Inicio Parada Continuación Retrospectiva Explicada [Con recursos de plantillas]

Iniciar Detener Continuar es el análisis retrospectivo fundamental que puede aplicarse en las reuniones de retroalimentación y de Sprint Ágil.

El negocio no consiste únicamente en obtener beneficios a corto plazo. También se trata de construir algunos planes a largo plazo que ayuden a construir una empresa sostenible y en continuo crecimiento.

Para que los propietarios, gerentes y directivos de las empresas puedan crear estrategias a largo plazo, los expertos en administración de empresas siguen investigando las teorías de gestión empresarial que impulsan la productividad y la rentabilidad.

Start Stop Continue es una teoría que le ayuda a recopilar opiniones, aplicarlas, mejorar futuros Sprints Ágiles y mucho más.

Siga leyendo para aprender Start Stop Continue como facilitación de la retrospectiva desde dentro. Al final, adquirirá confianza para aplicar esta técnica de revisión de equipos o procesos empresariales en situaciones de la vida real.

Introducción

Start Stop Continue es una técnica de revisión retrospectiva originada en la práctica del desarrollo ágil de software. En los sprints ágiles, el equipo se reúne para entender qué parte del proceso debe continuar, qué paso debe detenerse y qué nuevo proceso debe adoptar el equipo.

Estas reuniones retrospectivas empezaron a proporcionar un éxito fenomenal y mejoras en los procesos Ágiles a las empresas de desarrollo de software y productos. Después, otras empresas también han empezado a aplicar esta técnica como metodología de retroalimentación y revisión.

La técnica de revisión puede ser muy sencilla a nivel personal y compleja para las mejoras de productividad a nivel de organización. Además, es una de las herramientas más populares para recopilar comentarios democratizados, sugerencias, ideas impulsivas, etc.

La teoría detrás de la técnica Start Stop Continue

El proceso ágil de desarrollo de software solía ser tan rápido que los miembros del equipo trabajaban constantemente en nuevos Sprints y entregaban productos mínimos viables (MVP).

Sin embargo, los expertos en Agile pensaron en implementar una pausa entre dos Sprints para reflexionar sobre los procesos pasados y mejorar el siguiente Sprint. A partir de aquí, se originó el proceso de revisión retrospectiva de Start Stop Continue.

Más tarde, los administradores de empresas empezaron a utilizar esta técnica de revisión en otras situaciones similares en las que el proceso empresarial puede beneficiarse de las ideas compartidas por los miembros del proyecto a partir de sus experiencias pasadas.

Elementos

Un tablón Start Stop Continue puede contener muchos elementos, como el título de la reunión, la fecha, los participantes, el nombre del proyecto, el orden del día, etc. Sin embargo, las siguientes son las columnas indispensables que debe incluir:

Inicio

El Inicio es la lista de ideas, comentarios, etc., que son nuevos para el proceso empresarial o el proyecto Ágil. Debe mencionar esta nota en la matriz, para que los miembros del equipo no se confundan.

Las ideas, sugerencias, acciones, etc., de la columna Inicio deben centrarse en lo siguiente:

• Mejorar un proceso antiguo
• Formar nuevos flujos de trabajo y procesos empresariales
• Minimizar el despilfarro de recursos y presupuestos
• Hacer que el producto o servicio final sea mejor que la última iteración
• Mejorar el esfuerzo de colaboración en equipo

Dejar de

Esta lista ayuda a eliminar las prácticas improductivas y que generan pérdidas que el equipo o la empresa han estado utilizando. Al reducir algunos pasos ineficaces del flujo de trabajo de su empresa, los empleados pueden centrarse en las acciones mencionadas en la lista Inicio.

Al crear una lista de acciones para la columna Detener, tenga en cuenta lo siguiente:

• Detenga las acciones que requieran más tiempo y dinero y ofrezcan pocas recompensas
• Distraen al equipo de las responsabilidades principales
• Las tareas son ineficaces
• Impactan negativamente en el equipo y en el negocio
• No pertenecen a las competencias básicas de su empresa

Continuar

La lista Continuar debe contener las acciones e ideas que funcionaron bien en las iteraciones o proyectos anteriores. Usted o los miembros de su equipo pueden centrarse en sus flujos de trabajo para descubrir las tareas con buen rendimiento y anotarlas en la columna Continuar.

¿Cuándo emplear?

