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Les gens aiment la messagerie.

C'est partout, et très probablement, votre client est sur l'un des services de chat.

  • Whatsapp
  • Facebook Messenger
  • WeChat
  • Skype
  • LINE
  • Slack
  • QQMobile
  • Et bien plus encore ...

Êtes-vous d'accord?

Si non, jetez un œil à statistiques de l'application de messagerie mobile par Statista.

Entrez dans le nouveau monde en ayant un Chatbot pour votre entreprise afin de transformer le service, le support et l'expérience utilisateur globale.

Si vous vous demandez ce qu'est Chatbot, c'est un programme conçu pour avoir une conversation avec un humain via Chat. Vous pouvez former/configurer votre chatbot pour répondre à votre client en votre nom. Un chatbot peut comprendre le langage humain et réagir en conséquence.

Il existe un nombre important de possibilités d'automatisation via Chatbot, y compris certains d'entre eux ci-dessous.

  • FAQ – créationate un bot pour automatiserate vos questions fréquemment posées
  • Suivi de commande/Expédition – laissez le bot répondre au statut de la commande/expédition
  • eCommerce - entraînez votre bot à engager le visiteur de votre site Web et à le convertir en client

Vous pouvez soit développer le vôtre, soit leverfaites appel au fournisseur de services suivant pour créer votre chatbot.

Landbot.io

robot terrestre est un développement de chatbot adaptable platformulaire qui prend en charge toute entreprise cherchant à développer un assistant virtuel polyvalent sans code. Il peut être facilement intégréated avec un site Web ou tout autre third-une application de fête comme WhatsApp, Slack, Facebook Messenger, Google Sheets, Zapier, Mailchimp, Et beaucoup plus.

Cet award-winning platle formulaire comprend machine learning (ML), intelligence artificielle (IA), langage naturel processing (PNL) et automatisation.

Il permet à chaque département, comme le marketing, les ventes, soutien à la clientèle, et les opérations, pour créerate assistants virtuels sans écrire une seule ligne de code.

L'une de ses particularités est la simplicité et la rapidité de création de votre assistant virtuel à l'aide de son modèle prédéfini.plates. Il fournit des statistiques de conversation approfondies pour optimiser l’entonnoir de vente ou la qualité du support.

Il intègre mêmeates rapidement avec votre CRM, comme Calendly, Hubspotet Salesforce, ce qui vous permet d'effectuer plus facilement les opérations commerciales quotidiennes.

Les fonctionnalités supplémentaires du chatbot, qui incluent une interface visuelle par glisser-déposer, un tableau de bord pour les métriques du chatbot et la prise en charge multi-agents, entre autres, le rendront plus attrayant et causeront moins de problèmes de développement.

Il est utile pour toute organisation d'augmenter l'interaction des utilisateurs, de réduire les coûts de développement continus et d'augmenter la satisfaction des clients. Son vidéo les didacticiels valent la peine d'être regardés si vous avez l'intention de commencer à l'utiliser.

ManyChat

ManyChat est l'un des meilleurs outils de marketing par chat pour augmenter les clicsates.

Cette nicely fonctionne en connectant vos prospects via Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp et SMS.

Personneally, c'est l'automatisation Facebook que j'ai le plus appréciée. C'est un no-code mise en œuvre où vous pouvez vous former ManyChat pour parler à vos clients, leur expliquer vos produits et services, qui présente une mini-boutique en ligne directement dans le chat window.

De plus, vous pouvez déployer ManyChat pour planifier des messages pour envoyer des offres spécifiques ou répondre automatiquement à leurs requêtesally. Les conversations sont personnalisées, interactives et en temps réel.

De plus, ManyChat s'intègre facilementates avec des outils de pointe comme Shopify, Zapier, HubSpot, PayPal et Stripe.

Et vous pouvez vous lancer avec un essai sans carte de crédit qui fonctionne avec jusqu'à 1000 contacts sur Instagram, Facebook et WhatsApp.

Beaucoup de robots

Votre public est-il sur Telegram?

Beaucoup de robots vous permet de créerate un bot pour télégramme sans écrire un seul code de ligne.

Vous pouvez envoyer du texte, des photos, des vidéos à vos abonnés et il n'y a aucune limite sur la longueur des publications. Créate commandes personnalisées pour contrôler votre entreprise.

Enfin, vous pouvez configurer la publication automatique de votre blog avec des flux RSS.

