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En Carrera profesional Última actualización: 15 de septiembre de 2023
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Convertirse en administrador certificado de Salesforce es gratificante para su carrera profesional.

No sólo te expone a un escenario global lleno de oportunidades, sino que también te ayuda a mejorar tus habilidades para brillar como experto profesional de la administración.

Los administradores de Salesforce saben cómo gestionar sus instancias de Salesforce y mantenerlas funcionando con una eficacia óptima. 

Son productivos y garantizan que los procesos empresariales se desarrollen sin problemas y con mayor rapidez mediante la automatización de procesos, la gestión de la seguridad y la contribución eficaz del equipo.

Por eso la demanda de este papel aumenta en todas partes.

Y si desea mejorar sus habilidades y hacerlo oficial, obtener la certificación como administrador de Salesforce puede ayudarle.

Entendamos mejor el examen y encontremos el mejor Certificación de administrador de Salesforce cursos y recursos que le ayudarán a preparar el examen.

¿Qué es la certificación de administración de Salesforce?

La certificación de administración de Salesforce es una de las formas más elevadas de reconocimiento para un administrador (Admin) de Salesforce. La obtención de la certificación demuestra su experiencia en este campo y su compromiso con la plataforma Salesforce.

Existen diferentes programas de certificación de administrador de Salesforce:

Administrador certificado de Salesforce: Está dirigido a profesionales con cierta experiencia como administradores, pero que carecen de conocimientos especializados.

Administrador avanzado certificado por Salesforce: Es para administradores experimentados que posean la certificación Salesforce Administration. Es más difícil.

Aquí hablaremos del primero, es decir, el examen de Administración certificada de Salesforce. Algunos de los hechos útiles acerca de este examen son:

  • Se trata de un examen de 105 minutos con 60 preguntas tipo test.
  • La puntuación mínima para aprobar este examen es 65%, lo que significa que debe responder correctamente a 39 preguntas.
  • Cada pregunta se califica con un punto.   
  • Actualmente, la tasa de examen es de $200 y de $100 si vuelve a presentarse al examen.
  • Las preguntas del examen se basan en situaciones hipotéticas y algunas de ellas pueden ser más largas que otras.

Puede realizar la prueba a distancia en su ordenador o elegir el centro más cercano. La prueba a distancia requerirá que mantengas la cámara web encendida para controlarla, que presentes datos biométricos y que cumplas unas directrices estrictas.

Los temas importantes para el examen son

  • Configuración e instalación de Salesforce: Debe saber cómo gestionar y garantizar la seguridad externa e interna. Además, debe comprender cómo gestionar contraseñas, configuraciones de red, restricciones de IP, perfiles de usuario, funciones, etc.
  • Gestión de datos y análisis: Es imprescindible saber actualizar, importar, extraer y eliminar datos, así como garantizar su validación.
  • Gestor de objetos y constructor de aplicaciones lightning: Debe saber cómo interactúan las tablas, los campos de enlace, etc. y la diferencia entre objetos únicos y estándar y objetos personalizados.
  • Automatización del flujo de trabajo: Debes saber cómo utilizar las herramientas de automatización para mejorar la productividad.

¿Merece la pena obtener una certificación de administración de Salesforce en 2022?

Obtener la certificación Salesforce Admin es beneficioso en 2022 porque los usuarios de Salesforce se están expandiendo por todo el mundo. El año pasado, Salesforce generó unos $21.250 millones y tiene una cuota del 19,8% en el CRM mercado.

Las oportunidades profesionales para los administradores de Salesforce también parecen brillantes en todo el mundo. Según Indeed, el salario medio de los administradores de Salesforce en EE. UU. es de $91.177 al año.

Por lo tanto, si eres administrador y quieres hacerlo oficial y obtener muchas más oportunidades en el futuro, conseguir esta certificación te resultará beneficioso.

Ahora, hablemos de los mejores cursos y recursos para ayudarte a preparar el examen.