Puede utilizar esta técnica en cualquier reunión retrospectiva del Sprint o del proyecto. Sin embargo, he aquí las fases aprobadas por la industria en las que se necesita este método de retroalimentación o revisión de procesos:

• Ha creado un producto, lo ha comercializado y quiere seguir mejorándolo
• Se ha fusionado con una nueva empresa
• Ha puesto en marcha una nueva unidad de negocio
• Se ha incorporado un nuevo directivo
• Recoger opiniones de clientes y consumidores
• La empresa se encuentra en una encrucijada crítica
• Ha realizado la transición a un nuevo proceso y desea evaluar su eficacia
• Evaluación del rendimiento de los empleados
• Analizar las estrategias de producto/servicio/marketing/ventas

Beneficios

El principal beneficio que puede esperar es descubrir las áreas de mejora. Otras ventajas destacables son:

• Crea una relación de confianza entre el equipo y el jefe de equipo
• Mejora las prácticas de colaboración
• Anima a todos a compartir ideas únicas
• Ayuda a explorar objetivos y metas con los que todo el equipo o la empresa está de acuerdo
• Ayuda a los empleados a mejorar su rendimiento
• Fomenta el cambio social y de comportamiento dentro del equipo
• Mejora la plantilla colectiva e individualmente
• Pone al equipo en sintonía sobre las tareas prioritarias del proyecto

Ejemplos de la vida real

Rendimiento del equipo

La matriz Start Stop Continue para un equipo puede incluir las siguientes actividades:

Empezar

• Empezar a utilizar hojas de horas y bloqueadores de sitios web para la productividad
• Los miembros del equipo marcan la asistencia mediante rastreadores de asistencia en línea

Detener

• Debates infructuosos y cada vez más extensos sobre las reuniones del equipo
• Terminar las reuniones virtuales sin crear el acta de la reunión

Continuar

• Reuniones periódicas del equipo para establecer las prioridades del día
• Utilice las herramientas de depuración de WordPress para problemas específicos con la gestión de contenidos

Transición empresarial

Considere que ha realizado la transición de su empresa a la nube. Además, permite WFH a algunos empleados. Al cabo de un par de meses, necesita recopilar datos como los de la siguiente matriz:

Inicio

• ¿Necesita un nuevo espacio de trabajo para el trabajo a distancia?
• ¿Debería empezar a utilizar un software de seguimiento del tiempo?

Stop

• Deje de utilizar papeles para contratos y acuerdos
• Deje de adquirir nuevo hardware informático

Continuar

• Utilice aplicaciones empresariales en la nube
• Videoconferencia para reuniones de equipo, reuniones con clientes, etc.

Ventas y marketing

Las revisiones retrospectivas pueden ser útiles para el marketing digital, las campañas publicitarias en línea, los esfuerzos de marketing sobre el terrenola promoción de las ventas directas, etc. Aquí tiene algunos ejemplos de acciones y su correspondiente matriz de Inicio Detención Continuación que puede utilizar:

Inicio

• Envío de boletines y correos electrónicos de marketing a clientes potenciales y clientes potenciales
• Obtener opiniones de clientes sobre productos/servicios
• Mostrar testimonios de clientes en sitios web y páginas de destino

Detener

• Publicar contenido visual o textual de stock en múltiples canales sociales
• Cubrir temas sociales complejos y controvertidos para el marketing viral
• Utilizar documentos extensos para la recopilación de datos de marketing de campo

Continuar

• Blog optimizado para SEO y contenido de base de conocimientos
• Recurrir al marketing de personas influyentes para la promoción de productos
• Apoyar a los clientes a través de tweets y mensajes directos (DM) en Twitter

Retrospectiva del Sprint

Después de cada Sprint, el líder del equipo ágil organiza una reunión del equipo para averiguar qué está funcionando, qué no y qué nuevo debería implementarse. Las acciones de ejemplo podrían ser las siguientes

Comenzar

• Empezar a utilizar Google Collab para una codificación más rápida en Python
• Utilizar herramientas de completed by código para códigos sugeridos por IA

Dejar de

• Adivinar prácticas de trabajo
• Trabajar en silos

Continuar

• Codificación colaborativa en línea
• Diseñar wireframes (UI/UX) es Figma

Recursos

Miro

Su viaje en la búsqueda de las mejores plantillas Start Stop Continue debería comenzar con Miro. La plantilla es sencilla, fácil de entender y accesible a través de un plan de suscripción gratuito a Miro.

Ahora, para analizar la plantilla, consta de tres cabeceras de columna: Empezar (Verde), Parar (Rojo) y Continuar (Negro). Debajo de estos encabezados de columna, hay columnas de color sólido que coinciden con el color del texto del encabezado. De este modo, resulta más fácil relacionar la cabecera con la lista.

Para empezar, esta plantilla Miro también ofrece tres notas adhesivas en línea en cada columna. Ideas, sugerencias, comentarios, elementos del proceso ágil, etc., irán a parar a estas notas adhesivas en la reunión retrospectiva.

Puede añadir más simplemente copiando y pegando las notas adhesivas. También puede compartir el enlace a este espacio de trabajo con los miembros de su equipo para una lluvia de ideas colaborativa en las retrospectivas Ágiles.

MURAL

Si busca una plantilla más profesional y compleja, puede probar una de Mural. Este formato Start Stop Continue es perfecto para reuniones con las partes interesadas, presentaciones profesionales, impresiones, etc.

Cuenta con múltiples elementos visuales como una barra lateral para textos adicionales, un título, una sección de temas, iconos de listas Start Stop Continue y notas adhesivas.

En la parte inferior hay una zona de pie de página con marcadores de posición de texto e imágenes donde puede adjuntar el logotipo de la marca, activos de la marca, imágenes del equipo, detalles de la próxima iteración y mucho más.

