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En Operaciones comerciales Última actualización: 15 de septiembre de 2023
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¿Tiene un negocio de fontanería? Si es así, entonces necesita estos eficaces programas de fontanería para mejorar la productividad de su empresa.

El software de fontanería para su empresa le ayudará a gestionar fácilmente las operaciones diarias del negocio y a mejorar la productividad.

Dirigir una empresa de fontanería eficaz requiere contar con el personal, los conocimientos y el equipo idóneos para ofrecer un servicio excepcional. atención al cliente y supere a la competencia. La integración del software de fontanería en las operaciones de su empresa proporciona a su personal la ventaja que necesita para completar más acuerdos, conseguir más trabajo y mantenerse informado. 

¿Qué es un programa informático de fontanería?

Qué es un software de fontanería

El software de fontanería es una herramienta especializada creada para ayudar a las empresas de fontanería a gestionar sus operaciones con mayor éxito. Entre las funciones típicas se incluyen la administración de clientes, el control de inventarios y la expedición, facturaciónprogramación, etc.

Los contratistas de fontanería, los proveedores de servicios y otras empresas conectadas pueden utilizarlo. La automatización de muchas de sus tareas habituales puede ayudar a estas empresas a ahorrar tiempo y energía.

Con la ayuda de un software de fontanería, los técnicos pueden actualizar el estado de los trabajos mientras están en la obra, conectarse con otros miembros del equipo y acceder a información sobre el trabajo en tiempo real. Algunos paquetes de software de fontanería tienen aplicaciones móviles que ayudan a los técnicos a ver los detalles del proyecto y terminar las tareas mientras se desplazan.

El software de fontanería también puede ofrecer análisis y perspectivas que ayuden a las empresas a identificar áreas de desarrollo y a tomar decisiones basadas en hechos. Las empresas pueden aumentar su productividad y rentabilidad a la vez que prestan mejores servicios a sus clientes implantando una solución de software de fontanería. 

Ventajas del software de la fontanería en el negocio de la fontanería

Ventajas del software de fontanería en el negocio de la fontanería

El software de fontanería puede ayudar a su empresa de muchas maneras, como agilizar los procesos, mejorar la comunicación con los clientes y aumentar la productividad. A continuación se exponen algunas de las principales ventajas.

Operaciones automatizadas 

Automatizando tareas como programación de citasCon la generación de facturas y la gestión de inventarios, el software le ayuda a optimizar las operaciones de su empresa. Esto puede ayudarle a ahorrar tiempo y reducir errores, permitiéndole concentrarse en ofrecer a sus clientes servicios de alta calidad.

Mejora de la interacción con el cliente

El software de fontanería puede ayudarle a mejorar la comunicación con los clientes recordándoles automáticamente sus citas, permitiendo la programación en línea y ofreciéndoles actualizaciones en tiempo real sobre el estado de sus trabajos. Esto puede reforzar sus vínculos con los clientes y mejorar su interacción con su empresa en su conjunto.

Información empresarial más inteligente 

Los sistemas de fontanería pueden proporcionarle información útil sobre las actividades de su empresa, como la edad de los clientes, sus ocupaciones y sus pautas de ingresos. Esto puede ayudarle a tomar decisiones basadas en datos para mejorar las operaciones de su empresa y aumentar la rentabilidad.

Información empresarial

Mejora de la fiabilidad

Al automatizar operaciones como la introducción de datos y la facturación, la tecnología de fontanería puede ayudarle a reducir las tasas de error. Esto puede ayudarle a evitar errores costosos y garantizar que sus registros sean correctos y estén actualizados. 

Eficacia obtenida

Si adopta un software de fontanería, podrá mejorar su eficacia dedicando menos tiempo a las tareas administrativas y más a las relacionadas con la fontanería. Gracias a ello, podrá ampliar su negocio, contratar a más personal y ganar más dinero.

