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Wie implementiere ich Push-Benachrichtigungen für mehr Kundenbindung?

Push-Benachrichtigungstools
Invicti Web Application Security Scanner – die einzige Lösung, die eine automatische Verifizierung von Schwachstellen mit Proof-Based Scanning™ bietet.

Wir alle beschäftigen uns täglich mit Push-Benachrichtigungen. Apps und Websites verwenden sie, um uns wichtige Dinge zu erzählen - hauptsächlich Dinge, über die wir uns informiert haben. Dies ist einer der Hauptvorteile von Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu Text- oder E-Mail-Nachrichten: Benutzer können sich nicht darüber beschweren, dass sie dem Empfang nicht zugestimmt haben, und sie haben eine einfache Möglichkeit, sie stummzuschalten, wann immer sie möchten.

Dies ist jedoch nicht der einzige Vorteil von Push-Benachrichtigungen. Sie sind auch ein Mittel für mehr Conversions und mehr Benutzereingriffe - wenn sie richtig eingesetzt werden. Wenn nicht, können Benutzer sie ignorieren, und alle ihre Vorteile gehen verloren. Aus diesem Grund ist es wichtig, eine gute Strategie für Push-Benachrichtigungen sowie ein geeignetes Tool zu haben, um Ihre Kampagne zum Erfolg zu führen.

Verschiedene Arten zu schieben

Wir haben alle überfüllte Posteingänge und wir alle lieben Spamfilter, die den Müll sammeln und nur die Nachrichten hinterlassen, die wir lesen müssen. Wenn Sie ein Vermarkter sind, müssen Sie herausfinden, wie eine Nachricht ein großes Publikum effektiv erreichen kann, und das sollten Sie jetzt wissen E-Mails senden ist nicht der richtige Weg.

Geben Sie Push-Benachrichtigungen ein, die anklickbaren Popup-Nachrichten, die auf dem Bildschirm Ihres Geräts angezeigt werden, unabhängig davon, in welcher App oder Website Sie sich befinden. Push-Benachrichtigungen können hauptsächlich in diese beiden Kategorien unterteilt werden:

  • In-App-Push-Benachrichtigungen
  • Browser-Push-Benachrichtigungen

In-App-Benachrichtigungen werden nur angezeigt, wenn sie von einer vorhandenen App auf Ihrem Mobilgerät ausgelöst werden, während Browser-Benachrichtigungen auf jedem Gerät ausgelöst werden können, sofern der Benutzer den Empfang akzeptiert.

Alle Push-Benachrichtigungen bestehen normalerweise aus einem Titel, einer Nachricht, einem Bild und einer URL.

Das Prinzip „Weniger ist mehr“ gilt vollständig für Push-Benachrichtigungen: Der Text muss präzise sein, damit er sowohl der Zeichenbeschränkung des Geräts entspricht als auch vom Benutzer überflogen werden kann. Das Bild muss verständlich und unkompliziert sein, und natürlich muss der gesamte Inhalt für den Benutzer relevant sein. Es gibt auch umfangreiche Push-Benachrichtigungen, die möglicherweise Videos hinzufügen und bis zu drei anklickbare Links.

Um den Text innerhalb der Grenzen zu halten und der Nachricht Charme und Anziehungskraft zu verleihen, können Sie Wörter durch Emojis ersetzen, die ein Gefühl synthetisieren, das Sie teilen möchten.

Benachrichtigungen können auch nach ihrem Zweck kategorisiert werden. Beispielsweise gibt es Erinnerungsbenachrichtigungen, z. B. Benachrichtigungen über abgebrochene Warenkörbe, die an E-Commerce-Benutzer gesendet werden, um sie daran zu erinnern, dass sie Artikel in einen Warenkorb gelegt haben, diese jedoch nicht ausgecheckt haben. Es gibt FYI-Benachrichtigungen (zu Ihrer Information), mit denen relevante Nachrichten an Benutzer gesendet werden, die dem Empfang zugestimmt haben, z. B. neue Stellenangebote, Produktankündigungen und so weiter. Es gibt ausgelöste Benachrichtigungen: automatisierte Nachrichten basierend auf vordefinierten Regeln und Echtzeitdaten, die erfasst werden, nachdem ein Abonnent einen Kampagnentrichter betreten hat.

