Outlook ne cesse de se bloquer sous Windows : 7 façons de résoudre le problème

Microsoft Outlook, qui fait partie de Microsoft 365, est l'un des logiciels les plus performants du marché. meilleurs clients de messagerie pour Windows. Il permet aux utilisateurs de gérer efficacement leur courrier électronique, leur calendrier, leurs contacts et leurs tâches. Comme pour tout autre logiciel, il peut arriver que des problèmes surviennent avec Outlook.

Récemment, un certain nombre d'utilisateurs de Windows ont signalé qu'Outlook se bloquait sur leur PC. Ils ouvrent Outlook et l'application se fige, affichant le message d'erreur "Microsoft Outlook ne répond pas". Comme vous êtes ici, on peut supposer qu'Outlook se bloque également sur votre PC. 😛

Dans cet article, nous avons expliqué des méthodes de travail pour vous aider à résoudre les problèmes de blocage, de non-réponse ou de plantage d'Outlook sur votre PC Windows.

Pourquoi Outlook ne cesse-t-il de se bloquer ?

Avant de passer aux correctifs, il convient de comprendre rapidement pourquoi Outlook ne cesse de se bloquer sur votre PC. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, et nous avons listé les plus courantes ci-dessous.

Problème de compatibilité: Outlook peut se bloquer s'il n'est pas compatible avec la version Windows de votre PC. Parfois, il peut entrer en conflit avec d'autres logiciels installés sur votre système.

Compléments inutiles: Microsoft Outlook permet d'installer une poignée de compléments. Ces compléments permettent d'apporter de précieuses fonctionnalités à l'application Outlook. Toutefois, si l'un de ces compléments est corrompu, Outlook risque de se bloquer.

Problème avec les fichiers PST: Les fichiers Personal Storage Table (PST) stockent les données des utilisateurs, telles que les courriels, les contacts et les calendriers. S'il y a un problème avec les fichiers PSTil peut entraîner le blocage d'Outlook.

Virus ou autre problème d'infection, etc.. : Les pannes fréquentes d'Outlook peuvent également être dues à un virus ou à une infection. logiciels malveillants infection. Souvent, les virus endommagent des fichiers système essentiels, perturbent le fonctionnement du logiciel et compromettent la sécurité de l'ordinateur.

Corriger le plantage d'Outlook sous Windows

Maintenant que vous connaissez les raisons du blocage d'Outlook sur votre PC Windows, passons aux solutions pratiques que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Au cours de nos recherches, nous avons trouvé sept solutions de ce type, que nous avons répertoriées ci-dessous.

Redémarrer votre PC

Le redémarrage de votre ordinateur est une solution simple mais efficace pour résoudre les problèmes logiciels temporaires, tels que les pannes d'Outlook. En redémarrant votre ordinateur, vous permettez au système de s'actualiser et d'effacer tous les fichiers temporaires susceptibles d'être à l'origine du problème. Pour redémarrer votre ordinateur :

1. Appuyer sur la touche Démarrage et cliquez sur le bouton de menu Menu d'alimentation icône.

2. Dans les options du menu, sélectionnez l'option Redémarrage option.

Après le redémarrage, essayez d'ouvrir Outlook et voyez si le redémarrage de l'ordinateur vous a aidé à résoudre le problème de blocage auquel vous étiez confronté auparavant.

Mettre à jour l'application Outlook

Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour l'application Outlook. Il est fort possible que le géant de Redmond soit déjà au courant de la panne d'Outlook. Et au moment où vous lisez cet article, il est possible qu'il ait déjà publié une mise à jour corrigeant les problèmes à l'origine de la panne. Cela vaut donc la peine d'essayer de mettre à jour l'application Outlook. Les étapes ci-dessous devraient vous aider dans cette démarche.

1. Lancer le Boutique Microsoft sur votre bureau.

2. Dans la barre latérale gauche, tapez sur Bibliothèque.

3. Trouver Outlook pour Windows sous Mises à jour et téléchargements (x).

4. Tapez sur l'icône Mise à jour vers la droite pour Outlook pour Windows.

En fonction de votre vitesse Internet, le système prendra quelques minutes pour terminer la mise à jour. Lorsque vous aurez mis à jour l'application Outlook, essayez de l'utiliser ; avec un peu de chance, elle ne se bloquera plus.

Exécuter Outlook en mode sans échec

Le mode sans échec est un mode de diagnostic de Windows qui permet d'identifier les problèmes liés à des programmes spécifiques. Ensuite, nous recommandons d'exécuter Outlook en mode sans échec. Dans ce cas, Outlook s'ouvrira avec une configuration minimale et certains compléments et personnalisations seront désactivés.

Si vous pouvez utiliser Outlook en mode sans échec, il est très probable que certains compléments soient à l'origine du problème. Vous pouvez alors supprimer le complément en question. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Outlook en mode sans échec.

1. Presse Victoire + R sur votre clavier pour ouvrir le Boîte de dialogue Exécuter.

2. Type dans Outlook.exe /Safe et de frapper OK.

Si vous avez procédé correctement, Outlook devrait s'ouvrir avec les mots "Mode sans échec." Essayez maintenant d'utiliser Outlook. Si vous pouvez l'utiliser sans problème, cela confirme que l'un des compléments est à l'origine du problème. Vous pouvez suivre les étapes du prochain correctif pour supprimer les compléments inutiles de l'application Outlook.