Una empresa puede obtener diversas ventajas del software de fontanería, como el aumento de la productividad y de los ingresos. Aprovechando al máximo la tecnología, puede hacer avanzar su empresa de fontanería y mantener la competitividad en el rápido mercado actual. A continuación encontrará algunas de las principales aplicaciones de fontanería que pueden utilizarse para agilizar las operaciones.

Housecall Pro

Housecall Pro El software de fontanería está pensado para automatizar y agilizar varias actividades empresariales. Características, incluyendo la programación de trabajos, despacho, facturacióny la gestión de clientes. La tecnología facilita a los fontaneros la gestión de su productividad y un funcionamiento más eficiente.

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Los técnicos pueden acceder a los detalles de las tareas, las listas de comprobación y los datos de los clientes mientras trabajan gracias a la aplicación móvil del software. El programa también permite a los técnicos recoger electrónicamente las firmas de los clientes, enviar facturas y aceptar pagos.

Además, Housecall Pro ofrece una selección de herramientas de marketing, tales como marketing por correo electrónico campañas, programas de recomendación y solicitudes automáticas de revisión, para ayudar a los fontaneros a ampliar sus negocios. 

Para simplificar aún más las operaciones de fontanería, el programa también interactúa con otras plataformas, como QuickBooksGoogle Calendar y Zapier.

Housecall Pro ofrece una respuesta completa para los fontaneros que desean racionalizar y automatizar sus operaciones comerciales. Le ayuda proporcionándole soluciones personalizadas y fiables centradas en el cliente. 

Jobber

A través de una aplicación para smartphones o un panel de control de escritorio, Jobber, un sistema de software de administración de servicios de campo basado en la nube, permite a las pequeñas y medianas empresas de servicios gestionar a los trabajadores de campo, ofrecer asistencia a los clientes y ampliar las operaciones comerciales.

Para mantener actualizados sus datos contables y seguir conectado mientras se desplaza, Jobber se sincroniza con QuickBooks En línea.

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En Jobber La función de seguimiento del tiempo del módulo de programación permite a los usuarios modificar cualquier trabajo en tiempo real con información sobre las tareas realizadas y el estado del proyecto, de modo que la dirección pueda supervisar eficazmente al personal de campo.

Además, el programa permite a las empresas crear presupuestos y facturas únicos, aceptar pagos en línea y gestionar el proceso de facturación. 

Gracias a las rutas GPS de Jobber, puede identificar y enviar rápidamente al profesional más cercano en respuesta a una llamada de fontanería de emergencia. Reasigne trabajos en función de quién esté disponible mediante el calendario de arrastrar y soltar.

En conjunto, el software de fontanería Jobber mejora fácilmente la satisfacción del cliente, agiliza las operaciones comerciales y aumenta los ingresos.

Local8

Local8 es un programa basado en la nube que permite a los usuarios elaborar y enviar presupuestos, gestionar sus tareas y equipos y obtener información financiera sobre sus operaciones comerciales. Gracias a Xero y QuickBooks puede preparar, mantener y generar fácilmente todas las facturas directamente desde dispositivos móviles.

Los usuarios de Loc8 también pueden crear automáticamente tareas para los activos en función de su ubicación y de la frecuencia de mantenimiento requerida. 

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El software también cuenta con un portal del cliente que permite a los usuarios enviar solicitudes de servicio, supervisar el estado de los trabajos y ver las facturas en línea. Esta función beneficia a ambas partes al mejorar la transparencia y la comunicación entre las organizaciones y sus clientes.

Para automatizar sus procesos, los usuarios también pueden desarrollar reglas condicionales y basadas en eventos. Loc8 ofrece una solución completa para empresas de fontanería al integrar varias tecnologías de pago y marketing. Este software de fontanería es una solución integral que puede ayudar a las empresas a ser más rentables y ofrecer una mejor atención al cliente.

Workever

Workever es un servicio de campo inmediato y una solución de software de gestión de tareas para empresas de fontanería. Le ayuda a simplificar su trabajo tanto si dispone de un equipo móvil de dos fontaneros como de un equipo enorme con docenas de fontaneros y personal de apoyo.

