12 meilleures données client Platformulaire pour Growaffaires
By
Tamal Das
Les données sont le carburant de l’économie numérique du 21e siècle. C'est pourquoi les données clients sont inestimables pour les clients orientés clientsated entreprises. C'est ici que les données client platformulaire (CDP) entre en jeu.
Les CDP vous aident à obtenir des informations précieuses sur les prospects et clients potentiels. Ainsi, vous pouvez mieux prédire la prochaine étape du parcours client et développer des stratégies adaptées.atedes stratégies pour les nourrir et les retenir.
Approfondissons-nous pour en savoir plus sur les CDP, leurs avantages et, bien sûr, les meilleurs platformes que votre organisation devrait essayer.
Qu'est-ce qu'une donnée client Platformulaire (CDP) ?
Avant d’aller plus loin, clarifions les bases du CDP. Une donnée client platform (CDP) est un système de marketing qui collecte des données client à partir de divers canaux de marketing et autres.
Il place également les données sur l'interaction avec votre service et votre produit dans une base de données contenant des informations séparées.ate profiles pour chaque client. Données client platLes sociétés de formulaire aident les entreprises à permettre la modélisation des clients et à optimiser le calendrier des campagnes ciblées telles que les messages et les offres.
Comment les CDP aident-ils les entreprises Grow Leur clientèle ?
Données client platLes sociétés sous forme de formulaire offrent de nombreux avantages pour votre entreprise. En plus de vous fournir une perspective complète de vos clients, voici quelques autres avantages que vous pouvez tirer des CDP.
Garder les données client organisées
L'ensemble process de la gestion des données clients implique la collecte, l’organisation et l’utilisation des données de vos clients. La fonction des CDP est de réaliser cette opération en plusieurs étapes process transparent en organisant les données dans ausable façon.
Bien que la configuration d'un CDP puisse prendre un certain temps, vous n'avez pas à vous soucier de sa maintenance une fois que vous avez commencé.
Données d'analyse client
Client Analyse des données vous aide à comprendre le comportement des clients et vous permet ainsi de prendre de meilleures décisions commerciales en matière de développement de produits, de marketing et de vente. Les principaux éléments de l'analyse client sont la collecte, l'organisation, le stockage et l'analyse.
Ces composants peuvent ne pas être utiles séparémentately, mais vous pouvez les combiner à l'aide d'un fichier de données client platformulaire pour des analyses client puissantes. De plus, les CDP seront d'une grande aide pour améliorer la fidélisation et la rétention des clients.ate.
Confidentialité des données améliorée
Le monde est devenu plus conscient de la protection des données des consommateurs et de la confidentialité que jamais auparavant, et par conséquent, vous devez respecter les clients confidentialité des données. Lorsque vous utilisez les données d'un client platforme, il limite la collecte de données à des fins de marketing et protège la confidentialité des données.
Meilleure performance du béton Revenue
Croissant revenue est l'ultimeate objectif de toute organisation. Un CDP assurera un rise in revobtenez un ciblage intelligent et une meilleure satisfaction client si vous pouvez l'utiliser selon la bonne approche.
Comme il vous montre une vue complète du client, vous pouvez lui présenter le bon message marketing au bon moment. Tout cela se traduira par un engagement client accru, une conversion plus élevéeates, et sans oublier, augmenté revenue.
Campagnes optimisées et perspectives à long terme
Les entreprises peuvent également obtenir des informations sur les performances de campagnes spécifiques à l'aide d'un CDP. Comme il vous permet de voir l'efficacité et les résultats de la campagne, vous apprenez comment améliorer la diffusion de votre campagne.ategies.
En plus de résoudre immédiatementate problèmes de marketing, cela vous sera bénéfique à long terme en économisant votre budget et en vous aidant à développer de meilleures campagnes.
Conformité
Si vous utilisez CDP pour stocker des données clients, vous n'avez pas à vous soucier de garantir la conformité au RGPD des différents platformulaires ou outils. En plus de permettre à votre entreprise d'anonymiser les contacts, il prend également en charge la portabilité des données et les demandes d'informations sur les données provenant d'une source. platformulaire.
Bien qu'il existe de nombreuses données clients platformulaires, voici une liste des meilleurs platdes formulaires dotés de fonctionnalités très avantageuses.
Salesforce
Pour l'équipe marketing, les données clients en temps réel sont très précieuses. Salesforce vous permet de le débloquer pour un succès assuré. Ce platform permet d'économiser du temps et de l'argent en automatisant l'engagement, en segmentant intelligemment et en s'activant en temps réel.
