Comment hiérarchiser votre backlog de produit et maximiser le succès de votre entreprise

Les backlogs de produit sont un composant principal du développement de produit agile d'une organisation, car ils contiennent des éléments que vous devez traiter à un moment précis.

Creating a new product begins with the idea that allows a team to build something special. Even the iPhone first came as a prototype and made its path towards popularity, thanks to their dedicateéquipe d. 

Tout en gérant une équipe, en tant que  chef de produit, vous devez rester organisé avec des listes de tâches cruciales. Eh bien, ce n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît.

Maintenir un liste à faire et décider lequel faire en premier est une tâche très difficile. Et lorsqu'il y a plusieurs parties prenantes, cela devient encore plus écrasant.

En conséquence, les organisations perdent beaucoup de temps et de ressources.

C'est là que la hiérarchisation des produits simplifie toutes les tâches et vous aide à maintenir correctement votre liste de tâches. 

Dans cet article, je discuterai en détail du backlog produit, de ses éléments typiques, de ses avantages, etc. 

Qu'est-ce qu'un carnet de produit ?

A product backlog is a list of prioritized features or work items that help you meet your product goals and set valid expectations among developer teams. In simple words, each product in the development phase has a dedicated product backlog. 

Similarly, every product backlog has a dedicated team. In general, there are several product backlogs with several teams working on a larger product.

For example, let’s name a larger product as ‘Product’ and smaller products as ‘Product A’, ‘Product B’, and ‘Product C’. Product A, Product B, and Product C have their own product backlog and particular teams for development. Each designated team works on smaller products to finally build a larger product. 

Ainsi, il peut être défini comme une liste hiérarchisée des travaux qui découle de la feuille de route produit et ses exigences pour votre équipe de développement. Les éléments les plus essentiels sont en haut du backlog afin que les équipes de développement sachent lequel livrer en premier. 

However, a product backlog is a live document that allows product managers to acquire a greater understanding of typical problems and the solution required to deliver the product.

Qui donne la priorité aux éléments du backlog ?

A product backlog is owned by a product owner or product manager. A product owner is responsible for backlog maintenance, while other team members contribute their effort and time to product development.

Ainsi, le but premier du backlog de produit peut être :

• Développer un terrain pour aligner les équipes et les parties prenantes afin que les équipes de développement mettent en œuvre de précieuses histoires d'utilisateurs
• Offrir de la flexibilité pour s'adapter aux réalités et aux besoins
• Enhancing the efficiency of product release forecasts using a common denominator across various teams to stick together to a single product. 

Éléments typiques du carnet de produit

Un backlog de produit comprend des correctifs de bogues, des fonctionnalités, l'acquisition de connaissances et dettes techniques. Ces éléments sont des éléments distincts de travaux majeurs qui devaient être livrés pour l'achèvement du produit. 

# 1. Corrections de bugs

Les défauts et les bogues sont les problèmes découverts par les utilisateurs finaux, qui sont échappés au cours de la contrôle de qualité process. If the bugs are not resolved within time, it tends to accumulate heures supplémentaires. 

Votre équipe corrige rapidement les bogues pour maintenir l'intégrité du produit. Certains bugs sont suffisamment essentiels pour interrompre le sprint en cours de l'équipe, tandis que d'autres peuvent attendre le sprint suivant. Il reste au sommet du backlog du produit afin que l'équipe de développement n'oublie jamais les corrections de bogues. 

# 2. COLLABORATIONS

A feature is a function of a product that the users find valuable. It is also known as a user story. Features can be complex or simple. However, to understand the user’s needs, you need to create a story map. 

L'origine des demandes de nouvelles fonctionnalités provient de différentes sources. Les fonctionnalités incluent la gestion des produits, l'assistance, les ventes, les utilisateurs finaux, etc. Il peut être difficile de hiérarchiser les nouvelles fonctionnalités car vous devrez équilibrer les exigences concurrentes de :

• Keeping previous customers satisfied
• Rencontrer des opportunités de vente à terme
• Vers une vision supérieure du produit

The product manager monitors these sources and resolves conflicting requests. Routinely doing so will allow you to ensure that the product backlog has new features that can attract customers and make existing customers happy. 

# 3. Acquisition de connaissances

Here, you gather information to complete future tasks. Importantly, knowledge acquisition is a research stage. When you detect a feature that requires more research, you can create a knowledge acquisition task, such as a proof-of-concept, experiment, or prototype. This will help you get the information to start your work on the feature.

# 4. Dettes techniques

La dette technique est comme la dette financière. Il accumule des intérêts lorsque vous ignorez la dette. Cela se produit lorsque les développeurs poussent cette étape au bas du backlog, alors cela devient plus difficile à accomplir.

