Voyons comment ClickUp AI peut effectuer facilement des tâches professionnelles quotidiennes, telles que la rédaction d’e-mails, la génération de rapports, etc.
Combien de temps vous faudrait-il pour établir un calendrier social pour votre entreprise ? Ou encore pour établir le calendrier de lancement d’un projet ? Ou encore pour rédiger des rapports d’incident ? Des courriels ?…
Tout cela et bien d’autres choses encore prennent du temps, énormément de temps.
Selon un rapport de Forbes, le simple fait de lire et de rédiger des courriels absorbe plus de deux heures par jour de travail pour un employé moyen.
Mais tous les écrits ne sont pas des courriels. Il y en a beaucoup d’autres qui nécessitent de surmonter le blocage initial et de faire un brainstorming avant d’achever la première version. S’ensuivent quelques séries de corrections qui occupent la majeure partie des heures productives.
Par conséquent, chaque domaine souffre de la rédaction banale, et c’est l’un des domaines qui a besoin d’un certain degré d’automatisation. Explorons maintenant ClickUp AI.
ClickUp AI : une vue d’ensemble
ClickUp vous aide à remplacer plusieurs applications comme Asana, Jira, Slack, MS Teams, Lattice, Monday, Trello, etc. par son progiciel de productivité.
En bref, il s’agit d’un outil polyvalent couvrant la gestion de projet, le chat, la définition et le suivi d’objectifs, et bien plus encore, en un seul endroit. L’idée est simple : évitez de jongler entre plusieurs utilitaires et disposez de tout sur ClickUp.
Il est important de noter que je ne peux pas couvrir l’ensemble de ClickUp dans cet article. Ce serait trop long pour tenir dans un seul article.
Il s’agit plutôt de parler de sa nouvelle fonctionnalité, ClickUp AI. Il s’agit d’une offre de type ChatGPTesque, mais adaptée à diverses équipes (marketing, ventes, support, etc.) pour les aider à effectuer en un clin d’œil les tâches numériques “standard” liées à leur travail.
Les sections suivantes décrivent ma brève expérience avec ClickUp AI.
J’ai créé un espace “Geekflare” pour cette démonstration, et pour utiliser n’importe quel outil de ClickUp AI, il faut taper une barre oblique (/) dans l’espace vide.
Puisqu’il s’agit principalement de texte, vous pouvez directement choisir “Écrire avec l’IA” et donner l’instruction pour que cela soit fait. Par ailleurs, les outils d’IA disposent de mini-outils spécifiques à chaque département avec des instructions de démarrage décrivant leurs capacités.
Commençons cet examen de ClickUp par les courriers électroniques.
Rédaction d’e-mails
ClickUp AI propose quelques modèles d’e-mails qui couvrent des situations courantes telles que la promotion, la réactivation d’un service, l’accueil, etc.
Pour tout ce qui est personnalisé, l’option Écrire un e-mail est très utile. Je lui ai demandé d’écrire un e-mail à Forbes Outreach pour promouvoir Sparkian (notre site web jumeau sur les jeux numériques).
Des options permettent de choisir le ton : professionnel, inspirant, décontracté, optimiste, etc. Vous pouvez également régler le niveau de créativité : faible, moyen ou élevé.
ClickUp AI tolère les fautes de frappe. Cela signifie que même vos messages imparfaits s’afficheront de manière optimale.
En bas, vous pouvez cliquer sur Insérer ou Copier pour utiliser ce texte dans l’espace ClickUp correspondant ou ailleurs. Vous pouvez également utiliser d’autres options telles que Modifier les entrées ou Réessayer pour régénérer la réponse.
En outre, l’option Dites à l’IA ce qu’il faut faire ensuite (marquée par 2) vous permet d’inviter à nouveau le destinataire à peaufiner sa réponse.
Mais l’envoi d’e-mails n’est jamais complet sans réponses. J’ai donc essayé l’outil de réponse de l’IA.
Il vous suffit de coller l’intégralité du corps du message dans le champ Email to reply to the field et de saisir quelques détails importants dans la section Your talking points (Vos arguments ).
Comme tous les outils d’IA, les réponses peuvent nécessiter une touche humaine. Néanmoins, cela permet d’obtenir une première version suffisamment bonne pour travailler.
