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En Gestión de RRHH Última actualización: 15 de septiembre de 2023
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Un equipo eficiente puede dar grandes resultados. Sea cual sea el tamaño de tu equipo, su productividad determinará el éxito de tu empresa.

Aunque es imposible estar al cien por cien durante 8-10 horas a la semana, un empleado debe ser capaz de crear valor incluso en unas pocas horas. De ahí que sea esencial comprometerse con los empleados y supervisarlos para determinar los factores que los motivan o desmotivan.

¿Por qué es crucial controlar la productividad de los empleados?

Evaluar el rendimiento puede beneficiar a la organización y a las personas que trabajan en ella. Con el cambio de muchas oficinas a sistemas de trabajo híbridos, la necesidad de supervisar flujo de trabajo ha aumentado, y también los obstáculos. Los controles periódicos y las herramientas pueden evaluar el rendimiento de los esfuerzos del equipo y el tiempo que tardan en alcanzar objetivos concretos. El software de gestión del rendimiento también puede ayudar a los directivos a medir la productividad y eliminar los bloqueos en caso de que se produzcan.

Los gestores pueden determinar las causas productividad y encontrar soluciones. El objetivo es mantener a los clientes satisfechos, a los empleados motivados y a la empresa funcionando sin problemas. La ineficacia del trabajo puede plantear diversos problemas en el estilo de trabajo, el estilo de gestión o las condiciones laborales.

La detección de estos problemas requiere una mayor deliberación y supervisión. Las soluciones pueden aumentar la potencia de los empleados existentes y ayudar a las nuevas incorporaciones a adaptarse bien al entorno laboral. También permitirá al directivo saber cómo los empleados dan lo mejor de sí mismos y en qué circunstancias.

Llevar un control de la productividad de los empleados también puede ayudar a la dirección a saber el número de personas necesarias para una determinada tarea o proyecto. Por ejemplo, hay que presentar un informe a un cliente en el plazo de una semana, y el equipo de tres personas sólo ha completado 40% del mismo hasta el miércoles. El directivo sabrá que se necesitan más personas para atender a ese cliente concreto y presentará la necesidad de contratar a más candidatos o incluir a más personas en el equipo.

La evaluación también ayuda con los incrementos anuales. Un empleado que produce los resultados deseados y no cumple los plazos puede distinguirse fácilmente y ser premiado en consecuencia. Garantiza la equidad en el sistema de trabajo.

Garantizar la productividad en el lugar de trabajo con la gestión del rendimiento

#1. Establecer expectativas

Dado que los resultados preliminares no miden el rendimiento de una empresa, unas expectativas vagas no pueden medir el rendimiento de un empleado. Establecer objetivos de equipo claros a corto y largo plazo puede ayudar a los empleados a mantener la productividad y cumplir los plazos.

#2. Contar tareas, no minutos

Mida la cantidad de trabajo realizado por un empleado, no el tiempo que ha pasado sentado frente a la pantalla. Algunas personas pueden tardar unas horas en completar una tarea, mientras que otras pueden repartirla a lo largo del día. Dar importancia a las tareas realizadas ayuda a alcanzar los objetivos.

#3. Hacer comentarios constructivos

A los empleados les interesa saber qué pueden hacer mejor y en qué tienen que trabajar. Hacer críticas constructivas y cumplidos puede garantizar un refuerzo positivo y ayudar a tachar más tareas de la lista de pendientes. El feedback y el reconocimiento constantes aumentarán la eficacia.

#4. Tiempo en pista

Sí, hay que tener en cuenta las tareas realizadas, pero también es esencial controlar su capacidad de gestión del tiempo. Esto se debe a que un empleado puede tardar más de lo habitual en completar una actividad sencilla y entorpecer la productividad de todo el equipo. También puede ayudarle a determinar el número de horas que se tarda en realizar determinadas actividades o el tiempo que tarda una persona en completar una tarea concreta.

