13 meilleurs logiciels de surveillance des employés pour une meilleure productivité au travail

Comme vous pouvez le voir sur mon profil, je suis rédactrice de contenu et je travaille à distance à temps plein. Je ne suis pas la seule dans ce cas. La pandémie de Covid-19 a brisé le mythe selon lequel les lieux de travail et la productivité sont liés.

Selon le Groupe de conseil de Boston, environ 75 % des employés qui ont opté pour le travail à distance à la suite de la pandémie ont déclaré avoir pu maintenir leur productivité sur des tâches individuelles au cours des premiers mois.

Les entreprises ont dû réfléchir rapidement et s'adapter pour conserver leurs employés qualifiés. C'est là qu'intervient le logiciel de surveillance des employés (EMS).

Un système de surveillance informatique des employés est mis en œuvre pour suivre les activités des employés, contrôler la productivité et améliorer la compétitivité. Ces programmes se sont révélés être un allié formidable pour garantir la responsabilité, optimiser les procédures et protéger les informations sensibles. Les organisations peuvent désormais se développer et naviguer dans la complexité du lieu de travail numérique.

Dans ce blog, nous allons examiner quelques-uns des meilleurs systèmes de surveillance des employés et vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins organisationnels.

Qu'est-ce qu'un logiciel de surveillance des employés ?

Le logiciel de surveillance des employés est un outil incroyable qui permet aux employeurs de garder un œil sur les activités informatiques de leurs employés au travail. Le large éventail de fonctionnalités offertes par ce système rend la gestion du travail plus facile et plus efficace.

Voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire avec ce logiciel :

• Contrôler facilement l'utilisation de l'ordinateur de vos employés et voir à quelles applications et à quels sites web ils accèdent.
• Suivez l'historique de navigation sur Internet de vos employés et obtenez des informations précieuses sur leurs activités en ligne.
• Suivez visuellement le travail de vos employés grâce à des captures d'écran réalisées à intervalles réguliers.
• Enregistrez les frappes au clavier pour comprendre comment vos employés s'investissent dans leur travail.
• Récupérez les données globales et les indicateurs qui donnent un aperçu complet des performances de vos employés.
• Capturez le temps que vos employés passent sur leur ordinateur afin d'évaluer leur productivité.

Le logiciel de surveillance d'ordinateur agit comme un chien de garde digne de confiance, empêchant tout abus des privilèges du travail à domicile. Toutefois, les employeurs doivent se rappeler d'utiliser cet outil de manière responsable et de ne pas étouffer leurs employés. Il est essentiel de maintenir un équilibre sain.

En utilisant ces solutions logicielles, les organisations peuvent bénéficier de nombreux avantages. Elles fournissent des informations précieuses sur la productivité des employés, aident à rationaliser les flux de travail et favorisent la responsabilisation. En fin de compte, elles contribuent à la réussite et à l'efficacité globales de l'organisation.

Importance des systèmes de surveillance des employés

Les logiciels de surveillance des employés revêtent une importance considérable pour les organisations, et ce à plusieurs égards. Examinons quelques-uns des principaux avantages qu'ils offrent :

