Conviértase en gestor de redes sociales: 7 cursos en línea que debe conocer

Con todo lo que se mueve en línea, los medios sociales están recibiendo un enorme atractivo.

En la actualidad, el 97% de las empresas de la lista Fortune 500 confían en las plataformas de los medios sociales para crecer. Todo el mundo tiene presencia en las plataformas de medios sociales, desde los clientes hasta las partes interesadas.

Todas las empresas intentan aprovechar el poder de los medios sociales para hacer crecer su marca. Las empresas pueden desarrollar conexiones con sus clientes potenciales en plataformas de medios sociales como Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Twitter, etc.

Desde construir una marca hasta crear conciencia de marca, puede hacerlo todo en los medios sociales. Todo lo que necesita es desarrollar una sólida estrategia de marketing en los medios sociales para crecer.

Tanto si está empezando un pequeño negocio como si dirige una gran empresa, los medios sociales tienen importantes beneficios para su negocio. Sólo necesita emplear la estrategia adecuada para su negocio para obtener resultados.

Veamos algunos de los beneficios de gran impacto de los medios sociales para las empresas.

Beneficios de los medios sociales para las empresas

Asequibilidad

Aunque su empresa disponga de un presupuesto limitado, puede abrirse camino para lograr un excelente reconocimiento de su marca en los medios sociales. Al poner en marcha una pequeña empresa, no es necesario gastar en anuncios de pago en la fase inicial. Es mejor empezar con marketing orgánico para su marca.

Los medios sociales son la plataforma en la que puede abrirse camino a través del marketing orgánico. En primer lugar, puede crear una página de Facebook o Instagram para su marca a coste cero, para empezar. Más adelante, puede pensar en anuncios de pago después de conseguir un buen alcance orgánico.

Alcance dirigido

Los medios sociales pueden ayudarle a dirigirse a un público concreto para obtener mejores resultados. Puede publicar anuncios de pago en redes sociales como Instagram y Facebook para llegar a su público objetivo. Incluso puede adaptar estos anuncios según diferentes criterios como la ubicación, la edad, el sexo y el salario. Esto le permitirá mejorar sus conversiones, ya que se dirigirá a segmentos de clientes específicos. Esto también aumentará sus ingresos.

Sin límite de horas de trabajo

Si dirige un negocio tradicional, tiene que establecer un horario de trabajo. Pero si dirige su negocio con la ayuda de las redes sociales, entonces no hay límite de horas de trabajo. Incluso cuando esté durmiendo, su negocio estará despierto. Como su perfil empresarial está disponible en línea en cualquier momento, la gente puede consultar su oferta empresarial y obtener sus servicios en cualquier momento.

Con la disponibilidad y accesibilidad 24/7, puede centrarse en hacer evolucionar su negocio y llevarlo al siguiente nivel. Lo mejor de todo es que incluso puede configurar respuestas automáticas o chatbots para atender a sus clientes cuando usted y sus empleados estén fuera de servicio.

Servicio al cliente mejorado

Las plataformas de medios sociales han tendido un puente entre los clientes y las marcas. Ahora, las marcas pueden comunicarse directamente con sus clientes. Esto desarrollará un mayor sentido de la conexión y aumentará los niveles de satisfacción de los clientes. El servicio de atención al cliente desempeña un papel crucial en la fidelización de la marca. Con el uso de los medios sociales, desde los pequeños negocios hasta las grandes empresas pueden centrarse en el servicio al cliente y la conexión para crear credibilidad y lealtad.

Crecimiento de la comunidad de la marca

Cuando hace crecer su marca en los medios sociales, también está construyendo una comunidad de personas con intereses comunes. Con más personas en su comunidad, puede esperar enormes oportunidades de crecimiento en el futuro. Además, estos miembros de la comunidad pueden potencialmente generar contenidos y actuar también como embajadores de la marca.

Estos son algunos de los beneficios cruciales de los medios sociales en el crecimiento de toda empresa.

Los medios sociales no van a ir a ninguna parte. Su uso sólo va a aumentar con el tiempo. Si está pensando en automatizar el proceso de gestión de los medios sociales, seguirá habiendo fallos. Es algo en lo que necesitará esfuerzos humanos.

Teniendo esto en cuenta, las empresas intentan encontrar a los mejores gestores de redes sociales para aumentar el crecimiento de su negocio. Actualmente, hay muchas ofertas de trabajo para gestores de medios sociales en todos los campos.

