Microsoft Power Platform und seine Verwendung in der Automatisierung

Microsoft Power Platform ist ein Überbegriff für Datenanalyse, App-Erstellung, Prozessautomatisierung und Aufbau von Chatbots. Freuen Sie sich auf einen kurzen Rückblick.

Die Größe Ihres Unternehmens ist direkt proportional zur Größe und Anzahl der damit verbundenen Probleme.

Dies bedeutet indirekt Ressourcenverschwendung für unwesentliche Angelegenheiten, unerwartete Schluckaufe und Wachstumsengpässe. Und genau das versucht Microsoft Power Platform (MPP) mit seinen Anwendungen zu adressieren.

Microsoft Power Platform-Streams

Die vier Leistungsströme, die MPP darstellen, sind:

• Low Code-Anwendungen (Macht Apps)
• Business Intelligence (Power BI)
• Prozessautomatisierungen (Power Automate)
• Chatbots (Macht virtuelle Agenten)

Dies sind einzelne Anwendungen, die einem bestimmten Zweck dienen und entsprechend bepreist werden. So können Sie problemlos eine oder mehrere gemäß Ihren Anforderungen verwenden.

Beginnen wir ohne Wartezeit mit dem ersten:

Power Apps

Macht Apps ist ein Low-Code-App-Building Plattform. Die Idee ist, benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen, die auf Ihre Organisation zugeschnitten sind.

Insbesondere können die meisten Low-Code-Plattformen auch als solche funktionieren No-Code-Tools, Anpassung zu opfern. Während sich das Angebot von Microsoft an Business-Profis ohne Programmierung richtet, können Entwickler jederzeit für bessere Funktionen programmieren.

Mit Power Apps können Sie Ihre Datenbank schnell aus den internen oder externen Datenlösungen von Microsoft integrieren. Die mit Power Apps erstellten Anwendungen reagieren auf Mobilgeräte und sind webbrowserfreundlich.

Sie können damit drei Arten von Apps erstellen:

Canvas

Dies gibt Ihnen die vollständige Kontrolle. Sie können andere externe Datenquellen als Microsoft Dataverse anbinden und Komponenten nach Bedarf entwerfen. Es gibt Startervorlagen, um die App-Entwicklung zu beschleunigen. Sie können sich aber auch durchschlagen, indem Sie leer beginnen.

Während sich die Flexibilität gut anfühlen mag, lastet viel auf Ihren Schultern. Erstens ist die Anwendungsmigration zwischen Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen nicht so reibungslos wie bei den Model-Driver-Apps (später erläutert). Darüber hinaus können Sie die mobile Funktionalität verlieren, da dies nicht automatisiert ist und Sie für diesen Aspekt vollständig verantwortlich sind.

Es gibt einige Beispiel-Apps, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, und die Dokumentation ist umfangreich. Erstellte Apps können in der Cloud gespeichert oder mit Ihrem Team geteilt werden. Sie können Anwendungen auch zugriffskontrollieren, indem Sie die Bearbeitungsrechte für bestimmte Personen reservieren.

Dies erfordert jedoch nicht unbedingt Codierung, aber ohne das wird es wie eine modellgesteuerte App sein. Abschließend passt dies besser zu Entwicklern.

Modellgetrieben

Modellgesteuerte Apps haben im Kern eine No-Coding-Entwicklung. Insbesondere benötigen Sie Ihre Daten in Microsoft Dataverse, um loszulegen.

Darüber hinaus akzeptieren Sie einige standardmäßige Benutzeroberflächenkomponenten unverändert. Die Hauptaufgabe besteht darin, Datenmodelle und zugehörige Beziehungen zu erstellen. Danach ist der Prozess meist Drag-and-Drop.

Modellgesteuerte Apps reagieren auf allen Geräten und bieten eine konsistente Benutzererfahrung. Außerdem ist die Migration zwischen verschiedenen Umgebungen relativ einfach. Und im Gegensatz zu Canvas-Apps verfügt diese über integrierte Barrierefreiheitsfunktionen. Darüber hinaus können Sie die Apps mit rollenbasierter Sicherheit teilen.

Portals

Bisher bekannt als Dynamics 365-Portale, Power Apps-Portale sind nützlich beim Entwerfen einer nach außen gerichteten Weberfahrung für Personen außerhalb Ihrer Organisation mit oder ohne Anmeldung.

Dies ist wiederum ein Low-Code-Modul zum Erstellen kundenfreundlicher Websites mit großer Flexibilität für Entwickler.

Ziel ist es, Portale in Ihre bestehende Website zu integrieren. So können Sie auch das Design an Ihr aktuelles Online-Projekt anpassen.

Es gibt jedoch keinen Grund, Portale nicht als eigenständige Webentitäten zu verwenden.

Beispielsweise können Sie mit Portals eine Kunden-Self-Service-Website erstellen, um den Support zu kontaktieren, Tickets zu erstellen, den Fortschritt anzuzeigen, Feedback zu geben usw. Ebenso können Portale entwickelt werden, um Community-Formulare zu erstellen, um allgemeine Probleme im Zusammenhang mit den Produkten zu lösen und die zu erweitern Wissensbasis.

Sie können Power Apps auch mit dem nächsten Modul in Microsoft Power Platform integrieren:

Power BI

Power BI ist ein kostenloses Tool zum Abrufen, Visualisieren und Analysieren von Daten, das Sie bei wichtigen Managemententscheidungen unterstützen kann.

