Comparación detallada de las herramientas de biología más populares: Cognos vs. Tableau

¿Quiere ir por delante de sus competidores? Independientemente del tamaño de su organización, las herramientas de BI le ayudarán a tomar decisiones empresariales fundamentadas para conseguir un negocio próspero.

Hoy en día, sólo las decisiones procesables y basadas en datos pueden garantizar una gestión eficaz y el crecimiento de la empresa. La intuición y la experiencia acumulada no bastan para tomar esas decisiones.

Al contrario que antes, cuando las organizaciones no disponían de datos suficientes, ahora se ahogan en ellos. Si usted también está abrumado con una enorme cantidad de datos, pero todavía quiere llegar a la decisión correcta de estos, es el momento de elegir una solución de inteligencia de negocios.

Con tantas herramientas de BI en el mercado, seleccionar la adecuada puede resultar difícil. Eche un vistazo a esta comparación cara a cara entre Cognos y Tableau, dos herramientas de BI de renombre que gozan de popularidad mundial.

Software de BI y razones de su popularidad

Las herramientas de inteligencia empresarial son aplicaciones que recopilan y procesan grandes cantidades de datos para ofrecer una representación clara y completa de la situación. Para ello, estas aplicaciones procesan datos no estructurados procedentes de diversas fuentes internas y externas, como documentos, diarios, historiales médicos, archivos, imágenes, vídeos y correos electrónicos. 

El objetivo de una herramienta de BI es ofrecer una visualización clara y personalizada de los datos para poder tomar decisiones basadas en ellos. Gracias a ella, las organizaciones pueden encontrar la información necesaria, principalmente con la ayuda de consultas. Las aplicaciones de BI utilizan la minería y el análisis de datos para preparar los datos que se pueden utilizar en cuadros de mando, informes y presentaciones. 

Las herramientas de BI facilitan enormemente el proceso de análisis de datos, ya que las aplicaciones no necesitan expertos para funcionar. Las plataformas generan resultados que tanto ejecutivos como directivos pueden utilizar para tomar mejores decisiones. 

Al mismo tiempo, estas herramientas mejoran la eficacia operativa, identifican nuevas posibilidades de ingresos, reconocen las tendencias del mercado, documentan los auténticos Indicadores clave de rendimientoe identificar nuevos potenciales de negocio.

Veamos un debate introductorio sobre Cognos y Tableau.

¿Qué es Cognos Analytics?

Cognos se ocupa principalmente de la analítica y la supervisión de datos. Desarrollada por IBM, esta sólida plataforma de BI incluye varios cuadros de mando e informes para mostrar información sobre los datos.

Ofrece a los usuarios una solución analítica inteligente y de autoservicio que permite consultar, rastrear y procesar datos analíticos. Gracias a sus atractivos cuadros de mando, visualizaciones, facilidad de uso y capacidades de previsión, Cognos BI goza de gran popularidad entre los usuarios.

Características

• Plataforma fiable y escalable con un cortafuegos para la seguridad de los datos.
• Supervisión instantánea, modelización de escenarios y análisis predictivo.
• Eventos, alertas y notificaciones en tiempo real.
• Compatible con plataformas de big data, como AWSCloudera y Hortonworks.
• Gráficos y mapas interactivos para una presentación cautivadora.
• Importación de datos, gestión de conjuntos de datos e informes flexibles.
• Ayuda a mejorar el rendimiento del módulo.
• Permite a los usuarios editar los datos existentes.

Pros

• Ofrece múltiples funciones de BI como informes y consultas, análisis y tarjetas de puntuación con una arquitectura única.
• Notificaciones automáticas en tiempo real y flujos de trabajo para mejorar la productividad.
• Apoyo a los populares RDBMS herramientas de gestión de contenidos y elaboración de informes.
• Análisis de datos para aplicar estrategias.
• Comparta información con sus colegas para colaborar en la toma de decisiones y la inteligencia colectiva.

