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21 Work from Home (WFH) -Tools für kleine und mittlere Unternehmen

wfh Werkzeuge
Invicti Web Application Security Scanner – die einzige Lösung, die eine automatische Verifizierung von Schwachstellen mit Proof-Based Scanning™ bietet.

Inzwischen kennen Sie bereits den Hype um die Arbeit von zu Hause aus.

In der Tat ist es buchstäblich das Bedürfnis der Stunde. Mit der aktuellen Pandemie sind viele Unternehmen schwer betroffen und stehen kurz vor dem Zusammenbruch. Obwohl es ziemlich unglücklich ist, wäre die bestmögliche Problemumgehung, die Arbeit von zu Hause aus zu nutzen.

Es stellt sicher, dass Ihr Workflow stabil bleibt und alle Ihre Mitarbeiter in Aktion bleiben. Um die Arbeit von zu Hause aus effizient in Ihr Unternehmen zu integrieren, müssen Sie die richtigen Tools verwenden. Und obwohl es viel davon gibt, habe ich die besten ausgewählt, die wir haben.

Lassen Sie uns direkt in die Liste eintauchen.

Remote-Support-Software

TeamViewer

Geschützt mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung, TeamViewer Sie können von überall auf den Desktop und mobile Geräte zugreifen, auch mit einer 3G-Internetverbindung. Mithilfe der integrierten RMM-Lösung können Sie verschiedene Aspekte Ihrer zulässigen Geräte im Auge behalten und wichtige Informationen sammeln.

Sie werden auch benachrichtigt, wenn etwas Kritisches passiert. Das Beste an diesem Tool ist die integrierte Sicherheit. Es wird alles tun, um Ihre IT sauber, sauber und frei von gefährlichen Dingen zu halten.

Zoho Assist

Sie können sich per Fernzugriff mit den Desktops Ihrer Kunden verbinden Zoho Assist. Es ist vollständig Cloud-basiert und für beide Seiten sicher. Sie können es verwenden, um Kundensupport bereitzustellen und die IT zu stärken Helpdesk ihre Probleme zu lösen.

Neben Computern können Sie auch auf mobile Geräte, Laptops und Server zugreifen. Es ist also buchstäblich alles in einem. Sie benötigen lediglich einige Sekunden, um die Freigabe von Bildschirmen zu starten und eine Vielzahl von Aufgaben wie das Verwalten, Konfigurieren und Beheben von Problemen auszuführen.

SupRemo

Unter den besten kostenlosen Tools zur Fernsteuerung Ihres PCs finden wir SupRemo. Es kann unter Windows, macOS und Linux (über Wine), aber auch auf Smartphones und Tablets mit Android und iOS verwendet werden, die keine Installation oder Konfiguration erfordern. Dies macht die Software zur besten Wahl für Benutzer, die keine technischen Kenntnisse haben und keine VPNs installieren oder ihr Netzwerk nicht für den Fernzugriff konfigurieren können. In diesem Szenario ist SupRemo eine leistungsstarke, aber dennoch einfach zu bedienende Lösung für die Heimarbeit.

Wie funktioniert es?

Mit dieser App können Sie eine Remote-Verbindung zu Computern oder Servern herstellen, indem Sie einfach die ID und das Kennwort verwenden, die von der Programmoberfläche bereitgestellt werden. Starten Sie die Software auf Ihrem Computer und auf dem, den Sie steuern möchten, müssen Sie nur die IDs und Passwörter von allen abrufen, um die Verbindung schnell und einfach starten zu können.

In dieser Hinsicht unterstützt SupRemo den unbeaufsichtigten Zugriff – was für die Heimarbeit von entscheidender Bedeutung ist, da Sie Remote-Geräte steuern können, ohne physisch vor ihnen anwesend zu sein –, ein kostenloses unbegrenztes Adressbuch, Remote-Drucken, Auto-Update und mehrere andere Funktionen für Profis und KMUs.

