Gérez votre pipeline de vente avec ces 9 meilleurs logiciels de vente

La gestion efficace des pipelines de vente peut vous aider à organiser efficacement votre processus de vente, à prendre de meilleures décisions et à enregistrer davantage de bénéfices.

Elle est devenue nécessaire dans les scénarios commerciaux actuels, où la concurrence est plus forte que jamais. Vous avez donc besoin d'une excellente stratégie de vente qui vous permette d'attirer davantage de clients potentiels et de les convertir rapidement.

Le processus de vente comporte de nombreuses étapes, depuis la génération de pistes et la prise de contact jusqu'à l'élaboration d'une offre, la conclusion de l'affaire et le suivi. Toutes ces étapes nécessitent une planification efficace pour aider les représentants à conclure les affaires rapidement et à faciliter le parcours du client.

Au lieu de tout gérer manuellement, vous pouvez doter votre équipe d'un logiciel de gestion du pipeline de vente qui l'aidera à gérer efficacement tous les processus. Il peut rationaliser le processus pour l'ensemble de l'équipe, l'aider à mieux fonctionner et vous aider à mesurer les paramètres avec précision pour comprendre la croissance de votre entreprise.

Voici tout ce qu'il faut savoir sur les pipelines de vente et pourquoi vous avez besoin d'un logiciel de gestion des pipelines de vente.

Qu'est-ce qu'un pipeline de vente ?

Un pipeline de vente est une représentation visuelle des opportunités qui montre où en sont vos acheteurs potentiels dans votre processus de vente, à mesure qu'ils passent par les différentes étapes de l'achat.

Elle indique le nombre de prospects dont vous disposez et combien d'entre eux sont des acheteurs qualifiés ou potentiels. Elle permet également au personnel de vente de comprendre quelles sont les affaires les plus intéressantes sur lesquelles il faut se concentrer.

En outre, il peut indiquer la probabilité du nombre de ventes que vous êtes susceptible de réaliser au cours d'une année, d'un mois ou d'une semaine spécifique. Il s'agit d'un excellent moyen d'évaluer les performances de votre équipe de vente, de traiter efficacement les pistes et de comprendre les performances de votre entreprise.

Les pipelines de vente sont presque similaires dans les différents secteurs. En général, les pipelines de vente sont très bien organisés et visualisés sous la forme d'une barre horizontale ou d'un entonnoir, et divisés en différentes étapes du processus de vente d'une organisation. Les clients potentiels passent d'une étape à l'autre du processus de vente, depuis le premier contact jusqu'à la conclusion de l'affaire.

Étapes d'un pipeline de vente

• Prospection: Elle vous aide à trouver l'acheteur potentiel qui a besoin de votre produit ou service. Elle peut se faire par l'intermédiaire d'une équipe de génération de leads, d'un contenu téléchargeable, de clients intéressés qui prennent contact, de prospects froids ou des médias sociaux.
• Prise de contact: Il s'agit pour un représentant commercial d'entrer en contact avec le prospect par le biais d'un appel téléphonique, des médias sociaux, d'un courriel ou d'un texte pour la première fois, afin de comprendre s'il est intéressé en temps réel.
• Qualification: Il s'agit de séparer les prospects potentiels qui peuvent être mieux adaptés à votre produit ou service. Cette étape critique vous oblige à analyser les clients en fonction de l'interaction, de l'intérêt, de l'humeur d'achat, du budget, etc.
• Nourrir les perspectives: Avant de penser à conclure la vente, essayez d'établir une relation et de l'entretenir en vous engageant avec leurs messages sur les médias sociaux, en écoutant leurs problèmes et en y répondant, et en partageant des informations précieuses pour résoudre leurs problèmes.
• Conclure la vente : Si le prospect est prêt à acheter, l'affaire est conclue par vos représentants. Et s'il a encore du temps pour se décider, faites un suivi.
• Suivi: Suivez vos prospects afin de comprendre leur situation actuelle en matière d'achat. Cela permet également d'établir des relations.

Quel rôle joue-t-il dans une stratégie de vente ?

Le pipeline de vente représente l'ensemble du parcours d'un acheteur, du statut de prospect à celui de client.

