Foren sind ein wesentlicher Bestandteil des Internets, und wenn Sie keine für Ihr Unternehmen haben, würde dies das Wachstum begrenzen.
Es ist leicht zu sagen, dass Online-Communities nicht mehr relevant sind, aber wir wissen kaum, dass Foren, wenn sie gut gepflegt werden, für ein Unternehmen von Vorteil sein können. Stellen Sie sich vor, wie oft wir uns an Foren wenden, um nach Lösungen für ein Problem zu suchen, das zeigt, wie groß das ist.
Glücklicherweise gibt es eine Menge fantastischer Software, mit der Sie Ihre Online-Community aufbauen und deren Vorteile nutzen können. Ich werde einige der besten in diesem Artikel durchgehen. Lassen Sie uns jedoch zunächst verstehen, wie ein Forum Ihrem Unternehmen hilft.
Frischer Inhalt auf Autopilot
Der Grund, warum ich das oben gehalten habe, ist, dass ich dies als einen der bemerkenswertesten Vorteile betrachte. Wenn Sie ein Forum für Ihr Unternehmen haben, werden automatisch neue Inhalte generiert, ohne dass Sie diese selbst schreiben müssen. Sobald Ihr Forum mehr und mehr interaktiv wird und Benutzer neue Beiträge verfassen und hinzufügen, führt dies zu einem stetigen Autopilot-Fluss neuer Inhalte.
Zusätzliche Einkommensmöglichkeit
Wie sie sagen: „Diversifizieren Sie immer Ihre Einkommensquellen“, wird Ihnen Ihr Forum dabei helfen. Eine Online-Community kann mit verschiedenen Taktiken leicht monetarisiert werden, wie z.
- Siehe Werbung
- Partnerprodukte
- Gesponserte Beiträge
- Werbeflächen verkaufen
Es wird Ihnen zwar bis morgen nicht tausend Dollar einbringen, kann es aber sicherlich in ein paar Monaten, wenn Sie kontinuierlich arbeiten. Eine zusätzliche Einnahmequelle ist immer großartig!
Verbessert den Kundenservice
Viele Kunden für Ihr Unternehmen zu haben, führt direkt zu einer Menge laufender Fragen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen. Ganz zu schweigen von der Zeit, die benötigt wird, um jeden einzelnen da draußen zu besuchen. Die Beantwortung der Fragen Ihrer Kunden ist zwar eine gute Sache, kann jedoch schnell zeitaufwändig werden, wenn immer wieder dieselben Fragen gestellt werden.
Eine Online-Community hilft Ihnen dabei, dieses Problem mühelos anzugehen. Anstatt auf dieselben Fragen zu antworten, können Sie Posts erstellen, die sich um sie drehen, und Ihre Kunden auf eine schnelle Lösung hinweisen.
Bessere Präsenz in Suchmaschinen
Suchmaschinen wie Google bevorzugen immer Quellen, die die Suchanfrage direkt beantworten. Das ist der Grund für Foren wie Quora wird fast jedes Mal angezeigt, wenn Sie nach einem bestimmten Problem suchen. Von Gewichtsverlust über geschäftliche Zweifel bis hin zu so weiter haben sie die Kunst der Forum-SEO gemeistert.
Ein Forum zu haben bedeutet auch, regelmäßig neue Inhalte hinzuzufügen. Dies ist ein weiterer Faktor, nach dem Suchmaschinen suchen.
Discourse
Einfach zu installieren und zu verwenden, Diskurs ist eine vielversprechende Software, um Ihr Forum um ein robustes Framework herum aufzubauen. Es ist vollständig Open Source und verfügt über einige großartige Funktionen, darunter:
- Seiten vom Typ Konversation, die ein unendliches Scrollen anstelle von beliebigen Seiten ermöglichen
- Echtzeitbenachrichtigungen für neue Aktivitäten
- Erweiterte Links für eine bessere Benutzererfahrung
- Vertrauensabzeichen für reguläre Mitglieder
- Anti-Spam-Plugins wie Akismet
- Spaß Emoji-Unterstützung
- Detailliertes Dashboard zur besseren Analyse
- Vollständig ansprechbar auf allen Geräten, egal ob Telefon, Computer oder Tablet
Discourse bietet auch eine gehostete Lösung an und hat drei verschiedene Pläne, wobei der Einstiegsplan bei 100 US-Dollar pro Monat beginnt. Alle werden mit einer kostenlosen 14-Tage-Testversion geliefert, sodass Sie alles testen können. Eine alternative gehostete Lösung wäre A2 Hosting.
