Cómo cancelar un pago en PayPal

El mundo depende ahora del modo digital para todo. El mundo digital domina en todas partes, desde los pagos y las compras hasta las reservas y las transacciones en línea.

Puede enviar dinero, mensajes y pequeños fragmentos de información a cualquier lugar con un solo clic. A medida que la tecnología avanzaba, un montón de aplicaciones llegaron al mercado. Una de esas aplicaciones de pago es PayPal. Aprender a utilizarla puede facilitarle las transacciones en Internet.

¿Qué es PayPal?

PayPal es una empresa financiera que opera en la mayoría de los países. Puede encontrar PayPal operativo en todos los países en los que el pago por Internet es factible. PayPal ha sustituido con éxito a los giros postales, los cheques y el dinero en efectivo en la mayoría de los casos. Los vendedores en línea y los sitios comerciales utilizan PayPal y también pagan dinero por sus servicios.

Todo lo que tiene que hacer para utilizar PayPal es vincular su cuenta bancaria a su cuenta PayPal. Después, podrá utilizarla para realizar pagos a todas las tiendas participantes. También puede utilizar PayPal para enviar dinero a sus familiares.

¿Por qué debería utilizar PayPal?

Fácil y cómodo de usar

Cada vez que le apetezca hacer una compra, puede conectarse a su cuenta PayPal y realizar el pago. No necesita llevar siempre consigo su tarjeta ni recordar su número de tarjeta y otros datos bancarios. Tiene que dar sus datos de acceso a PayPal y ya está. El dinero se transferirá fácilmente al destinatario sin ninguna molestia.

Transacciones seguras

Utilizar una tarjeta de débito para realizar pagos en Internet puede ser arriesgado. Puede correr un mayor riesgo de fraude en línea y también puede encontrarse con otros problemas bancarios. La mejor forma de resolver este problema es realizar un pago a través de PayPal. Le ofrece la opción de una transacción segura para que sus datos permanezcan confidenciales.

¿Cuáles son los casos en los que necesita cancelar un pago en PayPal?

Puede haber muchos casos en los que realice un pago a través de PayPal y más tarde se dé cuenta de que ha sido un error. Por lo tanto, es posible que desee cancelar el pago y recuperar su dinero. Estas situaciones pueden incluir:

Enviar dinero a la persona equivocada

Le ocurre a todo el mundo, incluido usted, yo y casi todos los usuarios del ecosistema de pagos digitales, que acaba transfiriendo dinero a la persona equivocada. Esto puede ocurrir cuando introduzca accidentalmente los datos incorrectos de la cuenta o cualquier otro dato como el número de móvil o el id de correo electrónico. Esto puede ocurrir si transfiere dinero cuando tiene prisa.

Introducir un importe incorrecto

Imagínese que tenía que hacer una transacción de 400 dólares a alguien y que accidentalmente ha introducido un 0 de más. Su cuenta está vacía y quiere cancelar el pago antes de que llegue al otro extremo. Esto puede resultar extraño porque la persona destinataria podría negarse a devolverle ese dinero.

Pago periódico programado

Es posible que haya configurado su cuenta para realizar determinados pagos cada mes. Dichos pagos pueden incluir sus facturas de electricidad, de teléfono móvil, etc. Puede haber ocasiones en las que desee cancelar de antemano estos pagos programados para evitar que los pagos mensuales sean erróneos. Por ejemplo, si usted y su familia se mudan a un país extranjero, no es factible continuar con esos pagos periódicos.

¿Se puede cancelar un pago desde PayPal?

En la mayoría de los casos hay una confirmación inmediata de los pagos realizados a través de PayPal. Sin embargo, hay casos en los que el receptor necesita confirmar el importe en el otro extremo. Por lo tanto, si su receptor no ha confirmado el pago, aún tiene alguna posibilidad de cancelarlo.

¿Cuáles son las transacciones que puede cancelar en PayPal?

Puede cancelar cualquier transacción de PayPal que el receptor no haya aceptado. Sin embargo, si el receptor ha aceptado el pago, lo más probable es que no pueda cancelar la transacción.

¿Cómo cancelar un pago en PayPal?

Al realizar un pago a través de PayPal, es posible que tenga que introducir la dirección de correo electrónico del receptor. El receptor debe tener una cuenta PayPal vinculada a su correo electrónico. El pago queda pendiente hasta que la persona vincule su correo electrónico a su cuenta PayPal. Si el proceso de vinculación de una cuenta bancaria no se completa en un plazo de 30 días, el dinero vuelve a la cuenta del remitente.