Il unifie toutes les données nécessaires pour une vue complète de chaque client. Ce logiciel évolutif rend également chaque engagement personnalisé et rentable.
Grâce à ses analyses d'IA, vous pouvez prendre des décisions meilleures et plus intelligentes en moins de temps. Ce logiciel vous permet d'enrichir votre client profile en activant les données publicitaires de première partie et votre intégration d'IA.
CareCloud
CareCloud CREateune véritable vue client à 360 degrés grâce à la collecte de données clients à la fois numériques et hors ligne, avec un fort accent sur la vente au détail et le commerce électronique.
Les applications natives vous permettent de filtrer les publics cibles et d'exécuter des campagnes par e-mail, SMS ou PUSH immédiatement.ately. Vous pouvez automatiserate l'ensemble du parcours client avec l'automatisation workflows. Le grand avantage est le package de flux de travail prédéfini qui vous permet de démarrer rapidement avec l'automatisation.
Des fonctionnalités d'analyse et de prédiction robustes vous aident à rester au courant des données clients et à les monétiser correctement - un grand avantage de CareCloud réside dans les segments RFM natifs complétés par des actions recommandées pour augmenter la CLV et la rétention.ate de l'ensemble de la clientèle.
An extra sweet app est le moteur de fidélité, qui vous permet de mettre en place un programme client basé sur des points ou des niveaux d'adhésion dans un environnement convivial.
CareCloud est un CDP idéal pour les entreprises cherchant à monétiser directement les données du platforme sans qu’il soit nécessaire d’utiliser des systèmes de marketing externes.
Segment
Segment est une donnée client platformulaire qui vous permet de collecter, nettoyer et activerate vos données clients et les achemine vers plusieurs intégrationsated destinations. Une configuration transparente, un suivi en temps réel et des tableaux de bord personnalisables sont les fonctionnalités responsables de sa popularité.
Une caractéristique importante de ce platform est ses puissantes intégrations, grâce auxquelles vous pouvez effortincluez moins un nouveau service dans les analyses de votre entreprise. En dehors de cela, vous pouvez profiter d'installations telles que des pipelines de données personnalisés, des analyses manuelles, le chargement et la conversion de données client et la conception d'engagement multicanal.
Analyse de tas
Les organisations commerciales ne parviennent souvent pas à voir le réel Expérience numérique de leurs clients en raison de données trompeuses. Analyse de tas peut vous aider à cet égard en vous fournissant une image complète qui inclut chaque action d'un utilisateur sur votre site Web ou votre produit.
Les données comportementales collectées par ces données clients platLe formulaire vous donnera des indications pour améliorer votre entreprise en offrant une meilleure expérience client à vos utilisateurs. Il est également livré avec des outils de visualisation intuitifs empower qui permettent aux équipes de localiser rapidementate les informations dont ils ont besoin.
Tealium
Tealium AudienceStream est un CDP idéal pour les entreprises qui souhaitent rassembler des fragments de données fragmentées provenant de toutes les sources en un seul. platformulaire. En vous fournissant des informations prédictives basées sur Machine Learning, il vous assiste dans strateprise de décision gique.
Ces données client platLe formulaire met en œuvre la gestion du consentement et la conformité réglementaire pour assurer la sécurité de votre entreprise.ally. De plus, cela peut effortidentifiez moins les modèles de comportement des visiteurs et vous aide à augmenter l'interaction avec les clients grâce à l'intelligence émotionnelle du public. Vous pouvez utiliser l'une de ses plus de 1300 XNUMX intégrations clé en main pour intégrerate n’importe quel outil dans votre système.
Laboratoire Client
Laboratoire Client est l'un des l' pas de code données client platcréer des sociétés que vous pouvez utiliser pour collecter des données de première partie sur des sites Web, Les CRM, et les serveurs. En outre, il combine toutes les données pour créerate un unifié profile pour un client et envoie le syncdonnées transférées à n’importe quel outil de votre pile MarTech.
En fonction des traits et des événements, vous pouvez également créerate segments d’utilisateurs granulaires. Que vous apparteniez à Création de site ecommerce, SaaS, agence, lead gen B2B/B2C ou PME, votre entreprise peut bénéficier de ce CDP.
WebEngage
La fidélisation des clients joue un rôle essentiel dans les affaires growe. WebEngage est un système d'exploitation de rétention full-stack transparent qui fonctionne comme un puissant système de données client platformulaire, moteur de personnalisation, moteur d'analyse et gestionnaire de campagnes multicanal également.
