10 beste Abonnement-Management-Software für SaaS-Unternehmen

Der Bedarf an Software für die Abonnementverwaltung wächst.

Und warum auch nicht? Es ermöglicht SaaS-Unternehmen, ihren Kunden verschiedene Zahlungsoptionen in Rechnung zu stellen und Rechnungszyklen und Transaktionen effizient zu verwalten.

Die Verwaltung all dieser Prozesse ist jedoch nicht ganz einfach, vor allem, wenn man viele Kunden hat.

Das Sammeln von Kundendaten und die Verfolgung des Abonnementstatus, das Erstellen von Rechnungen und der Zahlungseingang und viele andere Dinge dazwischen können ermüdend sein.

Wenn Sie sich derzeit ausschließlich auf Tabellenkalkulationen und andere manuelle Methoden für verschiedene Prozesse verlassen, kann dies Ihre Produktivität verringern und den Arbeitsablauf verlangsamen.

Aber keine Sorge, eine Software zur Abonnementverwaltung ist alles, was Sie brauchen.

Lassen Sie uns also über diese Software sprechen und darüber, wie sie Ihnen helfen kann!

Was ist die Software zur Abonnementverwaltung?

Die Software, die Unternehmen dabei hilft, ihre Produkt-/Dienstleistungsabrechnungen und -verkäufe auf der Grundlage eines wiederkehrenden Zeitraums zu steigern, ist eine Abonnementverwaltungssoftware. Sie zielt darauf ab, den Kunden bessere Dienstleistungen und ein rationalisiertes Umsatzmanagement für SaaS und andere verwandte Unternehmen zu bieten.

Sie speichert alle Zahlungsdetails zusammen mit den Bearbeitungsgebühren, um wiederkehrende Einnahmen automatisch zu verwalten. Die Software stellt außerdem sicher, dass Sie dem richtigen Abonnenten oder Kunden in den richtigen Intervallen den richtigen Gebührenbetrag in Rechnung stellen.

Dazu wird die Software über die Einmalzahlungsfunktion eines Payment Gateways hinzugefügt. Ihre Produkte werden hier als Software-Suite angeboten, ansonsten als eigenständige Software oder Tool. Sie lässt sich auch mit anderen Tools integrieren, darunter eCommerce-PlattformenTools für die Katalogverwaltung, Zahlungsgateway usw.

Viele Menschen werden jedoch mit anderen ähnlichen Tools wie Zahlungsgateways, Händlerkonten usw. verwechselt. In Wirklichkeit arbeitet die Software zur Verwaltung von Abonnements oder wiederkehrenden Rechnungen mit einem Zahlungs-Gateway wie Stripe zusammen, um Abonnements zu verwalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass keine Fehler bei der Abrechnung der richtigen Beträge von Kunden auf der Grundlage ihres Plans passieren.

In ähnlicher Weise arbeitet die SaaS-Analysesoftware auf einem Abonnementverwaltungstool auf, mit dem Sie Ihre MRR, die Abwanderung, die Anzahl der aktiven Kunden und andere wichtige Kennzahlen analysieren können.

Welchen Bedarf gibt es für Abonnementmanagement oder Analytik?

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop, eine App, einen Lieferservice usw. haben, der viele Kunden bedient, kann ein Abo-Management-System Ihre Einnahmen steigern. Denn diese Software hilft Ihren Kunden, Abonnements einfach über ihr bevorzugtes Zahlungsportal zu implementieren.

Und wenn sie sich für eine Ihrer Dienstleistungen oder Produkte anmelden, werden sie ganz einfach zu Ihren Kunden oder Abonnenten, indem sie sofort ihre Bankdaten eingeben und dieselben Informationen auch bei Verlängerungen verwenden.

Infolge dieses Komforts, der Einfachheit und des schnellen Arbeitsablaufs erhöht sich Ihr Abonnentenstamm. Außerdem kann Ihr Fulfillment- und Vertriebsteam die Konten der Abonnenten mithilfe der Abonnementverwaltungssoftware mühelos überwachen und verwalten, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.

Zusätzlich zu diesen Aspekten bietet Ihnen die Software einige weitere wichtige Funktionen, wie z. B. Analysen, Mahnwesen und Echtzeitdaten, die Sie für Ihre Arbeit nutzen können. Marketing-Kampagnen.

Wenn Ihre Kunden mit ihrer Abonnementdauer fortschreiten, können Sie ihnen auch interessante Gelegenheiten bieten, wie z. B. Verlängerungen, Upsells und Cross-Sales, indem Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben.