Para convertirse en gestor de medios sociales, necesita comprender el algoritmo de las distintas plataformas. Una vez que obtenga los conocimientos, tiene que empezar a aplicarlos a sus cuentas personales y hacerlas crecer. Será entonces cuando la gente le encuentre creíble.

Puede que encuentre muchos consejos para convertirse en gestor de redes sociales, pero lo más importante es centrarse en aprender. Antes de salir a experimentar, tiene que aprender los entresijos de las plataformas de los medios sociales.

Hay un montón de cursos en línea disponibles en el mercado para convertirse en gestor de medios sociales. Veamos algunos de los mejores cursos.

Marketing y gestión de redes sociales [Udemy]

Este curso es perfecto para principiantes. Si es nuevo en el campo del marketing de los medios sociales, debería plantearse realizar este curso en Udemy. El curso cubrirá todos los fundamentos que todo gestor certificado de medios sociales necesita conocer.

Como es un curso para principiantes, no se requieren conocimientos ni experiencia previos. El curso está más enfocado a startups y empresas que están deseando explorar las oportunidades en las diferentes plataformas de medios sociales.

¿Qué aprenderá?

• Aprenderá los fundamentos del marketing B2B y B2C de sus productos y servicios en los medios sociales.
• Encontrar clientes potenciales ilimitados y convertirlos en ventas
• Automatizar toda su carrera de marketing
• Vender en línea con marketing digital a través de diferentes plataformas
• Escalar sus anuncios para automatizar sus ventas

Lo mejor de este curso es que su creador lo actualiza cada pocas semanas. Por lo tanto, puede esperar un contenido valioso que se supervisa y actualiza constantemente según las tendencias.

Si le interesa la gestión de los medios sociales, el marketing digital, las estrategias de ventas digitales y mucho más en el ámbito del marketing, puede seguir este curso.

Gestión de medios sociales [Coursera]

Este curso de Gestión de Medios Sociales de Coursera le ayudará a aprender sobre la creación de contenidos, así como sus habilidades de gestión. Aprenderá a crear contenidos convincentes en los medios sociales y a comercializar su marca en línea. Además, también se aclarará sobre la configuración del calendario de contenidos y la gestión de las publicaciones en los medios sociales.

Se trata de un curso en línea con plazos flexibles. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por el tiempo, ya que puede realizarlo en función de su tiempo. Como se trata de un curso para principiantes, no es necesario tener conocimientos previos.

¿Qué aprenderá?

• Establecer y mantener una presencia en los medios sociales
• Crear marca, tono y voz para su presencia en los medios sociales
• Gestionar el calendario de contenidos
• Evaluar el rendimiento de sus contenidos en las distintas plataformas

Con este curso, adquirirá diversas habilidades como la curación de contenidos, la gestión de contenidos, el marketing en medios sociales y el marketing de contenidos.

Certificado Profesional en Marketing en Redes Sociales [Coursera]

Si está pensando en desarrollar su carrera profesional en el campo del marketing en medios sociales, debería plantearse realizar este curso de Meta Social Media Marketing es Coursera. Le preparará para la industria con todas las habilidades necesarias y las credenciales adecuadas. No se requiere ningún título ni experiencia previa para realizar este curso.

El curso le preparará para un papel de nivel de entrada en el campo del marketing de medios sociales. Una vez que tenga una idea sobre las diferentes plataformas de medios sociales, aprenderá a crear una presencia en línea, a crear contenido diario para publicar y a gestionar cuentas de medios sociales.

¿Qué aprenderá?

• Aprenderá a desarrollar una campaña publicitaria eficaz para el público objetivo y también a analizar los resultados.
• Manejar todo lo relacionado con los anuncios de Facebook, desde la creación hasta la resolución de problemas
• Construir una presencia en línea con la publicación de contenidos
• Gestionar cuentas en diferentes plataformas de medios sociales

Con este curso, adquirirá diversos conocimientos, como marketing digital, publicidad de resultados, marketing en medios sociales, desarrollo de contenidos, gestión de anuncios y mucho más.

Introducción a la estrategia en medios sociales | Aprenda con Buffer [Skillshare]

El Curso de Estrategia en Medios Sociales es un curso para principiantes en Skillshare. Sean cuales sean sus necesidades, necesita una estrategia sostenible para que su marca obtenga los resultados adecuados. Tanto si busca mejorar la notoriedad de su marca, impulsar más ventas o aumentar el tráfico de su sitio web, necesitará una sólida estrategia de medios sociales para conseguirlo.