Udemy

Tome un completo Curso de certificación Salesforce Admin con Udemy que incluye el último examen práctico de Salesforce del instructor de Salesforce más vendido con más de 10 años de experiencia. El curso incluye lo siguiente:

  • Comprenderá los conceptos básicos de Salesforce Admin para aprobar el examen de certificación de administrador de Salesforce. 
  • Cómo implementar Salesforce Lightning 
  • Uso de Salesforce Classic y Lightning
  • Gestione Salesforce como un profesional
  • Aprenderás de un profesional con experiencia
  • Implantar Salesforce móvil

Para empezar este curso, necesitarás tener un ordenador y, obviamente, conexión a Internet. Udemy te ayuda a registrarte para obtener una cuenta gratuita que puedes utilizar para acceder al curso completo y a los ejercicios. También actualizan regularmente el curso con las últimas guías y modelos de examen para ayudarte a estar al día. 

Udemy ha incluido más de 290 nuevas lecciones en la interfaz relámpago de Salesforce. El examen práctico contiene 60 preguntas, para las que dispones de un tiempo límite de 90 minutos. Después de completar el test, profesionales experimentados te darán feedback para cada sección que hayas intentado. 

Cualquiera que esté realmente interesado en iniciar su carrera en la plataforma Salesforce puede tomar este curso y convertirse en un profesional en ella. Hacer uso de una garantía de reembolso completo de 30 días y obtener un acceso de por vida con su compra. 

Edureka

Obtenga un curso de formación de Administrador de Salesforce de Edureka y déjese formar por profesionales del sector. Los profesionales experimentados le prepararán para el examen de administrador de Salesforce (ADM 201) y el examen de certificación Salesforce Platform App Builder (CRT 403). 

YouTube vídeo

El curso de Salesforce le enseñará a personalizar la aplicación, como campos, diseños de página, procesos empresariales y fichas. Aprenderá a crear un entorno seguro, importar y mantener datos limpios, configurar la automatización del flujo de trabajo y crear informes sorprendentes. El programa del curso incluye:

  • Introducción a computación en nube y la plataforma Salesforce
  • Componentes básicos de la plataforma Salesforce
  • Modelo de datos, relaciones, campos y objetos de Salesforce 
  • Modelo de seguridad de Salesforce, incluidas sus funciones.
  • Funciones de nivel de objeto, campo y registro del modelo de seguridad de Salesforce 
  • Lógica empresarial, validaciones y fórmulas
  • Automatización de procesos empresariales en Salesforce
  • Salesforce móvil
  • Informes y cuadros de mando en Salesforce
  • Proceso de implantación
  • Disposición de chat, editor y acción global 

Y mucho más...

Si estás interesado en realizar el curso, necesitas tener un PC con un mínimo de 2 GB de RAM, con el último navegador y conexión a Internet. PC con Windows o Mac será preferible, que también incluye un básico Adobe reader, herramientas ofimáticas y Google Docs. 

Inscríbase ahora y prepárese para convertirse en administrador de Salesforce. 

Whizlabs

Inscríbase en el curso de certificación de administrador de Salesforce con Whizlabs que incluye 14 videoconferencias y 191 preguntas para practicar. 

Mejore sus conocimientos en aplicaciones, gestión y configuración de Salesforce con capacidades adicionales. Un administrador de Salesforce se ocupa de varias tareas importantes relacionadas con la personalización de una instancia en la organización. 

Whizlabs ofrece más de 100 pruebas de práctica con las que podrás convertirte en un profesional a la hora de enfrentarte al examen real. Los profesionales ofrecen explicaciones detalladas sobre cada pregunta del examen de práctica. A medida que crece la necesidad de administradores de Salesforce, también crece la popularidad de este extenso curso. 

Este curso incluye 2 horas y 58 minutos de vídeos de formación, explicación exhaustiva de cada pregunta, validez de por vida, acceso ilimitado, pruebas de práctica basadas en objetivos, informes para acceder a los puntos débiles y fuertes, y asistencia 24×7 de expertos en la materia. 

