Comment réparer l'erreur "Kernel Data Inpage Error" sous Windows [Réparé par des experts].

L'erreur Kernel Data Inpage est un écran bleu de la mort (BSOD), et voici quelques conseils pour en sortir.

Windows a une longue histoire de mise à l'agonie de ses utilisateurs. De nombreuses erreurs se produisent régulièrement sur les ordinateurs Windows, et Microsoft ne propose pas (ou presque pas) de solution qui convienne à tous.

Au lieu de cela, c'est la communauté qui tente d'aider ces utilisateurs en difficulté. Poursuivant la tendance, nous voici avec cette "Erreur d'entrée de données dans le noyau" :

Il s'agit donc d'un écran bleu de la mort, qui nécessite un redémarrage du système. Vous pouvez également voir quelques codes d'erreur avec ce BSOD, y compris :

• 0xC000009A, ou STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES
• 0xC000009C, ou STATUS_DEVICE_DATA_ERROR
• 0xC000009D, ou STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED
• 0xC000016A, ou STATUS_DISK_OPERATION_FAILED
• 0xC0000185, ou STATUS_IO_DEVICE_ERROR
• 0xC000000E, ou STATUS_NO_SUCH_DEVICE

Vous trouverez ci-dessous les vérifications et les corrections par défaut du système qui "peuvent" résoudre cette erreur.

Quelle est la cause de l'erreur Kernel Data Inpage Error ?

Comme la plupart des erreurs Windows, il est difficile de déterminer la cause première de ce BSOD. Il peut y avoir quelques irrégularités matérielles et logicielles, comme indiqué ci-dessous :

• Disque dur défectueux
• RAM défectueuse
• Connexions défectueuses
• Erreurs de disque
• Conflits de logiciels
• BIOS obsolète
• Logiciels malveillants

Passons maintenant aux sections suivantes, qui vous permettront de résoudre ces problèmes en profondeur.

Mise à jour de Windows

Il s'agit de la solution la plus simple pour améliorer les performances et la sécurité. En général, il n'y a aucune raison de ne pas utiliser les mises à jour récentes de Windows, sauf lorsqu'elles posent elles-mêmes des problèmes (et c'est parfois le cas).

Vous pouvez aller dans Paramètres > Mise à jour Windows.

Installez la mise à jour récente et attendez quelques jours pour vérifier si le problème est résolu. Par ailleurs, veillez à ce que les dernières mises à jour soient installées automatiquement sans intervention de votre part.

Si vous n'êtes pas un grand fan des mises à jour de Windows, l'autre option consiste à rechercher un pilote mis à jour.

Appuyez sur la touche X de Windows et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

Recherchez les lecteurs de disques et double-cliquez sur chacun d'entre eux. Cela ouvrira la boîte de dialogue des propriétés du disque dur en question.

Naviguez jusqu'à la section Pilote dans le menu supérieur et cliquez sur Mettre à jour le pilote. Par la suite, une autre fenêtre contextuelle vous demandera de rechercher automatiquement les pilotes ou de parcourir l'ordinateur pour les trouver.

Idéalement, optez pour la première solution et laissez-la faire le travail. Vous pouvez également télécharger les pilotes mis à jour à partir du site Web du fabricant du disque dur et sélectionner la deuxième option, qui vous demandera ensuite l'emplacement du téléchargement.

Dans les deux cas, mettez à jour la dernière version et observez l'état du problème pendant quelques jours.

Disque dur défectueux

Un disque dur défectueux est la première cause possible de cette erreur de données d'entrée du noyau (Kernel Inpage Data Error). Vous pouvez remarquer un bruit inhabituel provenant du disque dur, ce qui peut indiquer qu'il est temps d'acheter un nouveau disque dur.

Pour confirmer, vous pouvez télécharger les outils de diagnostic fournis par le fabricant de votre disque dur.

En outre, un utilitaire recommandé par la plupart des gens est CrystalDiskInfo. Il s'installe gratuitement et indique l'état de santé de votre disque dur.

