10 meilleurs outils de Sales Intelligence pour les entreprises en 2023

Sur le champ de bataille rapide des ventes B2B, chaque coup compte. C'est là que les outils d'intelligence commerciale interviennent, comme un escadron d'élite de chasseurs furtifs. Imaginez : armez votre équipe de vente avec des outils de pointe qui peuvent vous aider à découvrir un potentiel inexploité, à obtenir des informations exploitables et à propulser votre chiffre d'affaires vers le haut. Voilà une stratégie gagnante !

Dans cet article, nous allons plonger tête la première dans le monde des logiciels d'intelligence commerciale, des outils qui changent la donne et qui peuvent élever votre discours de vente à un tout autre niveau. Nous allons découvrir les secrets de l'intelligence commerciale, comment elle alimente le succès et pourquoi les entreprises de toutes formes et de toutes tailles devraient exploiter sa puissance.

Préparez-vous à dominer le paysage commercial et à vous armer des meilleurs outils de veille commerciale, triés sur le volet juste pour vous. Ensemble, conquérons le monde de la vente B2B !

Qu'est-ce que la veille commerciale ?

La sales intelligence consiste à utiliser des technologies, des méthodologies et des données de pointe pour améliorer l'efficacité des ventes B2B. Il s'agit d'utiliser l'intelligence commerciale pour rassembler des données internes et externes, ce qui permet aux entreprises de stimuler leurs ventes. Cela permet d'optimiser les outils déjà utilisés par les entreprises, notamment les plateformes d'engagement commercial.

Ces outils ont la capacité d'analyser d'innombrables points de données, en surveillant constamment les déclencheurs de ventes clés, tels que les nouveaux cycles de financement ou les fusions et acquisitions. En gardant une longueur d'avance grâce à la veille commerciale, les entreprises peuvent débloquer de nouvelles opportunités et obtenir des succès commerciaux remarquables.

Avantages des outils de veille commerciale

Voyons de plus près pourquoi l'adoption d'un logiciel de veille commerciale est l'arme secrète qui sépare les gagnants des autres. Dans le monde dynamique de la vente B2B, se fier uniquement à son instinct et à ses souhaits est une voie rapide vers la médiocrité. C'est pourquoi vous devez exploiter la puissance des outils de sales intelligence pour propulser votre succès commercial vers de nouveaux sommets.

#1. Un ciblage précis comme un laser

Les outils d'intelligence commerciale vous permettent d'identifier et de poursuivre les bons prospects en analysant les données démographiques, les données d'entreprise et le comportement en ligne, comme l'intention d'achat. Ce ciblage précis permet de découvrir des opportunités cachées et des prospects de grande valeur qui étaient auparavant dissimulés, maximisant ainsi l'efficacité des ventes.

#2. Des informations intelligentes pour une prise de décision éclairée

Les outils d'intelligence commerciale vous fournissent des données en temps réel et des informations exploitables. Du suivi des indicateurs clés de performance à la compréhension des tendances du marché, ces outils fournissent des informations qui vous permettent d'affiner votre approche commerciale.

Par exemple, avec l'avènement des ventes en ligne, de plus en plus d'entreprises utilisent des outils tels que les scanners de médias sociaux afin de mieux connaître les attentes de leur clientèle cible. Les outils de veille commerciale sont comme une boule de cristal qui guide chacun de vos mouvements et vous permet de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

#3. Automatisation des tâches fastidieuses

Les logiciels de veille commerciale automatisent des tâches telles que l'évaluation des prospects, l'enrichissement des contacts et la saisie de données, libérant ainsi un temps précieux pour l'équipe de vente. En disposant de plus de temps, l'équipe peut se concentrer davantage sur l'engagement avec les prospects et la conclusion d'affaires. Les profils clients enrichis et les données clients en temps réel permettent de proposer des offres personnalisées et percutantes, laissant vos concurrents sur le carreau.

Comment choisir le meilleur logiciel de Sales Intelligence ?