Der erste Schritt bei der Verwendung von Power BI ist die Verbindung der Datenquellen. Und mit dieser Anwendung können Sie sie aus vielen Online- und Offline-Kanälen wie importieren Excel, Dynamics 365, Salesforce, Google Analytics, SQL-Datenbanken, CSVs usw.

Anschließend können Sie alle importierten Daten transformieren und integrieren. Schließlich präsentiert es Ihnen Visualisierungen, die Ihnen dringend benötigte Einblicke geben.

Die Bilder sind reichlich vorhanden und präsentieren die Informationen gemäß den Anforderungen. Sie können beispielsweise Torten-, Streu- oder Balkendiagramme, Tabellen, Donut- oder Kartenansichten, wichtige Einflussfaktoren usw. verwenden.

Der KI-gesteuerte Ansatz hilft Ihnen, Muster und zukünftiges Verhalten zu erkennen. Power BI unterstützt auch attractive Berichterstattung mit reichhaltiger Grafik und benutzerdefiniertem Design mit seinem Open-Source-Framework für visuelle Elemente. Diese Berichte reagieren auf Mobilgeräte und können in der Cloud oder lokal veröffentlicht werden.

Darüber hinaus können Sie diese Berichte in Ihre Anwendungen und Websites einbetten. Power BI ist für die Verwendung auf Desktop-, Mobil- und lokalen Servern verfügbar.

Außerdem bietet eine Pro-Version Funktionen wie Power BI Pro-Arbeitsbereiche, Interaktionen und eine umfassende Zusammenarbeit mit anderen Pro-Benutzern.

Power Automate

Früher bekannt als Flow, Power Automate ist für monotone Aufgaben, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Dies ist eine Low-Code-Plattform mit unzähligen vorgefertigten Flows. Sie können jedoch auch einen benutzerdefinierten Trigger erstellen, indem Sie verschiedene Anwendungen verbinden und sich wiederholende Aufgaben automatisieren.

Die Installation auf dem Gerät – Power Automate Desktop – ist der effektivste Weg für Roboterprozessautomatisierung. Die Energieautomatisierung ist normalerweise mit Webbrowser-Erweiterungen gekoppelt, um Webaktionen zu starten. Die Browsererweiterung ist für Chrome- und Firefox-basierte Browser verfügbar. Mit einem Premium-Abonnement können Sie Ihre Maschinen auch automatisieren und mit Ihren Kollegen teilen.

Der einfachste Weg, einen Flow zu erstellen, ist from flow.microsoft.com. Zur Veranschaulichung habe ich diesen Testablauf erstellt:

Dadurch wird ein Tweet mit dem Artikeltitel als Haupttext zusammen mit der URL des Blog-Beitrags veröffentlicht, wenn ich auf WordPress veröffentliche. Anschließend wird eine E-Mail mit der Tweet-ID, dem Titel und dem Link zum Artikel gesendet. Außerdem kann ich die Funktionalität durch den eingebauten Flow-Checker überprüfen und testen.

Dies ist jedoch nur ein sehr einfaches Beispiel dafür, was möglich ist. Und es wird viel interessanter, wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben und interne Entwickler haben.

Neben automatisierten Flows können Sie auch einen Flow erstellen, der gestartet wird, sobald Sie ihn manuell genehmigen. Darüber hinaus können diese Flüsse auch geplant werden.

Die kostenlose Stufe verfügt über mehrere nützliche Automatisierungen. Aber die Premium-Abonnenten haben noch mehr Power mit zahlreichen weiteren Anschlüssen. Darüber hinaus werden Geschäftsprozessflüsse nur mit dem kostenpflichtigen Plan ausgeliefert.

Das bringt uns also zum letzten Modul von Microsoft Power Platforms:

Power Virtual Agents

Macht virtuelle Agenten ist es, sofort eine Get-Answers-Plattform für Ihre Kunden, Mitarbeiter, Website-Besucher usw.

Dies ist ein Low-Code-Tool, das Chatbots mit Drag-and-Drop-Funktionalität erstellen kann. Ein Entwickler kann es jedoch offensichtlich für komplexere Abfragen erweitern.

Sie können die Beispielkonversation ganz einfach mit dem grafischen Editor erstellen, zusätzlich zu den vorgefertigten Vorlagen. Power Virtual Agents können auch mit Diensten und Back-End-Systemen mit benutzerdefinierten Konnektoren unter Verwendung von Power Automate integriert werden.

Man kann Chatbots auch verbessern, indem man die Themen mit KI-gestützten Metriken analysiert und modifiziert. Dies wird die Kundenzufriedenheit erhöhen, indem die Chatbot-Leistung mit punktgenauen Verbesserungen verbessert wird.

Power Virtual Agents kann als eigenständige Webanwendung oder innerhalb von Microsoft Teams verwendet werden.

Dies hat keinen Free-Forever-Plan. Sie können dies jedoch für eine begrenzte Zeit kostenlos nutzen und bei Bedarf abonnieren.

Fazit

Microsoft Power Platform ist zweifellos großartig für Leute, die bereits im Microsoft-Ökosystem bleiben. Auch andere können die kostenlosen Anwendungen wie Power BI & Automate nutzen und je nach Anforderung upgraden. Aber es ist die Integration, die das Beste herausholen sollte.

Zugegeben, diese Plattform sollte die grundlegendsten Geschäftsprobleme lösen, Aufgaben rationalisieren und die Effizienz der Mitarbeiter steigern.

PS: Sie können sich auch unsere Liste ansehen Active Directory und Office 365-Verwaltungssoftware und Lernen Sie hier Microsoft PowerApps kennen.