Hier finden Sie die beliebten First-Party-Datenstrategien, mit denen Sie die Datenerfassung über Ihre Website, mobile App und andere digitale Plattformen vorantreiben können.
Online-Werbung und -Marketing hängen weitgehend von Benutzerdaten von Websites, mobilen Apps, Online-Lerninhalten, Blogs, eBooks, Newslettern usw. ab. Ab sofort gibt es Agenturen für die Erfassung und Verwaltung von Benutzerdaten, die Verbraucherdaten sammeln Cookies.
Apples iOS ermöglicht es Benutzern jedoch, sich von der Datenverfolgung abzumelden, und Googles Plan, die Unterstützung von Cookies in seinem Chrome-Browser bis 2023 einzustellen, wird die Cookie-basierte Datenerfassung beenden.
Bevor so etwas passiert, müssen Sie Ihre Strategie zur Erfassung von Benutzerdaten auf eine First-Party-Basis umstellen. Aber wie würden Sie eine solche Strategie aufstellen? Nun, ich beantworte das weiter unten in diesem prägnanten und leicht verständlichen Strategieleitfaden für First-Party-Daten.
Was sind Daten von Erstanbietern?
First-Party-Daten bedeutet, dass ein Benutzer seine Informationen direkt mit Ihrem Unternehmen teilt. Wenn jemand seine E-Mail-Adresse teilt, um einen Newsletter zu erhalten oder einen Rabatt zu erhalten, spricht man von First-Party-Daten. Dabei erfolgte der Datenaustausch direkt und mit Zustimmung des Nutzers.
Die tiefe Links B. für App-Downloads und den Besuch einer Website, gelten ebenfalls als First-Party-Daten.
Unternehmen verwenden diese Daten, um die Verbraucher ihrer Zielgruppe mit Werbung und Marketing zu verstehen und anzusprechen.
First-Party-Daten vs. Daten von Drittanbietern vs. Daten von Drittanbietern
Es gibt einige grundlegende Unterschiede zwischen Erstanbieter-, Zweitanbieter- und Drittanbieterdaten. First-Party-Daten sind die Informationen, die Sie direkt von Ihrer Zielgruppe durch deren Interaktion auf Ihrer Website, App, Marketing-E-Mails usw. sammeln. Da sie mit der Zustimmung des Benutzers einhergehen, sind sie von hohem Wert mit minimalen Datenschutzproblemen.
Andererseits werden Daten von Drittanbietern von einem anderen nicht wettbewerbsfähigen und zuverlässigen Unternehmen gesammelt, bevor sie diese an Ihr Unternehmen weitergeben oder verkaufen. Daten von Drittanbietern sind die Informationen oder Datensätze, die von mehreren externen Ressourcen gesammelt werden, bevor sie mit Ihrem Unternehmen geteilt werden. In diesem Fall müssen Sie mit der Zustimmung des Benutzers vorsichtig sein.
Beliebte First-Party-Datenstrategien
Sie müssen eine First-Party-Datenstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln, die den Plan für die Erfassung und Nutzung von First-Party-Daten beinhalten sollte, die direkt von Ihrem Publikum gesammelt wurden, das die Zustimmung über Ihre eigenen Kanäle und mit deren ausdrücklicher Zustimmung erhalten hat. Hier sind die Strategien, mit denen Sie First-Party-Daten sammeln und monetarisieren können.
Single Sign-On (Google/Facebook Sign-In)
Single Sign-On (SSO) ist ein Verfahren, das sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden eine Win-Win-Situation bietet. Damit können sich interessierte Benutzer mit ihren Google- oder Facebook-Konten auf Ihrer Website anmelden. Es erspart den Benutzern das Ausfüllen langwieriger Formulare für die Registrierung auf Ihrer Website.
Stattdessen können sie sich schnell mit ihrer E-Mail-Adresse oder ihrem Facebook-Konto anmelden. Darüber hinaus erhalten Sie Zugriff auf die First-Party-Daten dieses Benutzers, ohne ihn zu belästigen.
Event-Based Tracking
Wenn Sie detaillierte Verhaltensdaten über Ihre Kunden sammeln möchten, ist ereignisbasiertes Tracking eine großartige Möglichkeit, um mit dem Sammeln von Erstanbieterdaten zu beginnen. In diesem Prozess sammeln Sie Daten über Ihre Zielgruppe basierend auf Klicks, Käufen, Warenkorberstellung usw.
