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Jira-Software ist das Projektmanagement-Tool Nr. 1, das von agilen Teams zum Planen, Verfolgen, Freigeben und Unterstützen großartiger Software verwendet wird.

Freshsales ist das Produkt von Freshworks, ein renommiertes CRM platForm mit mehr als 60 Kunden unterschiedlicher Größe und Art weltweitally.

Freshworks ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen, das cloudbasierte Lösungen für Customer Relationship Management (CRM) und IT Service Management (ITSM) anbietet.

Freshsales ist eine der Produktsuiten von Freshworks, ein einheitliches CRM für Ihre Vertriebs-, Marketing- und Supportteams.

Bevor Sie weitere Informationen erhalten FreshsalesLassen Sie uns sehen, was Vertriebs-CRM ist und welche Vorteile es Unternehmen jeder Größe und Art im heutigen wettbewerbsintensiven Markt bietet.

Was ist Vertriebs-CRM?

Sales CRM ist äußerst robust platForm, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstabläufe zu optimieren.

Bei richtiger Verwendung liefert es Informationen zu Leads, Chancen, Kunden und Kampagneneinblicken sowie die Möglichkeit, Zielgruppen für gezielte Nachrichten zu segmentieren oder benutzerdefinierte zu entwickeln workflows gemäß Echtzeit-Datenanalyse. 

Zu den Funktionen der Vertriebs-CRM-Software gehören:

  • Verfolgen Sie eine Reihe von Kundeninteraktionen vom Anfang bis zum Abschluss.
  • MonitorWichtige Indikatoren wie Engagement rates.
  • Automatisierung einfacher Aufgaben wie Follow-ups oder E-Mail-Kampagnen sowie ein modernes System zur Generierung von mehr Leads.

Wenn Unternehmen diese Instrumente zur Hand haben, können sie ihre Geschäftsleistung insgesamt steigern und ihren Kunden einen hervorragenden Service bieten.

SalesperSöhne können das zum Beispiel leverAlter dieser Technologie durch monitorFortschritte bei der Lead-Konvertierung erzielen; Vermarkter identifizieren Möglichkeiten, Kampagnen zu verbessern Kundenservice Teams erhalten zeitnah Einblick in Lösungsmetriken.

Mit seinen vielfältigen Anwendungsfällen in allen Abteilungen jeder Organisation – von kleinen Startups bis hin zu Großunternehmenrise Enterprises nutzt dedicated Sales CRM-Software trägt dazu bei, den ROI zu maximieren und gleichzeitig die Abläufe für maximale Effizienz zu rationalisieren.

Vorteile von Sales CRM

Vertriebs-CRM-Systeme sind in der heutigen wettbewerbsintensiven Welt aus folgenden Gründen für alle Branchen unabhängig von ihrer Größe von Vorteil:

  • Es steigert die Vertriebsproduktivität, indem es die Geschäftsgrundlagen richtig macht und die Konzentration auf die wesentlichen Aktivitäten ermöglicht. 
  • Durch die Automatisierung von Aufgaben wie der Qualifizierung von Leads, der Kontaktaufnahme und Nachverfolgung können sich die Vertriebsteams konzentrierenate mehr über wertschöpfende Praktiken wie den Aufbau von Kundenbeziehungen und den Abschluss von Geschäften.
  • Es ermöglicht Unternehmen, ihre Leads durch Scoring und Nurturing zu optimieren. monitor diejenigen in der gesamten Vertriebspipeline und können genauere Vorhersagen treffenate Weg. All dies wird transslate zu einer besseren Leistung im Laufe der Zeit.
  • Es ermöglicht Unternehmen, einen besseren Kundenservice zu bieten, indem es ein vollständiges Bild der Interaktion jedes Einzelnen mit dem Unternehmen liefert. Anhand der verfügbaren Informationen können Kundenprobleme schnell und effektiv gelöst und personalisierte Dienstleistungen und Support angeboten werden. 
  • Sie liefern wertvolle Einblicke in die Vertriebspipeline, das Kundenverhalten und Markttrends, die ihnen helfen, fundierte Entscheidungen über Produktentwicklung, Marketing und Vertriebsstrategie zu treffenateGies.