Algunas personas establecen una privacidad en su cuenta PayPal que restringe las transacciones de dinero a menos que aprueben la transacción. Si el receptor en el otro extremo ha hecho lo mismo, es posible que pueda cancelar la transacción y restablecer el dinero en su cuenta.

Los pasos para cancelar un pago de PayPal son

• Inicie sesión en su cuenta.
• Vaya al botón de actividad que se encuentra en la parte superior de su pantalla.
• Busque el pago pendiente que desea cancelar.
• Pulse el botón "Cancelar" situado junto a la información del pago.
• Para confirmar, pulse el botón de cancelar pago.

Su pago PayPal puede cancelarse si el receptor no aprueba el pago. Sin embargo, si no encuentra el pago en particular en la lista de pendientes, su pago ya habrá sido cancelado.

¿Cómo cancelar pagos periódicos en PayPal?

Puede haber ocasiones en las que transfiera dinero a alguien a intervalos regulares. Estas transacciones son similares a las normales. La única diferencia es que están programadas y se realizan en un intervalo de tiempo fijo.

Los pasos para cancelar un pago periódico en PayPal son los mismos que para un pago normal. Deberá entrar en el menú de actividades y cancelar el pago periódico establecido.

Estos son los pasos que le ayudarán en la cancelación de futuras transacciones:

• Inicie sesión en su cuenta PayPal.
• En la parte superior derecha de la pantalla, encontrará un botón con su nombre de usuario. Haga clic en este botón.
• Vaya a la opción de configuración de la cuenta.
• Haga clic en la opción Dinero, bancos y tarjetas del menú desplegable de configuración de la cuenta.
• En esta opción, se encontrará con la pestaña establecer pagos automáticos.
• Seleccione el pago periódico que desea cancelar.
• Confirme la cancelación del pago periódico.

Debe asegurarse de cancelar el pago periódico al menos 24 horas antes de la fecha y hora programadas. Esto le proporcionará tiempo suficiente para cancelar la transacción.

¿Cómo obtener un reembolso si el pago ya ha sido compensado?

Es posible que no pueda cancelar un pago si el receptor aprueba la transferencia de dinero. Sin embargo, puede iniciar sesión en su cuenta PayPal y solicitar un reembolso. También puede ponerse en contacto con la persona a la que envió dinero por error y pedirle que devuelva el mismo. También puede seguir estos pasos para cancelar el pago si la transacción ya se ha completado:

• Iniciar sesión en su cuenta PayPal
• Visite la página de resumen en el menú desplegable.
• Busque la transacción que se inició accidentalmente.
• Es posible que allí encuentre los datos de contacto del receptor. Envíeles un correo electrónico solicitando el reembolso del pago iniciado.

Esta opción para obtener un reembolso sólo estará disponible durante 180 días. Después de ese plazo, es posible que no pueda ponerse en contacto con el receptor a través de la aplicación de PayPal directamente.

Otro caso puede darse cuando usted transfiere dinero accidentalmente, pero la persona al otro lado sigue negándose a devolverlo. En tal caso, puede abrir una disputa. Abrir una disputa le da derecho a chatear con el receptor a través de la aplicación de PayPal y llegar a una conclusión.

Los pasos para abrir una disputa son

• Iniciar sesión en su cuenta
• Visite el centro de resoluciones
• Vaya a la opción de informar de un problema
• En esta sección, puede seleccionar el pago sobre el que desea informar de una disputa.
• Continúe con la selección
• Mencione el motivo por el que notifica la disputa.

La apertura de disputas sólo es posible para las compras en línea y no para las transferencias personales. Por último, puede presentar una reclamación si su problema no se resuelve incluso después de plantear una disputa. Cuando lo haga, la ayuda y el soporte de PayPal interferirán en el pago y decidirán si el dinero se reembolsará a su cuenta o no.

Conclusión

PayPal es una aplicación práctica que facilita las transacciones en Internet a todo el mundo. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que se inicie una transferencia errónea. En tal caso, puede que tenga que comprobarlo con el receptor. Si no han aprobado el pago, puede obtener un reembolso. También puede presentar una disputa o reclamación si no le devuelven el dinero. Sin embargo, esto nos hace darnos cuenta de que recuperar el dinero después de la iniciación es difícil, y hay que tener mucho cuidado al iniciar cualquier pago.

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