Ihre Kundenbetreuungs- und Marketingteams können die Abonnenteninformationen zusammen mit den von ihnen gewählten Tarifen einsehen, um ihnen Produkttipps zu geben, Feedback einzuholen und Sonderrabatte anzubieten.

Infolge dieser personalisierten Interaktionen sinkt die Abwanderungsrate, während die Kundenbindung und der Umsatz steigen.

Als Nächstes wollen wir die beste Abonnementverwaltungssoftware für SaaS und andere Unternehmen, die sie benötigen, besprechen.

BareMetrics

Erweitern Sie Ihr Geschäft effektiv mit BareMetricsdie Sie mit präzisen Metriken, Engagement-Tools und Mahnwesen für SaaS-Unternehmen unterstützt.

Die Software zeigt nützliche Einblicke wie Aktivitätspfade, Transaktionen, Ereignisse und Zahlen aus dem Kontrollzentrum an, die Ihnen helfen, bessere und profitable Entscheidungen zu treffen, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Sie können Daten aus der Gegenwart und Vergangenheit visualisieren und dann für die Zukunft planen und strategisch vorgehen.

Mithilfe von People Insights können Sie Kunden nach Standort und anderen Metriken segmentieren. Die Software hilft Ihnen sogar dabei, neue Kunden manuell über das Anmeldeformular zu erstellen und zu verwalten. BareMetrics verfügt über ein intelligentes Dashboard, mit dem Sie mühelos komplexe Vergleiche anstellen können, z. B. Zahlen und Daten, Kundensegmenteund Pläne.

Normalisieren Sie Diagramme, indem Sie Trends auswählen, Geschäftsziele erstellen, Kommentare hinzufügen und vieles mehr. Nutzen Sie Recover als Lösung für das Mahnwesen und bewahren Sie Ihr Unternehmen vor Verlusten aufgrund von unzureichenden Geldmitteln, abgelaufenen Kreditkarten, Bankproblemen usw.

Es verfügt über Tools zur Anpassung von E-Mail-Kampagnen, Paywalls, In-App-Erinnerungen, Erfassungsformularen, Tiefenanalysen usw. BareMetrics-Prognosen helfen Ihnen bei der Vorhersage der Zukunft durch intelligente MRR-Prognosen, Abwanderungsprozentsatz, Wachstumstyp, Kundenzahlen, Cashflow-Prognosen und mehr.

Erhalten Sie E-Mail-Berichte, um mit Monats-, Wochen- oder Tagesberichten auf dem Laufenden zu bleiben und den Fortschritt zu verfolgen. Mit der Augmentierungsfunktion können Sie externe Informationen mit Ihren eigenen Metriken zusammenführen, so dass Sie tiefe Einblicke in Ihr Unternehmen und Ihre Kunden erhalten.

Sie können mit Zapier und Slack integrieren, CSV-Dateien importieren und die API verwenden, um zusätzliche Daten zu senden. BareMetrics bietet viele weitere Funktionen, wie z. B. Segmentierung, Benchmarking, Slack-Tools, Analyse-API, Einblicke in die Kündigung und mehr.

SaaSOptics

SaaSOptics ist eine der führenden Software für die Abonnementverwaltung, die für B2B-SaaS-Geschäfte entwickelt wurde, unabhängig davon, ob Sie ein Start-up oder ein Unternehmen sind.

Die Software hilft Ihnen, die Auftragsabwicklung zu automatisieren, schneller zu skalieren und die Verwendung von Tabellenkalkulationen und einer Vielzahl von E-Mails zu vermeiden. Mit umfassender Auftragsverwaltungkönnen Sie mehr Aufgaben in kürzerer Zeit erledigen und dabei Ihre Daten sauber halten.

Mit seiner Hilfe können Sie genaue Rechnungen erstellen, Umsatzpläne schneller erstellen und Aufträge von CRM automatisch an den GL. Sorgen Sie für die richtige Umsatzrealisierung mit Genauigkeit, On-Demand und GAAP-Konformität für Ihre Kredite, Investoren, M&A, etc.

Sorgen Sie für eine rechtzeitige und effiziente Rechnungsstellung und Inkasso. Die Software hilft Ihnen bei der Skalierung Ihrer Rechnungsstellung Prozess 100 Mal schneller als manuelle Methoden. Darüber hinaus spart es Ihre Zeit, die Sie für die Verwaltung von Zahlungsrückständen aufwenden, um den Cashflow zu verbessern.