Im nächsten Abschnitt werden wir sehen Freshsales, eine KI-basierte Vertriebs-CRM-Software growSchnell und aufgebaut durch preisgekröntes CRM platFormular Freshworks.

Was ist Freshsales?

Freshsales ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Lösung (CRM), die Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei hilft, ihre Interaktionen mit bestehenden und potenziellen Kunden zu verwalten.

Freshsales ist die innovativste Vertriebslösung für growing Unternehmen. Basierend auf Freddy AI vereint es die Vertriebsautomatisierung mit Chat und Telefonie und bietet ein All-in-One-Paket, mit dem Sie Leads finden, Kunden binden, das Pipeline-Management visualisieren und das auf intelligente Weise forecast revenue – und das alles bei gleichzeitiger schnellerer Abwicklung von Geschäften und der Pflege dieser Kundenbeziehungen.

Freshsales ist eine kostengünstige, schnell zu implementierende Lösung, die keine Kosten verursachtateEs reduziert die IT-Komplexität und erhöht die Benutzerakzeptanz durch sein intuitives und unkompliziertes Design. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe, unnötige Arbeit und intensives Training.

Verbessern Sie Ihre Vertriebsstrukturategy mit Freddy AI Insights und Next Best Action-Funktionen.

Freshsales hilft beim Beschleunigenate Ihre revfolge growdurch die Bereitstellung von Tools zur Rationalisierung des Vertriebs processes aus Lead-Generierung bis hin zum Geschäftsabschluss und pflegen Sie gute Beziehungen zu Ihren Kunden.

Mit Freshsales, Sie können sich über mehrere hinweg engagieren platFormulare, erhalten Sie Einblicke in Ihre Geschäftsleistung und steigern Sie die Produktivität Ihrer Teams – alles direkt aus dem box.

Freshsales bietet eine breite Palette erweiterter Funktionen für Unternehmen jeder Größe, die Ihnen dabei helfen, Ihre Daten besser zu organisieren, intelligent zu verkaufen, Geschäfte schnell abzuschließen und eine hohe Produktivität sicherzustellen revfolge growth.

Schauen wir uns einige der besten Funktionen von an Freshsales die Unternehmen dabei helfen, neue Höhen zu erklimmen.

Top-Features von Freshsales

# 1. 360-Grad-Kundensicht

Erleben Sie eine einfachere, einfachere und schnellere Arbeitsweise mit Modern Views – create die gewünschten Ansichten mit einem Klick; Haben Sie alle wichtigen Daten immer zur Hand und erledigen Sie Ihre Arbeit schnell.

Nutzen Sie den Kundenkontext, um die Interaktion für maximale Freude zu personalisieren. Konvertierungen verbessern und beschleunigenate growDurch die Teilnahme an bedeutungsvollen Gesprächen können Sie Zeit sparen, indem Sie zwischen Tools oder Software-Apps jonglieren.

Beschleunigenate Geschäftsabschluss mit Customer 360 – Einfacher Zugriff auf alle wichtigen Informationen an einem Ort und eine tabellenähnliche Oberfläche, die eine schnelle Analyse wichtiger Kundeninformationen ermöglicht.

Steigern Sie die Produktivität noch weiter, indem Sie Kanban-Karten verwenden, um Kontakte für eine bessere Nachverfolgung und Zusammenarbeit zu organisierenate Arbeiten Sie effektiv als Team, indem Sie die gemeinsamen Erkenntnisse aller Beteiligten nutzen!

# 2. Automatisierung von Marketingaktivitäten

Die Marketingautomatisierung ist die zentrale Grundlage process um Ihr Publikum durch Personalisierung zu fesseln workflows, Verhaltenssegmentierung usw.

Seine Umwandlung Rate Optimierungsstrategy kann die Conversions deutlich steigern Heatmaps, Sitzungswiederholungsaufzeichnung, A/B-Testtechniken und mehr.

