10 mejores CIAM Platformularios para Gestionar la Identidad y el Acceso a los Datos

La identidad digital está en el corazón de la transformación digital de cada empresa. El valor del cliente. profiLos datos vinculados a las identidades de los clientes han aumentado dramáticamente.ally y ahora es un factor crítico de éxito para muchas empresas.

Estos datos no solo son importantes para la seguridad y el cumplimiento. También se utiliza para analizar, comprenderanding, y anticipar el comportamiento del usuario y viajes del cliente desde el primer contacto hasta las decisiones de compra, incluida la lealtad a la marca a largo plazo.  

Teniendo en cuenta la importancia de la identidad del cliente, en esta publicación analizaremos qué es CIAM, por qué es crucial para su negocio y cuáles son los mejores. platformulario ofreciendo el servicio CIAM.

¿Qué es CIAM?

Este acrónimo significa Customer Identity & Access Management, que consiste en gestionar la identidad y el acceso a los datos de tus clientes.

Mas especificoally, CIAM permite identificar a sus clientes, conocerlos mejor, unificar repositorios y gestionar su consentimiento. CIAM garantiza simplicidad para los clientes, seguridad y cumplimiento de las leyes y regulaciones.

 También es una tecnología clave para mejorar la adquisición y la fidelización. processes, por ejemplo, en sitios de comercio electrónico, durante campañas promocionales o en la gestión de áreas de clientes.

¿Cuál es la diferencia entre CIAM e IAM?

Es común creer que la tecnología necesaria para la gestión de acceso e identidad de un cliente (CIAM) es la misma que la gestión de acceso e identidad (IAM) tradicional en el sector empresarial.rise.  

Soluciones tradicionales de IAM, también conocidas como empresarise, empleado o personal IAM, son sistemas de TI que garantizan que solo el personal de la empresa o los socios comerciales conocidos puedan acceder a la corporación.ate red y sus recursos.

Las soluciones IAM son genéricas.ally bien establecido, lo que lleva a algunas empresas a creer que, dado que ya cuentan con esta tecnología internamente, no debería ser demasiado complicadoated para extenderlo a sus clientes. Este enfoque surge de la gran subestimación de las diferencias entre el IAM del personal y el IAM del cliente y la complejidad de gestionar las identidades de los clientes en relación con las propiedades digitales de una empresa accesibles al público. 

El CIAM tiene requisitos diferentes y mucho más altos que el IAM de personal. Como resultado, el reciclaje de soluciones IAM para el personal puede resultar problemático. Dado que las soluciones IAM tradicionales están diseñadas para facilitarate acceso de los empleados a internal sistemas, no pueden proporcionar información sobre la identidad de un usuario. En efecto, los datos personales son processed por este CIAM. Las empresas necesitan este tipo de datos para comprender a sus clientes y seguir siendo competitivas en el mercado digital.

Por qué CIAM es importante y por qué su pequeña o mediana empresa necesita un equipo dedicadoated CIAM plat¿formar?

El cliente quiere una experiencia fluida y personalizada al realizar una compra. De hecho, la simple adquisición de un producto de calidad ya no es suficiente para satisfacer completamente al consumidor. Por lo tanto, su empresa debe estar en condiciones de crearate una experiencia de cliente perfecta.

Con CIAM, puede aprender más sobre los consumidores, lo que le permite crearate Experiencias omnicanal fluidas, consistentes y personalizadas. Los datos personales están protegidos y su gestión es simplified mientras facilita la actualizaciónates.

El CIAM actúa no sólo sobre tu fidelización.ategy sino también la protección de los datos de su sitio y de sus usuarios. Así, el CIAM garantiza el cumplimiento de normativas como el RGPD. La seguridad de los datos de tu tienda online y de los consumidores es uno de los argumentos esenciales con los que nos encontramos hoy en día en el consumo digital: hay que proteger a los usuarios, desarrollar la confianza y asegurar sus acciones. 

dedicoated CIAM platLos formularios están diseñados para ofrecer el máximo valor a las empresas desde el cliente. profilos datos. Estas soluciones ayudan a ofrecer una experiencia de cliente perfecta para que tareas como el inicio de sesión, la autenticación o la gestión de preferencias no interfieran con el negocio.

