Avec l'introduction quotidienne de nouvelles technologies, des progrès exponentiels ont été réalisés dans de nombreux secteurs, ce qui a changé notre façon de voir notre vie quotidienne.
Vous commencez lentement à remarquer ces transitions autour de vous de manière simple ; par exemple, les paiements en espèces se font désormais principalement par carte ou par mode électronique.
L'une de ces transformations concerne la manière dont les petites entreprises reçoivent les paiements. Vous voyez maintenant un support appelé mPOS. Je sais que le mot semble très technique, mais c'est super facile à comprendre.
Dans cet article, nous passerons en revue les bases et essentiellement tout ce qui concerne mPOS afin que vous puissiez commencer à l'utiliser à votre avantage.
What is mPOS?
En termes simples, un système de point de vente mobile (mPOS) est un point de vente portable qui transforme un smartphone ou une tablette en registre pour permettre aux entreprises de recevoir les paiements des clients en un instant.
Il s'agit d'un système d'exploitation basé sur le cloud ; tout ce dont il a besoin pour fonctionner est un smartphone ou une tablette avec une connexion Internet solide.
Vous pouvez recevoir des paiements via un terminal portable et un lecteur de carte installé dans votre système mPOS sélectionné. Ces systèmes fonctionnent de manière transparente sur les appareils Android et Apple.
Un mPOS utilise un scanner de code QR, des NFC, des paiements EMV, des technologies MSR et MST pour accepter et recevoir les paiements de vos clients.
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How Does mPOS Work?
Le fonctionnement de mPOS est fluide comme du beurre. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger et de configurer une application/solution mPOS sur votre smartphone ou votre tablette.
Votre fournisseur de services sélectionné vous enverra un lecteur de carte, ou vous pouvez en acheter un vous-même, qui doit être inséré dans la prise audio pour traiter les paiements par carte.
Vous pouvez également bénéficier d'un service supplémentaire de stations d'accueil portatives appelées traîneau. Fondamentalement, cela permet à votre appareil de lire les codes-barres et d'imprimer des reçus.
Examinons le scénario sur le terrain pour comprendre le processus :
- Votre client choisit un produit ou un service et l'ajoute au panier
- Vous commencez à scanner les codes-barres des produits avec un mPOS à l'aide de l'appareil photo de votre appareil
- L'application calcule ensuite le montant total avec les taxes le cas échéant
- Votre client peut désormais payer le montant via des portefeuilles numériques, des cartes de crédit/débit ou en utilisant un QR code
- Vous pouvez choisir d'imprimer le reçu ou d'envoyer une facture numérique sur leur téléphone portable
Vous voyez, le processus est fluide comme du beurre et est super pratique.
Types of mPOS
Comme tout autre service de paiement, mPOS a évolué avec le temps pour proposer une gamme de systèmes que vous pouvez mettre en œuvre selon vos préférences.
Vous trouverez ci-dessous les différents types de celui-ci pour vous aider à mieux comprendre à quoi chacun sert comme objectif.
# 1. Systèmes basés sur le téléphone
C'est une excellente option pour les entreprises comme les food trucks, les restaurants mobiles, etc., qui n'ont pas beaucoup d'espace de stockage et de matériel pour exploiter un mPOS. Vous n'avez besoin que d'un lecteur de carte et d'une connexion Wi-Fi ou de données stable pour traiter vos transactions.
# 2. Systèmes basés sur tablette
Un système sur tablette fonctionne comme un système de point de vente traditionnel sur une tablette. Vous pouvez utiliser cette option dans des configurations plus grandes comme une cuisine, effectuer des transactions en utilisant divers Moyens de paiement, et utilisez-le comme un scanner QR, une imprimante de tickets de cuisine et une caisse enregistreuse.
Plus important encore, il reçoit des mises à jour régulières pour des transactions ininterrompues.
# 3. Kiosques PDV
Un kiosque de point de vente est placé dans des emplacements pratiques facilement accessibles aux clients. Par exemple, des tables et des bureaux leur facilitent la commande et le paiement.
Les kiosques peuvent être sur une tablette ou un téléphone, nécessitant un lecteur de carte pour fonctionner. Ceci est adopté dans les endroits où le but est de réduire le contact entre l'opérateur et le client.