Wenn Sie nicht den ganzen Tag damit verbringen möchten, Benachrichtigungen selbst zu pushen, benötigen Sie ein Tool, um den Push-Prozess für Nachrichten so weit wie möglich zu automatisieren. Glücklicherweise gibt es eine Handvoll Tools, die die Einrichtung und Feinabstimmung Ihrer Nachrichten-Pushing-Strategien extrem vereinfachen. Unten können Sie über die relevantesten von ihnen lesen.

OneSignal

Entwickler können integrieren OneSignal Push-Benachrichtigungstools mit weniger als zehn Codezeilen unter Verwendung einer beliebigen Entwicklungsumgebung und der Sprache ihrer Wahl. Berichten zufolge dauert die Einrichtung des Dienstes nicht länger als 15 Minuten.

Sobald es ausgeführt wird, können Sie es fast vergessen, da Benachrichtigungen basierend auf dem Benutzerverhalten ausgelöst werden. Aber bevor Sie es vergessen, möchten Sie vielleicht eine optimale Segmentierung erstellen: OneSignal können Sie personalisierte Nachrichten erstellen und diese an die richtigen Zielgruppen senden. Die Nachrichten werden auch intelligent zum optimalen Zeitpunkt mit Hilfe von maschinellen Lernalgorithmen zugestellt, die entscheiden, wann jede Nachricht gesendet wird.

Für den Fall, dass Ihre Website einen großen Anstieg an Abonnenten aufweist oder Ihre App sehr beliebt wird, wird OneSignal entsprechend skaliert - bei Bedarf werden täglich Milliarden von Benachrichtigungen gesendet.

Die Preispläne enthalten eine kostenlose Option, die bis zu 30 Web-Abonnenten ermöglicht und alle grundlegenden Funktionen enthält, die Sie möglicherweise zum Senden von Benachrichtigungen benötigen. Wenn Sie Premium-Funktionen wie erweiterte Analysefunktionen, intelligente Bereitstellung, eine Service-Level-Vereinbarung oder einen dedizierten Account Manager benötigen, müssen Sie sich für den Starter-Plan (ab 99 USD / Monat) oder den Pro-Plan (ab 500 USD / Monat) entscheiden. mo).

OneSignal hat auch ein WordPress-Plugin, das die Integration in WP-Sites erleichtert.

SendPulse

Durch Hinzufügen einer einzigen Zeile zum Code Ihrer Website können Sie integrieren SendPulse Service und sofort mit dem Senden von sofortigen Webbenachrichtigungen an alle gängigen Browser, auch auf Smartphones.

SendPulse kümmert sich um den Automatisierungsablauf für neue Abonnenten und die Erstellung automatischer Benachrichtigungen basierend auf RSS-Feeds. Sie können benutzerdefinierte Abonnementanfragen erstellen, indem Sie entweder das Erscheinungsbild ändern oder den optimalen Zeitpunkt für die Anzeige auswählen: unmittelbar nachdem ein Besucher Ihre Website betreten hat, nachdem er einige Zeit damit verbracht hat oder nachdem er zum ersten Mal auf einen Link oder geklickt hat ein Knopf.

Mit einer Reihe professioneller Tools können Sie zusätzliche Benutzerdaten verwenden, um personalisierte Benachrichtigungen zu erstellen und Ihre Abonnenten nach Standort oder anderen Details zu segmentieren. Mithilfe von A / B-Testtools können Sie verschiedene Versionen einer Benachrichtigung testen und feststellen, welche mit Ihrer Zielgruppe bessere Ergebnisse erzielt.