Il fonctionne à la fois sur les disques durs et les disques SSD. En conséquence, les codes de couleur pour l'état de santé sont différents, ce que vous pouvez vérifier dans la section d'aide. Tout ce qui n'est pas bleu (bonne santé) est généralement un signal pour faire une sauvegarde et planifier une mise à niveau du disque dur.

RAM défectueuse

Les barrettes de mémoire vive défectueuses sont également à l'origine de ce type de BSOD. Heureusement, Windows dispose d'un outil intégré qui permet de vérifier les problèmes de mémoire.

Tapez Diagnostic de la mémoire de Windows dans la barre des tâches et cliquez sur le résultat approprié.

Deux options s'offrent à vous : redémarrer instantanément ou lancer l'analyse au prochain redémarrage. Vous pouvez choisir l'une ou l'autre option et laisser le test se terminer.

Voici un aperçu de l'analyse en cours :

Ensuite, votre PC démarre normalement et vous devez consulter l'observateur d'événements pour détecter tout problème.

Vous pouvez ouvrir l'Observateur d'événements en appuyant sur la touche Windows X.

À partir de là, vous pouvez cliquer sur Journaux Windows > Système dans le volet gauche.

Ici, vous pouvez faire défiler vers le bas pour trouver MémoireDiagnostics-Résultats ou utiliser la fonction Rechercher dans le volet de droite.

Ce test vous indiquera les problèmes éventuels liés à la mémoire vive. En outre, vous pouvez également essayer MemTest86 pour effectuer des tests supplémentaires si l'outil natif de Windows ne donne rien.

Vous pouvez également vérifier cela en utilisant une RAM de rechange.

Connexions lâches

Les ordinateurs sont un assemblage de petites unités différentes attachées à la carte mère, qui les aident à communiquer et à fonctionner comme une seule machine.

Bien que vous puissiez également vérifier si une connexion est desserrée sur un ordinateur portable, il est préférable de le faire avec des unités centrales de bureau. Pour un ordinateur portable, il est préférable de faire appel à un technicien.

Avant de procéder, assurez-vous que vous n'êtes pas exposé à des décharges d'électricité statique qui pourraient faire griller les composants du PC. Vous pouvez essayer ce bracelet antistatique 👇 pour vous mettre correctement à la terre avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'armoire de l'unité centrale.

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Ensuite, vérifiez toutes les connexions, y compris TOUS les câbles, les barrettes de RAM, les cartes graphiques, etc. Il est préférable de retirer et de réinsérer les connexions et de vérifier si vous obtenez à nouveau la BSOD.

En outre, assurez-vous que les contacts de l'adaptateur sont propres. Microsoft recommande d'utiliser une gomme à encre ou des solutions ou sprays de traitement des contacts électriques à cette fin.

Corruptions de disque

Les corruptions de disque sont si fréquentes dans Windows que les utilisateurs en sont victimes sans s'en rendre compte. C'est peut-être la raison pour laquelle Windows dispose de nombreux outils de vérification du disque que vous pouvez utiliser sans téléchargement externe.

Les premiers à vérifier les erreurs logicielles sont DISM et Vérificateur de fichiers systèmequi doivent être utilisés l'un après l'autre. Ces deux tutoriels contiennent des explications détaillées sur la manière d'agir en fonction des résultats obtenus.

L'outil suivant est chkdsk (abréviation de check disk), qui permet de vérifier les erreurs logiques et physiques. Vous devez ouvrir l'Invite de commande en tant qu'administrateur à partir de la barre des tâches et taper chkdsk c : /f /r.

Ici, C : est l'emplacement du disque système à vérifier et à corriger les erreurs, tandis que /f /r sont les codes d'analyse. Ce processus "verrouillera" le disque en question. Si le disque est utilisé par un autre processus, vous aurez la possibilité de le reprogrammer au prochain redémarrage.

Pour en savoir plus sur chkdsk, consultez le site Soutien de Microsoft.

En outre, Windows dispose de cet utilitaire de vérification des disques pour les utilisateurs qui froncent les sourcils à la vue de l'Invite de commande, où vous pouvez sélectionner des partitions une par une pour vérifier l'état des disques.