1. Amélioration de la productivité : Vous obtenez des informations précieuses sur les habitudes de travail d'un employé, sa gestion du temps et l'accomplissement de ses tâches. Cela aide les entreprises à identifier les inefficacités, à allouer les ressources de manière judicieuse et, en fin de compte, à stimuler la productivité.
2. Garantir la conformité : Les organisations doivent respecter les politiques de l'entreprise, les normes du secteur et les obligations légales. Grâce à ces systèmes, vous pouvez détecter et prévenir les activités non autorisées, réduire le risque de violation des données et des politiques, protéger les informations sensibles et garantir la conformité aux réglementations.
3. Protéger la sécurité : Dans le monde numérique moderne, les données jouent un rôle crucial et sont considérées comme un actif. La protection des données organisationnelles et de la propriété intellectuelle est donc tout aussi importante. L'EMS détecte les activités suspectes, identifie les tentatives d'accès illégales et aide à atténuer les menaces potentielles émanant de l'intérieur. Tout comme un vigile dans un magasin, ces systèmes empêchent les fuites de données, le partage non autorisé d'informations confidentielles et les cyberattaques potentielles.
4. Évaluation des performances des employés: Le système de surveillance informatique permet de suivre et d'analyser les performances des employés, fournissant ainsi une base impartiale et précise pour l'évaluation des performances. Il favorise un retour d'information constructif, identifie les domaines à améliorer et facilite l'encadrement et la formation ciblés pour améliorer le développement des employés.
5. Promouvoir la responsabilité : Ces systèmes favorisent un sentiment de responsabilité au sein de l'entreprise. En informant les employés que leurs activités sont surveillées, ils les encouragent à rester concentrés, à respecter les délais et à se conformer aux règles et règlements de l'entreprise.
6. Résolution des litiges et des enquêtes : En cas de désaccord, de conflit ou de procédure judiciaire, le logiciel peut fournir des preuves précieuses pour aider les organisations à prendre des décisions éclairées et à résoudre les litiges sur la base de faits concrets.
7. Performance des équipes à distance : Avec l'essor du travail à distance, les logiciels de surveillance informatique permettent d'évaluer la productivité des équipes, d'assurer une collaboration transparente entre les équipes distantes et de maintenir des normes de performance indépendamment de l'environnement physique du bureau.
   

Dans le contexte actuel du travail à distance, les logiciels de surveillance des employés ont gagné en popularité grâce à leurs diverses fonctionnalités qui stimulent la productivité, la gestion du temps et la conformité.

Examinons maintenant quelques options de logiciels de surveillance des employés populaires, chacune avec ses fonctionnalités uniques pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation.

Teramind

Teramind est le premier fournisseur mondial de logiciels de surveillance des employés et d'analyse du comportement. Au service des entreprises, des gouvernements et des PME, Teramind a fourni à plus de 10 000 organisations dans le monde entier des informations exploitables et fondées sur des données qui permettent de réduire les risques, d'augmenter la productivité et de rationaliser les activités de l'entreprise.

Caractéristiques principales :

• Entièrement personnalisable - vous pouvez suivre autant ou aussi peu de données que vous le souhaitez. Segmentation complète par employé, département ou équipe.
• Établissez des profils de productivité pour distinguer les activités productives de celles qui ne le sont pas
• Définissez des règles comportementales et des alertes pour signaler les comportements anormaux
• Des fonctions avancées telles que les scripts personnalisés et l'OCR vous permettent d'obtenir des informations médico-légales inégalées sur les incidents et les violations

La plateforme entièrement personnalisable de Teramind permet aux entreprises d'intégrer l'objectivité des données dans leurs prises de décision et leurs opérations.

CleverControl

CleverControl est un moyen intelligent de surveiller vos employés afin d'éviter les fuites de données et d'améliorer la productivité des équipes. Il vous offre toutes les fonctionnalités de base pour le suivi des employés, telles que les captures d'écran, l'enregistrement des touches, le blocage des sites web, la visualisation de l'écran en direct et l'enregistrement de l'écran.

Caractéristiques spécifiques :

• Tracez le texte tapé, les requêtes de recherche, les tâches d'impression, l'enregistrement de la webcam, l'enregistrement du son et les sites web visités pour vous aider à trouver les modèles de distraction qui les rendent inefficaces.
• Offre une surveillance discrète des employés à distance grâce à une navigation facile et à des paramètres réglables à distance.
• Fournit des statistiques sur l'activité des employés avec l'évaluation du temps actif, les sites Web et les applications les plus utilisés, l'utilisation des médias sociaux, etc.
• Enregistre les heures de travail, le temps d'inactivité et les habitudes de travail pour repérer les bourreaux de travail et les retardataires.

CleverControl propose des solutions basées sur le cloud et sur site. Pour les deux, il propose plusieurs plans d'abonnement. Il vous permet même d'essayer gratuitement la solution en nuage.

TimeCamp

Kamil Rudnicki a fondé TimeCamp en 2009 en tant qu'outil de suivi du temps et de productivité basé sur le cloud. Au fil du temps, TimeCamp est devenu une solution complète, aidant les particuliers et les entreprises à suivre leur temps, à gérer des projets et à améliorer leur productivité.