Um das ereignisbasierte Tracking einfach und mühelos zu gestalten, können Sie sich von verschiedenen Analysetools unterstützen lassen. Unternehmen können diese Tools für die Ereignisverfolgung einfach implementieren und First-Party-Daten für ihre Systeme sammeln.
Surveys and Polls
Jeder nimmt gerne an Umfragen und Umfragen zu Themen teil, die ihn interessieren. Sie können diese Techniken verwenden, um Erstanbieterdaten von Ihren Kunden zu sammeln. Wenn Sie Schönheitsprodukte herstellen, können Sie Ihre Zielgruppe bitten, an einer Umfrage zu ihren Hautproblemen und den Inhaltsstoffen teilzunehmen, die sie in einem Schönheitsprodukt bevorzugen würden.
Es hilft Ihnen nicht nur beim Sammeln von Benutzerdaten, sondern hilft Ihnen auch, ihre Entscheidungen besser zu verstehen, und ermöglicht es Ihnen, sie anhand ihres Anliegens zu kategorisieren.
Content Sharing
Wenn Ihre Benutzer ansprechende Inhalte teilen (Blogs, Fotos, Podcasts, Videos), die Sie gepostet haben, macht es Ihre Marke und Ihr Unternehmen einem neuen Publikum bekannt. Jetzt können Sie virale Inhalte für Ihre sozialen Kanäle erstellen und Benutzer dazu inspirieren, sie auf ihren Konten oder Kanälen zu teilen.
Mit einer soliden Inhaltsstrategie können Sie sicherstellen, dass sie von anderen geteilt werden, und es Ihnen ermöglichen, noch mehr Daten über Benutzerinteraktionen zu sammeln.
Custom Reviews and Feedback
Als Unternehmen sollten Sie Ihre Kunden immer bitten, ihre Bewertungen und ihr Feedback zu Ihrem Unternehmen auf Ihrer Website oder in sozialen Medien zu teilen. Wenn sie ihr Feedback teilen, können Sie diese einfach mit dem Kundenstamm Ihres Unternehmens verknüpfen.
Neben dem Sammeln von First-Party-Daten hilft Ihnen dieser Prozess dabei, die Nachteile der von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu entdecken. So können Sie die Bewertungen nutzen, um Ihre zukünftigen und bestehenden Produkte entsprechend zu optimieren.
Registering Products of Users or Warranty Services
Wussten Sie, dass Sie durch das Anbieten von Garantien für Ihre Produkte und das Ermöglichen der Registrierung ihrer gekauften Produkte durch Kunden First-Party-Daten von ihnen sammeln können? Das ist richtig.
Dies sind einige effektive Möglichkeiten, um eine Verbindung zu Ihren neuen Kunden aufzubauen und natürlich First-Party-Daten von ihnen zu sammeln. Sie können immer a anhängen QR-Codes zu Ihrem Produkt oder dessen Verpackung, damit diese bequem auf Ihre Datenbank zugreifen können.
User Profiling
Diese Methode geht über das Sammeln der grundlegenden Kontaktinformationen eines Kunden hinaus und versucht, weitere Informationen wie Alter, Standort, Organisation, Branche, Beruf, Unternehmensgröße usw. zu sammeln.
Das Ziel der Benutzerprofilerstellung besteht darin, Erkenntnisse zu sammeln, die Ihnen bei Ihrem Marketing und Ihrer Werbung helfen. Sie sollten jedoch versuchen, langsam auf zusätzliche Informationen zuzugreifen, anstatt in der Anfangsphase zu viele Informationen zu erfragen.
Einer der am meistentractive Eine Möglichkeit, Erstanbieterdaten wie E-Mail-Adressen zu sammeln, besteht darin, etwas Nützliches im Austausch anzubieten, z. B. eBooks und Newsletter. Die Erhebung der Daten beendet jedoch nicht Ihre Verantwortung.
Sie müssen ihnen erlauben, ein nützliches eBook oder einen einfallsreichen Newsletter herunterzuladen, damit sie Ihre E-Mail-Adresse nicht als Spam markieren. Sie können in dieser Phase auch eine Kundensegmentierung durchführen, indem Sie sich Kunden ansehen, die sich dafür entscheiden, Newsletter zu verschiedenen Themen zu erhalten.
