Benutzerakzeptanztests (UAT): Was ist das?
UAT ist ein wesentlicher Schritt in der Softwareentwicklung und beim Testen, da es direkt die beabsichtigten Benutzer oder Kunden der Software einbezieht.
Sie sind diejenigen, die es verwenden werden, und daher muss Ihre Software ihre Erwartungen erfüllen.
Durch Benutzerakzeptanztests können Sie dies erreichen.
Dadurch können Sie feststellen, ob die Software den Anforderungen entspricht, und gleichzeitig Unvollkommenheiten erkennen. Es wird auch cater zu wundervollen Benutzererlebnissen.
Wenn Sie also mehr über UAT erfahren möchten, lesen Sie weiter.
Was meinst du mit UAT?
Unit Acceptance Testing (UAT) ist eine Phase eines Softwareentwicklungslebenszyklus, in der der Kunde oder Benutzer die Software testet, um festzustellen, ob die Software gemäß ihren Anforderungen funktioniert, sich verhält oder aufgebaut ist.
UAT ist der abschließende Softwaretest, der durchgeführt wird, nachdem der Test die System-, Funktions- und Regressionstests abgeschlossen hat.
Jede Software wird auf der Grundlage spezifischer Anforderungen oder Bedürfnisse erstellt. Der Zweck von UAT besteht also darin, sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt werden. Es ist gültigateEs ist wichtig, dass das Softwaresystem diesen Geschäftsanforderungen gerecht wird. Da es sich um den letzten Softwaretest vor der Produkteinführung handelt, ist es die letzte Chance für den Benutzer oder Kunden, es zu testen und herauszufinden, ob es die Aufgaben, für die es entwickelt wurde, in der realen Welt effizient und fehlerfrei ausführen kann.
Es ist auch für das Testteam nützlich, da der Benutzer oder Kunde die Software testen und Feedback zur Verbesserung geben kann. Es wird sichergestellt, dass das Produkt nicht nur von hoher Qualität ist, sondern auch den Anforderungen des Benutzers entspricht.
Welche Arten von UAT gibt es?
Verschiedene Arten von Benutzerakzeptanztests sind:
Alpha-Test
Alpha-Tests werden an einem Softwaresystem durchgeführt, um alle möglichen Bugs und Fehler zu erkennen, bevor die Software auf dem Markt zur öffentlichen Nutzung bereitgestellt wird.
Es wird vom QA-Team in der Softwareentwicklungsumgebung betrieben. Es zielt darauf ab, das Produkt zu testen, indem bestimmte Aufgaben ausgeführt werden, die ein typischer Benutzer ausführen würde. Wenn sie Probleme entdecken, wird das Entwicklungsteam benachrichtigt, um sie zu beheben und mit dem nächsten Schritt von UAT fortzufahren.
Beta-test
Beim Beta-Test wird die Software zur Verwendung durch eine begrenzte Anzahl echter Benutzer bereitgestellt. Sie werden die Beta-Version der Software in der realen Umgebung verwenden und auf Probleme, Bugs, Fehler und die allgemeine Funktionalität und Verwendbarkeit der Software basierend auf dem beabsichtigten Zweck prüfen. Als Nächstes geben die Benutzer dem Team oder den Entwicklern, die die Software erstellen, Feedback, um sie zu verbessern.
Betatests sind die letzten Tests, bevor Sie Ihre Software der Öffentlichkeit bereitstellen. Indem Sie die Software also direkt für eine bestimmte Benutzergruppe bereitstellen, können Sie echtes, authentisches Feedback erhalten. Dies wird nicht nur die Qualität, sondern auch die Kundenzufriedenheit und das Engagement verbessern und gleichzeitig Risiken reduzieren.
Schwarz Box Testen
Schwarz-box Beim Testen testet ein Endbenutzer eine bestimmte Softwarefunktion, ohne sich diese anzusehen internal Code. Der Benutzer, der die Software testet, kennt lediglich die Geschäftsanforderungen und den Zweck der Software, um Feedback zu geben.