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Los usuarios del programa de fontanería de Workever también pueden hacer presupuestos únicos e información de facturación, que luego se pueden enviar por correo electrónico directamente desde la plataforma a los clientes. Las empresas pueden gestionar sus proveedores y mantener actualizados sus niveles de existencias con el sistema de gestión de inventario del software.

Los usuarios pueden gestionar sus negocios desde cualquier lugar gracias a la accesibilidad del software desde cualquier gadget con conexión a Internet.

Los empleados de oficina pueden autorizar a su equipo de campo agilizando las operaciones de su empresa y ahorrando mucho tiempo. También se lleva a cabo la sincronización de datos para mantener un registro de todo lo sucedido.

Zuper

Zuper es un conjunto de soluciones de software de productividad para empresas y equipos de servicios de campo que pueden mejorar la eficacia operativa y la satisfacción del cliente. Permite a los clientes enviar a los empleados de campo a los trabajos de forma automática e inteligente desde cualquier dispositivo en función de varios factores, como el rendimiento, el talento y la capacidad de trabajo.

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También forma parte del software un sistema de gestión de las relaciones con los clientes, que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de la información, las interacciones y el historial de sus clientes. Zuper también automatiza las notificaciones de listas de turnos, las solicitudes de bajas por móvil y la gestión de las ausencias. geocercas inteligentes para optimizar la gestión del tiempo y los turnos.

La información del cliente rellenada automáticamente puede acortar los tiempos de llamada y mejorar la experiencia del cliente. Con unas pocas operaciones de arrastrar y soltar en un sencillo tablero de despacho, envíe rápidamente al fontanero adecuado al trabajo pertinente.

Con una visión holística de los planes de trabajo de los fontaneros, el tiempo libre, las notificaciones de conflictos y mucho más, evite problemas de programación como las reservas duplicadas. Puede informar a su personal de back office supervisando la ubicación de los fontaneros. 

Oderry

Una herramienta de control de existencias basada en la nube y dirigida a pequeñas y medianas empresas que ofrecen servicios de mantenimiento y fontanería es Pedidos. Algunas características son herramientas de gestión de inventarioservicios de telefonía y funciones de punto de venta.

Además, el programa proporciona seguimiento y análisis instantáneos, lo que ayuda a las empresas a comprender su rendimiento y tomar decisiones basadas en datos. 

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Dispone de una función de tickets que permite hacer un seguimiento del trabajo, y los tickets se muestran en una tabla según su estado, como "en reparación", "listo", "emitido" y "pendiente". Se pueden consultar los nombres de los clientes, los artículos, los números de teléfono y los criterios de búsqueda, como el número y el artículo. 

La flexibilidad de Orderry para interactuar con diversos sistemas de terceros, entre ellos software de contabilidad, pasarelas de pago y herramientas de comunicación, es una de sus principales ventajas.

Esto facilita a las organizaciones la conexión de sus numerosos flujos de trabajo y sistemas, eliminando la necesidad de introducir datos humanos y reduciendo la posibilidad de errores. 

DoTimely

Un sofisticado sistema de gestión llamado DoTimely El software de fontanería se creó especialmente para empresas de fontanería. El software tiene numerosas funciones, como programación, administración de clientes y otras. La plataforma es una aplicación para smartphone y está basada en la nube, por lo que es accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet.

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La función de programación del programa DoTimely Plumbing es una de sus principales ventajas. Las empresas pueden concertar citas fácilmente y enviar fontaneros a los lugares de los proyectos utilizando el sistema, que también proporciona información en tiempo real sobre el progreso de cada operación.

Las opciones de gestión de clientes del programa de fontanería DoTimely son otra característica digna de mención. Las empresas pueden utilizar la plataforma para almacenar los datos de sus clientes, hacer un seguimiento de su historial de productos o servicios y ponerse en contacto con ellos directamente. El software es una potente herramienta para las empresas de fontanería que intentan aumentar la satisfacción de sus clientes, optimizar sus operaciones y mejorar sus resultados.

