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En Operaciones comerciales Última actualización: 25 de septiembre de 2023
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Las compras en línea y el comercio electrónico ya no son sólo una forma de comprar cosas; se han convertido en un estilo de vida para la mayoría de la gente.

La comodidad y la rapidez de las compras desde la comodidad de sus hogares hacen que los clientes dependan casi por completo de las compras en línea.

Esto ha creado una sobrecarga de pedidos y envíos, lo que dificulta a los almacenes mantener las operaciones en perfecto funcionamiento.

En este artículo, descubrirá el significado de los sistemas de gestión de almacenes (SGA), cómo benefician a su negocio y conocerá los mejores SGA que puede utilizar para gestionar su tienda de comercio electrónico.

¿Qué es un sistema de gestión de almacenes (SGA)?

Un SGA se utiliza principalmente para maximizar la utilización de la mano de obra y del espacio con la ayuda de flujos de materiales coordinados y un uso optimizado de los recursos.

qué es un sistema de gestión de almacenes

Un SGA se utiliza principalmente para maximizar la utilización de la mano de obra y el espacio con la ayuda de flujos de materiales coordinados y un uso optimizado de los recursos.

También actúa como un gran sistema de apoyo para las cadenas de suministro globales, que incluyen los procesos de fabricación y distribución para cualquier empresa con necesidad de los mismos.

Las compras en línea han evolucionado con el paso de los años, y la flexibilidad de la que disfruta el cliente estresa a los proveedores.

Los clientes pueden pedir, recibir y devolver productos desde cualquier lugar del mundo.

Hacer un seguimiento manual de toda esa información no es factible. De ahí que un sistema de gestión de almacenes se encargue de ello al tiempo que le ahorra costes de mano de obra y aumenta la eficiencia.

Además, algunas de las características más comunes de un SGA son:

  • Gestión de inventarios basado en la nube
  • Uso de métodos de compra modernos y compatibles en todo el mundo
  • Fácil acceso a la información y los datos sobre el estado del inventario
  • Alta accesibilidad en teléfonos móviles y ordenadores

Con ellas, una empresa puede mantener su cadena de suministro funcionando sin problemas.

¿Por qué necesita un SGA?

Lo principal que mejora un sistema de gestión de almacenes es la gestión y el control del inventario. Puede agilizar los tiempos de ciclo de los pedidos, reducir los niveles de inventario y realizar un seguimiento de todas las unidades con información detallada sobre los pedidos.

Las empresas pueden acceder en tiempo real a todos los detalles del inventario, como las existencias actuales, los próximos pedidos, los pedidos en curso, etc., para tomar decisiones eficaces.

Un SGA puede ayudarle a obtener actualizaciones de estado sobre el envío y la entrega incluso después de que el producto salga del inventario o del almacén. Puede ver cuándo llega el producto al distribuidor y cuándo se entrega al consumidor final.

Aparte de la gestión del inventario y los envíos, un SGA también es estupendo para el servicio y la atención al cliente. Con los datos de inventario y envío, sus clientes pueden obtener rápidamente actualizaciones sobre su pedido y su tiempo estimado de llegada.

También pueden acceder a la información del pedido, como los detalles del producto, los métodos de pago y las anulaciones del pedido.

Entonces, ¿es lo mismo un sistema de gestión de almacenes que la gestión de inventarios? No del todo; existen algunas diferencias clave entre ambos. Repasémoslas.

Sistema de Gestión de Inventarios (SGI) vs. SGA - ¿Cuál es la diferencia?

Esencialmente, un Sistema de Gestión de Almacenes hace el trabajo de un sistema de gestión de inventarios, junto con un montón de otras cosas.

Un Sistema de Gestión de Inventarios rastrea y mantiene todo el inventario en todas las ubicaciones y proporciona una visión general detallada.

También mantiene los niveles de inventario para que haya existencias suficientes para los pedidos y necesidades previstos.

Todo con un SGI está automatizado, y usted recibe recordatorios frecuentes sobre cualquier cambio que haya que hacer en el inventario.

Por otro lado, un Sistema de Gestión de Almacenes es necesario para gestionar tareas de almacén como

  • Gestión del inventario
  • Seguimiento de los envíos
  • Cumplimentar los pedidos de la forma más eficiente posible
  • Estandarizar todos los procesos, desde el almacenamiento hasta la entrega del producto al cliente

Un SGA puede funcionar de forma independiente sin necesidad de un SGI, pero también puede utilizarse como parte de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP). Un SGI sólo puede utilizarse para el propósito para el que fue diseñado y otra solución de software que se ocupe del seguimiento de los envíos y del servicio al cliente.

