Mit einer effizienten, funktionsreichen und benutzerfreundlichen Plattform wie z Monday sales CRM hilft Ihnen bei der Verwaltung aller Aspekte Ihres Verkaufsprozesses, von der Organisation von Kundendaten bis hin zur Verwaltung workflows zur Analyse Ihres Umsatzes und Ihrer Teamleistung.  

Eine Customer Relationship Management (CRM)-Plattform ist ein Tool, mit dem Unternehmen ihre Beziehungen zu Kunden und Interessenten verwalten und verbessern können.

Ebenso ein Verkauf CRM ist eine Art CRM-Tool, mit dem die gesamte Vertriebspipeline eines Unternehmens verwaltet wird. Es hilft Ihnen, die Daten Ihrer Interessenten und Kunden zu speichern, sie mit übersichtlichen Dashboards zu analysieren und Ihren Verkaufsprozess effektiv zu verwalten.

Ihre Vertriebsteams können ein Vertriebs-CRM für alltägliche Aktivitäten verwenden, z. B. Daten eingeben, Kunden benachrichtigen, E-Mails für Folgemaßnahmen senden usw. Sie können sogar sich wiederholende Aufgaben automatisieren, um Zeit und Mühe zu sparen und mehr Zeit für das zu haben, was sie am besten können – Verkauf.

Damit Monday Vertriebs-CRM kann eine gute Option sein, wenn Sie möchten, dass ein gutes CRM Ihre Vertriebsprozesse rationalisiert.

Ich werde es überprüfen Mondayin diesem Artikel das Vertriebs-CRM von , um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob es Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht. 

Lasst uns beginnen!

Monday Sales CRM: What Is It?

Monday Vertriebs-CRM ist eine einfache, benutzerfreundliche, intuitive CRM-Plattform, mit der Sie den gesamten Vertriebsablauf an einem einzigen Ort abwickeln können. Sie können damit Folgendes verwalten:

  • Vertriebspipeline
  • Lead-Management
  • Kontaktmanagement
  • Marketing Aktivitäten
  • Lead-Erfassung
  • Kundenprojekte
  • Teamaufgaben und Projekte
  • Kunde onboarding/offboarding

Und mehr.

Monday.com-Vertriebs-CRM

Diese robuste Vertriebs-CRM-Plattform ist hochgradig anpassbar und hilft Ihnen, Ihre qualifizierten Leads zu sammeln und zu pflegen. Es verfügt über effiziente Funktionen wie übersichtliche Dashboards, workflows, Vorlagen, Angebote, Formulare usw., um Ihr Vertriebsmanagement mühelos zu gestalten. 

Darüber hinaus funktionieren seine Features und Funktionen gut, egal wie groß oder klein Ihre Daten sind. Sie erhalten mehrere Integrations- und Automatisierungstools, um sich wiederholende, alltägliche Aufgaben schnell zu eliminieren. Es bietet auch qualitativ hochwertigen Support und erschwingliche Preisoptionen, die für Unternehmen unterschiedlicher Art geeignet sind.

Mehr als 152,000 Kunden weltweit vertrauen ihm aufgrund seiner Funktionen, Leistung, Benutzerfreundlichkeit und anderer Faktoren.

Monday Sales CRM Review: Features

Monday Die Liste der Sales CRM-Funktionen ist umfangreich, sodass Sie mit einem einzigen Tool mehr erreichen können. Es bietet Funktionen zum Organisieren von Daten an einem einzigen Ort, zum Zentralisieren Ihrer Kundeninteraktionen und zum Automatisieren sich wiederholender Aufgaben sowie vieler Integrations- und Anpassungsoptionen.

Kommunikationsmanagement

Kommunikationsmanagement

Monday sales CRM bietet verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Kundenkommunikation zu verfolgen und zu zentralisieren und ständig näher an ihnen zu bleiben.