Ein wichtiger Aspekt ist die Sicherheit: SupRemo-Benutzer müssen keine Angst haben, dass Daten gestohlen werden oder jemand Zugriff auf Ihren Computer erhält, da die Software über einen verschlüsselten Datenfluss mit dem TLS 1.2-Verbindungsprotokoll arbeitet.

Wenn Sie es für professionelle Zwecke oder für eine langfristige Nutzung benötigen, sind die Pläne sehr erschwinglich und skalierbar, basierend auf der maximalen Anzahl gleichzeitiger Verbindungen, die Sie benötigen. Darüber hinaus kann eine Lizenz auf einer unbegrenzten Anzahl von PCs verwendet und vierteljährlich oder jährlich erworben werden. So haben Sie maximale Flexibilität.

Um SupRemo kostenlos herunterzuladen und zu verwenden, müssen Sie keine E-Mail-Adressen oder Kreditkartennummern angeben. Besuchen Sie einfach die Website und laden Sie es.

???? Trainingsplattform

Thinkific

Zum Erstellen und Hosten von Schulungsmaterialien wie Videokursen und Leitfäden, Denkwürdig ist eine großartige Plattform. Auf diese Weise können Sie eine vollständige Mitgliederseite erstellen, auf der Sie Ihre Kurse veranstalten und sogar die Gesamtergebnisse auf einer tiefen Ebene analysieren können.

Es handelt sich im Grunde genommen um eine All-in-One-Plattform, mit der Sie Ihr Wissen optimal nutzen und mit den Menschen teilen können, die es benötigen. Egal, ob es sich um nur zehn oder zehn Millionen Studenten handelt, Sie können sicher sein, dass diese Plattform damit umgehen kann.

Teachable

YouTube-Video

Sehr ähnlich Denkwürdig, Lehrbar Außerdem können Sie Ihre eigenen Online-Kurse erstellen und verkaufen. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Preise und die Daten der Schüler, was für jeden Ausbilder sehr wichtig ist.

Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre eigene Schule zu gründen und sie an die Massen zu vermarkten. Es ist sehr anpassbar und Sie können Ihre Schule genau so aussehen lassen, wie Sie es möchten.

Die interessanteste Funktion ist auch die Möglichkeit, Ihren Schülern ein virtuelles Klassenzimmer-Erlebnis zu bieten. Gesamt, Lehrbar ist benutzerfreundlich und für alle Geräte optimiert. Sie können kostenlos loslegen.

LearnDash

LearnDash ist ein WordPress LMS-Plugin (Learning Management System), mit dem Sie Online-Kurse und Drip-Feed-Inhalte verkaufen und Ihre Schüler mit Zertifikaten und Leistungen belohnen können. Sie können all dies direkt von Ihrer Website aus tun.

Darüber hinaus können Sie mit Ihren Schülern interagieren, die Einschreibung steuern und sogar bestimmte Lernende gruppieren, um bessere Fortschritte zu erzielen. Sie erhalten die Flexibilität, die Kurse zu Ihren eigenen Bedingungen anzupassen und durchzuführen, unabhängig davon, ob es um Preisgestaltung oder Marketing geht.

LearnDash wird von einigen der größten Marken wie Digital Marketer, InfusionSoft und ProBlogger verwendet.

💬 Chat-Software mit Bot

Freshchat

Gute Kundenbetreuung ist super wichtig, und Freshchat wird dem voll und ganz gerecht. Sie können mit Ihren Kunden im Internet, auf Mobilgeräten und sogar in sozialen Messenger-Netzwerken in Kontakt bleiben.

Außerdem können Sie die häufig gestellten Fragen mithilfe ihrer Bots und KI automatisieren. Das Senden gezielter ausgehender Nachrichten an Benutzer ist mit Freshchat auch nicht die schwierigste Aufgabe.

Eine weitere interessante Sache ist, dass Sie proaktive Kampagnen an Kunden senden können, die auf Benutzerverhalten, Aktionen und anderen Indikatoren basieren. Auf diese Weise kann die KI buchstäblich vorhersagen, was der Benutzer möchte.