Betriebsabnahmeprüfung
Bei dieser Art von UAT wird die Software hinsichtlich Produktstabilität, Zuverlässigkeit und Kompatibilität auf Einsatzbereitschaft geprüft und vordefiniert sichergestellt workflows vorhanden sind, damit die Software genutzt werden kann. Es wird auch Produktionsabnahmetest genannt und überprüft Backup-Pläne, Benutzerschulungsalgorithmen, Sicherheitsüberprüfungen und Wartung processes und mehr.
Vertragsabnahmeprüfung
Bei der Vertragsabnahmeprüfung wird die Software anhand bestimmter Spezifikationen und Kriterien überprüft, die im Vertrag zwischen dem Kunden und dem Projektteam festgelegt wurden.
Einfach ausgedrückt: Das Software-Testteam wird es tun revSehen Sie sich die im Server Level Agreement (SLA) dargelegten Abnahmebedingungen des Projekts an und prüfen Sie, ob die Software diese Kriterien erfüllt oder nicht.
Abnahmeprüfung der Vorschriften
Dieser UAT überprüft die Software, um sicherzustellen, dass sie den in der Region oder dem Land geltenden Compliance-Vorschriften und gesetzlichen Vorschriften entspricht.
Sie müssen die Datensicherheit und den Datenschutz testen, um sicherzustellen, dass Sie die Sicherheit Ihrer Software und der darin enthaltenen Daten auf höchstem Niveau aufrechterhalten und die Daten niemals verkaufen oder missbrauchen, um Kunden- und Geschäftsdaten zu schützen.
Werksabnahmeprüfung
Vor dem Betatest findet im Testteam eine Werksabnahmeprüfung statt. Es ist Aktually werden während des gesamten Softwareentwicklungslebenszyklus durchgeführt und können gültig seinate die Software- und Hardwarekomponenten des Produkts. Es meldet auch den Fall von Mängeln in einem System, sodass Sie diese schneller beheben können.
Warum wird UAT durchgeführt?
Der Benutzerakzeptanztest wird auf Gültigkeit durchgeführtate ob die Software den Kunden- oder Benutzeranforderungen entspricht. Aus diesem Grund steht es am Ende des Softwareentwicklungslebenszyklus nach anderen Tests, wie z Unit-Test, Systemtests, Integrationstests usw. sind abgeschlossen.
Tester und Entwickler können gültig seinate das Produkt basierend auf den erforderlichen Funktionsspezifikationen und nutzen dabei ihr Fachwissen und ihre Erfahrung. Auch wenn die Software auf diese Weise vollständig aussieht, entspricht sie möglicherweise nicht den Anforderungen der Endbenutzer. Dies kann passieren, wenn die Anforderung für die Entwickler nicht klar definiert ist; etwas, das verbessert werden kann, bestimmte Änderungen im Projektumfang und so weiter.
Die endgültige Entscheidung liegt also bei den Endbenutzern oder Kunden, ob sie die Software akzeptieren oder nicht, basierend auf ihren spezifischen Anforderungen und ihrer Benutzerfreundlichkeit. Aus diesem Grund werden Benutzerakzeptanztests durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt werden. Dies erspart Ihnen auch, unfertige, unwirksame oder fehlerhafte Softwareprodukte auf den Markt zu bringen.
Daher ist die Durchführung einer gründlichen UAT auf der Grundlage der Benutzeranforderungen unerlässlich, um Probleme rechtzeitig zu erkennen und zu beheben.
Hier sind einige der Vorteile von UAT:
Passt zum Zweck
Die Bereitstellung eines Systems, das seinen Zweck nicht erfüllt, ist Zeitverschwendung und effort. UltimativateIhr Kunde oder Endbenutzer kann es jedoch ablehnen oder ganz nicht verwenden. Das macht alles zu Ihrem effortDas Erstellen, Testen und Bereitstellen der Software auf dem Markt ist vergeblich.
Daher müssen Sie sich bemühen, Software zu entwickeln, die für die Anforderungen eines Benutzers relevant ist. Aus diesem Grund wird auch ein Service Level Agreement zwischen einem Kunden und dem Produktteam gepflegt. Durch UAT stellen Sie sicher, dass die Anforderungen erfüllt werden, damit die Software für den beabsichtigten Einsatz geeignet ist.