Supprimer les compléments inutiles

Nous installons souvent plusieurs modules complémentaires et n'en utilisons finalement que quelques-uns, tout en conservant ceux qui sont inutiles. Il est possible que l'un de ces compléments soit mal conçu et provoque un plantage d'Outlook. Lorsque plusieurs modules complémentaires tentent d'effectuer la même tâche, ils peuvent interférer les uns avec les autres et provoquer des pannes soudaines.

En outre, avec le temps, les compléments peuvent devenir obsolètes et ne plus être entièrement compatibles avec la dernière version d'Outlook. Pour sortir de toutes ces situations, il est préférable de supprimer les compléments inutiles. Si vous ne savez pas comment supprimer les compléments dans l'application Outlook, suivez les étapes ci-dessous.

1. Lancer le Outlook Desktop app.

2. Cliquez sur Fichier dans le cadre de la Menu Fichier bar.

3. Robinet Options sous le panneau de gauche.

4. Tapez sur Compléments.

5. Veillez à ce que le Gérer est fixée à Compléments COM. Tapez sur Aller.

6. Décochez la case précédant les compléments Outlook inutiles que vous souhaitez désactiver, puis cliquez sur Retirer.

Réparer les programmes Microsoft 365

Si la suppression des compléments inutiles n'a pas permis de résoudre le problème, la solution suivante consiste à réparer vos programmes Microsoft 365. Microsoft 365 dispose d'un outil de dépannage intégré appelé Quick Repair. Il permet de résoudre les problèmes courants et de réparer les fichiers corrompus dans les applications bureautiques. Voici comment réparer vos programmes Office :

1. Lancer le Panneau de contrôle sur votre PC.

2. Cliquez sur Désinstaller un programme sous Les programmes.

3. Rechercher et cliquer avec le bouton droit de la souris Microsoft Office 365 puis tapez sur Changer. Vous pouvez également appuyer sur Microsoft Office 365 et tapez sur Changer.

4. Vous allez maintenant recevoir un message. Tapez Oui.

5. Dès que vous tapez sur Ouiune nouvelle fenêtre s'ouvrira et remplira le cercle précédant le bouton Réparation rapide.

6. Robinet Réparation.

Le processus de réparation peut prendre plusieurs minutes, en fonction de la taille de votre installation Office. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau Outlook. Avec un peu de chance, le problème de blocage d'Outlook devrait maintenant appartenir au passé.

Créer un nouveau profil Outlook

Vous avez essayé de réparer les programmes Office, mais Outlook continue de se bloquer sur votre PC ? La prochaine solution que nous vous proposons consiste à créer un nouveau profil Outlook. Il est possible que votre profil actuel soit corrompu, ce qui provoque le blocage d'Outlook. La création d'un nouveau profil Outlook lui donnera un nouveau départ et devrait résoudre le problème. Les étapes ci-dessous devraient vous aider à créer un nouveau profil Outlook sur votre PC.

1. Ouvrir Panneau de contrôle.

2. Dans le cadre de la Panneau de contrôle changer la vue en Grandes icônes en utilisant le Afficher par menu déroulant.

3. Cliquez sur l'icône Courrier (Microsoft Outlook) option.

4. Sous Profils, sélectionnez l'option Afficher les profils option.

5. Cliquez sur le bouton Ajouter saisissez votre nouveau nom de profil et cliquez sur OK.

6. Dans le cadre de la Ajouter un compte entrez les détails de votre compte et cliquez sur Suivant.

7. Une fois le profil créé, définissez-le comme profil par défaut en le sélectionnant sous Lorsque vous démarrez Microsoft Outlook, utilisez ce profil : puis cliquez sur Appliquer.

Essayez maintenant d'utiliser Outlook, et avec un nouveau profil, cela devrait fonctionner parfaitement sans aucun problème.

Réinstaller Microsoft 365

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, la meilleure solution consiste à réinstaller Office 365. Une nouvelle installation d'Office 365 remplacera les fichiers endommagés ou manquants à l'origine du plantage d'Outlook. Voici comment réinstaller Microsoft 365 sur votre PC Windows.

1. Lancer le Panneau de contrôle.

2. Cliquez sur Désinstaller un programme.

3. Cliquer avec le bouton droit de la souris Microsoft Office 365 puis tapez sur Désinstaller.

4. Un message vous est alors proposé ; tapez sur Oui.

5. Une nouvelle fenêtre s'ouvre et vous demande de Désinstaller. Tapez dessus.

6. Pour réinstaller Microsoft 365, ouvrez Microsoft Store.

7. Recherche Microsoft 365 et tapez sur Obtenir.

En fonction de votre vitesse Internet, l'installation de Microsoft 365 sur votre PC prendra quelques minutes. Une fois l'installation terminée, essayez de l'ouvrir et Outlook ne devrait plus se bloquer.

Conclusion

Microsoft Outlook est un client de messagerie électronique très répandu parmi les utilisateurs de Windows. Pour la plupart des utilisateurs, leur messagerie Outlook est fournie par leur entreprise. Tout problème lié à l'application Outlook signifie que des courriels importants sont manqués.

Malheureusement, Outlook ne cesse de se bloquer pour de nombreux utilisateurs de Windows. Si vous êtes également confronté à ce problème, les correctifs décrits ci-dessus devraient vous aider à sortir de cette situation.

Vous pouvez également consulter les documents suivants Alternatives à Microsoft 365.