Collecter.chat

Collect.chat's Le service Chatbot convivial vous garantit des conversions plus élevées et de meilleurs niveaux de satisfaction client. Vous pouvez le laisser fonctionner automatiquementally 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, même lorsque tous les membres de votre personnel dorment profondément. Configurez-le simplement une fois et il ne nécessite aucune configuration ni maintenance supplémentaire, sauf si vous le souhaitez.

L'intelligence de ce Chatbot peut engager et convertir les visiteurs en conversant comme un humain, plutôt qu'en lançant des phrases génériques. Vous pouvez même intégrerate en plus de 15 différents third-applications de fête, notamment Gmail, WordPress et Dropbox.

Collect.chat est utilisé par plus de 10,000 entreprises dans le monde entier et Airbnb en fait partie. Vous pouvez essayer leur démo et commencer à partir de là.

HubSpot

Avec HubSpotLe créateur de chatbot de, vous pouvez avoir des conversations personnalisées illimitées avec vos clients, et cela également à grande échelle. Il s'agit d'une excellente solution pour fournir une assistance, réserver des réunions et même qualifier des prospects sans requérir de réponse.ally avoir beaucoup de membres du personnel.

Même s'il s'agit toujours d'un « Chatbot », il n'est pas pertinent.ally ça doit paraître robotique. Votre bot peut consulter l'historique des conversations passées de chaque client et y ajouter une touche humaine en activant des messages personnalisés pour cet utilisateur particulier.

Utiliser ce service signifierait permettre à vos membres d'automatiserate les questions et problèmes courants et concentrez-vous sur les conversations qui nécessitent une attention particulière.

Vous pouvez intégrer de manière transparente ce Chatbot dans votre site Web sans aucune connaissance en codage. Choisissez simplement un thèmeplate en fonction de l'objectif de votre bot, puis personnalisez le ton, les questions et d'autres éléments en fonction de vos besoins.

Si vous ne souhaitez pas utiliser un modèleplate, alors vous pouvez également repartir de zéro et le construire facilement à partir de là.

Chatfuel

Lancez votre chatbot Facebook en quelques minutes sans coder. Chatfuel est utilisé par de grands géants comme UBER, TechCrunch, etc.

Intégration de Chatfuelates avec tous vos services préférés, notamment Twitter, YouTube, JSON, Instagram, etc.

Et la chose la plus fantastique à propos de Chatfuel est la tarification.

Super cool. N'est-ce pas?

Si vous décidez d'utiliser Chatfuel, alors je recommanderais ceci tutoriel pour créer un chatbot Facebook.

Flux XO

Créez et hébergez un excellent bot pour Messenger, slack, télégramme, etc. avec FluxXO. Vous n'avez pas besoin de connaître le codage pour posséder le bot.

FlowXO vous aide à intégrerate votre bot avec plus de 90 third-services de fête, y compris les suivants.

  • Buffer
  • GitHub
  • Gmail
  • JIRA
  • LinkedIn
  • Pistolet de caisse
  • StatusCake
  • Et bien plus encore ...

Snatchbot

Snatchbot vous permet de créer des chatbots gratuitement sur Facebook Messenger, Telegram, Line, Skype, Websites, Viber et bien d'autres canaux. Il possède son propre moteur NLP, qui fonctionne dans 135 langues. Et l'interface est facile à utiliser : aucun codage n'est nécessaire.

Botsify

Botsify vous permet de créerate un chatbot pour un maximum de 100 utilisateurs par mois est GRATUIT. Si vous recherchez un chat purement Facebook, cela vaut la peine d'essayer.

Vous avez un site WordPress ? Botsify a un plugin pour ça. Vous pouvez essayer le exemple de chatbot ici.

Vous pouvez concevoir le bot et il prend en charge les fichiers image, vidéo, audio et la possibilité d'intégrerate avec Moyen.

Conclusion

J'espère que ce qui précède vous donne une idée de la façon de créerate votre chatbot personnel ou professionnel pour accélérer les choses. La plupart des éléments ci-dessus ont le GRATUIT plan, alors allez-y et essayez.

Je suis sûr que vous allez l'adorer.

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  • Chandan Kumar
    Auteur
    Chandan Kumar est un passionné de technologie chevronné et un entrepreneur passionné.ate à propos empowerles entreprises et les particuliers du monde entierally. En tant que fondateur de Geekflare, une publication technologique de premier plan, Chandan a dirigé le développement…

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