Caractéristiques distinctives :

• Suivi automatique du temps passé sur les activités et les projets, éliminant le besoin de saisie manuelle.
• Fournit des outils pour créer des projets, assigner des tâches, fixer des délais et contrôler les progrès.
• Simplifie le processus de facturation des clients en fonction du temps enregistré et des taux facturables.
• Fournit des rapports détaillés, tandis que les analyses offrent un aperçu des niveaux de productivité et de l'utilisation du temps.

TimeCamp propose un plan gratuit illimité pour les personnes ayant des capacités limitées. Pour accéder à de meilleures fonctionnalités, vous devez opter pour l'un des forfaits payants, qui peut également être personnalisé en fonction de vos besoins.

Refog

Refog est une application puissante de suivi des employés pour les petites entreprises. En déployant ce logiciel, vous pouvez vérifier les activités des employés et savoir combien de temps ils travaillent réellement pendant leurs heures de travail.

Fonctionnalités distinctes :

• Suivi du temps total passé sur un ordinateur ou du temps passé sur une application
• Contrôler quelles applications ont été exécutées à quel moment
• Suivi de tous les fichiers d'un système qui ont été copiés, renommés ou supprimés
• Prise de photos de l'utilisateur à l'aide d'une webcam ou d'un appareil photo d'ordinateur portable
• Obtenir le journal de toutes les URL visitées à partir de tous les navigateurs web
• Prendre des captures d'écran des applications lancées et du bureau
• Enregistrer à son insu toutes les frappes de clavier et les fragments de texte copiés par l'utilisateur

Refog propose un certain nombre de plans pour la surveillance des employés. Vous pouvez choisir de suivre les employés sur le réseau local ou de surveiller les sessions du serveur de terminal.

Temps de travail

Un groupe d'experts en logiciels a créé Temps de travail, un logiciel de surveillance des employés. WorkTime a progressivement gagné en popularité et s'est imposé comme un produit fiable sur le marché, en mettant l'accent sur le suivi du temps, la gestion des présences et la mesure de la productivité du personnel.

Caractéristiques particulières :

• Permet aux employés d'enregistrer leurs heures de travail avec précision grâce à la fonctionnalité de pointage.
• Simplifie la gestion des demandes de congés, des départs et des présences des employés.
• Fournit des indicateurs de performance pour évaluer les résultats individuels et ceux de l'équipe.
• Il dispose d'outils pour gérer les horaires de travail des employés.

WorkTime propose plusieurs niveaux de prix, y compris un plan gratuit pour les petites équipes. Les abonnements premium comprennent les plans Standard, Professionnel et Entreprise (tarification personnalisée), qui offrent des fonctionnalités supplémentaires et une assistance prioritaire.

Kickidler

Un groupe d'experts en logiciels dévoués a lancé Kickidler, un logiciel de surveillance des employés, en 2015. Kickidler s'est imposé comme une option fiable pour maximiser l'efficacité du personnel, assurer la conformité et promouvoir un environnement de travail positif. En fournissant aux employeurs des informations précieuses sur l'activité des employés, Kickidler continue de se développer et d'innover, aidant les entreprises du monde entier à améliorer leurs pratiques de gestion.

Caractéristiques distinctives :

• Offre un suivi en temps réel de l'activité des employés, donnant un aperçu de l'utilisation des sites web et d'autres activités en ligne.
• Capture des images des tâches effectuées par les employés, ce qui permet aux employeurs de disposer d'enregistrements visuels de leurs activités.
• Fournit des données complètes sur la production des employés, l'utilisation des applications et le temps passé à diverses activités, ce qui permet aux employeurs d'obtenir des informations précieuses sur la productivité de leurs employés.
• Garantit la conformité et la sécurité grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement de la frappe et le suivi de l'activité sur Internet, afin que les employeurs puissent surveiller et gérer efficacement les actions des employés.

Kickidler propose une tarification personnalisée en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités spécifiques requises. Les organisations peuvent contacter Kickidler pour recevoir un devis personnalisé adapté à leurs besoins uniques.

Perspicace

Perspicace est un logiciel de surveillance des employés très populaire et largement utilisé par de nombreuses organisations. L'engagement de l'entreprise à fournir des données complètes sur le suivi du temps, des activités et de la productivité a contribué à son succès. Au fil des ans, Insightful a continuellement amélioré son logiciel en y incorporant des fonctionnalités de pointe et des interfaces conviviales.