Le choix du bon logiciel de veille commerciale est essentiel pour améliorer l'avantage concurrentiel de votre équipe de vente. Le bon ensemble d'outils peut contribuer à augmenter les ventes, à fournir des informations en temps réel, à améliorer l'expérience client et à accroître le chiffre d'affaires. Suivez les étapes suivantes pour prendre une décision éclairée qui correspond à vos objectifs commerciaux.

#1. Évaluez vos besoins : Comprenez les processus de vente au sein de l'entreprise et identifiez les domaines dans lesquels la veille commerciale peut avoir le plus d'impact. Évaluez les points de données clés dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées.

Fondamentalement, vous devez avoir préparé votre plan d'affaires dans lequel vous définissez les résultats souhaités et les objectifs que le logiciel devrait vous aider à atteindre. Tenez compte de votre budget pour trouver une solution adaptée à vos ressources financières.

#2. Étudiez vos options : Lisez les avis et consultez les avis sectoriels pour obtenir des recommandations impartiales et des analyses approfondies. Comparez les prix et les fonctionnalités pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins. Évaluez les options d'assistance à la clientèle pour obtenir une aide fiable.

#3. Pensez aux intégrations : Assurez-vous que le logiciel s'intègre bien à votre environnement technologique existant. Vérifiez les options de compatibilité pour adapter le logiciel à vos besoins spécifiques.

#4. Vérifiez l'évolutivité : Évaluez la capacité du logiciel à s'adapter à votre entreprise.

#5. Évaluez les capacités de reporting : Déterminez vos besoins en matière de rapports en fonction de votre planification et de vos objectifs stratégiques. Évaluez les options de reporting du logiciel, y compris les rapports prédéfinis et les capacités de personnalisation.

Apollo

Apollo est présenté comme l'outil de veille commerciale par excellence. Il possède l'une des plus grandes bases de données de prospects, ce qui révolutionne votre travail de prospection. Il vous donne la possibilité d'identifier le client idéal pour votre entreprise.

Caractéristiques principales :

• Fournit l'une des plus grandes bases de données de prospects, donnant aux utilisateurs l'accès à une vaste réserve de clients potentiels pour leur entreprise.
• S'intègre de manière transparente avec les CRM les plus populaires tels que Salesforce et HubSpot et les outils de productivité tels que Zapier et Salesloft.
• Apollo Chrome Extension vous permet de prospecter des clients directement à partir de LinkedIn ou des sites web des grandes marques.
• Apollo Sequences permet à votre équipe de suivre des plans de prospection dédiés, avec des points de contact personnalisables et une planification automatique ou manuelle des tâches.
• Les outils d'enrichissement Apollo vous permettent d'extraire des informations précieuses de la base de données Apollo vers des CSV, votre CRM ou d'autres outils utilisant l'API Apollo.

Avec plus de 60 filtres à votre disposition, vous pouvez rapidement faire le tri et cibler les bonnes personnes et entreprises en un temps record. Apollo ne se contente pas de trouver des prospects, il vous fournit les astuces et les outils nécessaires pour prendre des mesures immédiates afin d'engager le dialogue avec les clients, directement depuis l'application !

Clearbit

Clearbit, une entreprise de données à la base, a bouleversé le monde du B2B depuis sa création en 2015. Ils avaient une mission : créer les ensembles de données B2B les plus impressionnants connus de l'humanité, couvrant tout, des entreprises et des contacts aux signaux d'intention d'achat.

Mais voilà, ils ne se sont pas contentés de rejoindre le jeu, ils l'ont perturbé. Ils ont fait irruption dans une catégorie régie par les acteurs traditionnels avec leurs recherches de données en temps réel, leurs API flexibles et leurs intégrations transparentes. Et devinez quoi ? Les innovateurs du monde des affaires sont tombés amoureux de Clearbit. De grands noms comme Segment, Stripe, Zendesk, Asana, HubSpot et plus d'un millier d'autres se sont appuyés sur Clearbit pour alimenter leur croissance explosive.