Todo el contenido de texto que usted y su equipo añadan a esta plantilla aparecerá como un esquema de contenido en la columna Esquema del lado derecho. Por lo tanto, la plantilla es muy útil para equipos impulsados por el contenido, como blogueros, desarrolladores de sitios web, comercializadores digitales, etc.

Mural le permite presentar o compartir su mesa de trabajo con los colaboradores para que pueda presentar esta plantilla ante una gran audiencia en una oficina remota, lugares WFH, sitios de co-working, etc.

Smartsheet

SmartsheetSmartsheet, con diferencia, ofrece la mejor colección de plantillas Start Stop Continue. Desde equipos ágiles hasta departamentos empresariales convencionales, cualquiera puede beneficiarse de estas plantillas de Smartsheet.

Además, no necesita suscribirse a una cuenta de pago o gratuita en Smartsheet para utilizar estos documentos de ejemplo. Puede descargarlos para utilizarlos más adelante.

Sin embargo, estos formatos están disponibles en archivos como Microsoft Word, Google Docs, Microsoft ExcelMicrosoft PowerPoint y Adobe PDF. Por lo tanto, tendrá que importar estos archivos en aplicaciones de pizarra de terceros para colaborar en reuniones retrospectivas, excepto el archivo de Google Docs.

Smartsheet ha organizado las plantillas por título, tema, nombre, uso y una vista previa del archivo real. De este modo, puede comprobar las características de la plantilla antes de descargarla. Por ejemplo, la plantilla de feedback de equipo Start Stop Continue ofrece lo siguiente:

• Una tabla de información general como el objetivo de la retroalimentación, la fecha y el nombre del supervisor
• Una columna a la izquierda para mencionar los nombres de los miembros del equipo
• Columnas separadas para registrar los datos de Mantener (Continuar), Iniciar y Detener
• Una columna adicional, Cambiar, para documentar los cambios necesarios

Una vez finalizado el documento, puede importarlo a sus tableros de proyecto de Smartsheet.

Lucidspark

Si ya utiliza la pizarra virtual Lucidspark para colaborar, puede importar esta plantilla en las reuniones de evaluación, revisión y Sprint Ágil.

Este formato de recopilación y agregación de comentarios es un activo premium del entorno de la aplicación Lucid. Por lo tanto, debe ser suscriptor de pago para acceder a este diseño profesional.

La plantilla contiene varios marcadores de posición de texto para registrar la reunión de acuerdo con la política de documentación corporativa. Por ejemplo, puede escribir el título del documento, el nombre de la empresa, la fecha y el mes, el nombre del equipo y la fecha abreviada.

También hay columnas de colores separadas para la recogida de datos de los elementos de la lista Iniciar, Detener y Continuar. La plantilla predeterminada viene con tres notas adhesivas de color para cada columna. Puede añadir más si lo necesita.

La plantilla permite compartir la pantalla de la pizarra y colaborar en tiempo real a través de los enlaces compartibles de la aplicación Lucid. Además, puede descargar el documento como archivo PDF, imagen, etc., para imprimirlo, enviarlo por correo electrónico, hacerlo circular físicamente, etc.

Neatro

Neatro ayuda a sus equipos ágiles y de negocio digital a ser más eficientes y productivos ofreciéndoles una plantilla Start Stop Continue elegante y sencilla.

La plantilla consta de varias etiquetas de colores, iconos, estados de tarjetas y cuadros de comentarios para celebrar reuniones retrospectivas eficaces tras finalizar un Sprint y comenzar el siguiente.

Una vez que se registre en la aplicación y elija Start Stop Continue de la biblioteca de Neatro Retrospectives, la aplicación le pedirá que introduzca un título para la reunión, que la programe, etc. Una característica interesante de esta plantilla es un juego para romper el hielo con 200 preguntas que ayudan al equipo a desarrollar ideas únicas.

Dentro del tablero de retrospectiva, los miembros del equipo invitados pueden enviar sus comentarios para los elementos de la lista como Empezar, Parar y Continuar. También puede utilizar un temporizador para que los miembros de su equipo recopilen comentarios más rápidamente.

Palabras finales

Ahora ya conoce la definición, la teoría y las aplicaciones de la técnica de facilitación de la retrospectiva Empezar Parar Continuar. Debe ser capaz de aplicar esta técnica en su equipo o proyecto cuando llegue la necesidad.

Puede practicar esta técnica de revisión y retroalimentación en los ejemplos reales mencionados en este artículo. Sin embargo, el ámbito de aplicación es enorme y puede ser creativo a la hora de identificar las circunstancias profesionales y empresariales en las que puede aplicar con éxito Start Stop Continue y beneficiarse enormemente.

Para ayudarle aún más, el artículo también esboza la lista definitiva de herramientas de pizarra y organigrama basadas en la nube en las que puede obtener gratuitamente plantillas Start Stop Continue listas para usar.

Si le encanta experimentar con sus equipos y procesos ágiles, también debe leer sobre la metodología Scrumban para gestores ágiles y DevOps.