• Il vous aide à comprendre où en sont vos contrats, votre argent, vos efforts et d'autres facteurs à n'importe quel moment du processus de vente.
• Il fournit des mesures financières pour afficher les affaires potentielles susceptibles d'être converties.
• Vous pouvez visualiser les performances de votre équipe et de votre personnel de vente et évaluer s'ils se débrouillent bien ou s'ils ont besoin d'une formation ou d'un coup de pouce.
• Il indique les affaires intéressantes susceptibles d'être conclues, ce qui vous aide à prévoir le chiffre d'affaires d'un mois ou d'une année.

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion du pipeline de vente ?

Le logiciel qui vous aide à organiser l'ensemble de votre processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion d'affaires et au suivi, s'appelle un logiciel de gestion du pipeline de vente.

Il fournit une vision claire de votre pipeline de vente en suivant chaque étape, en gérant les opportunités, en contrôlant le processus et en vous permettant de comprendre les prochaines étapes. Il peut également évaluer vos affaires, prédire les ventes et vous aider à mesurer les performances de votre équipe.

Le logiciel de gestion du pipeline de vente vous aide à rester informé sur vos prospects, en permettant à votre équipe de contacter ou de suivre le prospect, de créer des tâches quotidiennes et d'organiser des réunions. Tous ces éléments vous aident à prendre de meilleures décisions et à estimer les flux de trésorerie.

Caractéristiques du logiciel de gestion des pistes de vente

• La gestion des prospects implique la génération, la maturation, l'évaluation et la qualification des prospects pour vous aider à mieux les hiérarchiser et à concentrer vos efforts en conséquence.
• La gestion des contacts permet de stocker et d'afficher les coordonnées à jour des clients potentiels afin de pouvoir les contacter rapidement par téléphone, par e-mail, par SMS ou par le biais des réseaux sociaux.
• L'analyse et le reporting pour obtenir des mesures en temps réel et informer vos managers et vos équipes de leurs performances.
• Automatisation pour économiser des efforts en envoyant des e-mails, en saisissant des données et en planifiant des réunions
• Les modèles sont des pipelines de vente préfabriqués que vous pouvez utiliser directement si vous ne savez pas comment en concevoir un.
• Des intégrations pour se connecter à d'autres outils utiles utilisés par vos équipes comme les applications de médias sociaux, les emails, les documents, les systèmes de sécurité, et plus encore

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des pipelines de vente ?

Gestion efficace du pipeline de vente

L'utilisation du logiciel vous aidera à gérer ou à organiser tous les processus à chaque étape de votre pipeline avec efficacité. Vous pouvez connaître le nombre de leads, de prospects qualifiés et leur position dans le pipeline et automatiser l'envoi d'e-mailspour gagner du temps sur les tâches répétitives et minimiser les erreurs humaines.

Une meilleure prise de décision

En disposant de toutes les informations concernant votre pipeline de vente, vos prospects, vos conversions et vos suivis, vous pouvez comprendre la direction que prennent vos ventes et votre entreprise. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions.

Plus de profits

Vous pouvez savoir quels prospects sont potentiels ou non, s'ils ont besoin d'un suivi plus poussé et dans quelle mesure ils sont intéressés par l'achat. Cela vous aidera à orienter votre attention dans la bonne direction et à prendre les mesures nécessaires. Cela se traduit par un plus grand nombre de conversions, de prospects et de revenus.

Connaître les attentes et le comportement des clients

Le suivi des indicateurs et des conversations vous permet de mieux comprendre vos clients. Cela vous aidera à connaître leurs habitudes d'achat et à améliorer vos produits pour répondre à leurs demandes. Cela vous permettra également de prédire votre chiffre d'affaires afin de mesurer votre croissance et votre réussite commerciale.

Voici donc quelques-uns des meilleurs logiciels de pipeline de vente qui offrent tous les avantages mentionnés ci-dessus.

Pipedrive

Contrôlez vos processus de vente avec Pipedrive pour piloter votre pipeline de vente. Il peut vous aider à attirer plus de prospects avec des formulaires web et des chatbots personnalisés et à suivre l'historique des contacts, les courriels et les appels pour avoir un aperçu complet du calendrier. Au lieu de travailler dur, automatisez les tâches administratives et bénéficiez des connaissances de l'intelligence artificielle.

Vous pouvez obtenir une vue approfondie des indicateurs personnalisés pour mesurer la performance par rapport à vos objectifs prédéfinis et obtenir une transparence totale sur votre entreprise et connaître les données.

Vous pouvez également contrôler votre pipeline de ventes à partir d'un appareil mobile et intégrer Pipedrive à vos outils commerciaux pour dynamiser votre travail.