En mettant les données et les analyses au premier plan, il vous aide à créer une culture de données solide afin que vous puissiez concevoir votre stratégie marketing.ategies basées sur les connaissances. Il est également possible d’envoyer le bon message à la bonne audience grâce à des campagnes marketing.
VENTESmangue
VENTESmangue est une donnée client basée sur l'IA platformulaire qui vous permet de tirer le meilleur parti des données de première partie pour obtenir un résultat optimal growe pour votre organisation. Il collecte des données à partir de divers points de contact et sources pour créerate un client complet profile dans une base de données clients permanente.
Dans ce platformulaire, vous pouvez facilement gérer les données structurées et non structurées d’un client à l’aide d’un identifiant client unique. Il vous permet également d'effectuer une communication omnicanale personnalisée en fonction des préférences et du comportement des clients. Vous pouvez également utiliser sa fonction AI Predictive Analytics pour trouver votre prochaine étape.
Autopilot
Autopilot est l'une des meilleures données client platformer des entreprises qui rassemblent toutes les données client, les canaux marketing, les audiences et les analyses de données sur un seul site platformulaire. Avec la vue à 360° de chaque client, vous pouvez découvrir les audiences les plus intéressantes et les cibler.
Ce CDP prend en charge l'intégration avec platdes formulaires comme Facebook, Shopify, Zapier, WooCommerce, Recurly, et HelpScout pour connecter vos données clients. Consultez les informations sur son tableau de bord et prenez des mesures à l'aide de ses analyses et rapports.
BleuConique
En utilisant BleuConique CDP, les entreprises peuvent convertir leurs relations clients et atteindre leur objectif revEnue en accédant aux données clients de première partie de n'importe où et à tout moment.
Il peut transformer chaque donnée collectée en un attribut exploitable et la stocker dans un client unifié. profile. Ce platLe formulaire utilise un identifiant unique pour représenter chaque client et vous fournir des données de haute qualité pour améliorer les résultats commerciaux. Ici, vous pouvez également créerate segments multidimensionnels et déployer des modèles prédictifs.
Bleu Venn
Voulez-vous créerate un marketing 1:1 personnalisé pour vos clients ? Si oui, foncez Bleu Venn. Ces données client platLe formulaire combine tous les points de contact client pour fournir une vue client unique sans doublonate record.
Vous pouvez facilement visualiser le parcours d'un client grâce à des enregistrements fiables de chaque activité de clic, d'ouverture, de visite, de transaction, de like et d'engagement. La vue unifiée élimineraate tous les silos de données et garantir l’accès à chaque équipe. De plus, il vous permet de gérer les préférences des clients et le centre de consentementally.
jitsu
Si votre organisation se compose d'équipes de données modernes, vous devriez opter pour le moteur d'ingestion de données entièrement scriptable nommé jitsu. Pour créerate un pipeline de données en temps réel sur ce CDP open source, vous n'aurez besoin que de quelques minutes.
Il prend en charge plus de 140 sources de données externes, notamment Google Analytics, annonces Google, Facebook Ads, Redis, Amazon Ads et Amplitude.
Cela signifie ceci platle formulaire peut être construit avec une précision à 100 %ate profiles pour vos clients. Jitsu peut également filtrer les robots et les localisationsate géolocalisation en analysant les adresse IP. Il peut également acheminer les données vers diverses destinations comme Google Analytics, Facebook Pixels et différentes bases de données populaires.
Puisque Jitsu est open source et également disponible en tant que self-solution hébergée, vous pouvez la déployer sur votre favori hébergement cloud platdocument. Il soutient également Déploiement Docker.
Conclusion
Si vous rencontrez des difficultés pour gérer plusieurs systèmes existants pour obtenir des informations sur les clients ou si vous n'obtenez pas les résultats souhaités, passez à un système de données client. platla forme est une meilleure idée. Ces platLes formulaires fonctionnent comme une plate-forme centralisée qui obtient des données provenant de plusieurs sources et les regroupe dans une base de données unifiée.
LeverEn vieillissant les données vitales, y compris les commentaires des utilisateurs, les données du service client et les mesures de campagne recueillies par les CDP, votre entreprise peut développer une stratégie sur mesure. le marketing numérique strateGy.
Pour mieux utiliser les données, vous voudrez peut-être en savoir plus sur cours d'analyse de données.