#5. Seguimiento de la hora digital

A menos que un empleado sea gestor de redes socialesLas redes sociales pueden desviarles de la tarea. Las distracciones también pueden adoptar la forma de navegación digital. Llevar un registro del uso de tales actividades puede ayudarle a comprender el comportamiento de los empleados y a actuar en consecuencia.

#6. Centrarse en la calidad

Al medir los puntos mencionados, es fundamental recordar que se prefiere la calidad a la cantidad. Si los empleados dedican más tiempo a producir un trabajo de mayor calidad, deben ser recompensados, ya que el esfuerzo realizado para llevar a cabo la tarea es mayor.

#7. Actualizar regularmente

Cree un sistema de actualizaciones periódicas para que los empleados midan su ciclo productivo y el de los demás. Garantizará trabajo en equipo y le ayudarán a controlar hasta dónde han llegado. Las discrepancias en el gráfico de productividad también le ayudarán a comprender los contratiempos que surjan en el camino y a tomar medidas en consecuencia.

#8. Documéntelo todo

Realice un seguimiento de los entregables y el calendario de cada tarea. Las actualizaciones diarias con las fechas mencionadas pueden ayudar a mantener la coherencia en las tareas. Establecer plazos puede ayudar a los empleados a trabajar para cumplirlos y a gestionar su tiempo.

Aspectos clave de un programa informático de gestión del rendimiento

En un sistema de gestión del rendimiento, los empresarios deben tratar de identificar las pautas de cada empleado y el ciclo de producción. Una vez acumulados estos datos, fomentar los estímulos correctos para medir la diferencia se convierte en la siguiente tarea. Esto puede ayudar a evaluar el rendimiento y recompensar a los empleados por las tareas adecuadas. Es beneficioso apreciar y recompensar a los empleados por un trabajo concreto para fomentar la aplicación del mismo comportamiento y ayudar a mantener la coherencia.

Sin embargo, medir y hacer un seguimiento de cada empleado puede ser agotador y difícil. Con el cambio de los tiempos y las tecnologías, se han desarrollado varias herramientas, como el software de gestión del rendimiento, para ayudar a gestionar estas actividades en la oficina. Estos programas vienen con varias funciones que pueden utilizarse según las necesidades de la empresa. Puede utilizar un software que le ayude a usted y al empleado a hacer un seguimiento del trabajo y a controlar el progreso, al tiempo que facilita la comunicación.

Los sistemas inteligentes crean soluciones inteligentes y un valor más excelente. Por lo tanto, es importante elegir un software que se alinee con su trabajo. Antes de entrar en el mejor software del mercado, hablemos de los fundamentos de un buen software de gestión del rendimiento que pueda beneficiarle a usted y a sus empleados.

#1. Ayuda a establecer puntos de referencia claros y concisos.

Es preferible un software que no fomente la complejidad a la hora de medir el éxito. Un sistema de este tipo le permitirá centrarse en los resultados y le ayudará a establecer criterios de éxito.

#2. Crea un sistema automatizado

Un sistema perspicaz basado en IA puede ayudar a realizar un mejor seguimiento de los estados. Un sistema que puede ayudar a establecer recordatorios periódicos y almacenar información esencial sobre cada empleado le ayudará a gestionar mejor.

#3. Permite compartir logros y objetivos

Un software que permita a los empleados compartir sus logros y objetivos con sus compañeros puede ayudar a fomentar la productividad. Los comentarios y la asistencia periódicos de otros equipos y departamentos pueden crear un sentimiento de solidaridad en el trabajo y promover una cultura positiva.

#4. Permite a los empleados autoevaluarse

Los programas informáticos que pueden suministrar herramientas de evaluación y cuestionarios también ayudarán a los empleados a hacer un seguimiento de su rendimiento y sus progresos. Esto conduce a un sentido de propiedad de las tareas y fomenta la responsabilidad de las mismas. El empleado se centrará en su crecimiento cuando pueda evaluar su progreso.