  • E-Mail-Synchronisierung: Synchronisieren Sie Ihr Outlook oder Gmail vollständig, um weiterhin E-Mails zu senden und zu empfangen. Sie können auch alle gesendeten E-Mails innerhalb dieser Plattform automatisch protokollieren.
  • E-Mail-Tracking: Es benachrichtigt Sie automatisch, wenn Ihr Lead Ihre gesendeten E-Mails öffnet/antwortet. Diese Informationen helfen Ihnen, sie zum richtigen Zeitpunkt zu verfolgen, ohne in ihren persönlichen Bereich einzudringen.
  • Aktivitätsmanagement: Sie können alle kontakt- oder Lead-bezogenen Aktivitäten protokollieren, z Tagungen, Anrufe, Notizen usw. Dies wird Ihnen helfen, zu verstehen, wie weit die Kommunikation reicht, und vorherzusehen, ob sie fruchtbar sein wird oder nicht.
  • E-Mail-Vorlagen: Ermöglicht es Ihnen, basierend auf den Daten Ihres Kontakts personalisierte E-Mails mit Autofill-Funktion zu senden. Sie können diese E-Mails auch als Vorlagen speichern und sie verwenden, um die folgenden E-Mails zu senden, indem Sie einfach die persönlichen Daten anpassen. So sparen Sie viel Zeit, da Sie nicht jede E-Mail von Grund auf neu erstellen müssen.

Performance-Tracking

Performance-Tracking

Die Leistungsverfolgung ist unerlässlich, um festzustellen, wie sich Ihre Bemühungen auszahlen, Fehler zu erkennen und Ihre Strategien zu verbessern. Mit Monday sales CRM können Sie Ihre Ziele, Teamleistung, individuelle Leistung und Pipeline mithilfe dieser Funktionen einfach verfolgen:

  • Benutzerdefinierte Dashboards: Monday Sales CRM bietet benutzerdefinierte Dashboards, die Daten richtig speichern und organisieren. So können Sie Ihre Verkaufszahlen, den Geschäftsfortschritt, Teamleistung, und andere Statistiken mit nur einem Blick. Dies hilft Ihnen auch, schnelle Entscheidungen zu treffen und Probleme schneller zu erkennen.
  • Umsatzprognosen: Diese Plattform ermöglicht Ihnen genaue Verkaufsprognosen, damit Sie Ihre Ressourcen anpassen und strategische Geschäftsentscheidungen treffen können. Alles, was Sie tun müssen, ist den Wert Ihrer Deals und dann die Abschlusswahrscheinlichkeit festzulegen. Sie können umfassende Berichte nutzen, um Ihre tatsächlichen Verkaufszahlen im Vergleich zum prognostizierten Wert zu verfolgen. Prognosen können nach Monat, Jahr, Vertriebsmitarbeiter usw. erstellt werden.
  • Teamziele: Die Verfolgung der Gesamtleistung Ihres Vertriebsteams ist entscheidend für die Analyse der kumulativen Bemühungen. Mit Monday sales CRM können Sie die Ziele Ihres Vertriebsteams anzeigen und die Erfolge im Vergleich zu diesen Zielen für das Team und Einzelpersonen nachverfolgen. Dadurch werden Sie wichtigen Daten ausgesetzt, die Sie verwenden können Belohnen Sie Ihr Team und Ihre Mitarbeiter und verbessern Sie, wo Sie eine Schwäche entdecken.
  • Aktivitätsnachverfolgung: Es ist möglich, an einem einzigen Ort auf die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter und Teams zuzugreifen, einschließlich Anrufe, Besprechungen usw. Auf diese Weise wird es für Sie einfacher, die Leistung zu verfolgen, die Kapazität zu bestimmen und entsprechend zu planen.

Daten organisieren

Die strategische Organisation von Daten ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Sie alle relevanten Daten gespeichert haben und sie bei Bedarf schnell finden, ohne Verwirrung oder Zeitverschwendung.

Monday Mit sales CRM können Sie Ihre Daten wie ein Profi an einem einzigen Ort organisieren, damit Sie sie schnell finden können. Die Plattform verbindet sich nahtlos mit all Ihren aktuellen und neuen Daten und lässt Sie diese mit wenigen Klicks speichern, synchronisieren und organisieren.

