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En Operaciones comerciales Última actualización: 25 de septiembre de 2023
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A la hora de desarrollar estrategias empresariales y realizar evaluaciones de riesgos, el análisis PESTEL desempeña un papel importante.

Este marco integral funciona como una herramienta para examinar diversos factores externos que pueden afectar a las operaciones y a la toma de decisiones de una organización. El resultado de este análisis puede plasmarse en otros marcos, como el análisis DAFO.

Siga leyendo porque en este artículo arrojaremos luz sobre el análisis PESTEL y sus ventajas. Además, aprenderá cómo realizar este análisis y las plataformas en las que están disponibles las plantillas PESTEL.

¿Qué es el análisis PESTEL?

Un análisis PESTEL significa analizar los factores de diferentes sectores que pueden tener un impacto directo o duradero en la organización. PESTEL incluye factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y legales. Se trata básicamente de una versión ampliada del modelo PEST utilizado principalmente para la exploración medioambiental.

Este marco forma parte de un proceso de planificación estratégica o de gestión de riesgos. A través de este análisis, las organizaciones pueden obtener una visión general de los factores externos que pueden afectar a su funcionamiento y crear estrategias basadas en esos factores.

Elementos del análisis PESTEL

Elements-of-PESTEL-Analysis

Factores políticos

Estos factores implican las acciones del gobierno y las políticas de la localidad de la empresa. Algunos factores políticos comunes son los impuestos de sociedades, las políticas antimonopolio, las políticas fiscales y las disputas sobre el libre comercio. Las empresas pueden incluso esperar a los resultados de las elecciones para ver si el partido que llega al poder es favorable a su negocio.

Factores económicos

Los factores económicos se refieren al entorno económico y a las variables cruciales para las organizaciones. Estos factores pueden arrojar luz sobre la situación económica, las tendencias y las influencias del mercado.

El crecimiento económico, las tasas de inflación, las tasas de deflación, los tipos de interés, los tipos de cambio, las tasas de desempleo, los niveles de renta y las políticas monetarias suelen considerarse factores económicos.

Factores sociales

En el análisis PESTEL, los factores sociales son los factores sociales y culturales que pueden influir en las empresas y organizaciones. Estos factores incluyen factores como las tendencias demográficas, las normas socioculturales, el comportamiento de los consumidores, la tendencia al bienestar y las consideraciones éticas que pueden moldear el comportamiento de los consumidores y las tendencias del mercado.

Factores tecnológicos

Otro elemento del análisis PESTEL son los factores tecnológicos que ayudan a las empresas a averiguar sus oportunidades de innovación y las posibilidades de que se produzcan disrupciones tecnológicas. Tras identificarlos, las empresas pueden estar preparadas para adoptar la transformación digital y tener ventaja sobre sus competidores.

Technological-Factors

La investigación y el desarrollo, la automatización y la eficiencia de los procesos, la conectividad a Internet, la infraestructura tecnológica, la innovación y la disrupción tecnológicas y la protección de los derechos de autor son algunos de los principales elementos tecnológicos.

Factores medioambientales

En la actualidad, han surgido como factores sensibles que la comunidad empresarial debe tener en cuenta. Se refiere a los aspectos ecológicos y medioambientales que pueden tener implicaciones para la industria o el mercado.

Entre los factores medioambientales más comunes para una empresa se incluyen los recursos naturales y su escasez, el cambio climático, las normativas medioambientales, la conciencia medioambiental entre los usuarios, la huella de carbono, las posibilidades de que se produzcan desastres medioambientales y la biodiversidad.

Por factores legales se entiende todo el marco jurídico, incluidas las leyes y normativas que afectan a las empresas y organizaciones. Reflejan el entorno legal de una empresa que puede repercutir en sus operaciones y estrategias.

Los derechos de propiedad intelectual, las leyes laborales, las leyes de protección del consumidor, las normativas sobre privacidad de datos, las leyes antimonopolio y los requisitos para la concesión de licencias son algunos de los principales factores legales.

Cuándo utilizar el análisis PESTEL

Lanzamiento y expansión de un negocio

Antes de decidirse a lanzar un negocio, debe realizar el análisis PESTEL. El lanzamiento de un negocio es una gran decisión y nadie quiere enfrentarse a dificultades sociopolíticas o legales.

Business-Launching-and-Expansion

Con el análisis, podrá comprender las cuestiones que podrían afectar a su organización en una nueva situación. Por lo tanto, también debería realizarse durante la expansión del mercado.

Enfrentarse a problemas

Si su empresa se enfrenta a algún problema, debe conocer las razones reales y probables que lo provocan. También en este caso, el análisis PESTEL puede ayudar. Puede identificar los factores externos que podrían estar causando los problemas.

Planificación a largo plazo

Este análisis también ayuda en la planificación a largo plazo al proporcionar previsiones sobre los factores externos que pueden afectar al futuro de la organización. Es útil para localizar tendencias futuras, cambios en la industria y posibles perturbaciones, de modo que las empresas puedan hacer planes.

Evaluación de riesgos

Otro escenario en el que el análisis PESTEL resulta crucial es durante la evaluación y gestión de riesgos. Puede identificar los riesgos que pueden provenir de factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y legales y actuar de forma proactiva para mitigarlos.