Vous pouvez lancer cette analyse en accédant à l'Explorateur Windows, en sélectionnant la partition système et en cliquant avec le bouton droit de la souris pour accéder aux Propriétés. Ensuite, sélectionnez Outils, cliquez sur Vérifier l'analyse et procédez en fonction des résultats.

Conflits de logiciels

Comme nous téléchargeons sans cesse des logiciels, il arrive que le désordre s'installe et qu'il en résulte des situations telles que l'erreur d'entrée de données du noyau (Kernel Data Inpage Error).

Deux options s'offrent à vous :

1️⃣ Réinitialisation de Windows: C'est le moyen le plus rapide de résoudre les complications logicielles. Toutefois, assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données importantes. Il est évident que vous devrez repartir à zéro après cette étape, notamment en installant des programmes pré-réinitialisés.

2️⃣ Démarrage propre : Si vous ne souhaitez pas procéder à une réinitialisation complète, un démarrage propre est la solution "fastidieuse" qui peut s'avérer efficace. En résumé, un démarrage propre consiste à désactiver tous les programmes tiers qui s'activent à chaque démarrage et à les activer séparément afin de détecter ce qui pourrait être à l'origine de cette BSOD.

Ce processus permet de résoudre de nombreux problèmes liés à Windows et constitue une norme que nous recommandons régulièrement. Vous pouvez consulter cette procédure de démarrage propre que nous avons effectuée pour résoudre un panneau de contrôle Nvidia qui se bloquait et suivre les mêmes étapes que celles mentionnées dans ce tutoriel.

Cependant, si le boot propre résout le problème, cela signifie que cette BSOD est causée par une installation externe. Maintenant, ce que vous allez faire est de les activer progressivement et d'observer pendant un certain temps (peut-être des jours) pour vérifier si le problème est résolu.

Au moment où il réapparaît avec un programme que vous autorisez pendant le démarrage, vous devez le mettre à niveau vers sa version récente ou le désinstaller si rien ne fonctionne.

Mise à jour du BIOS

Le BIOS est l'utilitaire de la carte mère qui démarre avant le système d'exploitation. Selon le fabricant, les mises à jour du BIOS peuvent être publiées en même temps que les mises à jour de Windows.

Cependant, ce n'est pas forcément le cas partout, et vous devez vérifier la marque de votre carte mère (pour les ordinateurs construits sur mesure) et le site web de votre PC pour les ordinateurs "standard" pré-construits, afin de trouver les mises à jour du BIOS.

S'il n'y a pas de mises à jour, essayez de réinitialiser les paramètres du BIOS à leur valeur par défaut. Et comme cela dépend de la carte mère ou de la marque de l'ordinateur, il n'y a malheureusement pas de procédure universelle à illustrer.

Logiciels malveillants

Les logiciels malveillants peuvent avoir de nombreuses conséquences sur un ordinateur, et il est préférable d'effectuer une analyse complète du système si vous êtes toujours confronté à de telles pannes d'écran.

Nous avons compilé une liste d'antivirus gratuits pour PC. Toutefois, il est généralement préférable d'opter pour un antivirus de qualité supérieure et d'activer la protection en temps réel.

Nous espérons que l'erreur est corrigée !

L'erreur Kernel Data Inpage est principalement liée au matériel. Toutefois, elle peut également se produire en cas de conflits logiciels.

Il peut être nécessaire de remplacer le matériel (RAM ou disque dur), ou de réinitialiser Windows pour résoudre définitivement le problème s'il s'agit simplement d'un mauvais logiciel.

Notamment, Microsoft encourage ses utilisateurs à effectuer régulièrement des vérifications de disque (abordées dans la section "Corruptions de disque"). Enfin, la présence d'un antivirus de qualité est une méthode solide pour lutter contre de nombreuses erreurs de Windows et contre les escroqueries sur internet.

Ensuite, consultez les éléments à prendre en compte lors de la mise à jour du BIOS.