Aujourd'hui, des organisations de toutes tailles font confiance à Insightful pour améliorer la gestion du temps, augmenter la productivité et faciliter une collaboration efficace dans des environnements de travail sur site ou à distance.

Caractéristiques spécifiques :

• Permet aux employés d'enregistrer facilement leurs heures de travail, ce qui simplifie le suivi du temps et la gestion des présences.
• Il suit l'activité des employés, y compris l'utilisation d'Internet et des applications, afin d'évaluer la productivité et d'identifier les activités qui font perdre du temps.
• Offre des outils et des services de collaboration pour les équipes, y compris des capacités de partage de documents.
• Fournit des outils pour gérer efficacement la main-d'œuvre à distance, ce qui permet aux responsables de superviser et de contrôler efficacement les équipes à distance.

Insightful suit un modèle d'abonnement par utilisateur et par mois et propose une tarification transparente. Les plans commencent par le plan Basic et se poursuivent avec des options de niveau supérieur comme Pro et Enterprise, qui offrent des fonctionnalités et une assistance plus étendues.

DeskTime

DeskTime est un logiciel de suivi des employés fondé en 2011 par un groupe d'hommes d'affaires ambitieux. Initialement conçu comme un outil de suivi du temps de travail, DeskTime a évolué pour inclure des fonctionnalités telles que l'analyse de la productivité, le suivi des applications et la gestion des absences. Le logiciel a été reconnu pour son interface conviviale, son suivi précis du temps et ses capacités de reporting complètes.

Caractéristiques distinctives :

• Génère des relevés de temps précis et gère automatiquement le temps en fonction des activités de l'employé.
• Suivi du temps passé sur les applications et les sites web afin d'évaluer la productivité et d'identifier les éventuels abus de temps.
• Fournit des outils pour gérer les absences du personnel, les congés et les demandes de congés.

DeskTime propose des niveaux de prix basés sur le nombre d'utilisateurs. Il existe un plan Lite pour les petites équipes et un plan Pro pour les grandes organisations. Des options de tarification personnalisées sont disponibles pour les besoins des entreprises. DeskTime propose des options de facturation mensuelle et annuelle.

Personnel d'encadrement

Le logiciel de suivi des employésPersonnel d'encadrement a été lancé par Dave Nevogt et Jared Brown en 2012. Initialement axé sur le suivi du temps de travail, Hubstaff a rapidement étendu ses fonctionnalités pour inclure des fonctions telles que le suivi de l'activité, le suivi des applications et des URL, ainsi que des rapports complets. Personnel d'encadrement s'est imposé comme l'une des meilleures solutions de logiciel de suivi des employés, offrant une approche axée sur le client.

Fonctionnalités distinctes :

• Offre une large gamme d'outils de suivi du temps qui garantissent un enregistrement précis des heures de travail et des activités.
• Inclut des rapports de productivité détaillés qui fournissent des informations précieuses sur les performances des travailleurs et la gestion du temps.
• Fournit des outils de gestion de projet qui permettent la création, l'attribution et le suivi des tâches.
• Donne la priorité à la sécurité des données et garantit la sécurité du transit et du stockage des informations.
• Conçu avec une interface simple et conviviale, qui facilite la navigation.

Hubstaff offre une variété d'options tarifaires. Il y a trois options de plan : Basic, Premium et Enterprise.

Suivi du temps

SuiviL'heure est un outil de suivi des employés qui met l'accent sur la précision du chronométrage, la gestion des tâches et les statistiques de productivité. Ce logiciel offre des fonctionnalités telles que le suivi des heures de travail, l'organisation des tâches et des projets, la génération de rapports informatifs et des capacités d'intégration.

En utilisant Tracking Time, les organisations peuvent surveiller l'activité des employés, évaluer les niveaux de productivité et optimiser l'utilisation du temps. L'interface conviviale de Tracking Time permet une exécution efficace des projets et une bonne gestion du temps.

