Der Bedarf an Abonnementverwaltungssoftware wächst.
Und warum nicht? Es ermöglicht SaaS-Unternehmen, ihren Kunden verschiedene Zahlungsoptionen in Rechnung zu stellen und Abrechnungszyklen und -transaktionen effizient zu verwalten.
Die Verwaltung all dieser Prozesse ist jedoch nicht so einfach, insbesondere wenn Sie viele Kunden haben.
Das Sammeln von Kundendaten und das Verfolgen des Abonnementstatus, das Generieren von Rechnungen und das Empfangen von Zahlungen und so viele Dinge dazwischen können anstrengend sein.
Wenn Sie sich derzeit ausschließlich auf Tabellenkalkulationen und andere manuelle Methoden für verschiedene Prozesse verlassen, kann dies Ihre Produktivität verringern und den Workflow verlangsamen.
Aber mach dir keine Sorgen; Abonnementverwaltungssoftware ist alles, was Sie brauchen.
Sprechen wir also über diese Software und wie sie Ihnen helfen kann!
Was ist die Abonnementverwaltungssoftware?
Die Software, mit der Unternehmen ihre Produkt- / Service-Abrechnung und ihren Verkauf basierend auf einem wiederkehrenden Zeitraum optimieren können, ist eine Abonnementverwaltungssoftware. Ziel ist es, Kunden einen besseren Service und ein optimiertes Revenue Management für SaaS und andere verwandte Unternehmen zu bieten.
Es speichert alle Zahlungsdetails zusammen mit den Bearbeitungsgebühren, um wiederkehrende Einnahmen automatisch zu verwalten. Die Software stellt außerdem sicher, dass Sie dem richtigen Abonnenten oder Kunden in den richtigen Intervallen den richtigen Gebührenbetrag in Rechnung stellen.
Hierzu wird die Software über die einmalige Zahlungsfunktion eines Zahlungsgateways hinzugefügt. Ihre Produkte werden hier als Software-Suite bereitgestellt, ansonsten als eigenständige Software oder Tool. Es lässt sich auch in andere Tools integrieren, einschließlich E-Commerce-Plattformen, Katalogverwaltungstools, Zahlungsgateway usw.
Viele Leute werden jedoch mit anderen ähnlichen Tools wie Zahlungsgateways, Händlerkonten usw. verwechselt. In Wirklichkeit funktioniert Abonnementverwaltungssoftware oder wiederkehrende Abrechnungssoftware über einem Zahlungsgateway wie Stripe, damit sie Abonnements bearbeiten können, ohne dass Fehler auftreten Kunden die richtigen Beträge basierend auf ihrem Plan in Rechnung stellen.
In ähnlicher Weise arbeitet eine SaaS-Analysesoftware mit einem Abonnementverwaltungstool zusammen, mit dem Sie Ihre MRR, Abwanderung, Anzahl aktiver Kunden und andere wichtige Messdaten analysieren können.
Was ist für Subscription Management oder Analytics erforderlich?
Wenn Sie über einen E-Commerce-Shop, eine App, einen Lieferservice usw. verfügen, der viele Kunden bedient, kann ein Abonnementverwaltungssystem Ihren Umsatz steigern. Dies liegt daran, dass diese Software Ihren Kunden hilft, Abonnements einfach in ihr bevorzugtes Zahlungsgateway zu implementieren.
Und wenn sie sich für einen Ihrer Dienste oder Produkte anmelden, werden sie leicht zu Ihren Kunden oder Abonnenten, indem sie ihre Bankdaten sofort eingeben und dieselben Informationen auch bei Verlängerungen verwenden.
Aufgrund dieser Bequemlichkeit, Leichtigkeit und des schnellen Workflows erhöht sich Ihre Abonnentenbasis. Darüber hinaus kann Ihr Fulfillment- und Verkaufsteam die Konten der Abonnenten mithilfe der Abonnementverwaltungssoftware mühelos überwachen und verwalten, um einen reibungslosen Workflow zu gewährleisten.