Stellen Sie eine höhere Produktqualität sicher
Wenn Sie kein UAT durchführen, kennen Sie die Probleme nicht, mit denen die tatsächlichen Benutzer bei der Verwendung Ihrer Software konfrontiert sein könnten. Obwohl Sie von der hochwertigen Funktionalität überzeugt sein würden-wise, wie ein Benutzer darüber denken wird, ist Ihnen noch unbekannt. Sobald Sie die Software bereitgestellt haben, ist der Benutzer möglicherweise nicht zufrieden.
UltimativateDaher müssen Sie daran arbeiten, es zu verbessern. In dieser Phase wäre es jedoch schwieriger, Feedback einzuholen, und während Sie dies tun, hätte Ihre Software bereits ein fehlerhaftes Bild erhalten.
Wenn Sie jedoch UAT durchführen und seine Version für Betatests bereitstellen, können Sie einer Gruppe von Benutzern erlauben, Feedback zu verwenden und leicht zu sammeln, um Probleme zu erkennen. Auf diese Weise wird es viel einfacher und kostengünstiger, Änderungen vorzunehmen und die Software zu verbessern.
Benutzerzufriedenheit
Die Software wurde für Benutzer entwickelt; Daher entscheiden sie selbst, ob es ihren Erwartungen entspricht oder nicht. Durch UAT tun Sie genau das. Es wird Ihnen helfen, die Probleme und Probleme zu verstehen, mit denen Benutzer bei der Verwendung der App konfrontiert sind, damit Sie sie lösen können. Es ermöglicht Ihnen, eine unübertroffene Benutzererfahrung und Zufriedenheit mit dem Produkt zu bieten.
Wer führt UAT durch und wann?
UAT ist üblichally wird in der letzten Phase der Softwareentwicklung durchgeführt, indem die Software für das Publikum live geschaltet oder das Produkt an den Kunden geliefert wird. Sie erfolgt nach einer gründlichen Produktprüfung und kann durchgeführt werden durch:
- Endnutzer/Kunde: Wenn Sie Software für kommerzielle Zwecke freigeben, kann der Kunde, der die Software kauft, UAT durchführen. Es kann auch jemand sein, der einen Vertrag mit einem Software-Dienstleister abgeschlossen hat, um die Software kundenspezifisch zu erstellen. Oder wenn Sie Software für die öffentliche Nutzung erstellen, können Sie eine Version für eine Gruppe von Personen freigeben und von ihnen Feedback einholen, um Ihre Software zu verbessern.
- Testteam: Der internal Teilnehmen kann auch ein Team bestehend aus Testern und Funktionsexpertenate im UAT. Sie helfen bei der Gestaltung des UAT-Zyklus und verwalten und führen Tests durch. Darüber hinaus können die Experten die Ergebnisse analysieren, sodass Entwickler daran arbeiten können.
Wie macht man UAT?
User Acceptance Testing processDiese können je nach Endzielen und Geschäftsanforderungen von Organisation zu Organisation unterschiedlich sein.
Die grundlegenden Schritte bleiben jedoch in jedem Team gleich. Im Allgemeinen wird UAT von Benutzern an ihrem Standort durchgeführt, wie im Fall von Betatests.
Wenn Sie also wissen, dass die Software für ein Benutzerakzeptanztestverfahren bereit ist, stellen Sie sicher, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind:
Sammeln der Akzeptanzkriterien: Sie müssen alle Punkte kennen, die die Software bewerten sollated für. Es könnte sein – außervertragliche Aspekte und geschäftliche Weiterleitungs- oder App-Funktionalitäten-related Aspekte. Du musst revSehen Sie sich den ursprünglich für das Projekt geschlossenen Vertrag an SDLC Nachrichtenally begann. Damit können Sie überprüfen, ob alle Leistungen abgedeckt sind oder nicht. Darüber hinaus müssen Sie gültig seinate die Geschäftsfunktionalität.