Effective management of the product backlog can prevent technical debt. When your development team stays organized with the list and takes on the technical job in daily or smaller increments, you’re less likely to see increased interest in the work. 

La dette technique est le résultat d'une évolution basée sur :

• Évolutivité et attentes en matière de performances
• Portée et orientation
• Technologie et meilleures pratiques

Backlogs de produits : avantages

A product certainly represents feedback from different sources, such as salespersons, developers, and, most importantly, users. You must be ready to take their feedback, manage it, prioritize it, and work on it thoroughly for future product delivery. 

Sans un bon process, it becomes challenging to develop your product. Thus, a well-managed and well-processed backlog will help you focus on the product and lead to a more efficient team. 

Discutons des avantages du maintien d'un backlog de produit dans une organisation :

• Mise au point améliorée : Le backlog de produit vous aide à vous concentrer sur les tâches importantes et vous permet d'éviter les distractions.
• Efficacité renforcée : La hiérarchisation des éléments garantit que votre équipe travaille minutieusement sur les tâches, ce qui conduit à une meilleure efficacité.
• Meilleure gestion des risques : Product backlog can identify and address risks early in the development process, making the management risk-free. 
• Meilleure satisfaction client : La satisfaction des utilisateurs finaux est votre objectif principal. Par conséquent, la priorisation du backlog est essentielle pour qu'une organisation les rende heureuses en vérifiant ce qu'il est nécessaire d'ajouter ou de supprimer du produit, ce qui en fait un produit précieux pour vos utilisateurs.
• Communication accrue : Le backlog de produit encourage la collaboration et la communication entre votre équipe, ce qui se traduit par une meilleure concentration lors du développement d'un produit et de meilleurs résultats. 
• Amélioration du moral de l'équipe : Le backlog de produit fournit un objectif et un sens de la direction à l'équipe, ce qui améliore le moral. 
• Favorise la flexibilité : Product backlog changes according to the developer’s progress and task completion rate. When the development of product status changes, the product manager re-prioritizes tasks. This flexibility is needed to avoid voids in working hours. 

En dehors de cela, vous pouvez trouver de nombreux avantages, tels que le retour sur investissement le plus rapide, une satisfaction client améliorée, des risques minimes, etc. 

Comment créerate a Product Backlog

The product owner has the whole responsibility of prioritization tasks. To create a well-managed product backlog, you need to follow these steps:

Étape 1: Ajouter des idées au backlog de produit

The product backlog is a list of ideas. It contains the statements or feedback given by the team members, stakeholders, and customers. In a simple way, you need to add ideas to the list after discussing them with stakeholders, teams, and customers about an existing product or a new product. 

Initierally, you will have only limited ideas, but during the development process, you will get new ideas, keeping in mind the market relevancy and competition of the product. 

Étape 2: Obtenir des éclaircissements

Une fois que la partie prenante a besoin de modifications à votre ajout ou à la fixation du produit, il est important de le clarifier au préalable. Le propriétaire du produit doit clarifier les points de base suivants pour comprendre l'importance de l'ajout :

• La raison du correctif : Cet indicateurates what the problem actually is, how it was caused, and how to solve it. 
• La valeur qu'il apporte : L'équipe analyse si le nouvel ajout contribuera à l'ensemble du produit et améliorera la qualité. L'ajout doit augmenter la valeur du produit. Ainsi, il en résulte une augmentation de la valeur de l'entreprise et de meilleurs retours sur investissement. 
• La spécification de l'article : The specification must be clear from the product owner’s end so that developers never find any difficulty during the development process. 

Étape 3: Priorisation

Once everything is in line, the product owner’s responsibility is to prioritize backlogs from the highest to the lowest priority. This stage is based on the strategic analysis of the information. Having a well-managed list could enhance communication among different teams. 

Le Product Owner hiérarchise les éléments du backlog en fonction de critères précis :

• Chiffre d'affaires : Toute caractéristique ou élément pouvant générer de meilleurs revenus doit être conservé sur une liste prioritaire. 
• Unicité du marché et correctif : Si une fonctionnalité que vous décidez d'ajouter est unique sur le marché, vous êtes susceptible de vous démarquer sur le marché. De plus, vous devez voir si une fonctionnalité existante peut résoudre les problèmes des utilisateurs, car c'est le véritable objectif.
• Complexité: Avant de hiérarchiser les éléments du backlog, vous devez vérifier la complexité de la fonctionnalité proposée ainsi que le temps que cela peut prendre pour le développement et la publication. 

Étape 4: Mise à jourate Product Backlog Routinely

The product backlog is a living document that needs to be updated timely by the product owner. The process of refining, prioritizing, and keeping the backlog items up-to-date is an essential part of the development process. 

Le backlog produit contient de nombreuses idées. Vous aurez besoin d'affiner ces idées et d'écarter celles qui ne sont pas pertinentes. Avec la dernière étape, les éléments du backlog sont classés par ordre de priorité et organisés en fonction du niveau de priorité. 