ChatBot

Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten erstellen AI Chatbot innerhalb weniger Minuten mit ChatBot. So verwirrend das auch klingen mag, es sind buchstäblich keine technischen Fähigkeiten erforderlich. Sie können sie für Ihre Websites, Facebook-Seiten und Messaging-Apps erstellen.

Wählen Sie aus vorgefertigten Vorlagen, ziehen Sie Elemente per Drag & Drop und verbinden Sie ChatBot dank der offenen API mit Apps von Drittanbietern.

Chatfuel

YouTube-Video

Facebook Messenger gewidmet, Chatfuel kann Ihnen helfen, Umsatz und Engagement zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Es ist ideal, um rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt zu treten und eine Reihe von Aufgaben zu automatisieren, die Sie sonst eine Menge Zeit kosten würden.

Sie können den Chatbot auch warme Leads mit einem Vertriebsmitarbeiter verbinden lassen, um eine bessere Konvertierung zu ermöglichen. Unternehmen wie Levi's, Adidas, Just Eat und ABC News verlassen sich bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Chatbots auf Chatfuel.

💁🏻 Helpdesk / Selbstbedienung

Freshdesk

Das einzige, was so gut ist wie der Live-Kundensupport, ist ein Self-Service-Portal, über das Kunden Antworten auf alle ihre Probleme finden können. Und Freshdesk ist eine großartige Lösung, um genau das zu bauen. Über ein Self-Service-Portal können Kunden durchsehen Knowledge Base Artikel, Foren und Tools, um Antworten auf ihre Fragen zu erhalten.

Einige der Hauptmerkmale von Freshdesk -System umfasst:

  • Möglichkeit, einen Antwort-Bot hinzuzufügen, um den Prozess weiter zu vereinfachen
  • Fügen Sie Wissensdatenbankinhalte verschiedenen Kanälen hinzu, einschließlich Website, mobiler App und Chat
  • Übersetzen Sie Inhalte, damit Kunden leicht Antworten in ihrer Sprache finden können
  • Ändern und überarbeiten Sie die Wissensdatenbank nach Ihren Wünschen
  • Nutzen Sie frühere Diskussionen, um neuen Kunden zu helfen, Antworten zu finden

All dies entlastet die Schultern Ihres Support-Teams. Sie können mit der 21-Tage-Testversion beginnen.

HappyFox

Eine weitere beeindruckende Self-Service-Lösung, HappyFoxkann Ihnen dabei helfen, Ihren 24/7-Kundensupport einzurichten, der vollständig von Kunden ausgeführt wird. Wie bizarr das klingt, aber so ist es eigentlich. Sie können Support-Tickets verfolgen, die Wissensdatenbank durchsuchen und sogar in Community-Foren interagieren.

Es ist ideal, um Ihren Kunden indirekt den Weg zu ihren Antworten zu zeigen, anstatt sie direkt zu beantworten.

HappyFox hat eine interessante Wendung in dieses gesamte „Self-Service-Portal“ eingeführt, in dem Kunden anderen Kunden helfen können. Stellen Sie sich vor, wie machbar das für Ihr Support-Team wird.

📁 Speicherlaufwerk

Google Drive

Das Teilen von Dateien und die Zusammenarbeit ist mit viel einfacher Google Drive. Es ist sicher und Sie können jede Art von Dateien speichern und für Ihr Team freigeben. Ein einzelnes Konto ist außerdem ausreichend, um Daten auf mehreren Geräten zu synchronisieren.

Dank der Business- und Enterprise-Editionen können Sie ohne Unterbrechung flexible Speicheroptionen nutzen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie jetzt Teamdateien in einem gemeinsam genutzten Bereich organisieren können, um den Zugriff zu erleichtern.

Mit der Basisversion erhalten Sie 30 GB Speicherplatz. Sie können jedoch jederzeit ein Upgrade durchführen, falls Sie einen Wert überschreiten.