vBulletin
Wahrscheinlich die beliebteste Forensoftware da draußen, vBulletin wird von einigen der größten Unternehmen verwendet, darunter NASA, Sony Pictures und EA. Sie waren großartig, als sie im Jahr 2000 gegründet wurden, aber jetzt sind sie nach dem Start ihrer 5 noch besserth Version der Software.
Dieses vBulletin 5 Connect ist vollgepackt mit großartigen Funktionen wie:
- Eingebauter Messenger-Chat
- SEO und Sicherheitsfunktionen
- Einfache soziale Integration
- Vollständig ansprechbar für alle Geräte
- Smartphone-App für unterwegs
Es kostet 249 US-Dollar und erfordert, dass Sie sich um Hosting, Wartung und Upgrades kümmern. Wenn Sie sich jedoch nicht selbst darum kümmern möchten, können Sie zusätzlich die vBulletin Cloud erwerben, die sich um all das kümmert. Eine weitere Option wäre die Auswahl einer SiteGround vBulletin-Hosting-Plattform.
Flarum
Flarum kam im Vergleich zu anderen ziemlich spät auf den Markt, aber es machte sich schnell einen Namen für die Großartigkeit, die sie bieten. Genau wie Discourse verfügt diese Software über eine unendliche Bildlauffunktion, mit der Sie schnell durch Diskussionen blättern können, ohne Seiten umblättern zu müssen.
Abgesehen davon erhalten Sie:
- Intelligente Benutzeroberfläche für einfache Navigation
- Schwebendes Antwortfeld, in dem Sie Antworten lesen können, während Sie Ihre Antwort verfassen
- Vollständig reaktionsschnell und berührungsoptimiert
- 100% blitzschnelle Open-Source-Plattform
- 30-Sekunden-Installationsoption
- Verschiedene schöne Themen
- Intelligente Echtzeitbenachrichtigungen
- Und vieles mehr!
Das Beste daran ist, dass Sie all diese Funktionen kostenlos erhalten. Mit dieser fantastischen Software ist kein Preisschild verbunden - A2 bietet Flarum Hosting ab 3 US-Dollar pro Monat.
Insided
Wird von Marken wie Kaspersky verwendet, Courseraund Streamlabs, Insider ist eine Software, mit der Sie Online-Kommunikation zusammen mit einer Wissensbasis aufbauen können. Sie verfügen über eine intelligente Integration, mit der Sie die Kräfte eines Forums, eines Hilfezentrums und eines KI-basierten Systems kombinieren können, das die hilfreichsten Inhalte vor Ihren Kunden anzeigt.
Diese Software enthält drei verschiedene Pläne mit aufregenden Funktionen, die mit ihrer 14-Tage-Testversion kostenlos getestet werden können. Danach können Sie bei ihnen ein Angebot anfordern, um einen ihrer bezahlten Pläne zu erwerben.
Slack
Slack unterscheidet sich ein wenig von den anderen auf dieser Liste, da es sich um eine Collaboration-Software handelt, die sich mehr auf Sie und Ihr Team konzentriert. Es eignet sich hervorragend für die Interaktion mit Ihrem Team und die Zuweisung von Support-Aufgaben, um den Kunden auf einer tieferen Ebene zu helfen.
Mit Slack können Sie:
- Benutzer von Direktnachrichten
- Erhalten Sie Echtzeitbenachrichtigungen
- Dokumente und andere Dateien freigeben
- Durchsuchen Sie das gesamte Dashboard, um relevante Inhalte leicht zu finden
- Integrieren Sie Apps von Drittanbietern wie Asana und Google Drive
- Führen Sie einen Videoanruf von Angesicht zu Angesicht durch
- Und vieles mehr!
