Als Teil von Microsoft 365 ist Microsoft Outlook einer der besten E-Mail-Clients für Windows. Es ermöglicht Benutzern, ihre E-Mails, Kalender, Kontakte und Aufgaben effizient zu verwalten. Wie bei jeder anderen Software können auch bei Outlook gelegentlich Probleme auftreten.
Kürzlich haben eine Reihe von Windows-Benutzern gemeldet, dass Outlook auf ihrem PC abstürzt. Sie öffnen Outlook, und die App friert ein und zeigt die Fehlermeldung „Microsoft Outlook reagiert nicht“ an. Da Sie hier sind, können Sie davon ausgehen, dass Outlook auch auf Ihrem PC abstürzt. 😛
In diesem Artikel haben wir Arbeitsmethoden erläutert, die Ihnen helfen sollen, Probleme mit dem Einfrieren, Nichtreagieren oder Abstürzen von Outlook auf Ihrem Windows-PC zu beheben.
Warum stürzt Outlook immer wieder ab?
Bevor wir zu den Fixes übergehen, lassen Sie uns schnell verstehen, warum Outlook auf Ihrem PC möglicherweise immer wieder abstürzt. Es kann mehrere Gründe dafür geben, und wir haben die häufigsten unten aufgelistet.
Kompatibilitätsproblem: Outlook kann abstürzen, wenn es nicht mit der Windows-Version Ihres PCs kompatibel ist. Manchmal kann es zu Konflikten mit anderer auf Ihrem System installierter Software kommen.
Unnötige Add-Ins: Microsoft Outlook ermöglicht die Installation einer Handvoll Add-Ins. Diese Add-Ins tragen dazu bei, der Outlook-App wertvolle Funktionen hinzuzufügen. Wenn jedoch eines der Add-Ins beschädigt wird, kann dies zum Absturz von Outlook führen.
Problem mit PST-Dateien: PST-Dateien (Personal Storage Table) speichern Benutzerdaten wie E-Mails, Kontakte und Kalender. Wenn es eine gibt Problem mit PST-Dateien, kann dies zum Absturz von Outlook führen.
Viren- oder andere Infektionsprobleme usw.: Ein weiterer Grund für die häufigen Abstürze von Outlook könnte ein Virus sein bzw Malware Infektion. Häufig beschädigen Viren wichtige Systemdateien, stören die Funktion der Software und gefährden die Sicherheit des Computers.
Absturz von Outlook unter Windows beheben
Nachdem Sie nun die Gründe für das Absturzproblem von Outlook auf Ihrem Windows-PC kennen, kommen wir zu den tatsächlich funktionierenden Fixes, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Bei unserer Recherche haben wir sieben solcher Fixes gefunden, die wir alle unten aufgelistet haben.
Restart Your PC
Das Neustarten Ihres Computers ist eine einfache, aber effektive Lösung, um temporäre Softwareprobleme wie Outlook-Abstürze zu beheben. Indem Sie Ihren Computer neu starten, erlauben Sie dem System, alle temporären Dateien, die das Problem verursachen könnten, zu aktualisieren und zu löschen. So starten Sie Ihren PC neu:
1. Drücken Sie auf Start Menüschaltfläche und klicken Sie auf die Power-Menü klicken.
2. Wählen Sie aus den Menüoptionen die aus Wiederaufnahme .
Versuchen Sie nach dem Neustart, Outlook zu öffnen, und prüfen Sie, ob der Neustart des PCs Ihnen geholfen hat, das zuvor aufgetretene Absturzproblem zu beheben.
Update the Outlook App
Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für die Outlook-App. Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Redmonder Gigant bereits über den Absturz von Outlook informiert ist. Und wenn Sie diesen Artikel lesen, haben sie möglicherweise bereits ein Update veröffentlicht, das die Probleme behebt, die den Absturz verursacht haben. Es lohnt sich also, die Outlook-App zu aktualisieren. Die folgenden Schritte sollen Ihnen bei diesem Vorgang helfen.