Además, un SGI tiende a ser mucho más sencillo y fácil que un SGA en términos de complejidad. Sin embargo, un SGA ofrece más control y perspectivas al tiempo que se centra en otras tareas.

Ahora que conoce los aspectos básicos de un SGA, veamos cómo ayuda a su empresa en general.

¿Cómo beneficia un SGA a su negocio en general?

En términos de ganancia real de beneficios de un SGA, necesita entender que un SGA raramente será una razón directa para obtener más ganancias.

En su lugar, un SGA le ayudará a hacer las cosas mucho más rápido y con mayor eficacia para aumentar sus ventas.

Por ejemplo, un SGA reduce los costes de mano de obra, utiliza la que hay y maximiza sus rendimientos. Además, un SGA puede reducir los costes de formación de los nuevos empleados y reducir los errores que pueden provocar pérdidas.

En resumen, un SGA consiste más bien en obtener mejores beneficios que aumentarán sus ganancias cuando se ejecute de forma eficiente.

Características destacadas de un SGA

Antes de pasar a nuestra lista de los 10 mejores sistemas de gestión de almacenes, aprenda a identificar la solución de software adecuada para usted.

He aquí algunas de las características destacadas que puede buscar en un buen SGA:

#1. Funcionalidad y características del sistema

El primer factor es la flexibilidad y la capacidad de escalar con el crecimiento de su organización.

Obviamente, conseguir un SGA que tenga el mayor número de funciones es probablemente la mejor solución. Sin embargo, en la mayoría de los casos, una empresa debe hacer las cosas dentro de un presupuesto.

Así que, si tiene un presupuesto ajustado, conseguir un SGA que haga justo lo que necesita sin arruinarse es la mejor manera de hacerlo.

#2. Flexibilidad y estar preparado para el futuro

Disponer de un SGA del que no tenga que preocuparse ni siquiera unos años más tarde le hará la vida más fácil.

Además, también puede optar por un software que se actualice con frecuencia para añadir más funciones o hacerlo más fácil de usar.

#3. Integraciones

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Un SGA formará parte de toda la infraestructura digital de su empresa. Consiga un sistema que pueda integrarse fácilmente con otro software como ERP y otras soluciones que pueda necesitar o utilizar en la actualidad.

#4. Asequibilidad y retorno de la inversión

Independientemente de lo bueno que sea un SGA, tiene que ajustarse a su presupuesto para que pueda adquirirlo. Así que, primero, entienda sus limitaciones presupuestarias y luego calcule el ROI que espera obtener de un SGA.

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Esto le ahorrará algo de dinero y le ayudará a establecer objetivos realistas para las operaciones del SGA.

#5. Facilidad de uso

Un sistema complicado y repleto de funciones no sirve de nada si no se puede manejar bien. Así que, a la hora de seleccionar un SGA, la facilidad de uso se convierte en un factor importante. Normalmente puede obtener sesiones de demostración o pruebas gratuitas para juzgar este factor y determinar si realmente puede utilizar el software.

#6. Rastreabilidad

Otra cosa importante en la gestión de almacenes es poder hacer un seguimiento de su progreso a lo largo de los procedimientos y disponer de métricas que puedan analizarse.

Toda la comprensión de los datos de esto le ayudará a optimizar sus operaciones y racionalizar la gestión de su almacén.

Hay otros factores menores que debe tener en cuenta:

  • La utilidad del SGA
  • La buena reputación y las opiniones de las empresas que tienen o utilizan actualmente el SGA
  • Características adicionales como el enfoque en el almacenamiento y la logística, la gestión de transacciones, etc.

Una vez que haya analizado a fondo todos estos factores, es hora de seguir adelante y comenzar la búsqueda del SGA ideal.

Puede empezar aquí y ver nuestra lista de los mejores sistemas de gestión de almacenes para organizar su inventario.