Contras

• Funciones como la implantación departamental y el análisis multidimensional no están disponibles.
• Conlleva una curva de aprendizaje pronunciada y no es ideal para usuarios sin conocimientos técnicos.
• No es compatible con MacOS y no hay pruebas gratuitas disponibles.

Principales empresas que utilizan Cognos

Algunas de las principales empresas que utilizan los análisis de Cognos son Troy Corporation, Michigan State University, BMW Financial Services, Mueller Inc, Coates Hire, Quinte Health Care, GKN Land System, Becker Underwood, etc.

¿Qué es Tableau?

Por otro lado, Tableau es una popular herramienta de visualización que también puede realizar inteligencia empresarial. Simplifica los datos y los muestra en un formato fácilmente comprensible. 

La plataforma puede generar resultados a partir de cualquier tipo de datos: estructurados, no estructurados o semiestructurados. Además, Tableau online es capaz de crear visualizaciones complejas y alternar entre varias representaciones. Utiliza el lenguaje natural para responder a las consultas de los usuarios.

Características

• La edición de la información sobre herramientas es posible desde el navegador web.
• Permite incluir diferentes capas en los mapas informativos.
• Potente sistema de seguridad para proteger la información de los usuarios y datos empresariales.
• Búsqueda contextual, vista Toggle, evaluación comparativa y arrastrar y soltar.
• Predicciones y análisis rápidos de datos con líneas de tendencia y previsiones.
• Importa de forma segura datos de fuentes como Google AnalyticsSQL Server, Dropbox, Presto, etc.
• Instalaciones Diagrama de Gantt, histograma, gráfico de movimiento y gráfico de burbujas para la visualización de datos.
• Mezcla de datos, texto, filtros y objetos visuales para crear un cuadro de mando informativo.

Pros

• Interfaz de arrastrar y soltar para una visualización interactiva perfecta.
• Interfaz fácil de usar para todos los usuarios, incluidos los no técnicos.
• La creación de cuadros de mando personalizados está disponible para ordenadores portátiles y teléfonos móviles.
• Capacidad para procesar una enorme cantidad de datos sin afectar al rendimiento del cuadro de mandos.
• Función de visualización de datos para la mezcla de datos en cuadros de mando.

Contras

• Una solución cara en términos de ampliación.
• No hay opción de programación ni de actualización automática de informes.
• Ofrece por defecto un número limitado de columnas.
• Requiere Conocimientos de SQL para crear conjuntos de datos complejos a partir de múltiples recursos de datos.

Principales empresas que utilizan Tableau

Entre las empresas que utilizan Tableau se encuentran nombres como US Air Force, Google, Adobe, Citrix, Skype, Accenture, Amazon, Deloitte, HP, Citigroup, Bank of America, Johns Hopkins Hospital, Pandora y The New York Times.

Cognos frente a Tableau: Características

Ahora, mire cómo se comportan Cognos y Tableau cuando los ponemos frente a frente en varios parámetros.

#1. Integración

La herramienta de informes de Cognos permite a sus usuarios importar datos de una amplia variedad de fuentes, incluido Microsoft Excel, Hojas de cálculo de GoogleRedshift y conectores de datos de terceros. Si sus operaciones empresariales dependen de espacios de trabajo y herramientas empresariales de IBM, puede esperar más funcionalidades de la herramienta Cognos BI. Los módulos de la aplicación se sincronizan fácilmente con varios programas desarrollados por IBM.

Por el contrario, Tableau es una herramienta de renombre dentro de la fraternidad empresarial por sus sólidas integraciones con Salesforce. En este caso, el plan definitivo de Salesforce es centralizar todas las capacidades de Tableau y la herramienta nativa de inteligencia empresarial de Salesforce, Einstein Analytics, en una interfaz fácil de usar. 

Hasta que se produzca esa transformación, es posible que experimente sensaciones fragmentadas al utilizar tanto Einstein Analytics como Tableau en la plataforma Salesforce.

