Guía para principiantes sobre entrevistas en vídeo unidireccionales [ 2 plataformas]

¿Es usted candidato a un puesto de trabajo o reclutador? ¿El término entrevista de vídeo unidireccional es nuevo para usted? Entonces esta es la guía definitiva para que conozca esta tecnología de contratación desde sus cimientos.

Los grupos de reflexión sobre tecnología de contratación laboral siempre están buscando conceptos novedosos que puedan hacer que el proceso de contratación sea rentable, asequible y más rápido que el proceso existente.

Esta lluvia de ideas ha dado lugar a algunas tecnologías de contratación fenomenales como los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), el software de contrataciónetc.

Una tecnología menos explorada es la entrevista de vídeo unidireccional para automatizar el nivel de selección del proceso de contratación.

Siga leyendo para conocer los fundamentos de un proceso de entrevista unidireccional por vídeo, sus ventajas, inconvenientes y consejos para mejorarlo. Tanto los responsables de contratación como los candidatos se beneficiarán de esta concisa y breve discusión.

¿Qué es una entrevista unidireccional por vídeo?

El modelo de trabajo a distancia e híbrido ha promovido la evolución de la industria de la contratación. Ahora, la industria prioriza la automatización para seleccionar, preseleccionar, entrevistar, evaluar y ofrecer más rápidamente que el proceso manual existente.

La videoentrevista unidireccional es una tecnología angular de estos conceptos de automatización. Las principales empresas multinacionales y de la lista Fortune 500 están recurriendo a las entrevistas de vídeo unidireccionales para extraer los mejores candidatos de entre millones de solicitantes de empleo.

#1. La perspectiva del candidato

Se trata esencialmente de una forma asíncrona de entrevistar que se utiliza principalmente para seleccionar candidatos a partir de solicitudes masivas. Como solicitante de empleo, se sentará frente a su smartphone u ordenador para realizar la entrevista.

A través de las aplicaciones de entrevistas de vídeo unidireccionales, los empleadores le plantean algunas preguntas preestablecidas a las que deberá responder utilizando una cámara web y un micrófono. Las plataformas de entrevistas de vídeo grabarán su vídeo y se lo enviarán al empleador.

El responsable de contratación revisará todos los vídeos para seleccionar a los mejores candidatos que sean hábiles con las videoconferencias y buenos comunicadores. Por no mencionar que las respuestas precisas a las preguntas de la entrevista también desempeñarán un papel en el proceso de selección.

#2. La perspectiva del reclutador

El acceso a los vídeos se consigue principalmente a través de plataformas que le ayudan a grabar estos vídeos cortos de entrevistas. Dependiendo de las características de la plataforma, puede que necesite utilizar un ordenador portátil, un smartphone o ambos para revisar las grabaciones de la entrevista.

La plataforma de entrevistas en vídeo también puede proporcionarle contenido adicional, como la transcripción del vídeo, el currículum del candidato, etc., para que pueda marcar fácilmente a los candidatos seleccionados y no seleccionados.

Proceso de trabajo de las entrevistas unidireccionales

He aquí una versión simplificada de cómo funciona este proceso:

• El candidato recibe un enlace de entrevista del reclutador.
• Lo abren en un ordenador portátil, de sobremesa o smartphone que pueda grabar vídeo y audio.
• Al principio, hay una sesión de prueba que evalúa los accesorios antes de grabar la entrevista final.
• El candidato puede navegar por la aplicación de entrevista de vídeo unidireccional en la fase de prueba para coger confianza.
• A continuación, comienza la prueba principal en la que la plataforma de entrevistas puede mostrar preguntas basadas en texto o en audio.
• También puede haber una evaluación específica del dominio.
• Deberá responder a las preguntas en un tiempo determinado.
• Podría haber una repetición o no. Depende del empleador.
• El candidato envía la grabación.
• La plataforma de entrevistas reenvía los vídeos al dispositivo del reclutador.
• El reclutador los revisa para comprobar el lenguaje corporal, la confianza en las comunicaciones virtuales, las respuestas a las evaluaciones, etc.
• A continuación, seleccionan o rechazan a los candidatos para el siguiente nivel de contratación.