Caractéristiques principales :

• Clearbit dispose de capacités d'enrichissement des données extrêmement précises et fiables. Ainsi, les activités de marketing et de vente peuvent être ciblées efficacement. Il fournit des informations pertinentes sur les prospects et les clients, telles que les fonctions, la taille de l'entreprise et la technologie employée.
• Il se connecte à diverses plateformes, notamment HubSpot et Salesforce, ce qui permet d'ajouter facilement des données et des informations à vos processus actuels.
• Le service client de Clearbit est de premier ordre, avec un personnel amical et expérimenté pour aider les clients à résoudre leurs problèmes ou à répondre à leurs questions.
• Les données saisies permettent de créer des messages et des contenus personnalisés pour des publics de niche, ce qui personnalise les initiatives de marketing. L'augmentation de l'engagement et des conversions résultant de cette personnalisation accroît le chiffre d'affaires.

Avec tout cela, Clearbit fournit un ensemble complet destiné à optimiser les ventes.

Base de données de la demande

Base de données de la demande, connue comme la société Smarter GTM™ dans l'arène B2B, offre une solution complète pour relever les défis auxquels sont confrontées les équipes de vente et de marketing. En mettant l'accent sur l'élimination de la fragmentation des données et de la technologie, Demandbase permet aux entreprises d'obtenir des informations précieuses en évitant le spamming inefficace des prospects.

Caractéristiques principales :

• Avec la plateforme révolutionnaire Demandbase One™, combinez vos données avec leurs robustes données B2B et découvrez le véritable potentiel avec l'IA de pointe, pour une solution GTM™ plus intelligente alimentée par des connaissances sectorielles de premier plan.
• Exploitez un nombre stupéfiant de signaux d'identification de comptes (1 000 milliards) sur une base mensuelle à travers de vastes plateformes côté demande (DSP), des réseaux de clients et des écosystèmes de partenaires. Alimentés par une IA super intelligente, les signaux sont analysés en fonction des modèles de volume, de la propriété intellectuelle et des données relatives aux cookies.
• Les données proviennent de plus de 40 000 sources fiables, y compris des fournisseurs renommés tels que S&P Global Market Intelligence et Equifax ; la triangulation multi-sources est utilisée pour obtenir une précision à grande échelle. Les utilisateurs ont également la possibilité de signaler les inexactitudes. L'équipe éditoriale vérifie et met à jour rapidement les enregistrements dans un délai de 48 heures ou moins, garantissant ainsi une intégrité maximale des données.
• L'équipe d'experts de Demandbase contrôle en permanence la qualité des données, en évaluant méticuleusement la précision et en affinant les modèles d'apprentissage automatique. Les utilisateurs disposent d'un simple indicateur "information erronée", ce qui leur permet de contribuer et de partager leur expertise individuelle. Les données sont ensuite validées par rapport à plusieurs sources et publiées si elles répondent aux normes rigoureuses.

En intégrant l'Account Intelligence à chaque point de contact du parcours de l'acheteur, Demandbase s'assure que les interactions avec les clients sont optimisées. Son approche holistique permet d'orchestrer des actions transparentes à travers les systèmes et les canaux qui englobent la publicité, l'expérience basée sur les comptes et les motions de vente. Le résultat final ? Les entreprises peuvent identifier les opportunités plus tôt, s'engager avec les prospects de manière plus intelligente et accélérer la conclusion des affaires.

Si vous cherchez à améliorer vos efforts de marketing et de vente avec une approche rationalisée qui donne de meilleurs résultats, Demandbase offre une solution convaincante !

Cognisme

Cognisme est un outil de vente B2B qui élève votre jeu de prospection à un niveau supérieur.

Caractéristiques principales :

• L'ensemble des données mobiles exclusives de Cognism permet de multiplier par sept le taux de mise en relation, car elles ont toutes été vérifiées manuellement grâce à la signature Diamond Data®.
• Aide l'équipe de vente à prospecter en répertoriant les courriels professionnels et le nettoyage des données par rapport aux listes de numéros de téléphone interdits, garantissant ainsi la conformité dans toutes les régions.
• Cognism suit un modèle de tarification basé sur les besoins individuels des équipes de vente.
• Il dispose d'une couverture étendue dans la région EMEA et de la meilleure couverture de numéros de téléphone mobile aux États-Unis ; Cognism prend en charge un grand nombre d'entreprises internationales.
• S'intègre parfaitement aux solutions de vente existantes, permettant aux utilisateurs d'accéder aux données nécessaires au sein de leur pile technologique préférée, y compris les outils de CRM et d'engagement des ventes.