#2. Pago

Cognos Analytics de IBM es una herramienta de BI altamente escalable que viene con opciones de suscripción flexibles para microempresas, pequeñas empresas, startups, medianas y grandes empresas. La herramienta es adecuada para quienes ofrecen servicios de BI contractuales o autónomos a clientes comerciales. Ofrece los siguientes planes: 

• La aplicación en la nube On-Demand es válida para un máximo de 200 usuarios. Obtendrá funciones como cuadros de mando, colaboración, narración de historias, Cognos mobile, etc., por solo $10,00 por usuario y mes.
• Como alternativa, puedes contratar el plan Premium ($40,00 por usuario y mes) que está disponible tanto para alojado en la nube y el software de generación de informes Cognos local. Obtendrá acceso a funciones avanzadas de análisis de datos, como informes empresariales, exploración de IA, Watson Insights, etc. 

Por el contrario, Tableau ofrece tres niveles diferentes de suscripción. Además, puede ahorrar algo de dinero si aloja la herramienta en la infraestructura de TI de su empresa. He aquí un vistazo a los planes de pago de esta herramienta de BI:

• Tableau Viewer cuesta $15,00/usuario/mes y $12,00 cuando es autoalojado. 
• Tableau Explorer está disponible por $42,00/usuario/mes y $35,00 cuando se obtiene la solución on-premise.
• Tableau Creator le costará $70,00 para la solución de BI en la nube y en las instalaciones.

Todas las suscripciones de Tableau están disponibles en base a un compromiso anual.   

#3. Visualizaciones

Cuando se utiliza Cognos con fines de visualización de datos empresariales, se convierten los datos granulares en metadatos. Los metadatos de Cognos le proporcionan más información sobre los datos correspondientes; por lo tanto, la identificación de patrones o relaciones se realiza sin esfuerzo.

Por lo tanto, Cognos es para aquellos que son altamente expertos en análisis de datos, estructuración de datos y visualizaciones de datos. Los usuarios medios pueden encontrar el uso de esta herramienta de BI una tarea difícil. 

Porque las visualizaciones de Cognos eliminan por completo la estructura o el formato original de los datos de entrada. Por lo tanto, es necesario comprender los fundamentos y el concepto de visualización de datos antes de poder obtener información procesable de este software.

Por otro lado, Tableau es adecuado tanto para expertos en análisis de datos como para usuarios medios y principiantes. Además, dado que la herramienta de BI puede importar y visualizar conjuntos de datos masivos, también es ideal para el análisis de big data, ya que las aplicaciones de hojas de cálculo convencionales no pueden manejar grandes conjuntos de datos. 

Si sigue la curva de aprendizaje recomendada de Tableau, debería ser capaz de realizar consultas a la base de datos y desglosar los datos para descubrir información rentable.

#4. Compatibilidad con sistemas operativos 

Cognos es compatible con varios sistemas operativos. Estos son: 

• IBM Cognos Analytics for Mobile and Reports requiere Android 10 y versiones posteriores; iOS 14 y versiones posteriores; iPad OS 14 y versiones posteriores.
• El software local más reciente de Cognos Analytics requiere Windows 8 o posterior; Windows Server 2012 y posterior, Ubuntu 16.04 y posterior, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Server 7 e IBM AIX 7.1 y versiones posteriores.

Por otro lado, Tableau solo es compatible con entornos Windows y Mac. Puede ejecutar la aplicación local en Windows 8 y versiones posteriores, y en macOS 10.14 y versiones posteriores. Tanto en Mac como en Windows, la CPU debe ser compatible con los conjuntos de instrucciones POPCNT y SSE4.2. Tableau no es compatible con el sistema operativo RHEL.    

#5. Nube frente a local

Cognos ofrece soluciones de alojamiento en la nube, locales e híbridas (en la nube y locales). Su instancia en la nube puede alojar a miles de usuarios en el entorno de IBM Cloud. La solución en línea cuenta con funciones como VPN, uso compartido de licencias, instancias productivas, instancias no productivas, etc. 