Como solicitante de empleo, debe poseer un dispositivo en el que pueda grabar audio y vídeo. También necesita abrir su correo electrónico en una aplicación o navegador web para acceder al enlace de la entrevista.

Como reclutador, necesita un ordenador portátil o un smartphone que pueda acceder a sitios web o aplicaciones para descargar los vídeos grabados. Su empresa también podría utilizar un CRM de contratación para automatizar otros procesos en el proceso de contratación.

Por no hablar de que debe poder reproducir esos vídeos. Sin embargo, las plataformas de entrevistas de vídeo unidireccionales ofrecen principalmente un sistema integrado para la reproducción de los vídeos y la puntuación de los candidatos.

¿Cuándo utilizan los reclutadores las entrevistas de vídeo unidireccionales?

Preselección de candidatos

A veces, los candidatos preseleccionados mediante llamada telefónica no se desenvuelven bien delante del responsable que los entrevista. Es un uso improductivo de la agenda del directivo. De ahí que las agencias de colocación y el personal de contratación utilicen esta tecnología para que se sientan más seguros antes de pasar a las entrevistas con los directivos.

Trabajo a distancia

Cuando las empresas contratan empleados para puestos remotos y de trabajo desde casa, utilizan entrevistas en vídeo de todos los solicitantes. Esto ayuda al reclutador a comprender la confianza del candidato frente a la cámara, el micrófono y el monitor.

Porque el personal tendrá que utilizar el medio de videoconferencia durante el resto de su permanencia en la empresa.

Procesar solicitudes masivas

Algunas empresas utilizan la automatización completa para analizar a los candidatos a partir de entrevistas de vídeo unidireccionales. Estas tecnologías de automatización implican

• Transcripción de audio
• Análisis del lenguaje corporal del candidato a partir del vídeo
• Puntuación de los candidatos basada en las evaluaciones

Una vez completado todo lo anterior, el CRM de contratación se limita a reenviar la lista de candidatos preseleccionados para la siguiente ronda de entrevistas.

Ahorre tiempo

Un reclutador puede preseleccionar a cientos de candidatos revisando las entrevistas asíncronas en vídeo en comparación con las llamadas telefónicas individuales o las videoconferencias. Así, contrata más rápido.

Identifique rápidamente las habilidades

Las entrevistas en vídeo unidireccionales revelan rápidamente las aptitudes de los candidatos si estructura sus preguntas con acierto.

Comprender la personalidad

Es más fácil comprender la personalidad de un candidato cuando revisa sus entrevistas en vídeo. En las llamadas telefónicas, un candidato puede seguir un guión, pero eso no será posible ante las videollamadas.

Recopilar datos organizados

Muchas agencias de contratación y reclutadores quieren recopilar datos organizados sobre el candidato a través de las entrevistas en vídeo unidireccionales. Les ayuda a crear una base de datos de posibles candidatos para el futuro. Por no mencionar que los reclutadores pueden puntuar fácilmente a los candidatos basándose en los datos recogidos en un vídeo.

Reducir la duración del proceso de entrevista

Los reclutadores utilizan esta tecnología de contratación para reducir algunos pasos del proceso de contratación y acortar el proceso en general. Por ejemplo, una entrevista en vídeo unidireccional puede sustituir a pasos como la revisión del currículum, la llamada telefónica, el test de personalidad, la evaluación, etc.

Reducir el presupuesto de contratación

A veces, los ejecutivos de contratación tienen que desplazarse a diferentes lugares para

• Realizar entrevistas de preselección en instituciones
• Entrevistar a un gran número de candidatos en las oficinas de las agencias de colocación

Estos viajes suponen un coste. Las empresas reducen este coste recurriendo a las entrevistas unidireccionales por vídeo.