Cognism dispose de signaux d'intention de l'acheteur qui vous donnent un scoop avant même que vos concurrents n'en aient l'occasion. Cognism fournit des informations fraîches, précises et conformes sur les personnes et les comptes, de sorte que votre base de données est toujours à jour et prête à imploser avec le chiffre d'affaires.

SalesIntel

SalesIntel, l'un des pionniers de l'intelligence commerciale B2B, vous aide à localiser vos cibles idéales, à entretenir des relations solides avec les prospects et à atteindre vos objectifs de revenus.

Caractéristiques principales :

• RevDriverSalesIntel, l'extension Chrome de SalesIntel, est un puissant outil de prospection avec des capacités rationalisées d'approche des prospects qui peuvent fournir des données précises à 95 %, vérifiées par des humains, à partir de canaux de médias sociaux comme LinkedIn, Navigator, Recruiter, et de sites Web d'entreprises. Les utilisateurs peuvent facilement récupérer les informations de contact, telles que les numéros d'appel direct et les adresses e-mail, tout en restant dans l'onglet de leur navigateur.
• Intégration puissante des données d'intention : SalesIntel intègre de manière transparente les données d'intention de Bombora et les filtres de recherche hyper-détaillés à sa fonction Company Surge®. Ainsi, les utilisateurs peuvent surveiller les entreprises en fonction de leurs intérêts spécifiques, évaluer leurs niveaux d'activité et attribuer un score d'intention Company Surge®.
• Offre aux utilisateurs un accès à des données B2B de première partie, d'origine éthique, à 17 millions de contacts vérifiés par des humains dans 22 millions d'entreprises à travers les États-Unis. salesIntel se targue notamment de posséder la plus grande collection de numéros directs et de numéros de téléphone mobile vérifiés par des humains, ce qui garantit un taux de précision remarquable de 95 %. Ces coordonnées sont vérifiées tous les 90 jours, ce qui garantit des informations actualisées et fiables.
• Ses fonctions technographiques et firmographiques vous permettent d'obtenir des informations précises sur les technologies utilisées par vos prospects.

En outre, les données sociographiques de SalesIntel vous permettent de vous concentrer sur votre public cible idéal en exploitant des données essentielles sur les entreprises telles que SIC, NAIC, la taille de l'entreprise, le chiffre d'affaires et bien plus encore, ce qui en fait un outil digne d'intérêt.

Gong

Gong, la centrale d'intelligence commerciale, est préférée par des milliers de petites et grandes entreprises qui ne jurent que par ses capacités. Ce qui distingue Gong, c'est qu'il est passé maître dans l'art d'analyser toutes les interactions entre les commerciaux et les prospects/clients, qu'il s'agisse d'appels, d'e-mails ou de conférences en ligne, grâce à l'IA de Gong.

Avec le logiciel d'intelligence commerciale de Gong, vous obtenez des informations qui vont au-delà des simples données grâce à la technologie de l'IA. Gong AI creuse en profondeur, en comprenant les conversations et en découvrant des informations époustouflantes qui vous donnent une vision solide de vos affaires, de votre pipeline et de vos prévisions.

Caractéristiques principales :

• Fournit des informations sur la façon dont les initiatives sont perçues par le prospect et capture ces données en temps réel pour vous aider à prendre des décisions éclairées sur la façon de réorienter votre stratégie.
• En s'intégrant de manière transparente dans votre pile technologique, il rationalise les flux de travail des ventes et automatise les tâches manuelles pour améliorer la productivité de l'équipe.
• Avec la conclusion d'affaires pilotée par l'IA, la technologie de l'IA est exploitée pour fournir une visibilité claire et en temps réel de votre pipeline ouvert. Les informations fournies par l'IA permettent d'identifier les risques liés au pipeline, de découvrir les comportements gagnants et de garantir le succès de vos initiatives sur le marché.