Toma de decisiones

Cuando las empresas llevan a cabo una planificación estratégica, deberían realizar este análisis. No sólo les proporcionará un conocimiento profundo del entorno exterior, sino que también les permitirá tomar decisiones informadas sobre las oportunidades y los retos del mercado actual.

Ventajas de utilizar el análisis PESTEL

Benefits-of-Using-PESTEL-Analysis
  • Identificar todos los factores que pueden afectar e influir en las operaciones empresariales, el crecimiento económico, las tendencias del mercado, el comportamiento de los consumidores, el cambio climático, las normativas específicas del sector, etc
  • Ayudar a las organizaciones a evaluar y gestionar los riesgos adaptándose a la evolución de las condiciones externas.
  • Comprendiendo las tendencias y dinámicas basadas en la industria para el análisis del mercado.
  • Identificando y evaluando las oportunidades potenciales de expansión geográfica
  • Poniendo de relieve las oportunidades, las amenazas y los retos potenciales para las iniciativas estratégicas y las estrategias empresariales
  • Proporcionando una base para la previsión y la planificación de escenarios para cualquier escenario desfavorable
  • Ayudando a una mejor gestión de las partes interesadas teniendo en cuenta los intereses de todas ellas
  • Supervisando los cambios en los factores externos a lo largo del tiempo para que las empresas puedan estar preparadas para los ajustes estratégicos
  • Identificar las ventajas competitivas frente a los competidores mediante el análisis de los factores externos

Cómo realizar el análisis PESTEL

How-to-Perform-PESTEL-Analysis

Realice el trabajo preliminar

Debe comenzar el análisis con el trabajo preliminar necesario. Esto garantizará la precisión, la calidad y el enfoque de su análisis PESTEL. Debe tener una idea clara del propósito de este análisis, las personas implicadas, los métodos para encontrar la información y las fechas importantes.

Recopile la información necesaria

Ahora es el momento de recopilar datos e información sobre cada uno de los factores PESTEL. Asegúrese de conocer a fondo cada factor y utilice fuentes fiables como informes gubernamentales, estudios de mercado y publicaciones del sector.

Añadir datos a un diagrama PESTEL

Add-Data-to-a-PESTEL-Diagram

Tras la recopilación de datos brutos, tiene que poner los puntos principales en un diagrama PESTEL. Recuerde que el diagrama de análisis PESTEL. Clasifique adecuadamente los factores para que los compañeros de equipo puedan entenderlos fácilmente.

Evalúe los resultados

Utilice los datos incluidos en el diagrama para interpretar los factores del macroentorno. Dado que los distintos factores tendrán diferentes repercusiones en su organización, también deberá evaluar la probabilidad de que se produzcan para priorizar las iniciativas estratégicas.

Desarrolle un plan de acción

Los conocimientos generados a partir de su diagrama PESTEL pueden utilizarse para crear un plan de acción que aborde los riesgos y las oportunidades. Este paso crucial puede ayudar a una organización a sortear con éxito las posibles amenazas empresariales.

Supervise las señales externas

Un análisis PESTEL puntual no es suficiente para la dinámica global en constante evolución de los distintos sectores. Pueden llegar tecnologías disruptivas y las tendencias del mercado pueden cambiar. Por lo tanto, necesita supervisar regularmente las partes fundamentales y realizar cambios en sus estrategias en consecuencia.

Ejemplos de plantillas de análisis PESTEL

#1. Lucidspark

Lucidspark

En Lucidspark, obtendrá una plantilla para el marco PESTEL. Utilizándola, podrá analizar los factores externos que podrían afectar a su organización. La plantilla puede exportarse en formatos PDF, SVG, PNG y JPEG.

#2. Creately

Creately

Creately también ofrece una plantilla PESTEL que puede editarse fácilmente utilizando la herramienta de edición de diagramas en línea de esta plataforma. Una vez editada, puede convertirse en PDF para su impresión o exportarse en formatos PNG, SVG y JPEG para su uso en archivos Word, Excel y PPT.

#3. EDIT.org

edit.org_

EDIT. org tiene una gran colección de plantillas PESTEL gratuitas. Puede editar fácilmente las plantillas para añadir su análisis a los campos y luego imprimirlas en papel para compartirlas en una reunión. Las empresas pueden elegir una plantilla que se adapte al diseño de su marca o editar el diseño de la plantilla con herramientas personalizadas.

Conclusión

Con el análisis PESTEL, las empresas pueden identificar los factores que pueden tener un impacto en su mercado y en la expansión de su negocio. Al realizar este análisis, recuerde que los problemas identificados deben abordarse adecuadamente.

Ahora que sabe cómo realizar el análisis PESTEL, puede llevarlo a cabo para su empresa u organización. También puede utilizar las plantillas de la plataforma de recursos mencionada para facilitarle el trabajo.

Lea también cómo utilizar el análisis conjunto.

  • Bipasha Nath
    Autor
    Soy redactora de contenidos técnicos y creativos con más de 10 años de experiencia en el sector correspondiente. Mis licenciaturas en inglés y sociología, unidas a mi experiencia laboral en empresas de desarrollo de software, me ayudan a comprender cómo la tecnología... Seguir leyendo
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