Este curso le ayudará a identificar la plataforma de medios sociales adecuada para su negocio. Desde el marketing orgánico hasta la publicidad de pago, se hará una idea de todo lo que necesita para convertirse en un experto en medios sociales.

¿Qué aprenderá?

• Elegir la plataforma de medios sociales adecuada para hacer crecer su negocio
• Crear y conservar contenidos visuales eficaces
• Utilizar herramientas como Buffer para programar, analizar y mejorar sus publicaciones
• Desarrollar estrategias de medios sociales personalizadas según los requisitos de la marca

Una vez que haya terminado este curso, tendrá la confianza necesaria para captar clientes. Será capaz de idear estrategias de medios sociales personalizadas que sirvan a su propósito. Además, también obtendrá un proyecto práctico en este curso para que el instructor pueda determinar su progreso.

Publicidad en línea y medios sociales

Este curso en edX le ayudará a desarrollar ecosistemas de publicidad en línea. Notará un enorme incremento en el alcance de su marca tras aplicar los conceptos de este curso. Lo mejor es que se hará una idea del análisis de los insights recibidos y actuará en consecuencia para aumentar la eficacia de sus estrategias en los medios sociales.

Aprenderá sobre otros conceptos como la publicidad, los hashtags, los anuncios en medios sociales, la página de aterrizaje, las personas influyentes, la generación de clientes potenciales, la tasa de clics y mucho más. Este curso le ayudará a construir una estrategia de publicidad en línea sostenible para su marca.

¿Qué aprenderá?

• Construir ecosistemas publicitarios en línea
• Evaluar las campañas en los medios sociales en línea
• Analizar los grandes datos de los medios sociales

Si se está introduciendo en el campo de la publicidad en los medios de comunicación en línea, el marketing de marca, el marketing digital o incluso en el análisis de marketing, este curso añadirá valor a sus conocimientos.

Curso de formación para la certificación avanzada en medios sociales [Simplilearn]

Este curso en Simplilearn le ayudará a convertirse en un vendedor de medios sociales preparado para la industria. Aprenderá a elevar sus estrategias de marca en los medios sociales y a ejecutar diversas campañas para ello. El curso gira en torno a los medios sociales avanzados, la analítica web avanzada y el marketing de contenidos avanzado.

Al tratarse de un curso basado en proyectos, aprenderá mucho. Desarrollará sus habilidades en medios sociales trabajando en proyectos reales basados en la industria.

¿Qué aprenderá?

• Elevar su marca en los medios sociales y realizar campañas de éxito
• Gestionar la reputación en línea
• Marketing de contenidos y marketing de influencers
• Estrategias de crecimiento en medios sociales y analítica web

A través de este curso obtendrá conocimientos sobre diversas plataformas de medios sociales, como Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, etc. Así, podrá ayudar a sus clientes a escalar su negocio a través de todas las plataformas.

Fundamentos del marketing en redes sociales [LinkedIn]

En este curso de LinkedInAprenderá los fundamentos del marketing en medios sociales. El instructor habla de los beneficios de los medios sociales para las empresas. También aprenderá por qué merece la pena hacer una inversión en medios sociales para cosechar los beneficios a largo plazo.

Las empresas suelen estar confundidas sobre sus objetivos organizativos. Este curso le aclarará cómo determinar sus objetivos, así como su público. Aprenderá a elaborar una estrategia de medios sociales personalizada para su empresa.

¿Qué aprenderá?

• Comprender los objetivos de la organización y elaborar una estrategia personalizada de medios sociales
• Elegir las plataformas adecuadas según los requisitos de la empresa
• Vender en las plataformas de medios sociales
• Medir su actividad en los medios sociales

Incluso aprenderá a conectarse en diferentes sitios de medios sociales de forma eficaz. Los negocios no sólo consisten en vender. También aprenderá la importancia de la creación de redes.

Conclusión

Actualmente, los medios sociales son la nueva tendencia. Por lo tanto, si está pensando en avanzar en este campo, éste es el momento adecuado. Realizando cualquiera de los cursos mencionados anteriormente, se aclarará con los fundamentos del marketing en medios sociales. Encontrará muchas oportunidades de trabajo como gestor de medios sociales o comercializador de medios sociales una vez que adquiera las habilidades adecuadas.

También puede echar un vistazo a algunos de los mejores cursos de marketing digital full-stack.