Die Verwendung von Webformularen, Marketinglisten und sophistischenated Automatisierungstools wie Trigger, Aktionen und Verzögerungen sowie verbesserte landing-Seiten können einem Unternehmen dabei helfen, nützliche Informationen für die Umsetzung erfolgreicher gezielter Marketingkampagnen zu gewinnen.

# 3. Sales ForecastIng.

Sales forecasting ist das Ultimativeate Tool, um Ihre Opportunities und Leads organisiert zu halten. Seine Funktionen wie Deal-Value-Tracking, Accurate forecasting-Fähigkeiten und geschlossen revEnue-Ziele wurden entwickelt, um den Erfolg einer Organisation exponentiell zu steigernally.

Freshsales Vertrieb forecasting bietet ein Bündel unübertroffener Dienstleistungen, die dabei helfen, günstigere Geschäfte als je zuvor abzuschließen und gleichzeitig mit visu Geschäfte auf der Verkaufsleiter zu verwaltenally attractFünf Pipelines, die Ihnen helfen monitor Leistung in verschiedenen Teams.

# 4. Intelligentes Arbeiten mit Freddy AI

Freddy AI ist das Nonplusultraate Teamassistent, der perfekte Einblicke in Geschäfte und Verkaufseffizienz geben kann. Mit automateMit den d-Tools von Freddy können Sie Pipeline-Management-Analysen in Echtzeit anzeigen und wissen, welche Leads Sie auf der Suche nach besseren Geschäften sind.

Der intelligente Assistent nutzt die prädiktive Kontaktbewertung, um Verbindungen zu finden; Es bietet außerdem eine dynamische E-Mail-Abwesenheitserkennung forecastB. Empfehlungen und Deduplizierung mit Schlüsselwörtern, damit Sie nie wieder den Ball verlieren oder eine Gelegenheit oder Verbindung verpassen. Mit Kalendervorschlägen (E-Mail) und Einblicken in die nächstbesten Aktionen von Freddy Suggestions bleibt kein Geschäft unbemerkt.

# 5. Intelligente Vertriebseinblicke 

Harness Nutzen Sie die Kraft intelligenter Vertriebseinblicke, um die Effizienz zu maximieren und mehr Geschäfte mit KI-gestützten prädiktiven Geschäftseinblicken abzuschließen. Automate Follow-ups, verfolgen Sie alle Ihre Geschäfte an einem Ort, visualisieren Sie die Geschäftsleistung und greifen Sie unterwegs auf wichtige Informationen zu, um Gre zu erreichenateSchneller Erfolg im Vertrieb.

Mit dem CRM-Tool können Sie Pipelines anpassen, erstellenate Erstellen Sie neue Deals oder durchsuchen Sie ganz einfach bestehende, damit Ihr Team sich stattdessen auf den Abschluss dieser Deals konzentrieren kann. Mit der mobilen App ist es jetzt für jeden Mitarbeiter noch einfacher, den Standort zu findenate Details, die sie außerhalb des Bürogeländes benötigen – so stellen Sie sicher, dass nichts verpasst wird!

# 6. Vertriebspipeline-Management

Mit Pipeline Management erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Pipeline und können gleichzeitig potenzielle Fallstricke im Voraus erkennen, damit sie nicht zu schnell zu Verlusten werden oder unbemerkt bleiben, bis sie zu groß sindate.

Erhalten Sie beliebte Echtzeit-Pipelinesated mit den richtigen Informationen und verfolgen Sie Aktivitäten und Schlüsselkennzahlen, um den Geschäftsabschluss vorherzusagen. Monitor Fortschritt in jeder Phase; Stellen Sie fest, wo Vertriebsteams möglicherweise Fehler machen oder schneller als erwartet Geschäfte abschließen. Analysieren Sie die Leistung Ihres Funnels und ergreifen Sie bei Bedarf Korrekturmaßnahmen – auf einen Blick. 

