Si les représentants commerciaux de l'entreprise consacrent plus de temps à des activités non commerciales telles que la création de propositions, la rédaction de devis et l'obtention d'approbations de devis, la croissance des revenus peut ralentir. Vous pouvez inverser cela en déployant le logiciel CPQ.
L'analyse des configurations de commandes personnalisées, la fixation d'un prix pour cela et le devis au client sont quelques-unes des tâches vitales qui conduisent à la croissance des revenus. Cependant, les experts commerciaux ont constaté que la plupart des entreprises utilisent des logiciels ou des outils non dédiés à ce travail.
Cela pourrait être dû à une méconnaissance de l'outil. Lisez la suite pour en savoir plus sur les systèmes de configuration, de prix, de devis et certains des meilleurs outils adaptés à toute entreprise. Par conséquent, vous pouvez obtenir un avantage sur vos concurrents en déployant un outil CPQ numérisé.
Qu'est-ce que la configuration du devis (CPQ) ?
CPQ est un terme industriel désignant les équipes de vente de toute entreprise de fabrication ou de développement. La forme complète de CPQ est Configure, Price et Quote. En un mot, CPQ est simplement un service ou une solution logicielle automatisée qui permet à votre équipe de vente de configurer, de tarifer et de citer avec précision vos services/produits de n'importe où.
Certaines applications CPQ robustes vont plus loin et vous permettent de créer des applications Web pour les devis en libre-service afin que les clients professionnels, les consommateurs et les fournisseurs puissent eux-mêmes obtenir des devis rapides.
Logiciel CPQ Vs. Système de tarification manuelle
Le logiciel de configuration, de tarification et de devis ou la solution CPQ est un outil de vente que les entreprises utilisent pour proposer des prix et des devis précis pour toutes les configurations de produits/services que les clients recherchent. Un écosystème de vente interentreprises (B2B) consiste en une tarification personnalisée en fonction de la configuration requise par le client, de la relation client, du volume de commandes, de la durée du contrat, etc.
Rédiger et approuver un devis basé sur différents points est fastidieux et source d'erreurs. Là encore, les entreprises de développement ou de fabrication travaillent pour plusieurs clients à un moment donné. Par conséquent, les outils manuels comme Excel, Google Sheets, etc. ne sont pas adaptés.
Voici les applications CPQ qui fonctionnent comme par magie. Votre directeur des ventes ou vos représentants n'ont qu'à choisir le type de client, le nom, les configurations, etc. et obtenir un devis personnalisé pour chaque client sans risque d'erreur humaine. Étant donné que l'application est numérique et centralisée, les responsables peuvent instantanément examiner et approuver les devis pour des transactions plus rapides.
Avantages de l'utilisation d'un logiciel CPQ
# 1. Une application CPQ permet à vos commerciaux de créer des devis sans erreur, précis et de haute qualité, où qu'ils se trouvent.
# 2. Les outils sont livrés avec de nombreux champs personnalisés que vous pouvez configurer pour les clients professionnels ou les consommateurs afin de fournir des remises, des services et une assistance commerciale spécialisés.
# 3. L'équipe de vente ne doit pas perdre de temps à chercher dans les brochures de produits/services de l'entreprise. Toutes les données sont disponibles sous forme numérique dans l'application CPQ.
# 4. Votre entreprise peut facilement et rapidement mettre à jour la base de données de tarification des produits/services en fonction de configurations personnalisées. L'équipe commerciale peut également accéder à la nouvelle base de données au fur et à mesure de la mise à jour des informations. Pas besoin de mettre l'équipe commerciale hors ligne.
# 5. Les feuilles de calcul et les documents ne sont pas sécurisés car quelqu'un peut apporter des modifications intentionnellement ou par erreur. Si vous comptez sur de tels fichiers, les revenus de l'entreprise pourraient subir de lourdes pertes. Au contraire, le logiciel CPQ est livré avec des fonctionnalités de niveau entreprise sécurité des données d'entreprise N'importe quand et n'importe où.
# 6. Les applications CPQ s'intègrent facilement aux outils commerciaux utilisés par différents services de votre entreprise. Ainsi, tous les départements peuvent collaborer efficacement au lieu de travailler en silos.
Maintenant que vous avez acquis des connaissances de base sur les outils CPQ et CPQ, il est temps de connaître les applications qui permettent d'économiser des millions de dollars et d'améliorer les revenus des entreprises.
Conga CPQ
Congas CPQ est un logiciel de configuration, de tarification et de devis basé sur le cloud pour les solutions de gestion des ventes multicanal. L'équipe de développement de Conga l'a conçu pour aider les entreprises de fabrication et de services à configurer les produits et à générer des devis basés sur une base de données de prix mise à jour de votre entreprise.
Il est livré avec un accès aux outils basé sur les rôles afin que les employés de haut niveau puissent gérer efficacement le flux de travail CPQ. Dans le même temps, les commerciaux de première ligne se sentent plus puissants lorsqu'ils interagissent avec un acheteur potentiel.
