No se puede negar que los videos son importantes en esta época. Hoy, 81 % de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing.
Sabias que casi 50 % de los usuarios de Internet buscan videos relacionados con un producto antes de salir a comprarlo? Además de eso, puede ver cómo las redes sociales están actualmente inundadas de contenido de video.
Desafortunadamente, a pesar de las impresionantes estadísticas, el video no es la primera opción obvia en marketing, aunque supera a los formatos de marketing de contenido probados y comprobados, como infografías, libros electrónicos y estudios de casos.
El miedo al costo, la complejidad y el compromiso de tiempo a menudo impide que las empresas exploren oportunidades de video marketing.
Algunos dicen que sus clientes prefieren leer blogs a ver videos, o que sus equipos de marketing internos están demasiado ocupados para descubrir cómo hacer videos. Sea cual sea el motivo, estas empresas se están perdiendo una gran oportunidad.
La luz al final del túnel
La investigación mordaz dice 61 % de los especialistas en marketing ven el video como una parte "muy importante o esencial" de su estrategia de marketing. La razón es que los videos generalmente tienden a ser más exitosos como una estrategia de conocimiento de marca o de embudo superior.
Por lo tanto, aunque los especialistas en marketing reconocen la importancia de invertir en contenido de video, muchas empresas están aprovechando el éxito de la publicidad en video. No es de extrañar que se proyecte un aumento de la inversión publicitaria de vídeo digital 62 % por 2023.
Además, si los especialistas en marketing midieran el éxito de los videos estrictamente por conversiones o ROI, los anuncios de video son más efectivos que los anuncios gráficos o de texto, lo cual es cierto.
La publicidad en video es popular entre los especialistas en marketing, con alrededor del 89% experimentando con video de alguna forma, y el 68% dice que el video obtiene un mejor retorno de la inversión que Google Ads.
Entonces, si está interesado en sumergirse en el video marketing, debe aprender a crear videos articulados que captan la atención de tu público objetivo y les cuentan una historia. Se trata de ventas de compromiso seguirán.
Seven tips for creating a compelling video
Si a su empresa también le preocupa esforzarse en hacer un video y luego no ver los resultados esperados, eso es comprensible (y solucionable). Aquí hay siete consejos que debe seguir para que sus videos se destaquen:
1. Piense en ideas para contenido de video
Tener buenas ideas para videos es una tarea abrumadora. Desde convertir temas de blogs de alto rendimiento hasta compartir consejos y trucos, pasando por entrevistas breves con el equipo de liderazgo, hay muchos temas sobre los que puede crear videos.
Por ejemplo, puede crear una serie de videos durante la temporada navideña, compartir tendencias para el próximo año y lograr que personas influyentes participen en ellos.
Con el marketing de video, tiene el alcance de modificar su contenido publicado anteriormente y posicionarlos en videos de manera que sean más relevantes. Por lo tanto, el cliente interesado en el tema tiene una mayor probabilidad de estar interesado en su video.
2. Dedique tiempo a conceptualizarlos
Con todos los millones de opciones de contenido en línea que tienen los clientes de hoy, no hay razón para que no salgan de un video o se desplace hacia abajo o hacia arriba en sus redes sociales si no captan su atención de inmediato. Por lo tanto, tenga en cuenta cómo planifica su guión.
No hay margen para construir gradualmente hasta un clímax. Tienes que captar su atención en los primeros tres segundos. Una forma de hacerlo es a través de la narración, que establece instantáneamente una trama que capta el interés del espectador.
Desarrolla una idea en torno a tu producto o servicio, no a la venta. Por ejemplo, puede llevar a los espectadores detrás de escena o incluir videos tutoriales. Usar personas influyentes populares de la industria o clientes de la vida real también es una forma efectiva de llamar la atención.
3. Ordene sus conceptos básicos de grabación
Hasta hace poco, los especialistas en marketing creían que era crucial producir anuncios de video con los mismos estándares de alta calidad que cualquier programa de televisión o película. Sin embargo, los espectadores de hoy se están moviendo hacia una preferencia por contenido más crudo y auténtico.
El grado de "realidad" de sus producciones de video dependerá, por supuesto, de los estándares que tenga establecidos. Pero no tenga miedo de agregar una sensación más humana a sus anuncios, por ejemplo, presentando personas reales en lugar de modelos.
Tampoco necesita invertir en costosos equipos de grabación para producir contenido de video de alta calidad. En cambio, todo lo que necesita para crear algo de valor para su público objetivo es un teléfono inteligente y un micrófono decente con buena iluminación.
4. Trabaja con influencers de video
Personas influyentes como los creadores de YouTube o las personalidades de las redes sociales han logrado crear una base de fans con miles, a menudo millones de seguidores, que siguen su contenido con regularidad.
Al asociarse con estos creadores de contenido para diseñar sus videos, tiene una nueva forma de llegar instantáneamente a una gran sección nueva de su público objetivo y obtener más vistas y conversiones.