No necesita ningún conocimiento previo de Salesforce ni del lenguaje de programación para realizar el examen de certificación. Puede acceder al examen en dispositivos móviles.

Obtenga el curso y benefíciese de la garantía de devolución del 100%. 

Trailhead Salesforce

Trailhead Salesforce le ayuda a adquirir conocimientos suficientes sobre la plataforma Salesforce para que pueda superar el examen con una gran puntuación. Ofrece herramientas de estudio interactivas para empezar. 

El curso completo contiene 1 hora y 40 minutos de interacción. En este tiempo, Trailhead cubrirá tres módulos, incluyendo unidades en cada módulo. Veámoslo en detalle:

Módulo 1 - Preparación para la certificación de administrador: configuración, instalación y objetos.

  1. Empiece a preparar la certificación de administrador - 10 minutos
  2. Estudiar la instalación y la configuración - 10 minutos
  3. Revisar el gestor de objetos y el creador de aplicaciones lightning - 10 minutos                         

Módulo 2 - Preparación para la certificación de administradores: aplicaciones y actividades.

  1.  Revisión de las solicitudes de ventas y marketing - 15 minutos
  2. Preparación de solicitudes de servicio y asistencia - 15 minutos
  3. Estudiar la colaboración y la productividad - 10 minutos                                                                                                 

Módulo 3 - Preparación para la certificación de administrador: datos y automatización.

  1. Análisis de prácticas y gestión de datos - 15 minutos
  2. Estudiar la automatización y el flujo de trabajo - 15 minutos                                                                                                                      

Pluralsight

Únase al curso de certificación Administrador de Salesforce de Pluralsight y actualícese en la tecnología CRM líder.

El curso cubre la profundidad de las aplicaciones, funciones y características disponibles para los usuarios finales, opciones de gestión y configuración de Salesforce disponibles para el administrador a través de servicios, nubes de colaboración y ventas. 

Pluralsight pretende ayudar a los alumnos a iniciar su carrera profesional en la tecnología más popular. Conocerá el panorama general de Salesforce y configurará una nueva organización de Salesforce. Aprenda a gestionar usuarios y seguridad, compartir fundamentos, crear objetos personalizados, gestionar aplicaciones de marketing y mucho más. 

En total, obtendrá 15 cursos relacionados con Salesforce, que abarcan 22 horas en total. Pruebe Pluralsight de forma gratuita y conviértase en un competente administrador de Salesforce. 

Simplilearn

Simplilearn le permite dominar las principales funciones de administración de Salesforce inscribiéndose en el curso de certificación de administrador de Salesforce. Este curso le capacita para configurar, gestionar y configurar nubes de ventas y servicios. 

Con el curso, aprenderá a conocer el ecosistema de marketing y a gestionar las funciones de Salesforce. También encontrará muchas funciones disponibles en Salesforce mediante clases prácticas y de formación. 

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Establezca sus credenciales en la tecnología y proporcione un sólido impulso a su carrera. Las principales características del curso de certificación son las siguientes:

  • 12 horas de contenidos, que puede consultar en línea 
  • El curso se ajusta a la guía oficial de certificación
  • Obtendrá cuatro proyectos, veinte casos prácticos, cuatro pruebas de simulación, dieciséis cuestionarios y mucho más. 
  • Consigue un certificado que demuestre tu experiencia.

Este es el momento adecuado para que usted elija una carrera en la tecnología CRM más utilizada en todo el mundo. Comienza tu formación ahora y cambia tu mañana con este curso de Simplilearn. 

LinkedIn

Obtenga un curso de certificación avanzado de 1 hora y 19 minutos para el examen Salesforce Administrator con LinkedIn y conviértase en un experimentado administrador de Salesforce. Aquí podrá conocer las ventajas de la certificación y el alcance del examen.

LinkedIn ofrece los materiales de estudio necesarios para aprobar el examen y le ayuda a aprender a mantener las credenciales de Salesforce a lo largo del tiempo. Obtenga el certificado tras la finalización y promocione el mismo a sus empleadores o clientes para conseguir un puesto de éxito en su futuro próximo. 