#5. Ayuda a crear objetivos periódicos

Un sistema con varias funciones para fijar objetivos o tareas puede ayudar a los empleados a hacer un seguimiento de su trabajo. Cuando los empleados sepan lo que se espera de ellos, podrán establecer las tareas en el sistema para hacer un seguimiento de los proyectos y de cuándo los van completando. Esto también ayudará a los directivos a ver el estado de las distintas tareas asignadas.

#6. Facilita la evaluación de los empleados a directivos y empresarios

El software debe facilitar a los directivos la evaluación de los empleados proporcionando información completa sobre su trabajo en una sola pantalla. El software debe facilitar la recopilación, el almacenamiento y el seguimiento de los hábitos de trabajo de los empleados.

La racionalización de sus sistemas de trabajo le ayudará a reducir el tiempo que dedica al seguimiento manual de todo. Hay múltiples sistemas entre los que elegir, pero el mejor software ofrece todas las funciones anteriores y le ayuda en más de un sentido.

BambooHR

BambooHR es un software de evaluación del rendimiento que ayuda al departamento de RRHH a crear revisiones precisas basadas en las respuestas de cada empleado. Con esta herramienta, puede planificar las evaluaciones y revisar el trabajo del empleado y el espíritu de equipo en general.

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BambooHR ayuda al departamento y a los directivos a visualizar el informe de progreso del empleado con las rejillas de evaluación disponibles en una sola página. El software le permite recopilar comentarios y destacar los avances en la carrera del empleado. También le ayuda a extraer un informe de progreso de la empresa para medir los avances y crear nuevos objetivos. Esta herramienta también ayuda a los directivos a comprender la motivación de los empleados y su visión de la empresa.

PerformYard

PerformYard se ha desarrollado para facilitar los procesos de RRHH mediante la evaluación formal y la elaboración de informes. Al igual que el software anterior, permite configurar el sistema en función de su organización.

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Se trata de un sistema centrado en los comentarios y el rendimiento que ayuda a obtener revisiones y comprobaciones periódicas de los empleados. El software permite a los empleados gestionar sus objetivos diarios, semanales y mensuales, y ayuda a los empresarios a hacer un seguimiento de estos objetivos y a proporcionar feedback en función de su rendimiento. Permite sacar informes antes de la evaluación de fin de año y garantiza los resultados deseados de los empleados.

Trakstar

Como dicen en su página web, Trakstar muestra a los empleados cómo es "bueno". Este software es uno de los mejores del sector y goza de gran confianza por parte de RRHH y directivos para evaluar a los empleados.

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Las herramientas y funciones que ofrece el software ayudan a mantener el compromiso de los empleados y a completar los ciclos de revisión a tiempo. Ayuda a sus empleados a crear valor en la organización al estar al tanto de sus objetivos y les anima a rendir más gracias a unos resultados exhaustivos.

Los empleadores pueden crear segmentos de descripción de puestos y establecer las expectativas de los equipos dentro del software. Ayuda a crear procesos más rápidos con alertas y notificaciones y reduce los esfuerzos por parte de RRHH. Este software mantiene contentos al empleado y al empleador con revisiones periódicas y comentarios por ambas partes.

ChartHop

ChartHop ayuda a dar sentido a los ciclos de evaluación del rendimiento para que los empleados crezcan como equipo.

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La plataforma permite personalizar y adaptar las preguntas de evaluación del rendimiento a las necesidades de la organización. La herramienta le ayuda a reflexionar sobre el rendimiento y el crecimiento de sus empleados. Los datos creados a partir del análisis le permiten establecer objetivos para la próxima vez y evaluar los niveles de rendimiento.

Eloomi

Un sistema de evaluación del rendimiento, Eloomi ayuda a un empleado con la incorporación, la evaluación y la formación. Esta herramienta le ayuda a explorar vídeos de habilidades específicas y aprender en el trabajo, completar encuestas de cumplimiento, crear listas de comprobación diarias, rellenar encuestas y compartir sus resultados con el equipo.