Caractéristiques distinctives :

• Offre des fonctionnalités étendues de suivi du temps, permettant aux employés d'enregistrer leurs heures de travail et d'allouer du temps à des activités ou à des projets spécifiques.
• Offre des outils d'analyse et de reporting pour mesurer la productivité et évaluer les performances du personnel.
• La gestion efficace des tâches est facilitée par des fonctionnalités telles que la création, l'affectation et le suivi de l'avancement des tâches.
• Emploie de solides méthodes de sécurité des données pour garantir la protection des données sensibles.
• Conception conviviale pour une meilleure gestion des tâches et un suivi du temps qui se traduit par une expérience utilisateur transparente.

Tracking Time offre plusieurs options, y compris un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Les plans Premium sont divisés en plans Solo et Pro. Une tarification personnalisée est disponible pour les plans d'entreprise.

Mes heures

Mes heures est un logiciel de suivi des employés qui aide les entreprises à suivre les performances de leurs employés grâce à des systèmes de suivi du temps, d'analyse et de gestion des tâches.

Avec My Hours, les employés peuvent facilement suivre leurs heures de travail, gérer des missions et des projets, et générer des rapports informatifs.

Le logiciel fournit aux entreprises des données sur la productivité afin d'évaluer les performances des travailleurs, d'identifier les domaines à améliorer et d'optimiser l'allocation des ressources.

My Hours améliore le suivi du temps et l'efficacité de la gestion des tâches grâce à son interface conviviale et à sa conception intuitive.

Caractéristiques spécifiques :

• Offre des fonctions précises de suivi du temps qui permettent aux employés d'enregistrer facilement leurs heures de travail et de gérer plusieurs projets.
• Fournit des statistiques complètes sur la productivité afin d'évaluer les performances des employés et d'identifier les opportunités de développement.
• Facilite la création de tâches, l'affectation et le suivi de l'avancement pour rationaliser la gestion des projets.
• Priorité à la sécurité des données par la mise en œuvre de restrictions d'accès et de technologies de cryptage conformes aux normes de l'industrie.
• Interface conviviale et conception intuitive pour simplifier le suivi du temps, la gestion des tâches et l'accès aux données des produits.

My Hours offre une option gratuite pour les petites équipes, tandis que les plans premium comprennent le plan Starter et le plan Pro. Une tarification personnalisée est disponible pour les équipes plus importantes ou les besoins des entreprises.

Monitask

Monitask est un logiciel de suivi des employés qui se concentre sur le suivi du temps, l'analyse de la productivité et le suivi de l'équipe à distance. Il offre des fonctionnalités telles que le suivi des activités, le suivi automatique du temps et des rapports complets.

Avec Monitask, les organisations peuvent gérer efficacement les heures de travail des employés, surveiller l'utilisation des applications et d'Internet, et générer des rapports de productivité. Monitask permet une gestion efficace du temps, améliore la productivité et garantit la conformité avec les lois sur la protection de la vie privée grâce à son interface conviviale et à ses fonctions robustes de sécurité des données.

Caractéristiques spécifiques :

• Offre des fonctions efficaces de suivi du temps qui permettent un suivi précis des heures de travail et des pauses.
• Offre des analyses de productivité pour évaluer les performances des travailleurs et identifier les domaines à améliorer.
• Facilite la gestion des tâches grâce à des outils de création, d'affectation et de suivi des progrès.
• Priorité à la sécurité des données, en garantissant la sécurité du transport et du stockage des informations sensibles.
• Interface conviviale pour une gestion des tâches et un suivi du temps plus efficaces.

Monitask propose un plan de base qui inclut une période d'essai gratuite de 10 jours. Des options de tarification personnalisées sont disponibles pour les programmes Business et Enterprise.

CurrentWare

Grâce à CurrentWare, les employeurs peuvent reprendre le contrôle de la productivité et de la sécurité de leurs employés. Non seulement il rend les employés responsables de leurs actes, mais il vous aide à rester protégé contre les menaces internes.