Definition der QA-Beteiligung: Bevor Sie mit dem Test beginnen, müssen Sie sicherstellen, wie viele Personen Sie in Ihr Team einbeziehen. Sie unterstützen beim Testen und Trainieren von UAT-Benutzern in der Verwendung der App und stellen sicher, dass sie keine Schwierigkeiten haben. Sie können auch das Feedback teilen, sobald der Test abgeschlossen ist.
Darüber hinaus kann das QA-Team auch UAT basierend auf dem Teil der Software durchführen, den die Benutzer testen möchten. Sie werden das Ergebnis auch analysieren und dem Kunden oder dem Entwicklungsteam zur Verbesserung vorlegen.
Stellen Sie außerdem sicher:
- App-Code muss vollständig entwickelt werden
- Es liegt kein nennenswerter Fehler im System vor
- Es werden Systemtests, Unit-Tests, Integrationstests und Regressionstests durchgeführt
- Die UAT-Umgebung ist bereit
- Jeder im Team ist informiert und bereit für den Test
Finally, hier sind die Schritte, die Sie zur Initiierung ausführen müssenate und UAT ausführen.
Schritt 1: Test plannIng.
Sie müssen UAT basierend auf Geschäftsanforderungen, Best Practices und Zeitrahmen planen. Es wird auch beinhalten Budgetschätzungates und einem description der Verantwortlichkeiten für jedes Mitglied in der process. Stellen Sie außerdem die ein benchNoten vorher zur Prüfung process Effizienz sowie Ein- und Ausstiegskriterien.
Schritt 2: Entwerfen Sie die Testfälle
Stellen Sie beim Entwerfen eines Testfalls sicher, dass die Testfälle für jedes Team klar sind und auf echten Benutzergeschichten basieren. Es muss die funktionalen Aspekte der Software abdecken. Sie müssen die Schritte der Reihe nach beschreiben, damit der Testablauf optimiert wird. Auch wenn möglich automate die UAT process zu Produktivität erhöhen und Effizienz.
Schritt 3: Testumgebung einrichten und Daten vorbereiten
Der UAT-Test muss ideally von diesem Funktionstest abweichen. Der Grund dafür ist, dass viele wichtige Echtzeit-Benutzerszenarien ignoriert würden. Richten Sie also eine separate Anlage einate Test Umgebung.
Als nächstes können Sie die Daten aus der Produktionsphase für die Testdaten verwenden. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass keine personenbezogenen Daten verwendet werden.
Schritt 4: Führen Sie UAT aus
Führen Sie den UAT-Testfall aus. Sie können auch den Endbenutzern helfen, die UAT auf der Software durchführen, um loszulegen und ihre Anwendungsfälle zu überprüfen. Wenn sie irgendwelche Probleme haben, wirst du da sein, um ihnen zu helfen.
Für die Ausführung von UAT verwenden viele Teams ein UAT-Tool wie Usersnap, JIRAusw. Sie können auch vorher eine Testausführungsmethode auswählen, z. B. Crowdtesting.
Schritt 5: Iteration und Fehlerbehebung
Sollten in der Testphase Fehler auftreten, können Sie diese noch einmal wiederholenate der Test. Und wenn beim Testen einige Fehler oder Mängel auftauchen, können Sie den Fehler beheben und erneut durchführenate der Test, um zu überprüfen, ob es so ist resolved oder nicht.
Wenn alle Fehler behoben sind, können Sie sich bei indic abmeldenate die Akzeptanz der Software. Das bedeutet, dass die Software nun für die Entwicklung bereit ist und alle Geschäftsanforderungen erfüllt.
Beste UAT-Tools
Die Verwendung des richtigen UAT-Tools (User Acceptance Testing) erleichtert das Testen process, helfen Ihnen, Benutzerfeedback zu sammeln und Ihre Software zu verbessern. Hier sind einige der besten UAT-Tools, die Sie in Betracht ziehen können.
# 1. Usersnap
Usersnap ist ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie Benutzerfeedback durch Bildschirmkommentare, Screenshots, Sprachfeedback und Bildschirmaufzeichnungen sammeln können, damit Sie Ihre Projekte schneller abschließen können. Dieses Tool ist für SaaS, E-Commerce, Webagenturen und Softwareunternehmen nützlich, um ihre Software mit Accur zu verbessernate Tests und Ergebnisse.