Par exemple, les administrateurs peuvent produire des modèles pour la conception de devis, le résumé de la configuration du produit et les renouvellements de devis en fonction d'une politique de tarification prédéfinie de l'entreprise. Plus bas le pipeline de vente, les chefs d'équipe de vente peuvent également modifier, créer, copier et supprimer des produits groupés ou autonomes.
Enfin, lorsque les données de devis parviennent aux commerciaux, ils peuvent exclure, inclure, recommander, remplacer et vérifier les configurations de produits et les prix pertinents. Cependant, vous devez définir des règles de vente de produits spécifiques et des arguments de vente guidés sur l'outil Conga CPQ.
Salesforce Revenue Cloud
Nuage de revenus Salesforce est une autre solution CPQ fiable qui permet aux entreprises de conclure des affaires dans les plus brefs délais afin de maintenir le flux de revenus. C'est l'un des outils CPQ les plus robustes et est livré avec cinq modules de fonctionnalités distincts qui vous aident avec les pipelines de vente.
Tout d'abord, le module de configuration des offres vous permet de créer rapidement des spécifications de produits complexes et des compositions de prix. Il comporte des sous-fonctionnalités telles que le moteur de tarification, le configurateur de solutions, la génération de devis et la vente guidée préférée des commerciaux.
Deuxièmement, son module de gestion des risques et de la conformité maintient toutes les offres de vente et les transactions conformes à vos politiques commerciales. Pour vous aider davantage, il existe des sous-fonctionnalités telles que les conditions générales dynamiques, les approbations avancées, etc.
Outre ces fonctionnalités vitales, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires indispensables telles qu'un portail de gestion de la clientèle, un système d'automatisation du cycle de vie des clients et l'analyse des données.
Configure Price Quote – Infor CPQ
Si vous envisagez d'intégrer des connaissances sur la fabrication, l'ingénierie, la conformité et la tarification dans une seule application au profit des agents commerciaux, des concessionnaires ou des cadres de première ligne, vous devez essayer Info CPQ. Le package Infor CPQ est une application de configuration visuelle et basée sur des règles qui s'intègre aux outils de gestion de la relation client haut de gamme (Solutionss) comme Infor CRM.
Ainsi, votre équipe de vente peut se concentrer sur la communication avec des clients potentiels et la présentation d'offres de produits/services au lieu de fouiller dans les manuels et les brochures de l'entreprise pour établir un devis. Le résultat global est une configuration, une tarification et un devis plus rapides pour les clients et augmente la possibilité d'une transaction réussie.
Vous pouvez soit lier Infor CPQ Configurator à Infor CRM, soit intégrer CRM et Configurator à CPQ Enterprise Quoting. En fin de compte, l'équipe de vente dispose de plus de puissance pour la configuration directe des devis et la création de documents de devis pour des ventes plus rapides.
Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)
Si vous souhaitez un pipeline de vente entièrement automatisé où les clients passent leurs propres commandes via une application Web interactive, vous devez essayer le OracleCPQ application. Sa caractéristique la plus acclamée est de guider les consommateurs, les fournisseurs et les clients B2B à travers un processus de commande à encaissement (O2C).
Certaines des caractéristiques notables sont :
- Vente guidée pour aider les commerciaux
- Configuration intuitive pour des devis en un clic
- Base de données de prix en temps réel
- Programmation intelligente pour la gestion des transactions
- Concepteur de documents de devis et gestion des contrats
Dans le flux de travail en libre-service, le client configure ses produits/services en ligne et passe un bon de commande ou un bon de commande détaillé. L'outil CPQ propose instantanément aux clients des devis personnalisés avec des conditions de vente, des conditions et des remises appropriées. Dès que les clients acceptent les devis, Oracle CPQ transmet les nouvelles commandes plus loin dans le pipeline des ventes.
FPX Intelliquip
Si vous êtes dans la fabrication d'équipements et que vous recherchez un logiciel CPQ qui intégrera facilement les spécifications d'ingénierie avec les prix et les configurations demandées par les clients, vous pouvez également essayer FPX Intelliquip CPQ.
Vous pouvez générer rapidement des catalogues de produits configurés sur mesure, des solutions de produits/services d'ingénierie complexes, des dessins de structure de produit et des grilles tarifaires mises à jour à l'aide de cette solution CPQ.
Il a été spécialement conçu pour les entreprises qui produisent des équipements mécaniques ou travaillent comme distributeurs. Ainsi, vous pouvez vous attendre à un accès facile à toutes les fonctionnalités CPQ spécifiques à ce créneau.
Le FPX CPQ est livré avec trois modules distincts : le configurateur, le moteur de tarification et le sélecteur. Tous ces modules sont étroitement liés les uns aux autres. Par conséquent, lorsque votre représentant commercial sélectionne un produit, il obtient automatiquement un devis personnalisé basé sur les spécifications du client.
SAP CPQ
CPQ SAP est le logiciel en tant que service basé sur le cloud (SaaS.) offre de SAP. L'équipe de développement SAP a spécialement conçu l'outil pour aider les équipes de vente à créer des configurations de produits complexes, à rédiger des devis de vente personnalisés et à formuler des prix.
