsers, um zu sehen, ob er funktioniert. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari oder Microsoft Edge sind alle Optionen. Wenn der Fehler auch in dem neuen Browser auftritt, wissen Sie, dass es sich nicht um ein Browserproblem handelt, und sollten eine andere Lösung ausprobieren

Browser-Cache löschen

Wenn der Wechsel zu einem anderen Browser das Problem löst, hat Ihr Hauptbrowser möglicherweise veraltete oder beschädigte Dateien zwischengespeichert, die den 502-Fehler verursachen. Wenn Sie versuchen, die Website zu öffnen, nachdem Sie diese zwischengespeicherten Dateien entfernt haben, kann das Problem behoben werden

Prüfen Sie Browser-Erweiterungen

Wenn Sie Erweiterungen in Ihrem Browser installiert haben, kann es sein, dass eine oder mehrere von ihnen das Problem verursachen. Deaktivieren Sie alle Ihre Erweiterungen und versuchen Sie dann erneut, die Seite aufzurufen. Wenn der Fehler danach nicht mehr auftritt, ist höchstwahrscheinlich ein Plugin oder eine Erweiterung die Ursache des Problems. Um den Übeltäter ausfindig zu machen, aktivieren Sie danach Ihre Plugins nacheinander

Starten Sie die Geräte neu

Wenn Sie den Website-Checker verwendet und festgestellt haben, dass die Website nur für Sie nicht erreichbar ist, und Sie einen anderen Browser mit demselben Ergebnis ausprobiert haben, wissen Sie, dass das Problem nicht beim Server oder beim Browser liegt. Es ist wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Gerät

Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Computer oder Ihre Netzwerkausrüstung (Wi-Fi, Router usw.) einige merkwürdige und vorübergehende Probleme hat. Dieses Problem lässt sich durch einen Neustart Ihres Computers und Ihrer Netzwerkausrüstung beheben

DNS-Server ändern

DNS-Probleme können gelegentlich zu 502-Fehlern führen. Das Ändern von DNS-Servern ist keine gute Idee, aber es ist eine Möglichkeit, nach Fehlern zu suchen. Ihr ISP wird höchstwahrscheinlich Ihre DNS-Server einrichten, es sei denn, Sie ändern sie selbst. Sie können zu DNS-Servern von Drittanbietern wie Open DNS oder Google DNS wechseln, was das Problem möglicherweise behebt. Der Wechsel zu DNS-Servern hat auch noch andere Vorteile, wie z.B. eine höhere Geschwindigkeit und Verlässlichkeit

Wenn Sie Sysadmin oder Website-Besitzer sind, sollten Sie diese ausprobieren

Ist der Backend-Server funktionsfähig?

• Prüfen Sie, ob der Backend-Server (z.B. PHP, NodeJS, Tomcat, etc.) läuft? Wenn nicht, starten Sie ihn.
• Wenn der Backend-Server läuft, ist er vielleicht aufgehängt? Oder ist er nicht in der Lage, eine Anfrage zu bearbeiten?
• Kann der Webserver mit dem Backend-Server kommunizieren? Vielleicht ein Firewall-Problem?

Sie sehen, es kann viele Gründe geben, und der beste Weg zur Fehlerbehebung ist, die Protokolle des Webservers und des Backend-Servers zu überprüfen, um herauszufinden, warum er die Anfrage nicht bedienen kann. Sobald Sie wissen, was die Ursache des Problems ist, können Sie es beheben

Deaktivieren Sie vorübergehend das CDN oder die Firewall.

Content Delivery Networks (CDN) sind das transparente Backbone des Internets für die Verteilung von Inhalten. Der Fehler 502 bad Gateway könnte durch ein CDN verursacht werden. Sie verwenden ein CDN eines Drittanbieters

Wenn die Änderung der Firewall- und CD-Konfigurationen nicht hilft, sollten Sie diese vorübergehend abschalten und die Website neu starten. Dieses Verfahren ist nicht 100-prozentig effektiv, aber es ist einen Versuch wert, um herauszufinden, wo das Problem liegt

Zusammenfassung von 👨‍💻

In diesem Artikel haben wir uns angesehen, was das Problem 502 Bad Gateway bedeutet, die häufigsten Ursachen und wie man es beheben kann

502 ist ein Fehler, der auftritt, wenn die Server nicht miteinander kommunizieren können. Wenn Sie die oben genannten Techniken anwenden, sollten Sie das Problem besser verstehen und wissen, wie Sie es beheben können.