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Con EloomiEn la página web, los empleados pueden medir sus progresos en tareas y competencias y comunicarse con los responsables para conocer sus opiniones y puntuaciones. La interfaz está guiada para facilitar el acceso a las competencias pertinentes y anima a las personas a trabajar en sí mismas. Y no solo eso, el empleado recibe material de preparación que le ayuda a coger confianza para su siguiente revisión.

EvaluarEquipo

EvaluarEquipo es una excelente forma de evaluar el rendimiento de 360 grados de un empleado. Es un software de fácil instalación al que también se puede acceder a través del teléfono móvil.

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Este sistema permite evaluar de forma sencilla sus habilidades y su coherencia como empleado de una organización a través de herramientas de seguimiento y gestión. El departamento de RR.HH. tiene la flexibilidad de modificar los procesos según los valores de la empresa y proporcionar información basada en el compromiso de los empleados con dichos valores. El software ofrece a los empleados la libertad de acceder a los comentarios de varios sensores, incluidos los directivos de otros departamentos.

Este software es una excelente forma de establecer las expectativas de los empleados nuevos y antiguos. A través de su método de evaluación 30-60-90, le permite seguir el progreso de un empleado a intervalos regulares. Los datos que proporciona el software pueden compararse con el rendimiento del sector y con el rendimiento general de la empresa.

Cultura Amp

Cultura Amp El software de gestión del rendimiento mantiene a toda la empresa alineada con los valores y principios. Ayuda a los empleados a reconocer sus objetivos y expectativas de una sola vez.

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Como su nombre indica, Culture Amp trabaja para crear una cultura de retroalimentación y progreso. Las revisiones y el seguimiento coherente de la motivación y el desarrollo de los empleados ayudan a potenciar los equipos y mejorar el rendimiento. Establece una conexión entre el jefe y el empleado para fomentar el espíritu de equipo. El empresario también puede evaluar los objetivos fijados por el empleado.

Celosía

Celosía se ha desarrollado para animar y motivar a los empleados de todos los departamentos. Lattice ayuda a los directivos a apoyar a sus empleados y a que progresen en la empresa.

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Con actualizaciones periódicas y metas en el software, Lattice permite a los equipos conocer los objetivos y establecer expectativas. Ayuda a los equipos a establecer agendas y alinear las reuniones entre sí. Se anima a los directivos a que se pongan en contacto con los empleados y a que organicen sesiones individuales con ellos para revisarlos. Con funciones visibles de elogio y retroalimentación, el software mantiene a los equipos animados y preparados para asumir las siguientes tareas. Los empleados pueden hacer un seguimiento de su rendimiento individual y de equipo y contribuir a su crecimiento.

Traitify

Traitify utiliza formatos científicos y visuales para evaluar a los empleados. Es una forma estupenda de personalizar las experiencias de los responsables de contratación y los alumnos contratados.

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Este software es diferente de los de la lista, ya que permite buscar empleo. Permite al departamento de RRHH evaluar a los candidatos y enviar comentarios más extensos. También ayuda a una contratación acumulando la información y los documentos de los empleados en un único lugar.

Gracias a este software, los directivos pueden garantizar un alto rendimiento de los equipos. El feedback regular ayuda al desarrollo de la personalidad de los empleados y al crecimiento general del equipo. Una de las mejores características de este software son las herramientas de evaluación de las competencias interpersonales, que te ayudan a entender tu personalidad y a trabajar en ti mismo.

Conclusión

Sea cual sea el programa que elija, recuerde que la transparencia y el estímulo son esenciales para mantener a los empleados a bordo. Un empleado motivado y motivado rendirá más con cada evaluación. Las herramientas de gestión también pueden ayudar a los empresarios a modificar su estilo de dirección con los comentarios.

También puede echar un vistazo a estos sistemas de gestión de empleados.

  • Ruby Goyal
    Autor
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