Gong s'intègre de manière transparente avec des CRM tels que Salesforce, liant automatiquement toutes ces données précieuses à vos dossiers clients et contacts.

Gemmes pour l'utilisateur

L'outil de vente B2B, Gemmes pour l'utilisateur, offre une intégration transparente avec votre CRM, les outils existants, la logique de routage et les flux de travail de l'équipe, ce qui facilite la mise en route et la formation de votre équipe.

UserGems combine des données de premier ordre provenant de LinkedIn et de sources accessibles au public, garantissant l'exactitude, la pertinence et un taux de rebond exceptionnel de moins de 5%. Cela signifie que vous aurez toujours les informations les plus récentes à portée de main.

Caractéristiques principales :

• Génération d'un pipeline : UserGems aide à générer un pipeline qualifié qui convertit à un taux trois fois plus élevé.
• Prévention du désabonnement et expansion des comptes : UserGems vous permet de prévenir de manière proactive les risques de désabonnement en vous informant des changements de postes clés au sein de vos comptes. Cette information vous permet de prendre les mesures nécessaires et d'identifier d'autres parties prenantes pour favoriser l'expansion des comptes.
• CRM précis : UserGems assure la précision de vos données CRM en signalant les contacts obsolètes et en ajoutant les contacts manquants aux comptes.

UserGems transforme les processus manuels fastidieux en magie automatisée, ce qui vous permet d'économiser au moins 30 minutes de temps précieux chaque jour. UserGems se targue également d'un support client de premier ordre et s'intègre de manière transparente dans vos flux de travail existants.

Navigateur de vente LinkedIn

Navigateur de vente LinkedIn est l'arme secrète dont vous avez besoin pour exploiter la puissance du réseau massif de LinkedIn, qui compte plus de 800 millions de membres, dont 190 millions dans la seule région Asie-Pacifique. Cet outil qui change la donne est axé sur la vente moderne, vous aidant à trouver et à cultiver des relations avec des prospects et des clients.

LinkedIn Sales Navigator permet la vente virtuelle et aide les professionnels de la vente à gérer les relations avec leurs acheteurs à grande échelle. Il agit comme un hub central pour les équipes de vente B2B modernes, en s'intégrant de manière transparente avec les CRM pour fournir une base de données fiable et en temps réel.

Caractéristiques principales :

• Accès au réseau LinkedIn par le biais de Sales Navigator, qui offre un accès illimité et des fonctions de recherche au vaste réseau mondial de professionnels de LinkedIn.
• Hiérarchisation des prospects/leads pour vous aider à identifier les opportunités prioritaires grâce aux Sales Spotlights qui attirent l'attention sur les professionnels qui ont changé d'emploi ou qui ont publié du nouveau contenu.
• La sensibilisation et la messagerie grâce à des fonctionnalités supplémentaires telles que l'utilisation de l'outil de messagerie natif de LinkedIn, InMail, pour initier des conversations personnalisées afin de stimuler l'engagement.
• Les utilisateurs peuvent recevoir des mises à jour et des alertes en temps réel, suivre les activités clés et collaborer avec les membres de l'équipe en utilisant les listes personnalisées et les notes partagées de Sales Navigator.

En tirant parti des vastes données, des connaissances et des capacités de construction de relations de LinkedIn, Sales Navigator dote les professionnels de la vente des outils nécessaires pour exceller dans leur rôle et atteindre leurs objectifs de vente.

6sens

Dans le monde des fournisseurs de données d'intention B2B, 6sens s'est imposé comme un leader, obtenant la reconnaissance de Forrester dans son très estimé rapport Forrester Wave™. Selon le rapport, 6sense se distingue par ses capacités exceptionnelles en matière d'analyse approfondie, ses intégrations solides et sa couverture géographique impressionnante qui s'étend sur plus de 40 langues.