# 4. Systèmes basés sur des terminaux
Ces systèmes n'ont pas besoin de téléphone portable ou de tablette pour fonctionner et sont des points terminaux capables de prendre des commandes et de traiter des paiements sans bouger de chez vous. Il fonctionne sur un lecteur de carte et un logiciel POS.
Ceci est idéal pour les petites entreprises et les cafés qui souhaitent essayer la commande à table.
Advantages of Using mPOS
Une étude récente indique que l'adoption de mPOS augmente de 15.5% par an.
Si vous êtes curieux de connaître la raison de ce changement, voici quelques avantages essentiels qui expliquent tout :
- Une option rentable par rapport au système de point de vente traditionnel.
- Il offre des sauvegardes automatiques et des mises à jour régulières et protège vos données contre les défis inattendus.
- Il offre une installation facile, vous permettant de commencer à utiliser le système le jour de votre inscription.
- Il vous donne la puissance d'une mobilité accrue, ce qui signifie que vous avez la liberté de l'utiliser à tout moment et n'importe où.
- Il est hautement évolutif et offre une satisfaction client instantanée, ce qui entraîne une augmentation des ventes.
Les avantages ci-dessus illustrent le fait qu'avoir un mPOS pour accepter les paiements peut faire des merveilles pour votre entreprise et votre commodité.
mPOS Vs. Traditional POS
Si vous entrez dans un magasin et qu'ils utilisent un ordinateur, un tiroir-caisse, une imprimante de reçus ou une machine à glisser des cartes, cela signifie qu'ils utilisent un point de vente traditionnel juste devant vous. Si vous ne le savez pas encore, cela nécessite des piles ou de l'électricité.
De plus, ils nécessitent beaucoup d'espace et sont encombrants, ce qui les rend immobiles et limite leur utilisation dans ce magasin particulier. Il accepte principalement les méthodes de paiement traditionnelles et peut ne pas disposer de mises à jour de sécurité en temps opportun.
D'autre part, un mPOS est compact, polyvalent, portable et plus sécurisé que son homologue ancêtre. Il autorise également plus d'un mode de paiement, vous aidant à augmenter les options pour votre client.
Avec mPOS, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d'un point de vente traditionnel et plus encore dans une solution très portable.
Tips to Choose the Best mPOS
Il existe de nombreuses solutions mPOS sur le marché, et choisir la bonne peut être délicat. Cependant, il devient plus facile de le réduire lorsque vous définissez des critères et des préférences.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la sélection de votre mPOS souhaité pour rationaliser les paiements de votre entreprise :
# 1. Facilité d’utilisation
En fin de compte, il est important de comprendre que mPOS est un logiciel et peut nécessiter certaines compétences pour fonctionner. Et quand il s'agit d'argent, vous ne voulez pas gâcher les choses.
C'est pourquoi il est essentiel que votre système dispose d'une interface intuitive et soit globalement facile à utiliser. En conséquence, cela aidera votre personnel à l'utiliser avec un minimum d'erreurs.
# 2. Modes de paiement
Avouons-le, à l'heure d'aujourd'hui; personne ne compte sur une seule chose, c'est pourquoi de nombreux clients utilisent différents modes de paiement pour initier leurs paiements.
Cela vous indique qu'il est nécessaire d'avoir un système qui accepte la plupart d'entre eux pour éviter de perdre une vente. Chaque client compte, et c'est ce que devrait être la devise du système que vous avez choisi.
# 3. Intégration avec d'autres solutions
Si vous exécutez un e-commerce plate-forme, ne serait-ce pas formidable si votre système de paiement y était directement lié ? Non seulement cela vous aidera avec des informations en temps réel, mais cela vous donnera également de la clarté sur votre rapport de ventes.
De plus, avoir un tas d'intégrations différentes ne ferait pas de mal car vous n'obtenez que la liberté d'améliorer vos processus métier.
# 4. Caractéristiques
L'une des choses les plus importantes à vérifier est de savoir si les fonctionnalités du système correspondent à vos besoins. Bien que la fonctionnalité de base reste la même, différents systèmes sont livrés avec leur ensemble unique de fonctionnalités, qui peuvent être des retourneurs de table selon vos besoins.
Un système qui s'adapte parfaitement aux dernières tendances vous aide à rester au top de votre forme.
# 5. d'Azure AD
La sécurité est probablement l'élément le plus important que vous devez rechercher, et vous devez être très sûr des mécanismes utilisés par votre système, car vous n'avez pas seulement affaire à de l'argent, mais aussi à des données clients qui peuvent causer des problèmes en cas de perte ou d'exposition. à une mauvaise sécurité.