Sin embargo, Cognos es popular como solución local, ya que permite utilizar infraestructuras de Red Hat OpenShift, IBM Cloud Pak, AWS, Google y Azure para BI.

Por el contrario, Tableau Online es más robusto y escalable. Ofrece sistemas totalmente en línea para un servicio completo de análisis de datos para todo tipo de empresas. Sin embargo, según las recomendaciones de Tableau, la solución en la nube es adecuada para usuarios individuales, mientras que el sistema alojado en servidor es adecuado para empresas.   

#6. Apoyo empresarial/Público destinatario

Cognos es una herramienta de BI especializada para grandes empresas. Porque necesita otras aplicaciones de apoyo para diversos procesos de procesamiento de datos como el almacenamiento, el formateo, la extracción, la transformación, la carga (ETL), la consulta SQL y la integración de datos. También necesitará operadores de BI cualificados para producir patrones de datos significativos a partir de Cognos.

Por otro lado, Tableau Online es la mejor opción para personas solas, equipos, microempresas y pequeñas y medianas empresas. También es apropiado para empresas. Con Tableau, cualquiera puede producir algo significativo si conoce los fundamentos del análisis de datos. Además, no se necesita un equipo de soporte informático sólo para esta herramienta.

#7. Capacidades analíticas

Puede optar fácilmente por Cognos si es un experto en análisis de datos y BI. Puede ayudarle a desarrollar cuadros de mando, cuadros de mando dinámicos, etc. También ofrece algunas visualizaciones integradas para escenarios empresariales comunes. Además, su herramienta de asistente de IA puede ayudarle con la limpieza, el formateo y la visualización de datos.

Por otro lado, Tableau es más intuitivo. Sus funcionalidades permiten conectar la herramienta con bases de datos en tiempo real o en memoria y obtener información empresarial en tiempo real. Utiliza su motor especializado VizQL y el lenguaje R para el análisis de datos. No es necesaria mucha formación para utilizar Tableau.

#8. CRM

Cognos no incluye un sistema CRM integrado. Sin embargo, puede integrarlo fácilmente con los CRM más populares que utilizan la mayoría de las empresas.

Desde el CRM Tableau es un claro ganador. Si sus operaciones empresariales se basan en Salesforce, puede utilizar el paquete CRM/BI de Tableau. Dado que las herramientas de BI y CRM funcionan con la ayuda de otras, los servicios de Tableau son más rentables para su empresa.

#9. Sistema de atención al cliente 

IBM es un proveedor de software empresarial de renombre; por consiguiente, su servicio de atención al cliente y soporte son más sólidos que los de la competencia. En primer lugar, ayuda a las empresas a formar y certificar a sus empleados para Cognos Analytics. En segundo lugar, los equipos de soporte técnico remoto pueden ayudarle con los problemas del software durante las operaciones empresariales.

Por el contrario, Tableau se centra más en la asistencia al usuario final. Dispone de cuatro niveles de sistema de soporte para diferentes suscripciones. El mejor soporte que se puede obtener es a través del programa Elite, que incluye un gestor de cuentas técnico dedicado. Sin embargo, los clientes OEM obtienen ingenieros de soporte dedicados para las integraciones de herramientas.

Cognos frente a Tableau: ¿Cuál es mejor?

Las herramientas de BI le ayudan a tomar decisiones inteligentes y ágiles para lograr importantes objetivos empresariales. De lo expuesto anteriormente se desprende que tanto Cognos Analytics como el software Tableau cuentan con funciones de gama alta y ofrecerán grandes ventajas a su organización.

Si busca una herramienta de BI fácil de usar que cualquiera pueda utilizar de inmediato, Tableau debería ser su elección. Por otro lado, si ya utiliza otros productos de IBM y cuenta con profesionales técnicos en su equipo, puede optar por Cognos.

Además, también puede consultar otros plataformas de inteligencia empresarial si desea conocer otras herramientas de BI.