Los pros de las entrevistas en vídeo unidireccionales

• El medio de contratación es cómodo para el candidato y el reclutador.
• Como candidato, puede dar lo mejor de sí mismo desde la comodidad de su casa o de un cibercafé que visite a menudo.
• Ahorra tanto a la empresa contratante como al candidato algunos gastos de desplazamiento.
• Los responsables de la contratación suelen tener una única oportunidad de evaluar a un candidato durante las entrevistas en persona o por teléfono. Pero en las entrevistas unidireccionales por vídeo, un reclutador puede ver el vídeo varias veces antes de aprobar o rechazar a un candidato.
• Los candidatos pueden presentarse a la entrevista siempre que encuentren algo de tiempo libre. Los solicitantes de empleo no necesitan ausentarse de la oficina de forma imprevista.
• Puede alimentar los vídeos a soluciones de contratación basadas en IA para que examinen a los candidatos automáticamente según métricas preestablecidas.
• Una organización puede revisar a todos los solicitantes a través de entrevistas de vídeo unidireccionales. A veces, las herramientas ATS cometen algunos errores que pueden evitarse utilizando esta tecnología de contratación.
• Los candidatos que se presenten al proceso disponen del dispositivo y los accesorios necesarios para participar en una sesión de videoconferencia. Los que no, salen del proceso de contratación. Así sabrá que las personas preseleccionadas son aptas para el trabajo a distancia.

Los contrastes de las entrevistas por videoconferencia unidireccionales

• Los candidatos de lugares remotos en los que no se pueda acceder fácilmente a Internet no podrán presentarse.
• Los solicitantes de empleo que no se sientan seguros delante de una cámara también saldrán del sistema.
• Si está contratando para puestos de trabajo in situ y elige la entrevista de vídeo unidireccional para la criba de poros, está imponiendo una carga excesiva a los candidatos. Porque ahora tienen que buscar dispositivos de videoconferencia que no necesitarán si son contratados.
• En la mayoría de los casos, este proceso de entrevista conlleva un límite de tiempo para el candidato. Por lo tanto, es posible que algunos candidatos no rindan bien al instante pero posean las aptitudes que usted necesita.
• Si establece el conjunto de preguntas equivocado para un proceso de contratación de este tipo, puede que las entrevistas no resulten fructíferas en absoluto.
• La mayoría de las empresas confiaban en proveedores externos de servicios de entrevistas en vídeo. Si el proveedor de servicios tiene demasiada carga de trabajo en un día concreto, su proceso de contratación puede verse afectado. Tiene que elegir el proveedor de servicios gestionados después de realizar las diligencias debidas.
• Es necesario eliminar o custodiar adecuadamente ese vídeo o, de lo contrario, su organización podría enfrentarse a demandas por violación de la privacidad.

Plataformas de entrevistas de vídeo unidireccionales

Ahora que conoce a la perfección el proceso de la entrevista de vídeo unidireccional, es el momento de descubrir algunas plataformas que suelen ayudar a las organizaciones a realizar este tipo de entrevistas:

Criterios

Criterios es una plataforma de servicio completa para realizar entrevistas de vídeo unidireccionales. Viene con un espacio de trabajo de creación de entrevistas de arrastrar y soltar. Sólo tiene que elegir las preguntas de la entrevista y las evaluaciones de dominio de una amplia biblioteca de Criteria. La biblioteca ofrece preguntas de la mayoría de los sectores.

Puede enviar directamente invitaciones a los candidatos desde el espacio de trabajo de Criterial. No es necesario copiar un enlace de la herramienta y compartirlo por correo electrónico u otro medio.

Criterial también proporciona la interfaz de videoconferencia que los candidatos utilizarán para grabar sus respuestas. Además, le ofrece la opción de personalizar la interfaz con los activos de su marca para promocionar su organización.