Marketing
Si vous l’avez déjà remarqué, ClickUp AI nous aide à utiliser l’IA générative. Au lieu d’une seule invite, il demande plusieurs entrées en fonction de la complexité de la tâche.
Cette capacité est pleinement exploitée dans ses outils marketing d’IA.
J’ai essayé de préparer un briefing créatif pour la refonte d’un site web afin d’améliorer certains indicateurs de performance. Là encore, j’ai pris le site Sparkian.com pour illustrer mon propos.
Bien que je ne sois pas un spécialiste du marketing à proprement parler, sa réponse m’a semblé utilisable, ce qui peut être légèrement modifié pour commencer. Et pour rappel, c’est à cela que sert ClickUp AI.
Ensuite, j’ai demandé à ClickUp AI de créer une enquête de satisfaction client. L’idée était de recueillir rapidement des commentaires sur l’esthétique et le contenu du site Web, ainsi que sur tout nouveau domaine à exploiter.
La réponse comprenait quelques questions portant sur les objectifs de l’enquête que j’avais mentionnés dans l’invite. Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait des résultats et j’aurais utilisé cette réponse s’il s’était agi d’une vraie enquête.
Et bien qu’il s’agisse d’une chose générique que tout le monde peut faire, cela aurait tout de même pris au moins 15 à 20 minutes sans ces outils.
Outre ces outils, les outils marketing de ClickUp AI proposent des modèles pour générer des rapports, des présentations, des descriptions de produits, des idées de campagne, des titres de blog, des articles de blog, etc.
Produit
Les équipes de produits sont parmi les professionnels les plus occupés, travaillant sur la conceptualisation, le développement et le lancement de n’importe quel produit. Elles effectuent un travail aux enjeux considérables et sont les principales responsables de l’avenir d’une entreprise.
Comme nous avons récemment lancé notre publication sur les jeux, j’avais une idée de l’ensemble du processus de lancement, y compris les communiqués de presse, les offres de lancement, les partenariats avec des influenceurs, le marketing payant, la création d’un buzz sur les médias sociaux, etc.
C’est ce qu’on appelle généralement établir un plan de mise sur le marché. Créons-en un avec ClickUp AI.
J’ai été agréablement surpris de voir qu’il incluait la plupart des processus que nous avons suivis. En particulier, le tableau des livrables, des canaux et des activités était parfaitement adapté.
Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de donner une référence aux débutants. En outre, il est possible de régénérer les réponses pour voir si l’on a oublié quelque chose.
Le segment ClickUp Product comporte des invites supplémentaires couvrant les notes de version, les plans de lancement, la documentation d’aide, les enquêtes sur les produits, les rapports d’état, etc.
Ventes
Les ventes sont un autre service surchargé de travail dans toute organisation. Conscient de la pression à laquelle ces personnes sont confrontées chaque jour, ClickUp AI les a bien couvertes.
Il existe des préréglages pour générer des argumentaires de vente, des e-mails de personnalisation des prospects, des résumés de réunions, des études de cas, des plans de formation, des présentations, etc.
Jetez un coup d’œil à cette démonstration d’argumentaire de vente proposant le VPN à une entreprise de télétravail comme la nôtre !
Cet argumentaire peut sembler simple. Cependant, vous pouvez inclure autant de détails que vous le souhaitez dans l’invite afin d’adapter le résultat à vos besoins. Pour la réponse précédente, j’ai utilisé un message simple :
J’ai obtenu une réponse de 200 mots, que j’ai ramenée à 100 mots, comme indiqué dans l’image de l’argumentaire de vente.
Ensuite, j’ai essayé de créer un plan de présentation résumant les effets de l’automatisation de l’IA (salut, ChatGPT !) pour l’industrie de l’édition.
J’ai pu voir certains points valables que nous suivons nous-mêmes après le lancement de ChatGPT. Certains points comme l’amélioration de la productivité, l’aide à la rédaction, l’impact sur les opportunités d’emploi, les problèmes éthiques, etc. résonnent bien dans la plupart des publications en ligne.
Félicitations à notre équipe de planification pour le titre : L’IA de ClickUp peut-elle faire 30 minutes de travail en 30 secondes ? Je dirais que oui, sans aucun doute. Il s’agit d’un excellent moyen de gagner du temps et il a été à la hauteur de sa réputation jusqu’à présent.