Ihre bezahlten Pläne beginnen bei 2.67 USD / Benutzer und steigen bis zu 5 USD / Benutzer. Außerdem haben sie einen lebenslangen 100% kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen.
Mobilize
Mit Funktionen wie tiefen analytischen Einsichten und umfangreichen Datenmengen Mobilisieren ist ein harter Anwärter, der kaum ignoriert werden kann. Marken wie Dermalogica, United Nations und vertrauen darauf Zwangsversteigerung. Es ist jedoch etwas teurer für 799 $/Monat mit unbegrenzten Administratoren und bis zu 50 Gruppen. Es gibt auch einen 100% kostenlosen Plan, der bis zu 5 Administratoren, fünf Gruppen und 5,000 Mitglieder zulässt.
Weitere Features sind:
- Möglichkeit, neu beigetretene Mitglieder willkommen zu heißen
- Zeigen Sie den Mitgliedern vorgeschlagene Gruppen zur besseren Teilnahme
- Weisen Sie den Mitgliedern die Verantwortung zu, Gruppen zu leiten / zu moderieren
- Zugriff auf wichtige Daten zur Verfolgung von Erfolg und Wachstum
- Und viele mehr!
BuddyPress
Lieben Sie WordPress?
BuddyPress ist ein flexibles Plugin, mit dem Sie eine vollständige Online-Community auf WordPress aufbauen können. Mit dem Plugin können Sie alle Funktionen wie Profilfelder, Kontoeinstellungen, E-Mail-Einstellungen, Benachrichtigungen usw. anpassen.
Weitere Features sind:
- Intelligente Echtzeitbenachrichtigungen
- Integration mit anderen Apps von Drittanbietern
- Vom Benutzer erstellte Gruppen
- Direkt- / Gruppenchatoption
- Möglichkeit, andere Benutzer als Freunde hinzuzufügen
Es sind keine Kosten damit verbunden, was bedeutet, dass Sie es kostenlos herunterladen und verwenden können. Wenn Sie sich für BuddyPress entscheiden und guten Traffic erwarten, müssen Sie Premium-Hosting in Betracht ziehen wie Kinsta oder andere hier erwähnt für eine optimale Leistung.
MyBB
Zu guter Letzt; MeineBB ist eine weitere kostenlose Open-Source-Software, mit der Sie schnell eine beeindruckende Online-Community aufbauen können. Es ist erweiterbar mit einer Auswahl an Themen und verschiedenen Plugins, um die Funktionen noch weiter aufzupeppen. Sie sollten in der Lage sein, problemlos ein voll funktionsfähiges Forum einzurichten. Wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen, gibt es eine superfreundliche Community, die Sie durch das Forum führt.
Ganz zu schweigen davon, dass sie einige großartige Funktionen haben wie:
- Erweiterte Diskussionen, die das Einbetten von Videos ermöglichen
- Fähigkeit, Umfragen durchzuführen
- Schwebendes Antwortfeld, in dem Sie Antworten lesen können, während Sie Ihre Antwort verfassen
- Voll gesteuertes Admin-Panel
- Möglichkeit, mit einem oder mehreren Benutzern gleichzeitig zu chatten
- Reputationssystem, das die Beiträge eines Benutzers widerspiegelt
- Schnelle Navigation und Benutzererfahrung
Das Beste daran ist, dass sie regelmäßig Updates bereitstellen, um Fehler und Fehler zu beheben und eine bessere Erfahrung zu erzielen.
Fazit
Die oben aufgeführte Software ist alle fantastisch und wird ihren Ansprüchen gerecht. Bei der Auswahl kommt es jedoch auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse an. Die meisten davon haben identische Merkmale, aber es gibt auch einige, die auffallen. Sie müssen lediglich Ihre Anforderungen identifizieren und die am besten geeignete aus der obigen Liste auswählen.
Wenn Sie sich für eine Selbsthostung entscheiden, schauen Sie sich einige der beste Cloud-Plattformen für bessere Leistung und Sicherheit.