Por último, los reclutadores revisan y puntúan a los candidatos en una plataforma de revisión de entrevistas que Criteria le proporciona. La herramienta también se integra con muchas soluciones de contratación automatizada en caso de que desee exportar los datos de la selección a un CRM.

Hireflix

Hireflix le ayuda a realizar entrevistas de vídeo unidireccionales cumpliendo la normativa internacional sobre privacidad. La plataforma cuenta con un certificado de conformidad SOC 2. Esto significa que manejan los datos de los clientes de la forma más estricta posible para eliminar las violaciones de la privacidad.

Las principales características de este proveedor de servicios de entrevistas por vídeo son:

• Reducir el tiempo de programación
• Permite a los reclutadores centrarse en entrevistar y contratar
• Entrevista a miles de candidatos con una sola entrevista grabada digitalmente
• Permite a los reclutadores colaborar compartiendo los vídeos de las entrevistas
• Interfaz de usuario fácil de usar para los candidatos
• Se integra con las soluciones ATS más populares

Actualmente, Hireflix está ofreciendo una demo gratuita y una prueba gratuita de 1 mes. Así que puede registrarse en la plataforma y probarla usted mismo para experimentar la diferencia.

Consejos para mejorar la calidad de las videoentrevistas unidireccionales

#1. Solicitantes de empleo

• Los empleadores pueden utilizar este tipo de entrevistas en vídeo para juzgar su capacidad para seguir instrucciones. Por lo tanto, lea atentamente las instrucciones de la entrevista antes de proceder.
• Vístase de forma profesional para la entrevista en vídeo.
• Pruebe sus accesorios de vídeo y audio antes de pasar a la sesión final de grabación de la entrevista.
• Busque un espacio aislado para presentarse a la entrevista.
• Asegúrese de responder a todas las preguntas dentro del plazo establecido. Los reclutadores le darán mejores puntuaciones por las respuestas dentro de plazo.
• Practique algunas preguntas obvias de la entrevista delante de un espejo antes de empezar la entrevista.
• Siéntese recto y profesionalmente como si estuviera delante de un entrevistador.

#2. Reclutadores/Empleadores

• Elija bien las preguntas de la entrevista y las evaluaciones. Este apartado determinará si obtiene datos procesables o no.
• Utilice una herramienta de entrevista de vídeo unidireccional en línea para el proceso.
• Conecte su herramienta de entrevistas en vídeo con el software de gestión de la contratación.
• Elimine los vídeos respetando la normativa internacional y local sobre privacidad.
• Utilice un proceso de respuesta con límite de tiempo.
• Redacte la información de identificación personal para que el proceso de entrevista por vídeo sea imparcial.
• Permita algunas opciones de repetición, ya que es probable que algunos candidatos cometan errores durante el proceso de grabación.

#3. Agencias de colocación

• Revise las entrevistas en vídeo recopiladas para múltiples puestos de trabajo. Le ayudará a conseguir candidatos de alta calidad para múltiples clientes.
• Si almacena los vídeos para revisarlos en futuras ofertas de empleo, codifique el contenido para no incumplir ninguna normativa sobre privacidad.
• Colabore estrechamente con el cliente para el que contrata para seleccionar el cuestionario más adecuado.

Conclusión

La entrevista unidireccional en vídeo ha llegado para quedarse, ya que las empresas se están digitalizando y necesitan formas digitalizadas de evaluar a los solicitantes de empleo.

Los candidatos que no conozcan esta tecnología de contratación deben repasar los recursos de conocimiento anteriores para que se preparen para sus próximas sesiones de entrevistas de alta tecnología.

Los reclutadores recién llegados al sector de la contratación también pueden adquirir confianza en esta nueva tecnología de contratación leyendo el artículo completo.

Además, ambos encontrarán más arriba las herramientas que utilizan las empresas para los procesos de entrevista unidireccional por vídeo.

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