1. Starten Sie die Microsoft Store auf Ihrem Desktop.
2. Tippen Sie in der linken Seitenleiste auf Bibliothek.
3. FINDE Outlook für Windows für Updates & Downloads (x).
4. Tippen Sie auf Aktualisieren Schaltfläche rechts zu Outlook für Windows.
Abhängig von Ihrer Internetgeschwindigkeit benötigt das System einige Minuten, um das Update abzuschließen. Wenn Sie die Outlook-App aktualisiert haben, versuchen Sie, sie zu verwenden. hoffentlich stürzt es jetzt nicht ab.
Run Outlook in Safe Mode
Der abgesicherte Modus ist ein Diagnosemodus in Windows, der hilft, die Probleme mit bestimmten Programmen zu lokalisieren. Als nächstes empfehlen wir, Outlook im abgesicherten Modus auszuführen. Wenn Sie dies tun, wird Outlook mit minimaler Konfiguration geöffnet und bestimmte Add-Ins und Anpassungen sind deaktiviert.
Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus verwenden können, ist es sehr wahrscheinlich, dass bestimmte Add-Ins das Problem verursachen. Dann können Sie das Täter-Add-In entfernen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Outlook im abgesicherten Modus auszuführen.
1. Pressemitteilungen Win + R auf Ihrer Tastatur, um die zu öffnen Dialogfeld ausführen.
2. Eingeben Outlook.exe /Safe und schlagen OK.
Wenn Sie dies richtig gemacht haben, sollte sich Outlook nun mit den Worten „Abgesicherten Modus.“ Versuchen Sie es jetzt mit Outlook. Wenn Sie es ohne Probleme verwenden können, ist dies eine Bestätigung, dass eines der Add-Ins die Probleme verursacht. Sie können die Schritte im nächsten Fix ausführen, um unnötige Add-Ins aus der Outlook-App zu entfernen.
Remove Unnecessary Add-ins
Wir installieren oft mehrere Add-Ins und verwenden am Ende nur einige davon, während wir die unnötigen unverändert lassen. Es ist möglich, dass eines dieser Add-Ins schlecht konzipiert ist und Outlook zum Absturz bringt. Wenn mehrere Add-Ins versuchen, dieselbe Aufgabe auszuführen, können sie sich gegenseitig stören und zu plötzlichen Abstürzen führen.
Außerdem können Add-Ins im Laufe der Zeit veraltet und nicht mehr vollständig mit der neuesten Version von Outlook kompatibel sein. Um aus all diesen Situationen herauszukommen, ist es besser, unnötige Add-Ins zu entfernen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Add-Ins in der Outlook-App entfernen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
1. Starten Sie die Outlook-Desktop App.
2. Klicken Sie Reichen Sie das unter dem Datei-Menü bar.
3. Zylinderkopfschrauben Optionen unter der linken Platte.
4. Tippen Sie auf Add-Ins.
5. Stellen Sie sicher, dass die Verwalten Option ist auf eingestellt COM-Add-Ins. Tippen Sie auf Go.
6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen vor unnötigen Outlook-Add-Ins, die Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Entfernen.
Repair Microsoft 365 Programs
Wenn das Entfernen unnötiger Add-Ins Ihnen nicht geholfen hat, das Problem zu beheben, besteht die nächste mögliche Lösung darin, Ihre Microsoft 365-Programme zu reparieren. Microsoft 365 verfügt über ein integriertes Tool zur Problembehandlung namens Schnellreparatur. Es kann allgemeine Probleme beheben und beschädigte Dateien in den Office-Apps reparieren. So können Sie Ihre Office-Programme reparieren:
1. Starten Sie die Systemsteuerung auf deinem PC.
2. Klicken Sie Programm deinstallieren für Unsere Angebote.
3. Suchen und mit der rechten Maustaste klicken Microsoft Office 365 und dann auf tippen Change. Tippen Sie alternativ auf Microsoft Office 365 und tippe auf Change.