Use Lead Generation Campaigns
Kampagne zur Lead-Generierung ist eine nützliche Methode, um First-Party-Daten von Ihren Kunden zusammen mit deren Zustimmung zu sammeln. Sie können Ihrer Website ein Popup-Formular zur Lead-Generierung hinzufügen. Heutzutage sind LinkedIn und Facebook auch zu wichtigen Quellen für das Sammeln von First-Party-Daten durch Anzeigen und Werbeaktionen zur Lead-Generierung geworden.
Best Practices für die Erstanbieter-Datenerfassung
Für die ordnungsgemäße Nutzung von First-Party-Daten und die Einhaltung der Datenschutzstandards müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie die Best Practices befolgen:
# 1. Erstellen einer Consent-Management-Strategie
Die Datenerhebung durch Erstanbieter bedeutet, dass Sie die vollständige Verantwortung für die Dateneinwilligung tragen. Sie müssen also über eine geeignete Consent-Management-Strategie für Ihr Unternehmen verfügen.
Damit können Sie sicherstellen, dass alle bestehenden Verbraucherdatenschutzvorschriften eingehalten werden und so die täglich komplizierter werdenden Einwilligungen gemeistert werden.
# 2. Auswahl einer Datenverwaltungsplattform
Nachdem Sie die Kundendaten erfasst haben, wie verwalten und verwalten Sie sie in Ihrem Geschäft? Sie brauchen Hilfe von einer zuverlässigen und leistungsstarken Kundendatenplattform. Diese Plattformen schützen Ihre Kundendaten und ermöglichen ihnen den einfachen Zugriff auf die Daten durch Ihr Marketing- und Vertriebsteam. Ihre Pflicht ist es also, a zu wählen Datenmanagement Plattform, mit der Sie die First-Party-Daten für einen besseren ROI effizient verwalten können.
# 3. Gewährleistung der Cross-Channel-Aktivierung
Nachdem Sie nun über eine geeignete Strategie und eine kompetente Datenverwaltungsplattform verfügen, sollten Sie in der Lage sein, Kundendaten zu kategorisieren, zu analysieren, zu modellieren und sie kanalübergreifend verfügbar zu machen. Zum Beispiel sowohl Ihre sozialen Medien als auch E-Mail Marketing Teams müssen möglicherweise aus verschiedenen Gründen auf die Erstanbieterdaten zugreifen. Sie können beiden wachstumsorientierten Teams erlauben, Ihren Umsatz durch effektive Befreiung von Kundendaten zu steigern.
# 4. Richten Sie die Geschäftsziele an den Zielen der Kunden aus
Einer der größten Fehler in der Datenerfassungsstrategie von Unternehmen besteht darin, dass sie keinen Plan haben, der koordiniert, welche Daten erfasst und wie sie verwendet werden sollen. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie sicherstellen, dass das Kundenziel mit Ihren Geschäftszielen synchronisiert wird. Dazu müssen Sie messbare Ziele haben, die Sie dazu anleiten können, relevante Daten zu sammeln, um Ihr Ziel zu erreichen.
# 5. Bieten Sie einen Mehrwert, indem Sie eine transparente Datennutzungsrichtlinie erstellen
Wenn Sie Daten von Ihren Benutzern oder potenziellen Kunden sammeln, müssen diese wissen, wie Sie ihre Daten verwenden. Für mehr Transparenz müssen Sie ihnen zeigen, dass Sie verantwortungsbewusst mit ihren Daten umgehen. Außerdem könnten Sie ihnen exklusive Angebote und Treueprogramme anbieten, um ihr Interesse am Teilen ihrer Informationen zu steigern. Sie müssen auch über eine starke Data-Governance-Richtlinie verfügen.
Fazit
Die Datenerfassung durch Erstanbieter wird Ihnen dabei helfen, Ihre Marketing- und Werbestrategien am Leben zu erhalten, wenn die Datenerfassung durch Drittanbieter ihr Ende erreicht. Sie sollten jedoch nicht bis zum letzten Moment warten, um mithilfe Ihrer Online-Eigenschaften ein kostengünstiges, robustes und effizientes System zur Erfassung von Benutzerdaten zu erstellen. Handeln Sie stattdessen jetzt, indem Sie die hier erwähnten First-Party-Datenstrategien befolgen.
Nun, da Sie viele Benutzerdaten gesammelt haben, nutzen Sie diese für gezielte Werbung und Marketing beste Kundendatenplattformen Benutzerdaten sinnvoll zu nutzen.