Der SendPulse-Dienst ist kostenlos, wenn die Datenbank Ihres Abonnenten weniger als 10,000 Datensätze enthält. Du kannst sogar Geld verdienen Ermöglichen, dass Werbetreibende gezielte Web-Push-Anzeigen an Ihre Abonnenten senden. Wenn Ihr Publikum mehr als 10,000 Abonnenten hat, können Sie einen kostenpflichtigen Tarif auswählen, der auch mehr Funktionen bietet als der kostenlose Tarif. Der Preis hängt von der Anzahl der Abonnenten ab.

Subscribers

Abonnenten ist eine benutzerfreundliche Benachrichtigungslösung, die speziell für Vermarkter entwickelt wurde. Es bietet planbare, dynamische, automatisierbare und benutzerdefinierte Push-Benachrichtigungen, mit denen Ihre Besucher auch dann wiederkommen, wenn sie während des Sendens Ihrer Nachricht nicht online sind. Benachrichtigungen ermöglichen umfangreiche Inhalte, mit denen Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen mit einzigartigen Bildern und benutzerdefinierten Aktionsschaltflächen präsentieren können.

Die Lösung enthält Auslöser für die Benachrichtigung über bestimmte Situationen in E-Commerce-Apps oder Websites, z. B. verlassene Einkaufswagen, Inventaränderungen oder Trendprodukte. Die Abonnenten-App fügt auch einige spezifische Marketing-Tools hinzu, z. B. Kundenrückgewinnung, Coupon-Erstellung, Nachverfolgung von Einkäufen und andere Trichteraktivitäten, die die Wertzuweisung bestimmen. Tägliche Analysen ergänzen die Lösung durch leicht verständliche Diagramme, in denen alle Daten an einem Ort zusammengefasst sind.

Installation und Einrichtung können mit Plugins und Anleitungen durchgeführt werden, die speziell auf WordPress, Wix, Shopify, Google Tag Manager und mehr. Der Service ist für bis zu 200 Abonnenten kostenlos. Bezahlpläne ermöglichen ein größeres Abonnentenvolumen und einige Premium-Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit, Benachrichtigungen im Voraus zu planen, erweiterten Kundensupport zu erhalten und Willkommens-Tropfkampagnen zu implementieren.

VWO Engage

VWO-Engagement bietet an, Ihre verlorenen Besucher mit der vierfachen Conversion-Rate von E-Mail-Kampagnen zurückzubringen. Mit VWO Engage können Sie nicht nur Web-Push-Benachrichtigungen anbieten, sondern auch Kunden über mobile Benachrichtigungen - ohne eine App zu erstellen - oder über Facebook Messenger erreichen, sie über ihr vertrauenswürdigstes Netzwerk einbinden und Sie auf dem Laufenden halten.

VWO Engage konzentriert sich darauf, verlorene Kunden wieder zu gewinnen, sie durch personalisierte Kampagnen zum Verlassen des Einkaufswagens zurückzubringen und unvollendete Einkäufe zu verfolgen. Es soll Ihnen auch dabei helfen, das Beste aus Ihrem Werbe- und Marketingbudget herauszuholen, indem Sie Kunden in Echtzeit über neue Bestände und Neuankömmlinge informieren, zeitkritische Angebote fördern und bezahlte Anzeigen sparen, indem Sie Besucher mit Web-Push-Benachrichtigungen und neu ausrichten Facebook Sofortnachrichten.

VWO Engage ist Teil einer größeren Sache namens VWO-Plattform, die auch VWO-Tests, VWO Insights und VWO-Plan umfasst. Zusammen konzentrieren sich diese Tools auf das Sammeln von Wissen über das Besucherverhalten, was wiederum eine Hilfe für die Durchführung von Umfragen, die Durchführung von Experimenten und die Einbindung von Besuchern darstellt.