Usersnap ermöglicht die kontextbezogene Fehlerberichterstattung, sodass Tester problemlos Anmerkungen machen könnenate, zeichnen und kommentieren Sie auf dem Bildschirm, ohne hin und her zu gehen. Darüber hinaus erfasst jedes visuelle Feedback wichtige Metadaten wie zrowsBenutzerinformationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Standort usw. Sie können Usersnap nahtlos mit Jira verbinden und eine Benachrichtigung erhalten, wenn jemand Feedback gibt oder einen Fehler meldet.
# 2. Benutzer zurück
Lever Alter Benutzer zurück und führen Sie jedes UAT mit gre durchateR Effizienz und klare Kommunikation durch visuelles Site-Feedback. Mit der Bildschirmaufnahme per Video können Sie Ihrem Tester ermöglichen, Ihre Website oder Anwendung zu testen und ehrlich von seinen Erfahrungen zu berichten.
Sie können das Feedback an Ihre Entwickler weiterleiten, damit diese die Probleme verstehen, schneller eine passende Lösung finden und Ihre Anwendung verbessern können. Durch die Verwaltung von UAT und Fehlerberichten im selben Tool können Sie viel Zeit sparen und gleichzeitig den Überblick über Benachrichtigungen behalten, cateGories und Tags.
# 3. Opkey
Wenn Sie nach einem Testautomatisierungstool für Ihre gepackte Anwendung suchen Opkey ist eine ausgezeichnete Option. Damit können Sie alle Ihre aktuellen Testszenarien schnell und innerhalb weniger Minuten entdecken. Sie können es ganz einfach erstellenate Benutzerdefinierte Tests auch ohne Codierung.
Opkey verwendet künstliche Intelligenz zu self-heile deine gebrochenen Prüfungen und process Bergbau zu sofortateEntdecken Sie einfach das Geschäft processes, wodurch 100 % der erforderlichen Testfälle generiert werden. Darüber hinaus erhalten Sie proaktive Benachrichtigungen über die impactDie schnelleren Änderungen durchlaufen die Produktionsphase und analysieren sie genau.
# 4. TestMonitor
Verwalten Sie UAT-Tests mit TestMonitor, das eine einfache und intuitive Möglichkeit zum Testen bietet. Unabhängig davon, wie komplex Ihre Testanforderungen sind, können Sie jeden Test effektiv organisieren plannVom Erstellen, Definieren und Entwerfen bis hin zum Durchführen von Tests und Verfolgen von Ergebnissen.
Behalten Sie die Oberhand plannErhalten Sie klare Einblicke in die Qualität Ihrer Software und verfolgen Sie Entwicklungen entsprechend. Mit diesem Tool können Benutzer Fehler und Probleme in Ihrer Software schnell melden und Meinungen austauschen leverAlterung einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Die leistungsstarken Berichtsfunktionen helfen Ihnen, auf dem Laufenden zu bleibenated mit jedem Fortschritt und Ergebnis.
TestMonitorDer Testfalleditor von ist so konzipiert, dass er aus dem funktioniert box und ist in der Lage, eine große Anzahl von Tests durchzuführen. Sie können auch Tests priorisieren und Risiken verstehen. Es verfügt außerdem über eine robuste Integrationated Issue-Tracker, der Funktionen wie Filter, Verlauf, Kommentare, Zeitmanagement und Anhangsverarbeitung umfasst.
Schlussfolgerung
Durch die Durchführung eines UAT-Tests wird sichergestellt, dass die von Ihnen erstellte Software keine Mängel oder Fehler aufweist und dass sie in Übereinstimmung mit der beabsichtigten Verwendung des Kunden oder Endbenutzers entwickelt wurde.
Beachten Sie daher die oben genannten Voraussetzungen und Schritte und führen Sie einen Benutzerakzeptanztest durch. Sie können auch die oben genannten UAT-Tools zur Automatisierung verwendenate die Tests verbessern und effektiver gestalten.
Sie können jetzt über die verschiedenen lesen Arten von Anwendungstests.