Zusätzlich zu diesen Aspekten bietet Ihnen die Software einige wichtigere Funktionen wie Analysen, Mahnungen und in Echtzeit verwertbare Daten, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden können Marketing-Kampagnen.
Wenn Ihre Kunden ihre Abonnementlaufzeiten verlängern, können Sie ihnen auch interessante Möglichkeiten wie Verlängerungen, Upsells und Cross-Sales anbieten, indem Sie Ihren Kunden auf gesunde Weise folgen.
Ihre Kontakt- und Marketingteams können Abonnenteninformationen zusammen mit den von ihnen gewählten Plänen anzeigen, um sie mit Produkttipps zu erreichen, Feedback zu sammeln und Sonderrabatte anzubieten.
Infolge solcher personalisierten Interaktionen sinkt Ihre Abwanderungsrate, während die Kundenbindung und der Umsatz steigen.
Wie wähle ich eine gute Abonnementverwaltungssoftware aus?
- Wählen Sie die Software aus, die sich an den Zielen Ihres Unternehmens in Bezug auf alle tatsächlich benötigten Services ausrichten kann, z. B. nur Abonnementverwaltung oder zusätzliche Services wie Analytics, Mahnwesen, Händlergeschäfte oder alle.
- Die Software muss skalierbar sein, um den Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens gerecht zu werden.
- Es muss die Anpassung unterstützen, die Ihnen hilft, sich an Ihre Herausforderungen anzupassen.
- Es muss flexibel genug sein, um verschiedene Pläne bereitzustellen, die Sie nach oben / unten verschieben können.
- Sie müssen in der Lage sein, Ihre Gutscheine, Werbeaktionen und Rabatte mit einer Option zur erneuten Aktivierung oder Stornierung einfach zu verwalten.
Lassen Sie uns als Nächstes die beste Abonnementverwaltungssoftware für SaaS und andere Unternehmen diskutieren, die sie möglicherweise benötigen.
BareMetrics
Steigern Sie Ihr Geschäft effektiv mit BareMetrics Dies hilft Ihnen mit präzisen Metriken, Engagement-Tools und Mahnungen für SaaS-Unternehmen.
Die Software zeigt nützliche Informationen wie Aktivitätspfade, Transaktionen, Ereignisse und Zahlen aus dem Kontrollzentrum an, mit denen Sie bessere und rentable Entscheidungen treffen können, um Ihr Geschäft voranzutreiben. Sie können Daten aus Gegenwart und Vergangenheit visualisieren und dann für die Zukunft planen und strategisieren.
Mithilfe der People Insights können Sie Kunden anhand des Standorts und anderer Kennzahlen segmentieren. Mit der Software können Sie sogar neue Kunden manuell über das Abonnementformular erstellen und bearbeiten. BareMetrics verfügt über ein intelligentes Dashboard, mit dem Sie mühelos komplexe Vergleiche wie Zahlen, Daten, Kundensegmente und Pläne durchführen können.
Normalisieren Sie Diagramme, indem Sie Trendigkeit auswählen, Geschäftsziele erstellen, Kommentare hinzufügen und vieles mehr. Verwenden Sie Wiederherstellen, um eine Mahnlösung in Anspruch zu nehmen und Ihr Unternehmen vor Verlusten aufgrund unzureichender Mittel, abgelaufener Kreditkarten, Bankproblemen usw. zu schützen.
Es enthält Tools zum Anpassen von E-Mail-Kampagnen, Paywalls, In-App-Erinnerungen, Erfassungsformularen, Tiefenanalysen usw. Mithilfe von BareMetrics-Prognosen können Sie die Zukunft mithilfe intelligenter MRR-Prognosen, Abwanderungsprozentsatz, Wachstumstyp, Kundenzahlen, Cashflow-Prognosen usw. vorhersagen Mehr.
Erhalten Sie E-Mail-Berichte, um mit monatlichen, wöchentlichen oder täglichen Berichten auf dem Laufenden zu bleiben und den Fortschritt zu verfolgen. Mit der Erweiterungsfunktion können Sie externe Informationen mit Ihren eigenen Metriken zusammenführen, um tiefe Einblicke in Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu erhalten.
