• Assurez la sécurité des applications de la bonne manière! Détectez, protégez, surveillez, accélérez et plus encore…
  • Ce n'est qu'une question de secondes pour décider de quitter ou rester sur un site Web ou pour combien de temps. Cela peut être un succès ou une perte de consommateur. Et cette décision est basée sur le fait qu'un internaute trouve ou non votre site digne de confiance. Cet article vous aidera à bâtir une entreprise fiable.

    En quoi est-ce important?

    Avec le risque de nombreux cookies, d'attaques, d'escroqueries et d'un service client médiocre, les gens savent bien où cliquer maintenant.

    Et comme vous gérez une boutique en ligne où l'argent est impliqué, vous devez être trop prudent à propos de votre le site Web est perçu.

    La question est,

    Comment pouvez-vous faire quelqu'un faites confiance à votre site Web, alors ils continuent à être un client?

    Et qu'attend un consommateur d'une entreprise fiable et des perspectives de son site Web?

    Trust déclare qu'une entreprise fait du commerce équitable selon les lois qui font que les clients se sentent dignes.

    Chaque consommateur a des attentes de l'entreprise qui impliquent que ses produits doivent faire ce qu'il prétend efficacement. Les informations doivent être précis, détaillé et honnête.

    Lorsque vous incitez un client à faire confiance aux informations que vous avez fournies, il est moins probable qu'il partira plus tôt. Le consommateur doit avoir confiance en le produit choisi et le fournisseur de services.

    «Une entreprise me protégera.» Sécurité et intimité sont de plus en plus une préoccupation majeure pour les consommateurs qui naviguent dans le monde numérique. Les gens veulent savoir qu'une entreprise a leurs meilleurs intérêts à l'esprit. Une entreprise conservera-t-elle en toute sécurité mes informations personnelles de carte de crédit et gardera-t-elle les informations sensibles privées? Tel que cité par Tucker Schreiber.

    Commençons et savons comment faire votre site Web digne de confiance.

    1. Une conception solide fait une grande différence

    La façon dont une bonne enseigne / logo et une bonne ambiance vous obligent à entrer, de la même manière qu'une bonne boutique en ligne attire également l'attention.

    À l'ère de la concurrence, créer un site Web mal géré ou mal conçu est inexcusable. De nombreuses ressources et outils sont disponibles pour développer un site Web ou vous pouvez engager une entreprise pour développement web personnalisé. Internet étant la solution la plus accessible à vos requêtes en un seul clic, vous pouvez accéder à n'importe quelle minute.

    2. Qu'est-ce qui rend la conception d'un site Web fiable?

    Fournir des informations telles que les finances est une énorme responsabilité pour les entrées des consommateurs sur votre site. Un client donne à un site ses informations de carte de crédit et ses achats une fois que le visage du site est digne de confiance, simple et sûr.

    3. Comment concevez-vous la confiance?

    • Évitez complètement les polices entièrement majuscules.
    • Évitez les polices immatures comme «comic sans».
    • Rédigez un contenu grammaticalement correct.
    • Gardez la mise en page simple
    • Évitez d'utiliser des images collantes
    • Citations de marques réputées
    • Notes par étoiles d'Amazon

    Afficher un convaincant message ou devis du propriétaire ou les membres de l'équipe pour encourager un consommateur à aller plus loin que la simple page d'accueil. Ajoutez des photos interactives pour rendre les produits vivables.

    4. Garder votre site Web à jour est obligatoire

    Pour assurer l'ensemble santé de votre site vous devez mettre à jour chaque élément du contenu et des fonctionnalités. Vos informations produit doivent être soigneusement vérifiées et mises à jour.

    Même de l'information sur les produits à votre section «À propos de nous» et à vos coordonnées, toutes les informations et chiffres doivent être mis à jour. Ajouter McAfee sécurisé à votre boutique en ligne ajoutera également un élément de confiance pour les utilisateurs.

    5. Montrez que vous êtes actif en ligne

    La présence d'un magasin et la disponibilité de son personnel peuvent facilement être confirmées par leurs activités sur l'entreprise comptes de médias sociaux.

    C'est un moyen facile de vérifier leur fiabilité, en fonction de la fréquence des publications, des avis des consommateurs et de la fréquence à laquelle ils répondent aux messages des visiteurs.

    S'ils n'ont rien posté récemment ou partagé ou répondu dans la section commentaires, comment peut-on être sûr que le magasin est même actif ou s'il prend simplement des commandes mais oublie d'expédier? Il est toujours nécessaire de s'engager et de communiquer avec votre public.

    Que ce soit par répondre à leurs requêtes, commentaires, tweets Facebook ou partager des photos de produits et des offres sur Instagram pour informer vos clients de ce qui se passe dans votre entreprise, des actualités, des événements, des mises à jour et des collections à venir dont vous disposez pour créer un blog en ligne.

    Les visiteurs sur Internet sont généralement frustrés à la recherche de conseils et de réponses. Si vous effectuez une recherche approfondie et pensez comme un client, vous pouvez certainement comprendre les questions courantes que les clients se posent.

    Cela vous aide à rédiger une FAQ et questions sur les produits pages, ce qui peut augmenter vos ventes comme ce site Web le fait. Liez vos comptes sociaux à l'aide des boutons sociaux de votre site Web pour y diriger les gens.

    6.Faites en sorte que quiconque puisse vous contacter facilement

    Il n'y a rien de plus frustrant de ne pas pouvoir communiquer avec une certaine entreprise en ligne en cas de question ou de problème. Si vous êtes une entreprise fiable et digne de confiance, pourquoi rendre les contacts si difficiles et compliqués pour les clients.

    Créez un formulaire de contact simple sur votre site Web pour que les clients puissent vous joindre rapidement. Une entreprise établie devrait même être en mesure de fournir aux visiteurs une adresse joignable. Les clients s'attendent à vous joindre à tout moment et pour cela, vous devez fournir un numéro de téléphone afin qu'ils puissent vous appeler à toute heure.

    Cela peut être via les réseaux sociaux ou par téléphone. Être actif, impliqué et réactif est essentiel pour créer un site Web digne de confiance et une entreprise fiable dans son ensemble. le la confiance grandira si le client est en mesure de parler à l'un de vos employés de l'entreprise.