Dropbox for Teams

Eine weitere sehr beliebte Option für Speicherung und Zusammenarbeit, Dropbox, hilft dabei, die gesamte Arbeit Ihres Teams an einem einzigen Ort zu halten, der auf verschiedenen Geräten synchronisiert ist.

Darüber hinaus können Sie Ideen sammeln, Projektzeitpläne erstellen und Aufgaben zuweisen. Da die Kommunikation während der Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung ist, können Sie auch Rückmeldungen / Kommentare von Mitgliedern zulassen.

Dieses Tool ist hervorragend geeignet, um Projekte zu koordinieren und den Fluss zwischen den Mitgliedern aufrechtzuerhalten.

Box

YouTube-Video

Die beiden oben genannten Speicheroptionen sind zwar großartig, Sie sollten sie jedoch ausprobieren box auch für seine Out-of-the-Box-Funktionen. Das, was mir am meisten aufgefallen ist, ist die Möglichkeit, Daten lokal zu speichern.

Wie in erfüllt Box seine Aufenthaltsverpflichtungen in mehreren Regionen, um länderspezifische Datenprobleme zu lösen. Auf diese Weise können Sie Ihren eigenen Dateispeicher in der Region auswählen und genießen starken Schutz und Datenschutz, unabhängig davon, in welcher Region sich Ihre Daten befinden.

Sie können es auch in über 1,400 Apps von Drittanbietern integrieren. Es gibt noch viel mehr Möglichkeiten, die Sie sicher lieben werden. ❤

👨💻 Team Chat und Zusammenarbeit

ClickUp

Verwalten Sie eine Reihe von Dingen wie Dokumente, Aufgaben, E-Mails und Ereignisse von einem Ort aus mit Klicken Sie auf. Es ist ein unglaubliches Tool, das Produktivität, Zusammenarbeit und Komfort vereint, was es wirklich zur Zukunft des Arbeitens macht.

Es verfügt über viele Anpassungen, mit denen Sie die App gemäß Ihren Anforderungen in etwas Einzigartiges verwandeln können. Sie können beispielsweise die Layouts ändern, Elemente neu anordnen, Farben ändern und Ihre eigene Ansicht erstellen.

Wenn Sie von anderen ähnlichen Apps migrieren, können Sie alle Ihre Daten sofort in . importieren Klicken Sie auf und stellen Sie Ihr Team in einer neuen Umgebung wieder zusammen, ohne Zeit zu verlieren.

Durch die Verwendung dieser wunderbaren App müssen Sie nicht wirklich nach anderen Tools von Drittanbietern suchen, da sie alles bietet, wonach Sie suchen. Und ja, das beinhaltet über 1,000 Integrationen.

Slack

Wenn Sie ein Team haben, das Sie leiten müssen, glaube ich Slack ist eine der besten (wenn nicht die beste) Lösung, um dies effizient zu tun. Es bringt alles, wie Kommunikation und Tools, an einen Ort und erhöht die Produktivität der Mitglieder.

Anstelle eines überfüllten Posteingangs können Sie beispielsweise Gespräche in speziellen Bereichen führen, die als Kanäle bezeichnet werden. Sie können die erforderlichen Informationen auch einfach über das durchsuchbare Archiv finden. Und da Zeit wahrscheinlich das Wichtigste ist, können Sie mit Slack die wichtigsten Gespräche auswählen und die anderen später öffnen.

Sie können entweder alle Ihre Mitglieder zu einem Gruppenchat zusammenbringen oder sich einzeln in separaten Räumen mit ihnen unterhalten. Es gibt eine Menge weiterer Funktionen, die Ihnen in Ihrem Geschäft massiv helfen werden.

Sie können diese auch erkunden Lockere alternative Lösungen.