L'outil est tout aussi efficace pour les produits/services configurables et simples. De plus, la solution SAP CPQ permet à votre entreprise de surmonter les défis suivants du pipeline des ventes :
- Recevoir des configurations de produits/services complexes de la part des clients et répondre aux demandes dans les délais les plus courts.
- Le processus de devis manuel demande beaucoup d'heures productives. Évitez cela avec le système de devis automatisé de SAP CPQ.
- Réduisez les frais généraux manuels tels que les commerciaux qui attendent des remises spéciales, des feuilles de comparaison de produits ou l'approbation d'un devis grâce à un traitement centralisé et en ligne.
- Une fonctionnalité de vente guidée qui aide les agents de première ligne à vendre des produits plus rapidement que le pipeline de vente manuel.
- Regroupez les produits et services avec autractive des réductions et effectuez des ventes incitatives à partir de la même application.
PROS Smart CPQ
PROS Smart CPQ est l'outil parfait qui combine la science de la vente de produits, intelligence artificielle (IA), et les technologies d'apprentissage automatique (ML) dans une seule application intuitive. Ainsi, lorsque vous déployez l'outil et exécutez le pipeline de vente, votre entreprise constate une accélération du processus de vente.
Son algorithme AI/ML rend l'outil parfait pour l'expérience de vente de produits/services omnicanaux par les agents commerciaux de première ligne. En outre, l'outil fournit également des analyses de données et des informations exploitables sur les données pour une exécution efficace des ventes et, en fin de compte, une croissance constante des revenus.
L'un des algorithmes de programmation les plus cruciaux est la prévision de désabonnement. Cette programmation d'IA reconnaît les tendances en déclin dans le comportement des clients. En outre, il identifie et supprime également les modèles de vente saisonniers. Enfin, le représentant commercial reçoit des recommandations de vente précises pour un maximum de succès.
Cincom CPQ
Cincom CPQ est une autre application populaire de configuration, de prix et de devis (CPQ) spécialement conçue pour les entreprises manufacturières. D'autres entreprises qui proposent des produits/services simples, complexes et configurables peuvent également utiliser ce logiciel CPQ.
Avec Cincom CPQ, vous disposez d'options de déploiement sur site et dans le cloud. Ainsi, si vous avez besoin de plus d'agilité dans vos ventes workflows et que vous souhaitez accommoder les employés distants s'en tenir à l'application en ligne.
Au contraire, vous pouvez choisir l'installation sur site et l'hébergement d'outils pour plus de sécurité. Cependant, la version cloud est également tout aussi sécurisée. Semblable à ses concurrents, ses caractéristiques notables incluent la préparation de devis, la configuration des produits, l'envoi de propositions de vente et la gestion des prix des produits/services.
Cincom propose également des fonctionnalités à valeur ajoutée telles que la gestion des révisions de devis et un flux de travail d'approbation automatique des devis. De plus, vous pouvez également intégrer vos canaux de partenaires commerciaux tels que les revendeurs, les distributeurs et les agences externalisées dans le système via un accès basé sur les rôles.
Experlogix CPQ
Si vous recherchez une application de configuration, de tarification et de devis rapide et intuitive sur le cloud à laquelle votre personnel peut accéder à distance, EXPERLOGIX CPQ est une option appropriée.
Ses fonctionnalités de gestion CPQ vous assistent dans la gestion des processus de devis et de commande. Experlogix CPQ est spécial car il prend en charge les processus de vente B2B et business-to-consumer (B2C).
En outre, l'application convient à un large éventail d'opérations commerciales telles que la fabrication, les services informatiques et technologiques, le transport et la production d'équipements lourds. Ainsi, si votre entreprise traite un ou tous les créneaux ci-dessus, un seul outil CPQ sera suffisant.
ServicePath CPQ
Vous souhaitez transformer des configurations de produits complexes envoyées par des clients en devis simples ? Tu dois essayer ServicePath CPQ. Son CPQ automatisé workflows assurez-vous que votre entreprise saisit avec précision les besoins et les spécifications des clients.
Plus loin dans le pipeline des ventes, l'outil CPQ vous aide également à faire correspondre l'exigence de produit/service personnalisé avec votre inventaire pour une exécution rapide des bons de commande.
L'outil est une application basée sur le cloud accessible à partir d'un large éventail d'appareils tels que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones mobiles. Certaines de ses fonctionnalités notables qui vous aident dans le processus CPQ sont :
- Un tableau de bord détaillé pour les transactions fermées et ouvertes
- Modèles de devis prêts à l'emploi
- Une application Web en libre-service permet aux clients de configurer leurs propres produits/services.
- S'intègre aux CRM tiers et à la planification des ressources d'entreprise (ERP) outils
Mot de la fin
Le logiciel CPQ est considéré comme l'une des mises à niveau cruciales pour les entreprises du 21e siècle qui s'occupent du développement et de la fabrication de produits/services.
Vous pouvez contrôler chaque partie mobile du canal de vente en déployant l'une des solutions CPQ ci-dessus pour votre petite, moyenne et grande entreprise. De plus, votre équipe de vente aura plus de temps pour approcher de nouveaux clients et faire des ventes