  • Datenimport: Bringen Sie Ihre bestehenden Kontakte, Leads, Accounts etc. aus MS Excel oder über eine API in Monday CRM direkt.
  • Zusammenführen: Doppelte Daten können viele Ineffizienzen und Fehler in Ihrem Arbeitsablauf verursachen. Aus diesem Grund ist es notwendig, sie zu verwerfen, sobald Sie sie finden. Während Fehler jederzeit jedem passieren können, können Sie sie korrigieren oder beseitigen, indem Sie Ihre doppelten Daten zusammenführen.
  • Automatische Benachrichtigungen: Es sendet automatische Benachrichtigungen bei der Eingabe eines doppelten Kontos, Leads oder einer anderen Form von Daten. So können Sie die doppelten Daten schnell finden und zusammenführen, um Fehler zu beseitigen.
  • Leaderfassung: Die rechtzeitige Erfassung von Leads ist von entscheidender Bedeutung, da Sie keinen Lead verlieren möchten, der potenziell für Ihr Unternehmen sein könnte. Mit Monday CRM können Sie Lead-Erfassung durchführen, indem Sie die Plattform mit den Tools integrieren, die Sie bereits verwenden, um Menschen anzuziehen. Sie können dies auch über ein Formular auf Ihrer Website tun oder indem Sie die Leads manuell hinzufügen, nachdem Sie sie erreicht und eine Interaktion durchgeführt haben.

Anpassungen

Monday sales CRM ist berühmt für seine Anpassbarkeit, um es an Ihren einzigartigen Verkaufszyklus anzupassen. Es ist intuitiv und flexibel, Ihr Vertriebs-CRM an Ihre Anforderungen anzupassen, ohne Entwickler einzubeziehen. Sie können Ihre Deal-Phasen einfach bearbeiten und verschiedene verwalten Pipelines fügen Sie gleichzeitig eine beliebige Anzahl von Spalten hinzu und machen Sie noch viel mehr mit diesem Tool.

Diese Plattform kann Ihnen helfen, alles, von Pre-Sales bis Post-Sales, an nur einem Ort zu verwalten, einschließlich Lead-Management, Deal-Management, Konto- und Kontaktmanagement, Vertriebsaktivitäten und mehr.

No-Code-Automatisierungen

No-Code-Automatisierungen

Die Automatisierung verändert die Welt und spart den Menschen Zeit und Mühe, damit sie diese in wichtigere Aufgaben investieren können. 

Monday Mit der Vertriebs-CRM-Plattform können Sie Automatisierung erstellen und manuelle Arbeiten ausführen, um Zeit für den Verkauf zu sparen. Und das Beste ist, dass Sie mehrere No-Code-Automatisierungen erstellen können, die wenig bis gar keinen Code erfordern. Daher ist es für Sie hilfreich, auch wenn Sie kein Programmier-Ninja sind und dennoch Automatisierung erstellen möchten.  

Integration

Die Integration mit mehreren Tools und Technologien ist hilfreich, da Sie die Tools, die Sie bereits verwenden, auf derselben Plattform verwenden können, ohne ständig die Registerkarten wechseln zu müssen. Es vereinfacht auch Ihren Prozess bei der Verwaltung der Vertriebspipeline.

In Monday sales CRM können Sie Integrationen mit wenigen Klicks einrichten, ohne dass Code erforderlich ist. Hier verfügbare Integrationen sind für CRM, Marketing, Projektmanagement, Softwareentwicklung usw. Einige ihrer beliebten Integrationen sind Microsoft Teams, Outlook, Slack, Dropbox, Google Kalender, Zoom, Excel, Google Drive, LinkedIn, Gmail, Zapier, Salesforce, OneDrive, Adobe Creative Cloud, Twilio, HubSpot, Jira, GitLab, GitHub, Trello, AsanaUnd vieles mehr.

Monday Sales CRM Review: Ease of Use

Monday sales CRM ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und codefreie Anpassungen.

Normalerweise haben CRMs ein starres Design, das für viele Menschen schwierig zu verwenden sein kann, wenn sie Leads identifizieren und verfolgen oder schnelle Aktionen ausführen. Und selbst wenn sie einige Einstellungen ändern möchten, erlaubt oder erfordert die Starrheit jetzt eine Menge Codierung, die für Nicht-Codierer einfach unmöglich ist.