Flock

Herde Die Zusammenarbeit wird durch die Einführung von Videoanrufen noch weiter gesteigert. Es ist viel mehr als nur das Versenden von Nachrichten an Teammitglieder, und Sie können jeden Kanal für verschiedene Zwecke anpassen. Hier sind einige andere bemerkenswerte Merkmale:

  • Bildschirm teilen
  • Suchen Sie einfach nach Dateien, Links und anderen Dingen.
  • Produktivitätswerkzeuge wie das Teilen von Notizen, Erinnerungen und Umfragen
  • Integrieren Sie mit über 50 Apps von Drittanbietern wie, Asana, Google Drive und Todoist

Flock wird von Unternehmen wie Sodexo, Namecheap, und McDonalds.

Mattermost

Zusammenarbeit hauptsächlich durch Messaging, Äußerste ist flexibel, kostenlos und Open Source. Es wird viel Wert auf gute Sicherheit und Privatsphäre gelegt, also wenn Sie nahtlos bauen workflows für die Zusammenarbeit müssen Sie sich in puncto Datenschutz keine Sorgen machen.

Sie können Mattermost in eine Vielzahl von Apps von Drittanbietern sowie in DevOps-Tools wie Git und Bots integrieren.

Da dies ein Open-Source-Tool ist, müssen Sie es hosten. Ich glaube, es durch zu implementieren Kamatera ist die beste Lösung, vor allem, weil ihre Cloud-Services technologisch fortschrittlich sind und von Experten der Support-Linie unterstützt werden, die bereit sind, die Dinge für Sie einzurichten.

🎧 Online- / Teambesprechung

Zoho Meeting

Hervorragend geeignet, um Gespräche zu führen und Ihre Teammitglieder zu schulen. Zoho-Treffen lässt dich halten Video- und Audiokonferenzen jederzeit und überall. Sie können sogar unterwegs mit ihrer mobilen App an Meetings und Webinaren teilnehmen.

Es ist ein hervorragendes Werkzeug, um Ihre Mitarbeiter zusammenzubringen, Ideen zu diskutieren und den nächsten großen Schritt zu planen. Sie können Präsentationen halten, Sitzungen aufzeichnen und wichtige Berichte herunterladen.

Sie können absolut kostenlos loslegen und das Tool sofort verwenden.

Microsoft Teams

Mit einem engen Griff auf Privatsphäre und Sicherheit, Microsoft Teams ist bestrebt, eine großartige Erfahrung in der Zusammenarbeit zu bieten. Sie können Audio-, Video- und Webkonferenzen mit einer Teamgröße von bis zu 10,000 Personen durchführen. Oder noch besser, Sie können ein Mega-Live-Event veranstalten, während Sie drinnen bleiben.

Mit diesem Tool können Sie auf verschiedene Dokumente zugreifen, sie freigeben und bearbeiten, darunter Google Docs, PowerPoint und Excel. Wenn Sie lieber chatten, können Sie dies auch tun, entweder mit Ihrem gesamten Team oder eins zu eins.

Zoom

YouTube-Video

Sie haben wahrscheinlich schon einmal von diesem Tool gehört, weil es sehr beliebt ist. Zoom ermöglicht Ihnen das Abhalten von Besprechungen, Schulungen und Webinare.

Darüber hinaus können Sie Konferenzräume einrichten, Anrufe tätigen und mit Ihren Mitgliedern chatten. Es gibt eine Obergrenze von 1,000 Videoteilnehmern, aber Sie können 10,000 Zuschauer haben, was sicherlich hilfreich ist.

Es wird auf Websites wie TrustRadius, G2 Crowd und Gartner Peer Insights hoch bewertet. Die Machbarkeit ist einfach unglaublich. Es ist so konstruiert und optimiert, dass es einwandfrei funktioniert, und darüber hinaus ist es einfach zu bedienen.

Alternativ können Sie die Verwendung in Betracht ziehen Jitsi für Video-Chat, eine selbst gehostete Lösung und eine perfekte Alternative zu Zoom.

Fazit

Von zu Hause aus zu arbeiten ist nicht so einfach, wie es jeder macht. Mit der oben genannten Lösung werden Sie jedoch sicherlich eine Menge Last von Ihren Schultern nehmen und möglicherweise mehr als je zuvor erreichen. 🙂

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