Sie können Zapier, Slack integrieren, CSV-Dateien importieren und deren API verwenden, um zusätzliche Daten zu senden. In BareMetrics sind viele weitere Funktionen enthalten, z. B. Segmentierung, Benchmarking, Slack-Tools, Analyse-API, Einblicke in die Stornierung und vieles mehr.
SaaSOptics
SaaSOptics ist eine der führenden Software für das Abonnementmanagement für B2B-SaaS-Unternehmen, unabhängig davon, ob Sie ein Start-up oder ein Unternehmen sind.
Mit der Software können Sie Order-to-Cash automatisieren, schneller skalieren und die Verwendung von Tabellenkalkulationen und vielen E-Mails vermeiden. Mit einer umfassenden Auftragsverwaltung können Sie mehr Dinge in kürzerer Zeit erledigen und gleichzeitig Ihre Daten sauber halten.
Mit seiner Hilfe können Sie genaue Rechnungen erstellen, schnellere Umsatzpläne erstellen und Bestellungen von synchronisieren CRM automatisch zu GL. Erzielen Sie Ihre Umsatzrealisierung mit Genauigkeit, On-Demand und GAAP-Konformität für Ihre Kredite, Investoren, Fusionen und Übernahmen usw.
Stellen Sie eine zeitnahe und effiziente Rechnungsstellung sowie Inkasso sicher. Die Software hilft Ihnen bei der Skalierung Ihrer Fakturierung 100-mal schneller verarbeiten als manuelle Methoden. Darüber hinaus sparen Sie Zeit für das AR-Management, um den Cashflow zu verbessern.
Mit SaaSOptics können Sie mit einem automatisierten Inkassoverfahren ganz einfach pünktliche Zahlungen erhalten. Es beseitigt auch Nachlässigkeit oder Reibung mit zu vielen E-Mails und Eskalationen. CRM-Benutzer können ihre Kontodaten mit ARR, MRR und dem Gesamtsaldo problemlos anzeigen und Rechnungen mit Transaktionsdetails erstellen.
Sie erhalten Hunderte von Formeln und Metriken, um die Fehlerwahrscheinlichkeit zu verringern, und können auf Board-Anfragen reagieren. SaaSOptics bietet Finanzberichte für Einnahmen, Rechnungsstellung, AR, Rechnungsabgrenzungsposten usw., die korrekt und GAAP-konform für Banken, Investoren, Prüfungen, Finanzierungen usw. sind.
MRR.io
Verfolgen Sie Ihre wiederkehrenden Einnahmen jeden Monat mit MRR.io unabhängig davon, welchen Zahlungsverarbeitungsservice Sie verwenden. Sie liefern Ihnen automatisch genaue Messdaten, damit Ihr SaaS-Geschäft florieren kann. Die in MRR enthaltenen Funktionen helfen Ihnen bei der Berechnung:
- Monatliche wiederkehrende Einnahmen
- MRR-Bewegung
- Nettoumsatz, Nettoumsatzabwanderung, Kundenabwanderung und Bruttoumsatzabwanderung
- Neue, aufgewühlte, kontraktive und expandierende MRR.
- Upgrades und Downgrades
- Jährliche Laufrate und Rückerstattung
- Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde
- Zahlende Kunden
- Neue zahlende Kunden
- Fehlgeschlagene Gebühren
- Lebenszeitwert
- Stornierung
Zusätzlich zu diesen Metriken bietet MRR.io zusätzliche Funktionen wie Kohortenanalyse, Metrikprognosen, mehrere Datenquellen und erweiterte E-Mail-Berichte. Es unterstützt die Integration mit Paddle und Stripe und bietet die Möglichkeit zur manuellen Dateneingabe und APIs.
Die Preisstruktur von MRR.io besteht aus zwei Plänen:
- Basisplan mit allen oben erläuterten Metriken und maximal 3 Benutzern und 100 zahlenden Kunden. Es ist völlig kostenlos.