Más o menos

Más o menos es un sistema de gestión de almacenes muy completo y de gran reputación, diseñado para facilitar a cualquiera las funciones básicas de la gestión de inventarios.

más o menos

Características de Sortly

  • Fácil seguimiento con códigos QR y códigos de barras escaneables
  • Recordatorios y alertas para las necesidades de existencias
  • Informes y perspectivas personalizables
  • Mantenga un registro de todos los que utilizan inventarios específicos
  • Copias de seguridad y sincronización de datos sencillas
  • Compatible con todos los dispositivos para empresas y clientes si les da acceso

Más o menos es una herramienta fantástica que puede ayudarle a cuidar su inventario y realizar un seguimiento de los envíos hasta que lleguen a salvo a su cliente.

Puede empezar a utilizar esta aplicación de forma gratuita con una usabilidad limitada u obtener una prueba gratuita de 14 días de la versión premium.

NetSuite

Netsuite de Oracle es increíble para manejar el inventario con procesamiento móvil y gran visibilidad del inventario.

netsuite

Este SGA también ofrece ventajas como una mejor captura y precisión de los datos, una utilización optimizada del espacio, un aumento de la productividad laboral y mucho más. Tampoco necesita sincronizar todo entre dispositivos, ya que NetSuite se comunica a la perfección con todos los sistemas.

Características de NetSuite

  • Mejor visibilidad del inventario con seguimiento en tiempo real de los artículos que entran, se mueven y salen del almacén.
  • Fácil gestión de la logística de entrada con estrategias de almacenamiento predefinidas y seguimiento de datos para facilitar la puesta y recogida.
  • Gestión de ubicaciones para una mayor funcionalidad en la gestión del inventario

NetSuite de Oracle existe desde hace 2 décadas y es una opción popular para muchas empresas de todo el mundo.

Sphere WMS

EsferaSGA es un SGA multifuncional con varias ventajas, como ser un sistema basado en la nube, que le permite realizar un rápido despliegue de pedidos y le ofrece acceso global.

esfera wms

Tiene una gran flexibilidad y un sólido conjunto de características que serán satisfactorias para casi todas las industrias.

Características de Sphere WMS

  • Sistema basado en la nube para facilitar las copias de seguridad y el almacenamiento de datos, al que se puede acceder desde cualquier lugar del mundo
  • Seguimiento, visibilidad e informes del inventario en tiempo real para una mejor gestión del almacén
  • Asombroso nivel de integración de comercio electrónico y ERP para flujos de trabajo y colaboración fluidos
  • Fácil recogida y almacenamiento de los artículos del inventario y acceso a todo para una mejor gestión del inventario
  • Dispone de una aplicación móvil para acceder al sistema de forma remota

Sphere ofrece una solución perfecta para las empresas que buscan un sistema con las máximas capacidades de gestión de almacenes.

Infoplus

Infoplus ha sido diseñado por creadores con experiencia de primera mano en la gestión de inventarios y otros asuntos relacionados con la gestión de almacenes.

infoplus

Es un SGA basado en la nube para empresas que desean agilizar los procesos de su almacén de principio a fin.

Características de Infoplus

  • Envíos y pedidos agilizados con una mejor gestión de pedidos, sistemas automatizados, venta omnicanal y compra por tarifas
  • Excelente gestión del inventario con control de calidad y planificación del almacén
  • Integraciones de inventario sin fisuras para la gran distribución, carros de la compra y transportistas
  • API de Infoplus personalizada que lleva su tienda de comercio electrónico a un nivel completamente nuevo

Junto con las características anteriores, Infoplus tiene mucho más que ofrecer. Puede empezar poniéndose en contacto con ellos para obtener un presupuesto personalizado.

SGA Mobe3 de EVS

Mobe3 proporciona mejoras cuantificables en el almacén y una gran cantidad de funciones para que la gestión del almacén sea más fácil y eficaz.

mobe3

Con grandes integraciones y un uso diario sin problemas, Mobe3 es una solución perfecta para agilizar la gestión del inventario. También cuenta con funciones diseñadas para automatizar sus tareas de picking, embalaje, envío, recepción, puesta en salida y recuentos cíclicos.

Características de Mobe3

  • Visibilidad del inventario en tiempo real para ver las existencias actuales
  • Interfaz de usuario extremadamente fácil de usar para una mejor comprensión de todas las funciones
  • Fácil integración con sistemas como ERP y otros sistemas como TMS, MES, básculas, robots y Slack

Puede que Mobe3 no tenga tantas funciones como otros SGA de esta lista, pero ofrece suficiente control para gestionar su almacén adecuadamente.