Benutzerfreundlichkeit

Sein intuitives und optisch ansprechendes Design ist für alle mühelos zu verwenden, egal ob Sie Programmierer sind oder nicht. Es kommt auch mit einer Drag-and-Drop-Funktion, um es noch einfacher zu machen, Dinge zu verschieben.

Sie können ganz einfach einen Kontakt hinzufügen, Spalten erstellen, Daten organisieren und auf einen Blick visualisieren, um zu verstehen, wie alles in Ihrer Vertriebspipeline funktioniert. Darüber hinaus ist das Bearbeiten der Datensätze oder das Ändern von Einstellungen mit dieser Plattform keine Herausforderung.

Eine andere Sache, die darin glänzt Monday sales CRM ist seine Fähigkeit, No-Code-Anpassungen anzubieten. Sie können es an Ihre individuellen Anforderungen anpassen, indem Sie selbst Anpassungen erstellen, ohne die Hilfe eines Entwicklers in Anspruch nehmen zu müssen.  

Darüber hinaus beginnen mit Monday sales CRM ist schnell und unkompliziert. Sie werden in eine Demo eingeführt, in der Sie lernen können, wie Sie die Plattform starten und verwenden. Organisieren Sie Daten ordentlich in verschiedenen Ordnern für verschiedene Abteilungen oder nach Ihren Wünschen. Sie können auch ein benutzerdefiniertes Dashboard erstellen, um Leads einfach zu verfolgen und Ihre Strategien zu verbessern.

Die Dinge sind einfach, ob Sie Ihre Apps integrieren möchten Monday Vertriebs-CRM oder die Automatisierung der Prozesse. Aber wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, können Sie auf ihre Ressourcen verweisen.

Monday Sales CRM Review: Support

Monday Vertriebs-CRM-Unterstützung

Der Kundensupport ist ein entscheidender Faktor, den die meisten Menschen bei der Auswahl eines Vertriebs-CRM für ihr Team übersehen. Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen und es aus irgendeinem Grund niemanden gibt, der es beheben kann, wenden Sie sich an den Kundendienst. 

Wenn Sie also in der Stunde der Not keine zufriedenstellende Hilfe erhalten oder sich nicht an sie wenden können, könnten Sie in große Schwierigkeiten geraten. Sie können auch Gelegenheiten verpassen und Kunden unzufrieden machen. Daher ist die Kundenbetreuung von entscheidender Bedeutung. 

Mit der Monday sales CRM müssen Sie sich keine Sorgen machen. Sie bieten einen 24/7-Kundensupport per Chat und E-Mail und stellen ein Formular bereit, um ein Ticket zu erstellen, um Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihre Wissensdatenbank mit ausführlichen Leitfäden, Tutorials und Referenzen zugreifen, wenn Sie vertraute Zweifel haben.

Darüber hinaus können Sie an ihren Live-Webinaren teilnehmen, Videos ansehen und FAQs lesen, um mehr über die Software zu erfahren. 

Wenn Sie den Unternehmensplan abschließen, erhalten Sie außerdem engagierte Unterstützung, um Ihre Zweifel auszuräumen, und Hilfe bei Schulungen und onboarding.

Monday Sales CRM Review: Strengths and Weaknesses

Alles hat einige Vor- und Nachteile. Und wenn Sie ein Vertriebs-CRM für Ihr Team auswählen möchten, müssen Sie dessen Stärken und Schwächen kennen. Es wird Ihnen helfen, vorherzusehen, was Sie von der Software erwarten können und was nicht, und ob diese Nachteile klein genug sind, um Sie nicht davon abzuhalten, die Software zu kaufen.

Stärken und Schwächen

Lassen Sie uns die Stärken und Schwächen von verstehen Monday Vertriebs-CRM.