SaaSOptics macht es Ihnen mit einem automatisierten Inkassoverfahren leicht, Zahlungen pünktlich zu erhalten. Es beseitigt auch Nachlässigkeit oder Reibung mit zu vielen E-Mails und Eskalationen. CRM-Benutzer können ihre Kontodaten mit ARR, MRR und Gesamtsaldo leicht sehen und Rechnungen mit Transaktionsdetails erstellen.

Sie erhalten Hunderte von Formeln und Metriken, um die Fehlerwahrscheinlichkeit zu verringern, und können auf Vorstandsanfragen reagieren. SaaSOptics bietet eine genaue und GAAP-konforme Finanzberichterstattung für Umsatz, Rechnungsstellung, AR, Umsatzabgrenzung usw. für Banken, Investoren, Audits, Finanzierung usw.

MRR.io

Verfolgen Sie Ihre wiederkehrenden Einnahmen jeden Monat mit MRR.iounabhängig davon, welchen Zahlungsverkehrsdienst Sie nutzen. Sie liefern Ihnen automatisch genaue Metriken, damit Ihr SaaS-Geschäft floriert. Die in MRR enthaltenen Funktionen helfen Ihnen bei der Berechnung:

• Monatlich wiederkehrende Einnahmen
• MRR-Bewegung
• Nettoumsatz, Nettoumsatzabwanderung, Kundenabwanderung und Bruttoumsatzabwanderung
• Neue, geänderte, geschrumpfte und erweiterte MRR.
• Upgrades und Downgrades
• Jährliche Betriebskosten und Erstattungen
• Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde
• Zahlende Kunden
• Neue zahlende Kunden
• Fehlgeschlagene Anklagen
• Wert über die gesamte Lebensdauer
• Stornierung

Zusätzlich zu diesen Metriken bietet MRR.io auch zusätzliche Funktionen wie Kohortenanalyse, metrische Prognosen, mehrere Datenquellen und erweiterte E-Mail-Berichte. Es unterstützt die Integration mit Paddle und Stripe, und es gibt die Möglichkeit der manuellen Dateneingabe und APIs.

Die Preisstruktur von MRR.io besteht aus zwei Plänen:

• Basic Plan mit allen oben erläuterten Metriken und maximal 3 Benutzern und 100 zahlenden Kunden. Es ist völlig kostenlos.
• Pro Plan mit allen oben genannten Metriken, zusätzlichen 4 erläuterten Funktionen und unbegrenzten Benutzern und zahlenden Kunden. Sein Preis ist $19/Monat.

ProfitWell

Das Ziel der ProfitWell ist es, Ihre Abonnements reibungslos zu verwalten, ohne dass es zu Verwirrungen kommt. Egal, ob Sie Abonnementberichte, kostenlose Analysen oder einen Experten für Preisstrategien benötigen, sie bieten Ihnen genaue Dienstleistungen.

Dadurch werden Ihre Einnahmen und die Monetarisierung optimiert und die Abwanderung verringert. Mithilfe dieser Analysen und Berichte können Sie Bereiche identifizieren, in denen Sie bereits sehr gut arbeiten, aber auch solche, in denen Sie nicht stark sind.

Es hilft Ihnen zu sehen, wie Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern mit ähnlichen Stufen positioniert sind. Verwenden Sie die mobile App, um in Echtzeit auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone informiert zu werden. ProfitWell ermöglicht es Ihnen, Ihre Preisstrategie und Monetarisierung zu benchmarken, damit Sie sich verbessern können.

Sie können eine Kundenbindungsprüfung durchführen, um die Bereiche zu finden, in denen Einnahmen verloren gehen, und die Bereiche, in denen Sie Ihre Kundenbindung erhöhen können. Sie reichern Daten mit Clearbit und Full Contact an, um Kundensegmente zu entdecken, die vom Abonnementwachstum angetrieben oder davon abgelenkt werden.

Analysieren Sie kostenlos nach Standort, Geschlecht und 107+ anderen Segmenten. Teilen Sie Ihre Metriken, wo immer Sie wollen, und integrieren Sie sie in mehrere Plattformen wie Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora, Chargify. ProfitWell ist sicher und GDPR-konform, so dass Sie keine rechtlichen Probleme bekommen.

ChartMogul

ChartMogul ist wahrscheinlich eine der besten Abo-Datenplattformen, die seit 2014 floriert. Die Software macht es mühelos möglich, Abrechnungsdaten zu bereinigen und zu konsolidieren und sie dann mithilfe effizienter Abo-Analysen zu analysieren.

Es hilft Ihnen, Ihre Geschäftsdynamik zu verstehen und zu erkennen, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren müssen. Sie können Abonnementdaten untersuchen, einschließlich MRR, MRR-Bewegungen, MRR-Aufschlüsselung, Netto-Cashflow und mehr.