Caractéristiques principales :

• Revenue AI™, un composant clé de la plateforme de vente de 6sense, découvre des acheteurs anonymes gardant leur intention de recherche cachée, comprend leur comportement et guide les professionnels de la vente pour qu'ils s'engagent avec les prospects les plus susceptibles d'effectuer un achat. Revenue AI™ s'intègre de manière transparente à d'autres fonctionnalités de 6sense telles que Account Intelligence, Company & People Search, Buyer Intent Data, Predictive Analytics, Prioritization Dashboards et Prospecting.
• Account Intelligence : Permet de clarifier les comptes et les contacts afin de faciliter la prospection proactive et l'approche personnalisée.
• Recherche d'entreprises et de personnes : Entrez rapidement en contact avec les clients idéaux grâce à un moteur de recherche intuitif de comptes et de contacts B2B, alimenté par les données les plus précises et les plus pertinentes, y compris des e-mails et des numéros de téléphone vérifiés.
• Données sur les intentions des acheteurs : Identifiez les acheteurs anonymes qui recherchent activement des solutions comme la vôtre, mais dont l'intention de recherche reste cachée.
• Tableaux de bord de priorisation : Fournissez des listes ciblées de comptes et de contacts basées sur le comportement de l'acheteur et les prédictions de 6sense.

En outre, 6sense propose également une extension Chrome ! Celle-ci permet aux utilisateurs d'accéder aux informations approfondies de 6sense lorsqu'ils naviguent sur les sites web des entreprises à l'aide de l'extension Chrome de 6sense.

Eau de fonte

La suite Meltwater peut renforcer votre compréhension, accélérer votre rythme et produire un impact réel qui fait bouger l'aiguille des ventes. Commençons par la puissance des données - 1,3 milliard de nouveaux documents sont ajoutés à la plateforme et plus de 6 milliards d'activités d'engagement sont traitées ; Meltwater vous donne accès à l'ensemble de données le plus complet qui soit.

Caractéristiques principales :

• Outil d'intelligence médiatique pour obtenir des informations précieuses afin de suivre l'équité de la marque, de gérer le référencement et de surveiller la concurrence.
• Relations avec les médias pour construire et renforcer les relations avec les journalistes.
• L'écoute sociale et l'analyse pour capturer en temps réel les mentions de la marque sur les médias sociaux.
• Consumer intelligence pour mener des études de marché à l'aide d'outils analytiques modernes.
• Intelligence commerciale pour maximiser les contacts commerciaux grâce à la veille concurrentielle, aux alertes en temps réel et aux données de contact.
• L'API Meltwater et l'intégration des données pour une vision centralisée visant à surveiller les tendances et à établir des rapports.

La suite Meltwater est un ensemble de produits qui exploitent la puissance de données solides dans huit domaines clés, notamment les médias, les réseaux sociaux, les influenceurs, les ventes et les renseignements sur les consommateurs.

Il est temps d'atteindre le sommet des ventes 🗻

Et voilà ! Sur le champ de bataille rapide comme l'éclair des ventes B2B, adopter la puissance des logiciels de sales intelligence n'est plus une simple option - c'est une nécessité vitale. Ces outils méticuleusement sélectionnés représentent la crème de la crème🍦, vous fournissant les connaissances nécessaires pour conquérir le paysage commercial et vous aidant à faire grimper votre chiffre d'affaires en flèche.

Bien que chaque outil soit doté de ses propres fonctionnalités et constitue un joyau en soi, vous devez garder les exigences de votre entreprise comme critère final, car les besoins de chaque entreprise sont différents. En outre, vous pouvez tirer parti de la puissance de l'IA en utilisant également des outils de vente intelligents.

Choisissez donc le logiciel de sales intelligence qui s'aligne parfaitement sur vos objectifs commerciaux, afin de pouvoir entrer sur le champ de bataille avec une confiance inébranlable et une précision à toute épreuve. Le moment est venu de dominer le monde de la vente B2B. Préparez-vous au combat !

Prochainement, des modèles de pipeline de vente pour rationaliser votre processus de vente !