Stärken

Die Software ist für Personen mit unterschiedlicher technischer Kompetenz mühelos zu verwenden

  • Sie können mehrere Aspekte anpassen, von Dashboards und Labels bis hin zu Lead-Scores und Pipelines.
  • Sie können sogar No-Code-Automatisierung erstellen, dh ohne den Code zu schreiben, und Ihre sich wiederholenden Aufgaben wie das Hinzufügen von Kontakten, das Senden von E-Mails usw. automatisieren.
  • Viele Integrationen sind verfügbar, die Sie einfach einrichten können.
  • Sie erhalten viele Funktionen zur Verwaltung Ihrer Verkäufe workflows und Pipelines, einschließlich fortschrittlicher.
  • Ein kostenloser Forever-Plan, um die Software lebenslang zu nutzen.
  • 24x7 Kundenbetreuung.

Schwächen 😒

Obwohl Monday Sales CRM hat eine Menge Extras, aber es gibt auch einige Einschränkungen.

  • Die Preisgestaltung kann aufgrund der Anzahl der gewünschten Sitzplätze verwirrend sein
  • Für kleinere Teams kann es teuer werden
  • Viele Anpassungen können manche Leute überfordern. 

Monday Sales CRM Review: Pricing

Monday Sales CRM-Preisgestaltung

Egal, ob Sie ein Startup, ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, Monday Vertriebs-CRM hat gebühr Optionen für alle. Es hat auch einen KOSTENLOSEN Plan, den Sie ausprobieren können, bevor Sie einen kostenpflichtigen Plan erhalten. Hier sind die angebotenen Pläne:

  • Individuelles CRM: Für immer KOSTENLOS, verfügbar für bis zu 2 Arbeitsplätze, 1000 Verträge und Webformulare
  • Basis-CRM: 10 $/Platz/Monat, unbegrenzte Pipelines und Kontakte, iOS- und Android-Kompatibilität und mehr.
  • Standard-CRM: $14/Platz/Monat und erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte CRM-Automatisierung, Zusammenführung usw.
  • Pro-CRM: $24/Platz/Monat, erweiterte Funktionen wie Verkaufsanalysen, Anpassungen, 25 Aktionen usw.
  • Unternehmens-CRM: Fordern Sie ein Angebot an und erhalten Sie erweiterte Funktionen wie Automatisierung und Integrationen im Unternehmensmaßstab, Sicherheit, Verwaltung usw.

Sie können versuchen, Monday sales CRM 14 Tage kostenlos und testen Sie, wie es für Sie funktioniert.

Fazit

Monday Vertriebs-CRM ist zweifellos eine der besten Vertriebs-CRM-Plattformen. Es ist mühelos zu bedienen, bietet die richtige Kombination aus primären und erweiterten Funktionen und bietet verschiedene Preispläne. Die Fähigkeit, Ihnen beim Erstellen zu helfen No-Code-Automatisierung und schnelle Anpassung hat die Akzeptanz in Unternehmen unterschiedlicher Größe weiter erhöht. 

Wenn Sie also jemand sind, der ein Vertriebs-CRM benötigt, um grundlegende Funktionen nutzen zu können, können Sie es versuchen Monday Der kostenlose Plan von sales CRM. Sie können sich sogar für kostenpflichtige Pläne entscheiden, um einige weitere Funktionen in Plänen der unteren Ebene zu nutzen. Wenn Sie ein Unternehmen sind, bietet Ihnen dieses Tool außerdem eine Vielzahl erweiterter Funktionen, die Sie für Ihren Verkaufsprozess verwenden können, darunter Sicherheit und viele Automatisierungen und Integrationen.  

Wenn Sie jedoch eine kleine Agentur sind, die ein paar weitere Funktionen benötigt, reicht Ihnen der kostenlose Plan möglicherweise nicht aus, und wenn Sie zu den oberen Ebenen wechseln, kann es kostspielig aussehen. Es kann auch für Leute verwirrend sein, die nach einfacher Software mit nicht so vielen Anpassungsoptionen suchen.

Letztendlich läuft alles auf Ihre spezifischen Anforderungen hinaus. Wählen Sie daher Monday Vertriebs-CRM basierend auf den oben genannten Punkten und treffen Sie Ihre beste Entscheidung.