Caractéristiques spécifiques :

• Sécurité et productivité des appareils de votre réseau
• Rapport d'activité intuitif de l'utilisateur qui comprend l'utilisation des applications, l'utilisation de la bande passante, le temps d'inactivité et l'état de l'alimentation
• Filtrage Internet pour suivre la navigation sur le web et restreindre l'accès à des sites web spécifiques
• Sécurité des terminaux pour prévenir la perte et le vol de données
• Meilleure visibilité de l'activité en temps réel des employés distants
• Respect des exigences réglementaires en matière de sécurité

CurrentWare propose différents plans pour quatre de ses produits. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs de ces produits en fonction des besoins de votre entreprise. En outre, vous pouvez obtenir les quatre produits dans le cadre du plan CurrentWare Suite, qui vous coûtera 8,99 $/utilisateur/mois.

Choisir un logiciel de surveillance des employés

1. Caractéristiques et fonctionnalités : Examinez de plus près les caractéristiques et les fonctions du logiciel pour vous assurer qu'elles répondent à vos besoins spécifiques. Recherchez des fonctions telles que le suivi du temps, le contrôle de la productivité, la gestion des tâches, les rapports et l'intégration avec d'autres applications que vous utilisez. Cela vous aidera à trouver un logiciel qui répond à vos besoins.
2. Évolutivité: Demandez-vous si le logiciel peut gérer la croissance de votre organisation. Il est important de choisir une solution qui peut s'adapter et fonctionner aussi bien que votre entreprise se développe.
3. Facilité d'utilisation : Optez pour un logiciel facile à mettre en œuvre et à utiliser par tous les employés. Il doit être intuitif et simple, afin que chacun puisse l'utiliser sans complication.
4. Sécurité et confidentialité des données : Il est essentiel de protéger les informations sensibles et la vie privée des employés. Recherchez un logiciel qui offre des fonctions de sécurité robustes telles que le cryptage des données et le respect des règles de confidentialité pour garantir une protection optimale.
5. Options de personnalisation : Vérifiez si le logiciel peut être personnalisé pour s'aligner sur les exigences et les flux de travail spécifiques de votre organisation. Les options de surveillance et les fonctions de rapport personnalisables peuvent aider à adapter le logiciel à vos besoins particuliers.
6. Capacités d'intégration : Vérifiez si le logiciel peut s'intégrer facilement aux autres outils que vous utilisez déjà, tels que les logiciels de gestion, les plateformes de communication ou les systèmes de ressources humaines. Cette intégration améliorera la productivité et optimisera les flux de travail.
7. Prix et valeur : Assurez-vous que le prix du logiciel correspond à votre budget tout en tenant compte de ses fonctionnalités, de l'assistance à la clientèle et du retour sur investissement. Recherchez une solution qui offre un bon équilibre entre le coût et la valeur.
8. Assistance à la clientèle et formation : Un support client fiable est essentiel. Recherchez un fournisseur de logiciels qui offre un service clientèle réactif, ainsi que des ressources utiles telles que des manuels, des didacticiels et un personnel d'assistance compétent. Vous aurez ainsi l'assurance d'obtenir de l'aide chaque fois que vous en aurez besoin.
9. Commentaires et critiques des utilisateurs : Prenez le temps de lire les commentaires des clients pour savoir comment d'autres entreprises ont expérimenté le logiciel. Vous obtiendrez ainsi des informations précieuses sur la fiabilité, l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs.

En conclusion

Choisir le meilleur logiciel de surveillance des employés pour votre organisation est une décision qui doit être basée sur vos buts, objectifs et préférences uniques. N'oubliez pas que chaque solution logicielle a ses propres forces et faiblesses.

Il est essentiel d'évaluer soigneusement chaque option, en tenant compte de facteurs tels que la fonctionnalité, l'évolutivité, la flexibilité, la sécurité, la confidentialité des données, les options de personnalisation, le coût et l'expérience de l'utilisateur.

Pour faire un choix éclairé, prenez le temps de mener des recherches approfondies. Profitez des périodes d'essai et des démonstrations proposées par les fournisseurs de logiciels pour acquérir une expérience pratique et déterminer si le logiciel répond à vos besoins. En outre, l'avis d'autres utilisateurs ou d'experts du secteur peut vous apporter des informations précieuses.

En menant des recherches approfondies et en tenant compte de tous ces facteurs, vous serez en mesure de déterminer le meilleur logiciel de surveillance des employés qui répondra aux besoins de votre organisation et vous aidera à atteindre les résultats souhaités.