Pipedrive est toujours là pour vous rappeler la prochaine activité et automatiser certains processus afin que vous puissiez vous détendre. Obtenez toutes les données dans une seule fenêtre et saisissez de nouveaux contacts et contrats sur votre mobile ou votre ordinateur de bureau.

Avec un appareil mobile, vous pourrez enregistrer les activités d'appel, connaître les listes de clients, planifier des activités, prendre des notes pendant les réunions ou les appels, prendre une photo pour la stocker sous un contrat ou une affaire, et bien plus encore.

Importez, mettez à jour et ajoutez facilement des contacts Google à partir de Pipedrive et rédigez ou envoyez des courriels. Vous pouvez également suivre chaque activité afin d'identifier une opportunité raisonnable d'amélioration.

En outre, vérifiez l'activité qui apporte le plus de conversion et voyez quelle affaire est la plus proche d'une vente. Cela vous aide également à comprendre le taux de conversion à chaque étape de la transaction.

Mettez en place des processus de vente simples pour 12,50 $/mois et profitez d'une période d'essai GRATUITE de 14 jours sans carte de crédit.

Keap

Fermez plus de prospects grâce à une bonne gestion du pipeline de vente avec Keap. Utilisez son pipeline de vente par glisser-déposer pour conclure et déplacer des affaires plus rapidement et connaître le statut de chaque affaire en un seul endroit. Au lieu d'utiliser des feuilles de calcul, restez organisé avec l'outil de gestion de Keap pour gagner beaucoup de temps.

Gérez les nouveaux prospects, obtenez une vue d'ensemble du processus, créez des pipelines personnalisables et synchronisez avec le CRM de Keap pour transformer automatiquement les prospects en affaires. Vous pouvez également utiliser un tableau de bord personnalisable pour suivre vos leads et rester au top jusqu'à ce que vous concluiez la vente.

Déclenchez des tâches automatisées et un suivi pour gérer les nouveaux leads via l'entonnoir de vente et obtenez des informations précises sur les performances de vente grâce à l'analyse du pipeline.

Vous obtiendrez également des rapports sur la durée moyenne des affaires, les conversions d'affaires par étape, le temps moyen, les prévisions de revenus des affaires, et bien plus encore. Gagnez jusqu'à 10 heures par semaine et optimisez votre processus de vente.

Choisissez des contacts de 500 à 25 000 à 79 $/mois pour un utilisateur (30 $ par utilisateur supplémentaire). Ou essayez Keap GRATUITEMENT pendant 14 jours sans donner d'informations sur votre carte de crédit et bénéficiez de fonctionnalités telles que CRM, marketing par email, capture de leads, automatisation facile, rendez-vous, application mobile, ligne commerciale, messagerie texte automatisée, paiements et facturation.

HubSpot

Évitez que vos ventes ne passent à travers les mailles du filet de votre pipeline de vente ; gérez toutes vos affaires avec HubSpot CRM en toute simplicité.

Vous pouvez ajouter de nouvelles affaires ou des enregistrements de contacts directement à partir du CRM et gagner des heures en disposant des détails les plus récents. Vous éviterez la saisie manuelle de données et gagnerez du temps que vous pourrez utiliser pour envoyer des courriels, passer des appels téléphoniques, etc.

Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà des ventes établies, le logiciel de gestion de pipeline de HubSpot fait votre travail et vous permet de créer votre processus idéal. Sans l'aide d'une équipe informatique, vous pouvez facilement modifier, supprimer et ajouter des propriétés d'affaires et des étapes pour assigner des tâches.

Concentrez-vous sur les affaires qui comptent le plus pour votre entreprise en prenant le contrôle total de vos ventes. Le tableau de bord des ventes vous permet d'avoir une vision complète des performances de l'équipe et des individus en vérifiant les progrès réalisés par rapport aux quotas et aux activités.

Identifiez les problèmes de revenus potentiels et mobilisez vos équipes pour effectuer les bonnes opérations afin de conclure les bonnes affaires. Avec ce CRM, vous pouvez gérer les leads, les contacts, le pipeline et les informations sur l'entreprise, suivre les emails, intégrer Outlook, Gmail, et bien d'autres choses encore.

Obtenez tout ce dont vous avez besoin avec HubSpot à 45 $/mois pour capturer plus de prospects et les transformer en clients. Il comprend 1000 contacts marketing et plus de fonctionnalités.