FieldBin

FieldBin es la pala que despeja el camino para acelerar el flujo de efectivo en su empresa. Mejore la experiencia del cliente, aumente las ventas, agilice los procedimientos del negocio de fontanería y reserve más tareas, todo en una sola plataforma. Los técnicos pueden utilizar sus dispositivos móviles para acceder a los detalles de las tareas, los datos de los clientes y el historial de servicios, gracias al software. 

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Además, FieldBin Plumbing proporciona herramientas de informes y análisis que ayudan a las organizaciones a supervisar el rendimiento, identificar áreas de desarrollo y tomar decisiones acertadas.

El software es accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet porque está basado en la nube. Además, interactúa con otros programas corporativos como CRM y programas de contabilidad.

Su lista de tareas es más rápida y fácil de gestionar, desde responder llamadas telefónicas hasta concertar citas, enviar ofertas y despachar personal. FieldBin reduce su tiempo de trabajo diario en las operaciones de su organización y mantiene su productividad y organización. Su objetivo es simplificar el flujo de trabajo de su empresa y aumentar la productividad.

CarpetaServicio

Una solución de gestión hecha exclusivamente para empresas de fontanería es CarpetaServicio Software de fontanería. También incluye una aplicación móvil que permite a los técnicos acceder a la información de los trabajos, controlar el tiempo y actualizar las órdenes de trabajo en tiempo real. 

El software ofrece a los contratistas de fontanería información sobre el rendimiento de su empresa, incluidas las tendencias de ingresos y ventas, la productividad profesional y los niveles de satisfacción de los clientes. El software incluye numerosas funciones, como programación de citas, seguimiento de órdenes de trabajo, facturación y gestión de datos de clientes. 

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ServiceFolder genera las facturas en cuanto finaliza la tarea. Los técnicos pueden recoger firmas digitales de los clientes y aceptar pagos en línea, además de subir fotos del antes y el después para la elaboración de informes. 

Las facturas digitales permiten aumentar el aislamiento social y, al mismo tiempo, realizar más trabajo en menos tiempo. El software de fontanería ServiceFolder es un potente instrumento que puede ayudar a empresas de fontanería de todos los tamaños a agilizar sus operaciones, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad.

Enerpize

Enerpize para servicios de fontanería y calefacción está diseñado para crear y gestionar trabajos, asignar y desplegar trabajadores sobre el terreno, gestionar clientes, supervisar el progreso y hacer todo lo necesario para que su empresa de fontanería esté en lo más alto.

Puede introducir gastos, ingresos y facturas, asignar clientes y personal, establecer citas de servicio y mucho más. También puede generar y gestionar órdenes de trabajo.

Enerpize

Utilice dispositivos móviles de mano para mejorar los tiempos de envío y la distribución de recursos, realizar llamadas y correos electrónicos de seguimiento y obtener estadísticas de mano de obra. Envíe pedidos de mercancías a sus proveedores, que los atenderán rápidamente. Controle las transacciones de inventario y el suministro de equipos. 

Incorpora funciones que aumentan la precisión y reducen la necesidad de intervención manual, como la facturación automatizada, procesamiento de pagosy gestión de existencias. El software es, en general, una herramienta crucial para las empresas de fontanería que intentan ampliar y mejorar sus operaciones. Proporciona varias ventajas, como mayor productividad, mejor satisfacción del cliente y más ingresos.

Conclusión

En conclusión, las organizaciones del sector de la fontanería pueden beneficiarse del empleo de software de fontanería. Puede automatizar una serie de procesos, como la programación, la facturación y el mantenimiento. control de inventarioque aumenta la productividad y la eficacia.

Además, al facilitar una mejor comunicación y un seguimiento más preciso de las tareas, el software de fontanería puede aumentar los niveles de satisfacción de los clientes.

Al final, emplear tecnología de fontanería puede ser una inversión que merezca la pena para las empresas que intentan agilizar sus procesos y ampliar su clientela utilizando las soluciones de fontanería mencionadas para su beneficio y el de su empresa.

  • Dhruv Parmar
    Autor
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