# 7. Automatisierung von Workflows

Workflows kann Ihnen bei der Umstrukturierung Ihres kritischen Unternehmens helfen processEs verbessert die Genauigkeit und spart Zeit, sodass Sie sich auf das konzentrieren können growing-Verkäufe.

Freshsales hilft zu schaffenate sofort automateErledigen Sie Aufgaben wie Lead-Zuweisungen, E-Mail-Versand, Erinnerungen und mehr mithilfe von templates oder erweiterte Workflow-Setups ohne Kompromisse bei Qualität oder Genauigkeit mit verhaltensbasierten Sequenzen.

mit dem Autoate Einfache und sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von Willkommens-E-Mails an Leads und das Aktualisieren des Kontaktstatus bis hin zu komplexen Aufgaben wie der Rechnungsstellung an Kunden und deren automatische Qualifizierungally für Termine mit der richtigen Botschaft bei rechtzeitigen Verlängerungserinnerungen.

# 8. Ausführliche Berichte

Im heutigen Wettbewerbsszenario ist accurate Visuelle Berichte mit umsetzbaren Erkenntnissen machen für jedes Unternehmen, das an der Spitze bleiben möchte, den entscheidenden Unterschied. Mit dieser Software können Sie die Teamleistung über Regionen und Gebiete hinweg analysieren und so wertvolle Einblicke in alle relevanten Kennzahlen erhalten.

Einige der erweiterten Funktionen sind:

  • Attributionsberichte, die identifizieren growth Quellen sowie Konvertierung rate Tracking (über verschiedene Zeiträume) zur Erfolgsmessung rates.
  • Gewinn-Verlust-Analyse für vollständigen Kontext rund um die Vertriebsleistung.
  • Benutzerdefiniertes Reporting mit der Möglichkeit, eigene Berichtslayouts entsprechend spezieller Anforderungen zu entwerfen.

# 9. Skalierbarkeit

Freshsales Platform ist skalierbar und flexibel, um das Geschäft zu erleichtern processes. Das platFormularerleichterungates Integrationen in über 100 Apps, syncs-Daten zwischen verschiedenen Anwendungen über API-Zugriff und konfiguriert den bidirektionalen Kontakt syncChronisierung in Echtzeit auf Freshdesk Integration.

Darüber hinaus können Sie dazu auch Freshsucess einbinden monitor Kundengesundheit verbessern und Kundenbindung steigern. Nutzen Sie bei Bedarf Webhooks für eine sichere Datenübertragung thirdDrittanbieter-Apps, um die Gesamtfunktionalität zu verbessern.

Highlights von Freshsales

Freshsales ist eine robuste CRM-SaaS-Lösung, die Unternehmen kompetent unterstützt attract Leads generieren, sinnvolle Beziehungen aufbauen und Geschäfte schneller als je zuvor zum Abschluss bringen. Freshsales verspricht, Kunden mit jeder Interaktion zu begeistern und gleichzeitig Wiederholungskäufe zu fördern, mehr Chancen zu generieren und die Verkaufskonversionen zu steigern. 

Generate 10-mal mehr Möglichkeiten:

Freshsales ist eine einheitliche Lead-Generierung platFormular, das Ihnen hilft, sich auf die besten Aussichten zu konzentrierenate 10-mal mehr Möglichkeiten und verwandeln Sie Ihre Website-Besucher mit l in Kundenanding Seiten, KI-Chatbotsund E-Mail-Kampagnen ganz einfach.

Mit Freshsales In Ihrem Toolkit können Erkenntnisse wie Besucherabsichten zusammen mit Seitenbesuchen und sogar Benutzeraktionen auf der Website leicht nachverfolgt werden, um die Kosteneffizienz jeder gestarteten Kampagne zu verbessern.

50 % Steigerung der Verkaufskonversionen: 

Freshsales hilft dabei, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit abzuschließen und Ihre Verkaufsumsätze um 50 % zu steigern. Das platform bietet Multi-Touch-Attribution von der Lead-Generierung bis zum Abschluss für bessere Einblicke in Ihren gesamten Trichter.