5. Indique a sus espectadores que actúen
Una llamada a la acción (CTA) clara ayudará, ya que les dice a los espectadores lo que quiere que hagan después de ver su video, ya sea registrarse en un servicio o visitar su sitio web. Puedes incluir el CTA en el pie de foto o en el video mismo. Asegúrese de incluir enlaces relevantes a sus páginas web para que puedan navegar por ellas por su cuenta.
6. Elija la plataforma de marketing adecuada
Puede pensar que obtendrá toneladas de exposición si publica sus videos en todas las plataformas de redes sociales y otros canales de marketing. Desafortunadamente, ¡no es así! Dado que los algoritmos cambian constantemente, los números de alcance orgánico de su video nunca serán tan altos.
Pero si los publica en canales donde su público objetivo es más activo, estará mejor posicionado para lograr sus objetivos de marketing. Por ejemplo:
- YouTube tiene la mayor cantidad de suscriptores, pero ocupa el quinto lugar en la frecuencia de uso.
- LinkedIn es el hogar de los profesionales y es más adecuado para B2B márketing.
- Facebook es la plataforma más utilizada, pero su relevancia difiere para los sectores B2B y B2C.
- En los últimos años, Instagram ha ganado una popularidad significativa en los mercados B2B y B2C.
- Tweets con recuperación de video 10X más participación que las publicaciones sin video. Sin embargo, las empresas están más interesadas en el video en Twitter que las personas.
Estudia a tu competencia y experimenta en todos los canales para ver cuál es mejor para ti. Con el tiempo, identificará el puñado de plataformas que funcionan mejor para usted.
7. Segmente su público objetivo según el contenido de video.
Cuando anuncie el contenido de video, recuerde que los anuncios de una campaña digital no son como anuncios de televisión en los que cualquiera que vea el canal tiene que ver si quiere o no.
Con publicidad en línea, tiene la posibilidad de ser granular con la segmentación de su audiencia, desde conceptos básicos como la edad y el género y la ubicación hasta una inmersión profunda en sus intereses y pasiones, ya sea promocionando en Google Adwords o en las redes sociales.
De esta manera, puede mostrar videos a diferentes segmentos de su audiencia a los que es más probable que respondan y aumentar sus posibilidades de aumentar el ROI.
Test and experiment: 8 video metrics to study
Crear un video es solo el primer paso. También debe controlar el rendimiento de su video marketing para ver qué funciona y qué no. Para empezar, experimente con diferentes intervalos de tiempo para cada video y canal de marketing.
Asegúrese de tener una plataforma de análisis confiable desde la cual tomar ideas y conocimientos. Muchas herramientas como Video Hippo y Wistia puede brindarle información única sobre sus análisis de marketing de video, dependiendo de dónde haya publicado el contenido del video.
Pero para dar sentido a los números, primero debe comprender claramente las métricas que desea rastrear. Aquí hay una idea de las métricas específicas de video correctas para medir para que sepa que está invirtiendo el dinero del presupuesto de marketing en los lugares correctos:
1. Tasa de clics (CTR)
Particularmente si sus publicaciones de video incluyen un CTA, la tasa de clics es una métrica crítica para realizar un seguimiento. Cuantos más clics, más visitas al sitio web obtendrá y más cerca estará de una conversión. una excelente manera de aumentar su tasa de clics es colocando tu CTA al comienzo del video.
2. Compartir en redes sociales
Es una señal excelente si a tus espectadores les gustó tu video lo suficiente como para compartirlo con sus amigos y familiares. Cuantas más acciones sociales (en las redes sociales, YouTube o cualquier otra plataforma de publicación de videos) obtenga su video, más credibilidad obtendrá su marca, lo que hace que la cantidad de acciones sociales sea una métrica crítica para el conocimiento de la marca.
3. Tiempo de visualización medio
El ver tiempo para su video es el tiempo total de visualización de su video dividido por el número total de reproducciones de video. El número también incluye repeticiones.
Esté atento a esta métrica y el tiempo de caída para cada vista, ya que esto le dará una idea de qué partes del video no encontraron interesantes a los espectadores.
Asegúrese de invertir tiempo en crear contenido relevante, informativo y entretenido para que sus espectadores estén motivados para verlo.
4. Comentarios
Los comentarios de video implican comentarios cualitativos en lugar de datos numéricos, pero son valiosos para comprender lo que les gustó y lo que no les gustó a sus clientes sobre su video.
Como mejores prácticas, debe responder con prontitud a los comentarios y considerar los comentarios para su próximo video para que su contenido resuene adecuadamente con la audiencia que lo ve.
5. Tasa de rebote
Esta métrica mide el número total de personas que llegan a su página web pero luego se van sin explorar otras páginas de su sitio web. Esta es una métrica crítica a considerar si ha colocado un video en su página web.