Recibirás varios consejos para realizar exámenes de práctica, elaborar estrategias mientras te preparas para los exámenes y mucho más. Al principio, habrá una breve introducción al curso. A continuación, una visión general de la certificación, formación y materiales de referencia, preparación de exámenes, próximos pasos tras la finalización del curso y, por último, la conclusión. 

YouTube

Edureka ofrece un curso gratuito de certificación de Administrador de Salesforce para su próximo examen. Ofrece 9 horas de un curso completo en YouTube, donde cubre introducción, cloud computing, Salesforce, beneficios, principios de trabajo, arquitectura de Salesforce, etc. 

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El curso puede ser realizado tanto por principiantes como por profesionales que deseen mejorar sus profundos conocimientos. Abarca desde las definiciones básicas hasta la forma general de trabajar en su organización, de modo que todos se beneficiarán del curso. 

Laboratorios S2

Laboratorios S2 ofrece muchos cursos y programas de certificación, incluido un curso gratuito de Certificación de administrador de Salesforce. Ofrece herramientas y funciones premium que le ayudarán a convertirse en un Administrador de Salesforce y Creador de aplicaciones certificado.

Dispondrás de material de estudio para practicar, vídeos para comprender mejor, tareas para repasar el tema, pruebas prácticas para poner a prueba tus conocimientos y mucho más. 

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La teoría no es suficiente. Por eso, los laboratorios S2 ofrecen pruebas prácticas en las que construirás proyectos. Al final, obtendrás lo que te mereces: tu certificado. Y podrás compartir el certificado con tus superiores o clientes para conseguir un depósito de goo o empezar una carrera en este campo.

Aquí aprenderá computación en nube, conceptos básicos de Salesforce y CRM, entornos, modelado de datos, personalización de IU, gestión de datos, seguridad de datos, colas, automatización de procesos, informes, nube de ventas, cuadros de mando, aplicación de servicios, arquitectura MVC y actividades varias. 

Inscríbete ahora en el programa de formación presencial y construye una gran carrera profesional. 

ApexHours

Dado que Salesforce está en demanda en todo el mundo, es un buen momento para aprender esta habilidad con ApexHours. Puede ayudarle a comprender los conceptos básicos de Salesforce y sus repercusiones a través de vídeos para que pueda convertirse en un profesional en este campo. 

La buena noticia es que ApexHours ofrece vídeos gratuitos en YouTube y te permite convertirte en un maestro en el modelo de datos de SFDC, informes, constructor de aplicaciones y mucho más. Dentro de la fuente, encontrará la introducción, modelado de datos, personalización, validación de datos, constructor de procesos, automatización del flujo de trabajogestión del acceso a los datos, auditoría, marcado de sentido, etc. 

Una vez que aprenda todas las funciones de Salesforce, podrá realizar personalizaciones en Salesforce, implementar aplicaciones personalizadas y crear aplicaciones. Por lo tanto, dominar los conceptos de forma gratuita con esta plataforma y llevar su carrera al siguiente nivel de la computación en nube. 

MindMajix

MindMajix ofrece un curso de certificación de administración de Salesforce que se centra en las funciones principales y las características administrativas de Salesforce para configurar, implementar y gestionar ventas y servicios. 

Los cursos de MindMajix combinan clases prácticas y diversos ejercicios. Así, usted puede explorar las características avanzadas a través de la formación práctica. Los instructores también muestran algunas prácticas durante la formación para que pueda pasar rápidamente. 

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El curso incluye 20 horas de sesiones, horarios flexibles, un plan de estudios orientado a la certificación, 16 horas de laboratorios, una demostración gratuita, resolución de dudas 1-1 y un proyecto en tiempo real. En el programa de estudios, verá un vídeo de introducción a Salesforce, la configuración de su entorno, aplicaciones, objetos y muchas más lecciones. 