Quelques méthodes de priorisation

Il existe de nombreuses méthodes à utiliser pour hiérarchiser les éléments du backlog. Discutons-en quelques-uns :

# 1. Technique MoSCoW

MoSCoW est un type d'analyse couramment utilisé dans la gestion des produits pour comprendre ce qu'il est essentiel de faire et ce qui ne l'est pas. C'est une méthode utile pour communiquer avec les parties prenantes sur ce sur quoi vous travaillez et pourquoi.

The name includes four prioritization categories :

• Doit avoir: Exigences absolument nécessaires
• Avoir dû: Fonctionnalités hautement prioritaires
• Pourrais avoir: Caractéristiques possibles
• n'aura pas: Pas mis en œuvre

"Must have" représente les caractéristiques absolues qui doivent être présentes dans le produit. Cela peut être pour des raisons de sécurité, des raisons commerciales et des raisons juridiques. Pour cela, répertoriez les meilleurs et les pires scénarios d'inclusion de la fonctionnalité dans la liste et brossez le tableau.

"Devrait avoir" signifie les fonctionnalités qui peuvent être incluses mais qui ne sont pas obligatoires.

"Pourrait avoir" est pour les éléments qui peuvent être ajoutés si une organisation dispose des ressources nécessaires mais n'est pas une nécessité pour réussir. 

"N'aura pas" ne vous indique pas que la fonctionnalité n'est plus requise ou est un élément supprimé. Au lieu de cela, le chef de produit signifie "pas cette fois". Il y a plusieurs raisons à cela, comme le manque de temps ou de ressources. 

# 2. Matrice Eisenhower

This method is a straightforward way to manage time properly. It originated from Dwight D. Eisenhower’s decision-making matrix. This is later changed to a 4-quadrant visualization which can be used to prioritize the tasks in the backlog lists. 

The matrix contains two prioritization dimensions – importance and urgency. This technique allows you to allocate tasks across four sections of the matrix that contains:

• Haute priorité
• Priorité moyenne
• Urgent mais important
• Priorité basse

# 3. Kano

Le modèle Kano est l'une des excellentes options pour les organisations qui recherchent le plaisir et la satisfaction de leurs clients. Le carnet de commandes de fonctionnalités des chefs de produit est infini, mais ils souhaitent créer une feuille de route produit avec les fonctionnalités parfaites. Le modèle Kano est une technique robuste qui guide les chefs de produit. Cette technique a été développée dans les années 1980 par Noriaki Kano.

Ce modèle comprend trois prémisses :

• La satisfaction qui reflète le bonheur du client
• La réaction des clients dépend des caractéristiques et des fonctionnalités d'un produit
• Sentiments des clients

# 4. Emploi le plus court pondéré en premier (WSJF)

WSJF is a tool that helps your teams prioritize a list of initiatives. Usually, this tool is used in the Scaled Agile Framework (SAFe). A team does the math of each initiative’s score by dividing the cost of delay by the job’s size or duration. The item that gets the highest score is on the top list as a high priority. 

Comment gérer les retards

Suivez les pratiques mentionnées ci-dessous pour assurer une bonne gestion du backlog et maintenir votre backlog en bonne santé :

• Review the product backlog before any iteration planning to ensure that the tasks that you’ve prioritized are correct and that the previous feedback is also implemented. 
• When your backlog becomes larger, you must categorize the items into – near-term or short-term, and long-term. 
• Décider de conserver ou de supprimer les éléments en fonction de leurs avantages
• Do not add any tasks without proper plannING.
• Make this prioritization process a priority in your organization. 

Besides, you can easily re-prioritize the tasks during the development process selon commentaires des clients. In addition, you can refine the prevje suis saintatements and add new requirements. 

Backlog de sprint vs Backlog de produit

• A product backlog lists all the items that must be completed to complete the development process within the time. Whereas a sprint backlog includes items from the backlog that is required to be completed within the sprint.
• Les propriétaires de produits décident des listes de backlog, tandis que les équipes de développement décident des éléments du backlog de sprint. 
• Un backlog de produit est construit en fonction de l'objectif du produit. Mais, un backlog de sprint s'aligne sur un sprint spécifique. 
• Un backlog de produit peut être modifié au fil du temps, tandis que le backlog de sprint ne change pas après sa création. 
• Un backlog de produit nécessite une maintenance et reste jusqu'à l'achèvement du projet. Mais, un backlog de sprint ne reste pas jusqu'à la fin ; ça se termine par le sprint. 

Conclusion

Maintaining a product backlog is an essential step in the product development process. It provides a clear view of the ongoing work, completed ones, and your future plans. So, it’s time you create and maintain an effective product backlog and stay on top of your game.

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