- Pro Plan mit allen oben genannten Metriken, zusätzlichen 4 erklärten Funktionen und unbegrenzten Benutzern und zahlenden Kunden. Der Preis beträgt $ 19 / Monat.
ProfitWell
Das Ziel ProfitWell ist es, Ihre Abonnements reibungslos und ohne Verwirrung zu verwalten. Unabhängig davon, ob Sie Abonnementberichte, kostenlose Analysen oder Experten für Preisstrategien benötigen, bieten sie Ihnen genaue Services.
Infolgedessen optimiert es Ihren Umsatz und Ihre Monetarisierung und reduziert die Abwanderung. Mithilfe dieser Analysen und Berichte können Sie Bereiche identifizieren, in denen Sie bereits hervorragend arbeiten, sowie Bereiche, in denen Sie nicht stark sind.
Es hilft Ihnen zu sehen, wie Sie sich mit ähnlichen Phasen zum Vergleich gegenüber Ihren Mitbewerbern positionieren. Verwenden Sie die mobile App, um auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone in Echtzeit benachrichtigt zu werden. Mit ProfitWell können Sie Ihre Preisstrategie und den Monetarisierungszustand vergleichen, um sich zu verbessern.
Sie können ein Aufbewahrungsaudit durchführen, um die Bereiche zu ermitteln, in denen Umsatzverluste auftreten, und diejenigen, in denen Sie Ihre Aufbewahrung erhöhen können. Sie bereichern Daten mit Clearbit und Full Contact, um Kundensegmente zu entdecken, die vom Abonnementwachstum getrieben oder abgelenkt werden.
Analysieren Sie kostenlos anhand von Standort, Geschlecht und über 107 anderen Segmenten. Teilen Sie Ihre Messdaten, wo immer Sie möchten, und integrieren Sie sie in mehrere Plattformen wie Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora und Chargify. ProfitWell ist sicher und entspricht der DSGVO, sodass Sie keine rechtlichen Probleme bekommen.
ChartMogul
DiagrammMogul ist wahrscheinlich eine der besten Abonnementdatenplattformen, die seit 2014 floriert. Mit der Software können Sie mühelos Rechnungsdaten bereinigen, konsolidieren und anschließend mithilfe effizienter Abonnementanalysen analysieren.
Es hilft Ihnen, Ihre Geschäftsdynamik zu verstehen und zu visualisieren, wohin Sie Ihre Bemühungen kanalisieren müssen. Sie können Abonnementdaten untersuchen, einschließlich MRR, MRR-Bewegungen, MRR-Aufschlüsselung, Netto-Cashflow und mehr.
Mit schlüsselfertigen Integrationen und APIs können Sie Ihre Umsatz- und Abonnementdaten in kürzester Zeit über ein Import- oder CSV-Upload-Tool in eine einzige Quelle importieren, sodass Sie alles klar und übersichtlich sehen.
ChartMogul unterstützt die Integration mit Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora und Google Play. Mit der Datenanreicherung können Sie weitere Daten in ChartMogul hinzufügen, Kunden segmentieren und die Informationen analysieren.
Bringen Sie mehr Daten mit Tools wie Intercom, MailChimp, HubSpot, Pipedrive, Wootric, Close.io über Zapier oder erstellen Sie selbst eine. Führen Sie Datenexporte durch, um Erkenntnisse und Metriken anzuzeigen, wenn Ihr Team sie benötigt, indem Sie ChartMogul mit Zendesk, CSV-Export, Geckoboard, Slack, Visible usw. verbinden.
Fazit
Abonnementverwaltungssoftware ist für SaaS-Unternehmen zu einer großen Notwendigkeit geworden, und jetzt kennen Sie den Grund dafür. Wählen Sie also einen der oben genannten Dienste aus, um Ihre Abrechnung, Abonnementanalyse und andere wichtige Dinge zu optimieren Steigern Sie Ihren Umsatz.