Elija su zona de comodidad con varias opciones de precios y obtenga formación de calidad para convertirse en un experto en el programa Salesforce Admin. Obtendrá beneficios posteriores a la formación, como orientación profesional, creación de currículos personalizados, acceso a vídeos a su propio ritmo de por vida, cuestionarios y mucho más. 

Gemma

Aprenda los fundamentos de Salesforce con las grabaciones y los deberes de Gemma. Ofrece un curso gratuito de Salesforce para particulares que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito del cloud computing. 

El curso de certificación Salesforce Admin de Gemma incluye:

  • Introducción a Salesforce
  • Recorrido del usuario, cuentas, contactos, chatter, etc.
  • Crear aplicaciones, objetos personalizados y campos
  • Vistas de lista, diseños de página, acciones, botones, etc.
  • Seguridad de los datos
  • Reglas de reparto, rollups, validación y fórmulas
  • Crear una aplicación de contratación
  • Automatización de procesos
  • Flujo de introducción
  • Importación, actualización y exportación de datos
  • Informes y cuadros de mando
  • Gestión del ciclo de vida de las aplicaciones
  • Nube de servicios

Aprendiendo todas estas lecciones anteriores, podrá convertirse en un experto en el campo de Salesforce. Comience su curso hoy y eleve su carrera. 

¿Cómo superar el examen?

La mayoría de la gente se estresa mucho cuando se presenta a exámenes y pruebas.

Aunque haya aprendido todos los temas del examen de certificación Salesforce Admin, es posible que siga teniendo miedo o falta de confianza a la hora de presentarse al examen.

Por eso es esencial elaborar una estrategia desde el principio de la preparación. No sólo es necesario estudiar los temas y conceptos, sino también controlar el estrés y preparar la mente para el examen. Esto te ayudará a estar preparado para el examen desde dentro.

Y para ayudarte a ello, aquí tienes algunos consejos que puedes tener en cuenta para preparar el examen. La mayoría son aplicables a cualquier examen al que te presentes.

Gestión del tiempo: La gestión del tiempo es esencial durante el examen. Por lo tanto, debes planificar cuánto tiempo dedicar a cada pregunta para no agobiarte y rendir al máximo.

Practica la gestión del tiempo desde el principio haciendo los exámenes tú solo, observa cómo empleas el tiempo en cada pregunta y ajusta y mejora en consecuencia. Procura no dedicar mucho tiempo a una sola pregunta y saber cuándo debes pasar a otra. Haciéndote cargo del tiempo, también puedes volver a la pregunta marcada para intentarlo de nuevo. De este modo, no te perderás ninguna pregunta y abarcarás lo máximo posible.

Aprovechar los recursos: Aprovecha al máximo los recursos disponibles, ya sean los cursos que hagas o los recursos que hayas recopilado. Practica todo lo que puedas para mejorar tus conocimientos y habilidades.

Además, si te presentas al examen presencial, en el centro examinador te dejarán tres hojas de papel para que escribas notas importantes. Comienza el examen cuando te sientas preparado tanto con el cuerpo como con la mente.

Sé realista: Aprobar el examen en el primer intento no está al alcance de todos. Por tanto, prepárese para cualquier resultado: aprobado o suspenso. Si suspendes, no pasa nada. Has aprendido cosas por el camino. Además, puedes repetir el examen.

No te estreses innecesariamente por el resultado; sé realista, mantén la calma y prepárate para el examen. Establece las expectativas adecuadas y mejora cada día. Cuando veas los resultados del examen, puedes consultar los comentarios a nivel de sección. Esto te ayudará a detectar tus errores y a mejorarlos para el próximo examen.

Conclusión

Conviértase en administrador certificado de Salesforce realizando el examen y preparándolo con los recursos y cursos anteriores.

Todos son buenos y puedes elegir cualquiera de ellos para empezar a prepararte. Te ayudarán a superar el examen con buenas notas y a conseguir oportunidades lucrativas.

  • Durga Prasad Acharya
    Autor
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