Además, las tecnologías CIAM satisfacen las necesidades críticas de proteger los datos personales en redes públicas y permiten empresas globales.rises para cumplir con regulaciones de privacidad variadas y en constante cambio. 

A continuación se muestran algunos de los mejores y más utilizados. platformularios que pueden ayudar a su pequeña o mediana empresa a implementar el marco CIAM:

LoginRadius

LoginRadius es una de las empresas líderesrise-grado CIAM platformularios que ofrecen soluciones de gestión de identidad B2C.

Loginradius le brinda varias opciones de implementación en la nube y en las instalaciones sin que tenga que codificar. Ofrece SSO y múltiples opciones de autenticación como inicio de sesión sin contraseña, redes sociales, teléfono y autenticación de múltiples factores. Loginradius tiene un plan gratuito para desarrolladores.

Okta

Okta es otra solución líder de administración y seguridad de identidad para los clientes. Okta ofrece SSO y múltiples opciones de autenticación con más de 7,000 integraciones prediseñadas. También ofrece una opción de autenticación B2B junto con funciones como un directorio universal para una mejor gestión de los usuarios y acceso avanzado al servidor. Okta ofrece pruebas de identidad de trabajadores y clientes.

PingIdentidad

PingIdentidad es un CIAM platformulario que proporciona una variedad de diferentes opciones de autenticación y administración de acceso para los clientes. PingIdentity proporciona SSO, autenticación multifactor sin contraseña e implementación de Zero Confianza. También le brinda las funciones para modernizar su IAM heredado. PingIdentity también tiene un plan de prueba gratuito.

dúo

Cisco's dúo es un proveedor de soluciones CIAM que se especializa en proporcionar autenticación multifactor FIPS de extremo a extremo. También proporciona una opción de SSO y políticas de acceso adaptativo. Duo ofrece una prueba gratuita para probar sus servicios de autenticación.

OneLogin

OneLogin es un CIAM fácil de usar platformulario que ofrece funciones sólidas de autenticación de clientes y gestión de identidades, como autenticación de factor inteligente e identidad móvil, además de SSO y MFA. OneLogin ofrece una prueba gratuita de 30 días.

AzureDirectorio Activo de

AzureDirectorio Activo de es una solución CIAM proporcionada por Mircosoft Azure. AzureAD proporciona soluciones SSO y MFA para gestionar y autenticar la identidad del consumidor.

No tienes que pagar extra para Azure AD si usas el Azure nube.

SAP

SAP proporciona un CIAM platformulario para una autenticación y gestión efectiva de la identidad del cliente para evitar problemas de seguridad y cumplimiento. SAP CIAM ofrece una demostración gratuita bajo demanda.

IBM

IBM también proporciona CIAM local y nativo de la nube platformularios para empresas de diferentes industrias. Las características incluyen varios métodos de autenticación de clientes y la implementación de Zero Confianza. IBM ofrece una prueba gratuita de su servicio CIAM.

forjarroca

forjarroca es un CIAM platform que se especializa en brindar servicios de autenticación y gestión de identidad de clientes eficientes y seguros a empresas de la industria de la salud, incluidos hospitales y empresas de seguros. ForgeRock también ofrece una prueba gratuita de sus servicios.

JumpCloud

JumpCloud es un CIAM nativo de la nube platformulario que ofrece una serie de funciones diferentes de gestión de identidades de clientes, como SSO, gestión del ciclo de vida del usuario e integración con Google Workspace y AzureDirectorio Activo de.

Palabras finales

Donde la gestión tradicional de identidades y accesos impulsa las conexiones a las aplicaciones comerciales, CIAM sigue el viaje digital del cliente y cómo quiere que su datos personales para ser processed, y será cada vez más importante. Por eso invertir en un buen CIAM plat¡Un formulario que cumpla con los requisitos de su empresa es más esencial que nunca!