Pusher Beams

Entwickler, die ständig wichtige Transaktionsinformationen benötigen, könnten diese verwenden Balken, eine gehostete Push-Benachrichtigungs-API, die speziell für sie entwickelt wurde. Beams ermöglichen eine flexible Zustellung von Benachrichtigungen, die bei jedem Ereignis in Ihrer App mithilfe einer einzigen Funktion automatisch ausgelöst werden.

Mit nur einer Anfrage können Benachrichtigungen undeutlich auf iOS- oder Android-Geräte übertragen werden. Der gesamte Lebenszyklus von Gerätetoken wird von Pusher Beams gehostet und verwaltet.

Beams bietet Unterstützung für hohen Volumendurchsatz und Batch sowie automatische Skalierung und Unterstützung für gängige Randfälle. Die API ist mit Server-SDKs in PHP, Node, Java und anderen Sprachen kompatibel. Über eine Debug-Konsole können Sie Ihre Implementierung überwachen, während Sie über ein Insights-Dashboard den Zustand Ihrer Bereitstellung im Auge behalten können. Unter diesen Erkenntnissen können Sie Benachrichtigungen erhalten, die von Geräten bestätigt werden, und Benachrichtigungen, die von Benutzern geöffnet werden.

Vier Preispläne bieten Optionen für unterschiedliche Anforderungen, von einer kostenlosen mit unbegrenzten Push-Benachrichtigungen und einem Limit von 2,000 monatlich aktiven Geräten bis zu einer auf Unternehmen zugeschnittenen Lösung mit mehr als 50,000 monatlich aktiven Geräten, erweiterten Open- und Delivery-Erkenntnissen und dedizierten Funktionen Unterstützung.

WonderPush

Ein GDPR-kompatibler Push-Service mit vollem Funktionsumfang für Web, iOS und Android mit einem einzigen Preisschema, das alle Funktionen unabhängig von der Größe Ihres Portemonnaies abdeckt: Ein Startpreis von 1 € pro Monat plus 1 € für jede weiteren 1000 Abonnenten.

WunderPush Durch einfaches Einrichten können Sie in nicht mehr als 15 Minuten einsatzbereit sein. Um Ihre Benachrichtigungen optimal nutzen zu können, bietet WonderPush einen interessanten Funktionsumfang, einschließlich Echtzeitanalysen, die Ihre Conversions überwachen, Verhaltens- und zeitbasierte Automatisierung, damit Sie Benutzer zurück zu Ihrer App führen können. Die Segmentierung stellt sicher, dass die richtige Nachricht die richtige erreicht Zielgruppe und eine freundliche, vollständig dokumentierte RESTful-API, mit der Entwickler die Feinabstimmung mit geringem Aufwand durchführen können.

Das WonderPush-Rechenzentrum wird in der Google Cloud gehostet und speichert europäische Daten auf dem europäischen Kontinent, was zur Einhaltung der DSGVO beiträgt. Die SDKs sind Open Source und garantieren, dass das Unternehmen keine redundanten Benutzerdaten sammelt. Mithilfe der WonderPush-API können Sie bestimmen, wie lange Ihre Daten auf ihren Servern verbleiben.

Nutze sie mit Bedacht

Es gab eine Zeit, in der Leute jede E-Mail lasen, die sie erhielten. Bis Vermarkter wahllos E-Mails verschickten und Spam-Filter wurde alltäglich. Push-Benachrichtigungen stellen nun ein modernes und weitaus effektiveres Marketing-Tool dar, insbesondere weil Benutzer sie schnell stummschalten und ignorieren können. Deshalb müssen sie vorsichtig verwendet werden.

Mit den hier erwähnten Push-Benachrichtigungstools können Sie Ihre Nachrichten ganz einfach an Ihre Zielgruppe senden. Aber das ist nur ein Teil des Jobs. Ihr Teil ist es, das Wissen Ihres Publikums zu nutzen, um diese Tools mit Bedacht einzusetzen, um das Engagement zu maximieren und das höchstmögliche Ergebnis zu erzielen Umrechnungskurse.

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