Mais avant de rendre un verdict définitif, examinons encore un modèle d’invite.
La planification
Tout projet réussi est le résultat d’une planification méticuleuse. Et cela implique une tonne de propositions, de calendriers, de réunions, de rapports, etc.
Pour vérifier comment ClickUp s’en sort dans l’élaboration d’un calendrier pour le lancement du site Web, j’ai donné cette question :
Je sais que les délais sont spécifiques aux projets, aux organisations et à de nombreux facteurs externes et internes. Néanmoins, l’objectif est de préparer la coquille le plus tôt possible.
Pour conclure le test du segment de planification, j’ai essayé de générer un plan de gestion des risques pour notre nouvelle publication sur les jeux. Cette fois, je suis allé de l’avant avec le moins de détails possible pour vérifier ce que l’IA de ClickUp cuisinerait d’elle-même.
Voici ce que j’ai demandé :
Et voici le résultat :
Cela m’a donné une base solide pour créer un plan de gestion des risques spécifique pour ce cas.
Dans l’ensemble, il fait exactement ce qui est annoncé, c’est-à-dire qu’il élimine le blocage initial. Son IA est parfaitement adaptée à diverses tâches commerciales, ce que confirment les résultats obtenus. Il dispose également d’autres outils d’IA remarquables, notamment la synthèse, la traduction, l’édition, la simplification, etc.
J’aimerais également mentionner qu’il a fallu moins de 10 secondes pour chaque réponse mentionnée dans cet article. Et ce qui m’a semblé inférieur à tous les modèles d’invite, c’est son créateur de sous-tâches. A part cela, il a fait le travail de manière assez convaincante, et je vous recommande vraiment de l’essayer.
Mais qu’en est-il si vous êtes déjà à la recherche d’alternatives ?
Alternatives
Notion AI
Au cas où vous ne le sauriez pas, Notion est un outil de gestion de projet et de productivité. Il s’agit de planifier, d’étiqueter, de commenter, de partager et de faire avancer les choses. J’en sais quelque chose puisque nous utilisons Notion comme outil quotidien chez Geekflare depuis deux ans.
Récemment, Notion a également rejoint le train de l’IA avec le lancement de Notion AI. En d’autres termes, Notion AI automatise l’écriture. Mais comment se situe-t-elle par rapport à ClickUp AI, qui fait essentiellement la même chose ?
Vous pouvez constater que de nombreux modèles d’invite semblent être les mêmes.
Pourtant, Notion est très similaire à ChatGPT. Par exemple, pour chaque invite sur laquelle vous cliquez, vous obtenez un champ vide dans lequel vous pouvez saisir les détails.
C’est très différent de ClickUp AI, qui propose plusieurs champs demandant diverses informations sur l’invite avant que vous n’obteniez une réponse. Personnellement, je pense que la méthode de ClickUp est plus efficace et plus simple pour quelqu’un qui n’a pas une grande expérience des messages-guides.
Mais vous devez souscrire à des plans payants auprès de ClickUp pour tester ses capacités d’IA. Cependant, il est possible de faire un essai gratuit de l’IA même avec le niveau de gratuité permanente de Notion, ce qui est certainement un avantage pour les débutants.
Enfin, vous devez acheter un addon d’IA séparé avec les plans payants pour une expérience complète, une restriction commune aux deux.
Réflexions finales
Bien qu’aucun outil d’IA ne puisse remplacer un humain, il donne un coup de pouce pour faire les choses rapidement. Et cela résume la raison même de leur existence : être des assistants dignes de ce nom.
Comme nous l’avons déjà mentionné, tous les professionnels sont amenés à rédiger des textes répétitifs. Nous perdons beaucoup de temps à faire des brouillons, et il est très utile de les préparer en quelques secondes grâce à des outils comme ClickUp AI. En bref, cet outil facilite la rédaction de messages et propose des modèles prêts à l’emploi pour presque tous les départements d’une entreprise typique.
J’espère que cet article vous a donné un aperçu de ce qu’il est possible de faire avec ClickUp AI. Je vous suggère de l’essayer vous-même pour voir s’il répond bien à votre cas d’utilisation.
PS : Voici quelques outils de rédaction d’IA si tout ce qui vous intéresse est un texte automatisé.