Zendesk Sell

Convertissez les prospects plus rapidement avec le CRM de vente Zendesk Sell et maximisez la productivité, les revenus et la visibilité du pipeline pour les équipes de vente. De l'énorme liste de tâches à la gestion des attentes des clients, votre équipe de vente a beaucoup de travail.

Donnez-leur les moyens de simplifier les choses et de prendre des décisions fondées sur des données, d'offrir une meilleure expérience à vos clients et d'augmenter leur productivité grâce à Zendesk Vendre.

Gérez et construisez votre pipeline en fonction de votre activité, planifiez des réunions, envoyez des e-mails, consultez l'historique des contrats et passez des appels en toute simplicité. Vous pouvez également garder un œil sur le pipeline de vente afin de rester concentré sur les prospects à forte valeur ajoutée. En outre, cet outil intégré fournit un contexte complet en un seul endroit.

Regroupez et filtrez vos leads en temps réel pour vous concentrer sur les meilleures opportunités. Zendesk Sell propose des API ouvertes et riches pour s'intégrer facilement à la pile technologique. Vous pouvez obtenir une visibilité complète des processus de vente, de la planification à l'analyse, et créer vos rapports avec des tableaux de bord personnalisables.

Obtenez Zendesk Sell à partir de 19 $/utilisateur/mois (si facturé annuellement) et faites un essai GRATUIT.

Compagnon de vente

Construisez votre propre pipeline de vente flexible et robuste pour suivre, organiser et attirer plus d'affaires avec le logiciel de gestion de pipeline Compagnon de vente.

Il offre plus de concentration et de clarté dans le pipeline de vente en éliminant les conjectures, en créant des ventes multiples, en connaissant l'état de santé, en automatisant les tâches, et en créant une expérience de vente facile et amusante par glisser-déposer.

Augmentez votre quota de ventes avec des affaires à forte valeur ajoutée et vérifiez l'image actualisée de votre pipeline de ventes. Vous pouvez trouver les goulots d'étranglement et les résoudre rapidement grâce à la vue du pipeline et connaître les affaires qui nécessitent une attention immédiate en raison d'activités en retard.

Tout sera sous vos yeux et vous pourrez rapidement envoyer un e-mail, passer un appel, réaliser une activité, mettre à jour les affaires et ajouter une note. L'informatique vous évite de fastidieuses saisies manuelles de données et automatise les tâches, ce qui vous permet d'attirer davantage de prospects par le biais des formulaires du site web.

Divisez et filtrez toutes les données afin d'engager et de cibler automatiquement les bonnes affaires et de suivre les appels, les réunions, les textes et les courriels. En outre, vous pouvez collaborateur en toute sécurité et répartir les responsabilités entre les membres de votre équipe. Avec l'aide de l'application mobile, vous pouvez suivre et gérer les affaires de n'importe où et à n'importe quel moment.

Testez GRATUITEMENT Compagnon de vente pendant 15 jours.

Bitrix24

Obtenez gratuitement le système CRM de Bitrix24 ainsi que des outils de gestion du pipeline de vente connectés au CRM pour fournir des analyses avancées. La seule chose que vous devez faire est de définir les processus de vente, les étapes de la vente et les prospects, et le reste se fait automatiquement.

Vous obtiendrez des données sur le taux de réussite pour savoir combien de pistes sont converties en clients. Il vous permet d'identifier les goulets d'étranglement grâce à l'analyse du pipeline et de l'améliorer en conséquence. Vous trouverez également des modèles gratuits pour la facturation, les devis et les étapes de la vente.

Grâce à l'application mobile, vous bénéficiez d'une assistance complète en matière de gestion de la relation client, où que vous soyez. Elle fournit un historique illimité et une base de données clients, la chronologie des interactions, l'entonnoir des ventes, l'intégration gratuite et bien d'autres choses encore. Améliorez les compétences de vos managers et vos décisions prévisionnelles et suivez les indicateurs clés pour élaborer des techniques et des stratégies efficaces.

De plus, capturez plus de prospects en intégrant des formulaires web dans votre site web. Utilisez des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour améliorer l'entonnoir des ventes, les activités de l'équipe et obtenir une vue complète des rapports d'activité des agents, des rapports sur les ventes prévues, des sources de prospects et des factures impayées.

De plus, il offre des fonctionnalités de base comme un espace de stockage en ligne de 5 Go, un centre de contact, un marketing par e-mail, des champs personnalisés, des factures, des devis, une plateforme auto-hébergée, des intégrations, etc.