4. Sie erhalten nun eine Aufforderung. Klopfen Ja.
5. Sobald Sie tippen Ja, ein neues Fenster öffnet sich und füllt den vorherigen Kreis aus Schnelle Reparatur.
6. Zylinderkopfschrauben Reparatur.
Der Reparaturvorgang kann je nach Größe Ihrer Office-Installation einige Minuten dauern. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie Outlook erneut. Hoffentlich sollte das Outlook-Absturzproblem jetzt der Vergangenheit angehören.
Create a New Outlook Profile
Sie haben versucht, Office-Programme zu reparieren, aber Outlook stürzt immer noch auf Ihrem PC ab? Die nächste Lösung, die wir für Sie haben, ist das Erstellen eines neuen Outlook-Profils. Möglicherweise ist Ihr aktuelles Profil beschädigt, wodurch Outlook abstürzt. Das Erstellen eines neuen Outlook-Profils gibt ihm einen Neuanfang und sollte das Problem beheben. Die folgenden Schritte sollen Ihnen helfen, ein neues Outlook-Profil auf Ihrem PC zu erstellen.
1. Offen Systemsteuerung.
2. In den Systemsteuerung Fenster, ändern Sie die Ansicht um Große Symbole Verwendung der Ansicht nach Dropdown-Menü.
3. Klicken Sie auf E-Mail (Microsoft Outlook) .
4. Der ProfilWählen Sie die Profile anzeigen .
5. Klicken Sie auf die Hinzufügen , geben Sie Ihren neuen Profilnamen ein und klicken Sie auf OK.
6. In den Konto hinzufügen Geben Sie Ihre Kontodaten ein und klicken Sie auf Weiter.
7. Nachdem das Profil erstellt wurde, legen Sie es als Standardprofil fest, indem Sie es unter auswählen Verwenden Sie beim Starten von Microsoft Outlook dieses Profil: und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
Versuchen Sie jetzt, Outlook zu verwenden, und mit einem neuen Profil sollte es ohne Probleme einwandfrei funktionieren.
Reinstall Microsoft 365
Wenn keine der oben genannten Korrekturen für Sie funktioniert, installieren Sie Office 365 jetzt am besten neu. Ein neues Office 365 ersetzt alle beschädigten oder fehlenden Dateien, die zum Absturz von Outlook führen. So können Sie Microsoft 365 auf Ihrem Windows-PC neu installieren.
1. Starten Sie die Systemsteuerung.
2 Klicken Programm deinstallieren.
3. Der rechten Maustaste auf Microsoft Office 365 und dann auf tippen Deinstallieren.
4. Jetzt erhalten Sie eine Eingabeaufforderung; klopfen Ja.
5. Ein neues Fenster erscheint und fragt danach Deinstallieren. Tippe darauf.
6. Um Microsoft 365 erneut zu installieren, öffnen Sie Microsoft Store.
7. Suche Microsoft 365 und tippe auf Erhalten Sie .
Abhängig von Ihrer Internetgeschwindigkeit benötigt Ihr PC einige Minuten, um Microsoft 365 auf Ihrem PC zu installieren. Wenn es fertig ist, versuchen Sie es zu öffnen, und Outlook sollte nicht mehr abstürzen.
Fazit
Microsoft Outlook ist ein beliebter E-Mail-Client unter Windows-Benutzern. Für die meisten Benutzer wird ihre Outlook-E-Mail von ihrer Arbeitsorganisation bereitgestellt. Alle Probleme mit der Outlook-App bedeuten, dass Sie wichtige E-Mails verpassen.
Leider stürzt Outlook für mehrere Windows-Benutzer immer wieder ab. Wenn Sie auch mit dem Problem konfrontiert sind, sollten Ihnen die oben beschriebenen Korrekturen helfen, aus dieser Situation herauszukommen.
Diese können Sie sich auch anschauen Microsoft 365-Alternativen.