Dies bedeutet, welche Vorteile dies hat platForm sind dynamisch forecasting, KI-basierte Deal-Einblicke und Slack Integration mit Abteilungen für eine schnellere Zusammenarbeit beim Abschluss von Pipeline-Möglichkeiten.

Erhöhen Sie Wiederholungskäufe um über 50 %:

Freshsales hilft beim Aufbau und der Pflege von Kampagnen, die Ihre Kunden begeistern und die Wiederholungskäufe um mindestens 50 % steigern. Es bietet robuste Tools, um die Kundenbindung tiefer im Trichter zu fördern, durch individuell segmentierte Kampagnen, personalisierte Bildungsinhalte und Nachrichten per E-Mail, SMS, WhatsApp und Chat.

Mit Echtzeitanalysen der Kampagnenleistung erhalten Benutzer einen unübertroffenen Überblick über ihre Märkte und Zielgruppen und können so schnell fundierte Entscheidungen treffen.

Freshsales AnzeigenPreise

Freshsales bietet vier PreislistenateAuf die Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnittene Lösungen, vom Start-up bis zum High-Tech-Unternehmen.growUnternehmen. Die Pläne sind flexibel und kostengünstig – Sie können pro Benutzer/Monat oder Jahr zahlenally.

Vor dem Kauf der Software können Sie diese 21 Tage lang kostenlos in Ihrer Umgebung testen.

Die Preise beginnen bei 15 $/Benutzer/Monat/abgerechnetes Jahrally für die GrowVersion auf 39 $ für die Pro und 69 $ für die Enterprise Version.

  • Der freier Plan eignet sich perfekt für die Organisation Ihrer Vertriebsteams und die schnelle Einbindung von Leads mit integrierten Chat-, E-Mail- und Telefonfunktionen.
  • Der growPlan bietet leistungsstarke Automatisierung zur Unterstützung growIntelligente Vertriebsteams sparen Zeit bei sich wiederholenden Aufgaben, sodass sie sich mehr auf den Verkauf konzentrieren können.
  • Der Pro Plan hat alles, was Sie brauchen, um mehrere Vertriebsteams zu verwalten, während Sie Erfahrung habenanding revEnue wie ein Profi.
  • Enterprise Plan Bietet erweiterte Anpassungen wie Governance und Kontrollen, die von CRM-Experten eingeführt wurdenreväh nötig.

Freshsales bietet kostenlosen Support: Erhalten Sie rund um die Uhr Support per E-Mail, Telefon und Chat.

Fazit

Wenn Sie nach einem einheitlichen Vertriebs-CRM suchen, dann Freshsales wird die meisten Ihrer Bedürfnisse erfüllen. Es handelt sich um eine einzige und zentralisierte Lösung, die Vertriebs- und Marketingteams vereint.

Es bietet eine 360°-Sicht auf den Kunden für eine nahtlose Interaktion über alle Kanäle hinweg, versteht die Absicht des Kunden, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen, und schließt Geschäfte schneller ab. Es ist einfach zu verwenden und zu skalieren, reduziert gleichzeitig die IT-Komplexität und -Kosten und steigert die Teammoral.

Als nächstes auschecken wie man mit Kundenzufriedenheit gewinnt Freshworks.

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  • Satish Shethi
    Autor
    Satish ist seit mehr als 20 Jahren in der IT-Branche tätig. Er war als Projektmanager für ein Fortune-100-Unternehmen tätig und betreute US-Banking-, BFS-, Hypotheken-, Versicherungs- und FMCG-Projekte. Neben der IT liest er besonders gerne Bücherally Spiritualität…
  • Rashmi Sharma
    Herausgeber

    Rashmi ist ein sehr erfahrener Content Manager, SEO-Spezialist und Datenanalyst mit über 7 Jahren Erfahrung. Sie verfügt über einen soliden akademischen Hintergrund in Computeranwendungen und ein großes Interesse an Datenanalyse.


    Rashmi ist…

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