Cuivre

Le logiciel de gestion de pipelineCuivre vous facilite le travail pour suivre, rationaliser et organiser vos ventes grâce à des options personnalisables. Vous pouvez créer un nombre illimité de pipelines par glisser-déposer, suivre visuellement l'état des pipelines, gérer votre équipe depuis n'importe où et obtenir une visibilité en temps réel.

Copper vous aide à chaque étape du processus de vente et vous permet de suivre, visualiser, trier et filtrer les activités en temps réel afin que vous ne manquiez aucune affaire.

Avec Copper, vous pouvez commencer vos tâches et terminer vos actions en quelques minutes, obtenir une vue d'ensemble rapide de votre processus de vente et explorer chaque affaire pour surveiller la santé de votre entreprise.

Vous recevez automatiquement des alertes concernant les recommandations et les nouvelles tâches afin de vous concentrer sur l'amélioration de la valeur et de la vitesse du pipeline. En outre, les rapports et tableaux de bord du pipeline affichent le type, le statut et le montant des affaires en cours.

Vous pouvez également gérer votre quota en analysant la vélocité des ventes, la taille moyenne des affaires et la valeur du pipeline. Cela permet d'identifier les problèmes et de suivre les progrès pour savoir où vous en êtes et quand vous atteindrez votre quota.

Testez 14 jours GRATUITEMENT et voyez comment Copper peut vous être utile. Choisissez un plan de base à 25$/utilisateur/mois pour 3 sièges et bénéficiez de l'intégration complète de Espace de travail Google.

Des systèmes vraiment simples

Suivez et gérez chaque opportunité de vente à chaque étape du processus de vente pour conclure votre affaire avec succès grâce à Des systèmes vraiment simples.

Il vous permet de classer chaque affaire par ordre de priorité et de l'attribuer à vos équipes de vente en conséquence. Grâce à son système CRM intuitif, vous pouvez facilement créer des prévisions précises et établir des factures et des devis pour éviter de passer d'un système à l'autre.

Définissez les autorisations des utilisateurs et les niveaux de sécurité pour votre équipe afin de contrôler qui accède à vos données. Vous pouvez visualiser le pipeline des ventes en une seule fois et effectuer des recherches approfondies pour obtenir une vue d'ensemble. En outre, créez vos paramètres pour définir chaque étape du processus de vente et ajoutez autant d'étapes que vous le souhaitez.

C'est GRATUIT pour toujours pour un maximum de 2 utilisateurs. Si vous êtes une petite équipe, vous pouvez opter pour une formule à 14 $/utilisateur/mois pour profiter de toutes les fonctionnalités.

Capsule

Obtenez un résumé de ce qui se passe avec chaque opportunité, où ils sont dans le pipeline, et ce qu'il faut faire ensuite en utilisant le pipeline de vente Capsule. Suivez chaque opportunité de vente, gérez-la avec l'entonnoir de vente visuel et adaptez chaque processus avec plusieurs pipelines.

Capsule vous permet de créer une prévision de vos ventes sur la base de la valeur de l'opportunité et de la probabilité. Vous pouvez également consulter des statistiques sur le pipeline de vente, des résumés et des projections de ventes futures sur un tableau de bord unique et clair, et vérifier le taux de conversion au cours de l'année écoulée. En outre, vous pouvez voir quelles sont les balises les plus couramment utilisées pour une opportunité.

Vous disposez d'outils tels que les pipelines de vente, les tableaux de bord des pipelines, les pipelines visuels, le filtrage des opportunités, etc. Automatisez une série de tâches pour gagner du temps et vous concentrer sur les choses les plus importantes.

De plus, utilisez la vue calendrier pour visualiser vos tâches sur une base mensuelle ou hebdomadaire et surveillez chaque cycle de vente pour mieux comprendre votre activité et prendre la bonne décision au bon moment.

Choisissez un plan professionnel à 18 $/utilisateur/mois pour 50 000 contacts, 10 Go de stockage, un espace de travail Google premium et Microsoft 365. Vous bénéficierez également d'intégrations premium, notamment Quickbooks, Zapier, MailChimp, Xero et bien plus encore. Faites un essai GRATUIT de 30 jours pour en savoir plus.

Conclusion 👇

J'espère que les informations ci-dessus sur les pipelines de vente vous aident à mieux gérer votre processus de vente. Alors, choisissez un outil logiciel de pipeline de vente en fonction de votre budget et de vos exigences pour attirer plus de prospects et les convertir en clients.

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