Schlüsselfertige Integrationen und APIs helfen Ihnen, Ihre Umsatz- und Abonnementdaten im Handumdrehen über ein Importtool oder ein CSV-Upload-Tool in eine einzige Quelle zu importieren, damit Sie alles übersichtlich und organisiert sehen.

ChartMogul unterstützt die Integration mit Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora und Google Play. Mit Data Enrichment können Sie mehr Daten in ChartMogul hinzufügen, Kunden segmentieren und die Informationen analysieren.

Bringen Sie mehr Daten mit Tools wie Intercom, MailChimp, HubSpot, PipedriveWootric, Close.io über Zapier, oder erstellen Sie eine eigene. Führen Sie Datenexporte durch, um Einblicke und Metriken anzuzeigen, wenn Ihr Team sie benötigt, indem Sie ChartMogul mit ZendeskCSV-Export, Geckoboard, Slack, Visible, etc.

Chargebee 

Wenn Sie eine Software für die Abonnementverwaltung suchen, die mit Ihrem wachsenden Unternehmen skaliert werden kann, Chargebee sollte Ihre Wahl sein. So können Sie neue Umsatzmöglichkeiten erschließen und durch Selbstbedienung und proaktives Engagement mehr Abonnenten an sich binden.

Die Benutzer erhalten eine einheitliche Ansicht aller Kunden- und Abonnementdaten für ein kontextbezogenes Engagement. Außerdem werden Add-ons und Bundles für Upselling-Möglichkeiten empfohlen. Unternehmen können ihre Preise mit jedem beliebigen Abonnement-Preismodell verwalten.

Sie können Chargebee auch verwenden, um Arbeitsabläufe für wiederkehrende Rechnungen zu erstellen und Rechnungsstellungsregeln zu automatisieren. Die Software beseitigt Abhängigkeiten von Entwicklern und gibt Ihnen die Kontrolle über komplexe wiederkehrende Rechnungsszenarien. 

Sie unterstützt über 100 Währungen und Zahlungsmethoden für globale Abonnements. Die Software bietet außerdem umfassende Abonnement-Analysen, um Ihnen einen 360°-Geschäftsüberblick über alle wichtigen Metriken zu geben.

Maxio

Unabhängig von Ihrer Strategie, Maxio verfügt über die richtige Infrastruktur, um Abonnementaktivitäten zu verwalten und Ihre Kunden mit dem Service zufrieden zu stellen. Es verfügt über ein flexibles Abrechnungsmodul, das Ihre sich entwickelnde Strategie für B2B-Anforderungen unterstützen kann.

Mit der Lösung können Sie Ihr Preismodell auf Ihren Produktwert abstimmen. Außerdem können Sie die Abrechnungshäufigkeit wählen und individuelle Preise für jeden einzelnen Kunden erstellen. Die Software ist auch ideal für die Automatisierung Ihres gesamten Prozesses, von Bestellungen über Verlängerungen bis hin zu den Einnahmen.

In Maxio sind anpassbare Rechnungsvorlagen verfügbar, die die Software automatisch zum geplanten Zeitpunkt versenden kann. Die Software unterstützt auch die Rechnungskonsolidierung, so dass Sie die Zahlungen Ihrer Kunden vereinfachen können. 

Die Software erleichtert den Kunden den Einstieg, da sie ihnen die Möglichkeit gibt, ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus einer Reihe von Optionen auszuwählen. Upgrades oder Downgrades, zentralisierte Abonnementdaten und die Integration mit gängigen CRMs sind weitere wichtige Funktionen.

Verifone

Wenn es um wiederkehrende Rechnungen und Rechnungsmanagement geht, Verifone ist hier, um Ihnen zu helfen. Diese Lösung für die Abrechnung von Abonnements hilft Ihnen, Ihre Einnahmen zu steigern, indem sie den gesamten Lebenszyklus von Abonnements verwaltet. 

Es ermöglicht Ihnen den Verkauf von Abonnements über mehrere Kanäle und bietet den Kunden ein verbessertes Erlebnis durch optimierte Warenkörbe. Funktionen wie Bestellung, Rechnungsstellung und Automatisierung wiederkehrender Rechnungen sind ebenfalls nützlich, um die Kunden schnell an Bord zu holen.

Verifone ermöglicht Ihnen auch die einfache Handhabung von Abonnement-Upgrades und Downgrades. Die Lösung verfügt auch über Tools zur Verhinderung von Abwanderung (unfreiwillig und freiwillig). Außerdem bietet sie globale Zahlungsunterstützung für wiederkehrende Rechnungen.