Softeon

Softeon es un SGA basado en la nube que ofrece soluciones innovadoras para la cadena de suministro y la gestión de inventarios. Es altamente escalable y flexible, lo que es estupendo para las empresas en crecimiento.

softeon

Softeon mejora la productividad laboral, la precisión de los envíos y la gestión del inventario.

Características del SGA Softeon

  • Seguimiento e informes de productividad laboral
  • Arquitectura de sistema escalable que es ideal para empresas nuevas y medianas que planean crecer
  • Gran manejo de materiales
  • Mejora de la precisión de los envíos, que puede auditarse para encontrar áreas de mejora o solucionar problemas

Puede empezar a utilizar Softeon poniéndose en contacto con ellos o solicitando una llamada programada con un experto para comprender el SGA y obtener una solución personalizada para su empresa.

Central 3PL

SGA 3PL de 3PL Central ha sido creado por expertos para tener un mejor flujo de trabajo diario y mejorar su rendimiento general.

3pl central

También proporciona información en tiempo real, grandes flujos de trabajo de facturación y muchas otras características.

Características del SGA 3PL

  • Tiene un sistema de gestión de inventario adecuado que rastrea todos sus productos y guarda la información en la nube
  • Ayuda en las integraciones API y EDI y automatiza los pedidos y los envíos
  • Segmenta el inventario, la facturación y los informes para mejorar los flujos de trabajo
  • Realiza facturación y cobros específicos para 3PL

el SGA 3PL es fácil de usar y de ampliar a medida que su negocio crece más y más. Puede empezar con 3PL solicitando una sesión de demostración para tener una experiencia de primera mano y después adquirirlo.

SGA Easy WMS de Mecalux

FácilSGA de Mecalux es un sistema de gestión de almacenes que hará más competitiva su cadena de suministro y maximizará el potencial de su inventario.

wms fácil

Características de Easy WMS de Mecalux

  • Fácil capacidad de integración con sistemas ERP
  • Flujos de trabajo de productos racionalizados y base de datos de información de artículos
  • Control de inventario en tiempo real para monitorizar el stock y realizar cambios
  • Fácil flexibilidad, adaptabilidad y escalabilidad para un uso personalizado

Easy WMS es un SGA de funcionalidad limitada ideal para una gestión rápida y sencilla del inventario y una mejor integración.

EPG LFS

EPGLFS le ayudará a conectar todos los sistemas de gestión de almacenes y a planificar y controlar su flujo de materiales e información.

epg lfs

EPG LPS está disponible en las principales plataformas y funciona perfectamente con teléfonos móviles para ayudarle a gestionar y navegar por su inventario. También cubre la gestión de empleados y recursos para optimizar los costes operativos.

Características de EPG LFS

  • Representación sofisticada de todos los datos de proceso de la intralogística
  • Gestión de almacenes e inventarios con el uso de ubicaciones
  • Previsión inteligente de pedidos con datos y análisis logísticos previos

EPG LFS es una solución de SGA innovadora que puede cumplir los requisitos de varias industrias y seguir haciendo un gran trabajo en ello.

SGA Generix

GenerixSGA es un SGA altamente flexible y adaptable que destaca en la gestión de la cadena de suministro y el control de inventarios. También aumenta la productividad con una mejor colaboración y visibilidad.

generix wms

Generix WMS ofrece un gran control de la gestión del inventario y de la información de almacenamiento de las existencias. Generix proporciona otras soluciones para hacer un ecosistema completo con el sistema de gestión de almacenes.

Características de Generix WMS

  • Fácil integración con otras soluciones Generix para una experiencia de ecosistema
  • Mayor conectividad y control con la programación Synchronise
  • Sincronice y ordene sus franjas horarias de recogida en flujos de trabajo eficaces para cumplir los plazos y realizar informes para futuras mejoras

Por sí mismo, el SGA de Generix es un sistema decente pero no está a la altura de las demás herramientas de esta lista. Sin embargo, como paquete completo de Generix, puede hacer un gran uso de este sistema con otras soluciones.

Conclusión

Disponer de un SGA adecuado cuando se dirige un negocio de comercio electrónico es crucial para dirigir una empresa con éxito.

Los SGA mencionados anteriormente están probados, comprobados y son los mejores del mercado. Así que elija el que mejor se adapte a las necesidades de su negocio.

Puede que también le interesen estas herramientas de códigos de barras para gestionar su inventario.

  • Tanish Chowdhary
    Autor
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