Las formas de reducir su tasa de rebote incluyen:
- Acelerando el tiempo de carga de página
- Colocar el video para que se pueda ver fácilmente
- Diseñar la página web para que sea fácilmente navegable y llamativa.
Un buen video puede ser de gran ayuda para convencer al espectador de que se quede más tiempo y vea el resto de su sitio.
6. Tasa de reproducción de video
La métrica es el porcentaje de espectadores que visitan o miran el video presionado para reproducir. Para aumentar su tasa de reproducción, es esencial incrustar videos en los lugares correctos de su sitio web para llamar la atención e incluir una miniatura llamativa y de alta calidad.
También debe incluir una copia inteligente y pegadiza alrededor del video para persuadir a más personas a hacer clic y usar la prueba social. Por supuesto, cuanto mayor sea la prueba social, mayor será también su tasa de reproducción.
7. Métrica de medios pagados: costo por cada mil impresiones (CPM)
Como sugiere su nombre, el CPM mide cuánto se le cobra por cada mil impresiones en su video.
Este costo variará según los canales en los que se estén reproduciendo sus anuncios de video, si su video está reorientando a antiguos visitantes o personas que nunca han visitado su sitio, y otros parámetros similares.
El CPM es una métrica esencial para determinar el ROI a largo plazo, ya que puede obtener una estimación aproximada de los costos de conversión de una campaña de video si conoce el CPM y la cantidad de conversiones.
8. Métrica de medios pagos: tasa de conversión
Mide la cantidad de clientes potenciales o clientes que ha adquirido gracias a un fragmento de contenido de video. Esta es una métrica vital de medir y difícil, ya que múltiples factores intervienen en una conversión.
Es ideal tener una plataforma de analítica como Google Analytics configurado para ayudar a comprender qué papel desempeñó el video en la conversión.
También puede utilizar una herramienta de pago como Vidyard si está ejecutando anuncios de YouTube o una plataforma como AgoraPulse en el caso de anuncios pagados en redes sociales.
Las conversiones generalmente implicarán la configuración de un modelo de atribución, que determina cuánto (qué porcentaje de atribución) cuenta el video para la conversión del espectador. Cuanto más relevante e informativo sea el video, más probable será que sus espectadores se conviertan.
How do we identify the correct KPIs for measuring video success?
Las diferentes empresas tienen diferentes prioridades y no todas las marcas tendrán el mismo conjunto de métricas de prioridad para el video marketing. Antes de lanzar sus videos, por lo tanto, siéntese con su equipo y determine las respuestas a las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál es su principal objetivo de marketing de vídeo?
Dependiendo de dónde se encuentren sus clientes en el recorrido del comprador, el objetivo de su campaña de video puede ser crear conocimiento de su marca, aumentar la consideración de la marca en el recorrido del comprador o aumentar las ventas.
2. ¿Cuáles son sus KPI para lograr ese objetivo?
Para el conocimiento, las métricas relevantes son vistas, impresiones o usuarios únicos. Para su consideración, los especialistas en marketing pueden analizar el tiempo de reproducción del video y la tasa de visualización. Para la conversión, las métricas son clics, llamadas, suscripciones y ventas.
3. ¿Cuáles son las herramientas de análisis de video más adecuadas para medir sus KPI?
Una vez que haya determinado las métricas en las que desea enfocarse, es hora de invertir en las herramientas de análisis adecuadas para ayudarlo. Google Analytics y YouTube Analytics vienen con una gran cantidad de funciones para ayudarlo a realizar un seguimiento de las métricas y ver cuánto está progresando en el cumplimiento de su objetivo. Incluso los análisis integrados de redes sociales pueden ofrecer información sobre sus publicaciones de video.
También puede considerar la posibilidad de realizar encuestas a través del Encuestas de Google función para determinar lo que a los espectadores les gustó o no de su video.
4. ¿Qué pasos piensa tomar para optimizar sus KPI?
Si bien siempre puede elegir un competidor para comparar su rendimiento, una práctica más viable es comparar el rendimiento de su anuncio actual con el de sus campañas publicitarias anteriores.
- ¿Han mejorado sus números en general?
- ¿Qué números han mejorado más? ¿El menos?
- ¿Han bajado sus números para alguna métrica?
Encontrar respuestas a tales preguntas es una excelente manera de evaluar su progreso y ajustarse en consecuencia.
Video marketing success requires consistency.
Medir el éxito de tus videos requiere pensamiento estratégico, monitoreo constante y mucho pensamiento creativo.
La buena noticia es que 54 % de los clientes desea ver más contenido de video de los especialistas en marketing, por lo que si invierte en Creando videos, ya está en el camino correcto para acercarse a sus clientes y obtener más ventas.
Sobre todo, recuerde que construir tracción lleva tiempo, así que no se desanime si sus números son bajos al principio.
Siga experimentando con tipos de videos y comparta contenido de alta calidad que su audiencia disfrutará viendo. Eventualmente verá los excelentes resultados que desea.