Das Authorization and Revenue Recovery Dashboard kann verwendet werden, um die Strategie zu überwachen und Einblicke in wichtige Abonnementdaten zu erhalten. Es bietet auch Berichte zur Überwachung von Verlängerungsprognosen und anderen wichtigen Metriken.

Zoho-Abonnements

Zoho-Abonnements macht den gesamten Lebenszyklus der Abonnementabrechnung für wachsende Unternehmen einfach. Ersparen Sie sich den mühsamen manuellen Versand von Rechnungen an jeden Abonnenten und nutzen Sie diese Software zur Automatisierung der Abrechnungs- und Rechnungsversandprozesse. 

Hier haben Sie die Freiheit, die Abrechnungshäufigkeit und -zyklen für jeden Ihrer Kunden zu wählen. Sie können damit Rechnungen in die ganze Welt verschicken und trotzdem die Steuergesetze einhalten. Es speichert auch persönliche Kundeninformationen wie Kreditkarten sicher. 

Wenn Sie Zoho Subscriptions verwenden, können Ihre Kunden Sie in mehreren Währungen online und offline bezahlen. Bei unfreiwillig fehlgeschlagenen Zahlungen können die Kunden es erneut versuchen. Es bietet auch ein Selbstbedienungsportal für Kunden und ermöglicht ihnen die Verwaltung mehrerer Abonnements. 

Die Plattform bietet Ihnen auch eine Sammlung von Rechnungsvorlagen und mehr als 30 Arten von Analyseberichten für Umsatz, Abonnement und Abwanderungsrate. Über das Dashboard können Sie auch die KPIs einsehen und Steuerberichte erstellen, um sich über Ihre Steuerpflichten zu informieren.

Wiederkehrende

Wiederkehrende ist eine Lösung für die Abonnentenverwaltung, mit der Sie alle Phasen eines Abonnement-Lebenszyklus verwalten können. Sie bietet robuste und flexible Tools, um den Wert der Abonnements zu maximieren und als Unternehmen selbstbewusst zu wachsen.

Die intuitiven Toolsets vereinfachen den Abonnementprozess, da alle Abonnentendaten an einem Ort verwaltet werden. Das Abonnement-Dashboard ist alles, was Sie brauchen, um Abonnements mit voller Transparenz zu verwalten, egal ob sie aktiv, pausiert oder gekündigt sind.

Mit Recurly können Unternehmen die Kundenzufriedenheit und den Geschäftswert steigern, indem sie ihren Abonnenten die Möglichkeit geben, ihre Abonnements jederzeit mühelos hinzuzufügen, zu ändern, zu pausieren und zu kündigen. Für B2B-Verträge kann ein zukünftiges Datum für das Abonnement festgelegt werden.

Die Software bietet Ihnen auch Berichte über den Abonnementstatus für proaktive Maßnahmen Ihrerseits. Sie verfügt auch über eine Aufschiebungsoption, um den aktuellen Abrechnungszyklus eines Kunden zu ändern.

Wie wählt man eine gute Software zur Abonnementverwaltung aus?

• Entscheiden Sie sich für eine Software, die den Zielen Ihres Unternehmens entspricht, und zwar in Bezug auf die tatsächlich benötigten Dienste, wie z. B. die reine Abonnementverwaltung oder zusätzliche Dienste wie Analysen, Mahnwesen, Händlershops oder alle diese Dienste.
• Die Software muss skalierbar sein, um den Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens gerecht zu werden.
• Es muss die Anpassung an Ihre Bedürfnisse unterstützen, so dass Sie sich auf Ihre Herausforderungen einstellen können.
• Sie muss flexibel genug sein, um verschiedene Pläne anzubieten, die Sie nach oben oder unten verschieben können.
• Sie müssen in der Lage sein, Ihre Gutscheine, Werbeaktionen und Rabatte einfach zu verwalten, mit einer Option zur Reaktivierung oder Stornierung.

Schlussfolgerung

Software zur Abonnementverwaltung ist für SaaS-Unternehmen zu einer großen Notwendigkeit geworden, und jetzt kennen Sie den Grund dafür. Entscheiden Sie sich also für einen der oben genannten Dienste, um Ihre Abrechnungen, Abonnement-Analysen und andere wichtige Dinge zu rationalisieren und Ihren Umsatz zu steigern.

Sie können auch einige der besten Shopify Abo-Apps um Ihr Online-Geschäft auszubauen.