Best mPOS Solutions
Maintenant, il est enfin temps d'examiner les meilleures solutions mPOS auxquelles vous pouvez faire confiance. Ceux-ci sont largement utilisés, vous ne pouvez donc pas vous tromper avec eux.
# 1. Visa
L'un des noms les plus importants dans l'espace de traitement des paiements, Visa a également réussi à faire tourner les têtes dans le domaine des solutions mPOS. Il offre un système mPOS convivial, rapide et sécurisé pour votre entreprise.
L'objectif principal de Visa est de créer un système qui permet d'effectuer et de recevoir des paiements très facilement, et c'est exactement ce qu'ils ont réalisé avec ce système.
Sans oublier que la marque a beaucoup de poids avec le nom, et son utilisation ne fera que du bien à votre entreprise.
# 2. MasterCard
MasterCard vous aide à mettre les paiements au premier plan au niveau le plus pratique en offrant un système mPOS peu coûteux et très simple.
Il est conçu de manière à améliorer l'expérience de paiement des clients et à vous aider avec le cloud, le téléphone tactile et les méthodes de verre pin-on comme options de paiement.
De plus, vous pouvez rejoindre leur programme mPOS pour ajouter des avantages supplémentaires et profiter d'une plus grande croissance pour votre entreprise.
# 3. DigiPay.gourou
Un service de paiement qui vous offre un mPOS robuste, DigiPay.gourou pourrait avoir toutes les fonctionnalités que vous voulez.
Il peut être facilement intégré à vos systèmes d'entreprise existants, et si vous êtes un détaillant, vous avez également la possibilité de démarrer votre canal de services pour vos clients par carte.
En plus, il a :
- Zéro temps d'arrêt
- Plusieurs options de paiement comme le paiement par e-mail, le tap & pay et le paiement mobile
- Génération automatique de facture après chaque vente
Il est important de mentionner que le mPOS de DigiPay est une solution en marque blanche, ce qui le rend encore meilleur car vous pouvez le personnaliser selon vos préférences.
# 4. LoyLap
L'un des plus grands USP de LoyLap est leur excellent support qui vous guide chaque fois que vous êtes bloqué. Il dispose également d'un autre système qui vous permet de personnaliser l'application en fonction des schémas de couleurs et des préférences de votre marque.
Leurs frais de transaction sont de 2 % et sont équipés d'une intégration au point de vente. Vous pouvez compter sur ce système car il ne fait presque jamais face à des temps d'arrêt, nous pouvons donc dire qu'il fonctionne en votre faveur.
LoyLap vous permet également d'atteindre vos clients ciblés via la fonction de promotion de la plateforme pour conclure plus de ventes.
# 5. Menthe
Menthe vous offre un appareil portable et compact qui peut accepter des paiements où que vous alliez.
Il accepte Visa, Amex, Mastercard ainsi que EFTPOS. Il envoie également des reçus par e-mail et SMS aux clients après qu'une transaction a été effectuée.
Cette solution est livrée avec un système de paiement et de facturation en ligne qui a une API ouverte et, en plus de cela, des tarifs bas pour vous abonner à leur service.
La configuration est rapide et offre diverses intégrations pour améliorer encore les fonctionnalités.
# 6. Terminal carré
Largement utilisé par les détaillants, Terminal carré est une plateforme complète et fiable qui vous donne tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.
En plus d'accepter les paiements plus facilement, vous pouvez suivre les préférences des clients et vérifier les commentaires qu'ils ont donnés après chaque vente.
Votre client peut plonger, appuyer ou balayer à l'aide de Carré Terminal pour initier les paiements. Sans oublier que cette solution peut également gérer les litiges de paiement et surveiller les activités suspectes pour tenir les fraudes à distance.
Mot de la fin
En tant que propriétaire d'entreprise, il est préférable de s'adapter aux changements, car la technologie rend les choses pratiques pour les gens. L'utilisation de mPOS est un excellent moyen de fournir à votre entreprise et à vos clients un système de traitement des paiements plus rapide et plus simple.
Les solutions ci-dessus sont les meilleures, vous pouvez donc facilement faire un choix en fonction de vos besoins.
Ensuite, découvrez ces meilleurs systèmes de point de vente (POS) pour développer votre entreprise.
