9 services d'envoi de SMS en numéro court pour dynamiser votre messagerie

Les entreprises peuvent rester en contact avec leurs clients grâce aux systèmes SMS. Souvent, les gens lisent les SMS pour confirmer des commandes, rappeler des réservations, proposer des promotions spéciales et fournir des mises à jour.

Les services de marketing par SMS vous permettent d'envoyer des messages à vos clients directement ou de les automatiser afin qu'ils reçoivent des messages en fonction de votre calendrier de réservation, de votre liste de marketing ou d'autres services intégrés. En outre, vos clients peuvent vous répondre directement, ce qui vous permet de répondre plus facilement à leurs messages.

Si vous envisagez d'aller au-delà des services de messagerie textuelle standard de votre téléphone, nous allons vous donner un aperçu des services de messagerie textuelle en code court les plus efficaces.

Qu'est-ce que l'envoi de SMS en code court ?

"L'envoi et la réception de messages par l'intermédiaire d'un numéro à 5 ou 6 chiffres. De nombreuses entreprises utilisent les codes courts pour informer leurs clients d'offres promotionnelles, d'alertes et d'autres informations importantes. Les codes courts permettent également aux entreprises et aux particuliers de communiquer dans les deux sens par l'intermédiaire du service clientèle.

Pourquoi le SMS abrégé est-il important pour les entreprises ?

• Rentabilité : La méthode de texto par code court est pratique et rentable pour atteindre tous vos clients simultanément.
• Rapide : Le SMS en code court permet aux entreprises d'envoyer des messages instantanément à leurs clients afin qu'ils puissent y répondre plus rapidement, et les clients peuvent connaître l'état de leurs commandes au fur et à mesure qu'elles sont traitées, expédiées, etc.
• Accroître l'engagement : L'utilisation de SMS en code court permet aux entreprises d'envoyer régulièrement des messages à leurs clients, comme l'état des commandes, les nouveaux produits, les offres de réduction, etc. pour qu'ils restent attachés à leur marque.
• Suivi : Les entreprises peuvent suivre les réponses des clients grâce à l'envoi de messages courts afin d'affiner leurs messages et de cibler les bonnes personnes. Il est également possible de vérifier le taux d'ouverture, le taux de clics, etc. pour savoir qui s'engage le plus avec la marque.
• Une expérience personnalisée : Vous pouvez créer des expériences personnalisées pour vos clients en leur envoyant des messages adaptés à leurs préférences. Il est facile et rapide pour les entreprises de communiquer avec leurs clients à l'aide de shortcodes.

Examinons maintenant les meilleurs services d'envoi de SMS par code court.

SimpleTexting

Le service SimpleTexting permet aux entreprises d'envoyer facilement des SMS en code court.

Les entreprises peuvent utiliser des codes courts dédiés pour créer des mots-clés mémorables et de marque pour l'automatisation, la messagerie en masse et les opt-ins ponctuels. Vous pouvez envoyer des images, des GIF et des vidéos avec le code court de SimpleTexting et suivez le succès de vos campagnes.

En outre, les entreprises utilisent le service de messagerie à code court de SimpleTexting pour communiquer avec leurs clients et commercialiser leurs marques auprès de publics spécifiques. Cette plateforme propose également des intégrations personnalisées gratuites pour les clients premium.

Prix de SimpleTexting - Un plan SimpleTexting commence à 29 $ par mois.

Caractéristiques principales

• Analyser - SimpleTexting vous permet de suivre votre taux de clics et le nombre total de clics sur vos liens.
• Formulaires et images pour les inscriptions sur le web - Il vous permet d'intégrer des images sur votre site web et de créer des formulaires d'inscription à des listes de texte.
• Solutions intégrées - Si vous avez un plan qui comprend plus de 7 500 messages, SimpleTexting peut créer une intégration personnalisée.

Dans l'ensemble, ces fonctions, ainsi que la capacité de votre gestionnaire de compte dédié à créer des messages personnalisés, font de SimpleTexting le meilleur.

SlickText

SlickText est un service de textos à code court qui permet aux entreprises de rester facilement en contact avec leurs clients. Il s'agit d'un service de marketing par SMS peu coûteux, doté d'outils automatisés, de mots-clés personnalisables et d'une interface conviviale.

Un numéro de téléphone ou un mot-clé dédié permet aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients au sujet des derniers produits, des promotions spéciales et d'autres informations pertinentes.

Prix de SlickText - L'offre payante commence à 29 $ par mois (y compris 500 messages par mois).

Caractéristiques principales

• Messagerie automatisée - SlickText propose des outils de messagerie automatisée permettant aux entreprises d'envoyer des messages personnalisés à leurs clients. Les clients peuvent être avertis en fonction de leur comportement lorsqu'ils achètent ou s'inscrivent à une lettre d'information.
• Formulaires d'inscription - SlickText permet aux clients de s'inscrire à des campagnes de SMS à l'aide de formulaires d'inscription. De cette manière, les entreprises peuvent rapidement construire leur base de clients et les informer des derniers développements.
• Personnalisation - SlickText offre des fonctions personnalisables permettant aux entreprises de personnaliser l'aspect et la convivialité de leurs messages texte. Cela permet aux entreprises de créer une identité de marque unique et de s'assurer que leurs messages se démarquent.

Avec les campagnes d'envoi de SMS en code court de SlickText, vous pouvez mesurer l'engagement des clients et prendre des décisions plus éclairées en matière d'envoi de messages.

Twilio

Leservice de numéros courts SMS de Twilio permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients et d'envoyer des messages promotionnels. Ces codes courts sont faciles à mémoriser et permettent aux entreprises d'envoyer des messages textuels contenant jusqu'à 1 000 caractères, y compris des données dynamiques telles que des noms et des adresses.

De plus, Twilio dispose d'une API SMS qui vous permet de l'intégrer à n'importe quel site, application ou flux de travail. Il vous permet également de filtrer par plage de dates, par canal, par opérateur, par pays et par état de livraison.

Prix de Twilio - Vous pouvez commencer par un essai gratuit. Pour passer à un niveau supérieur, les plans vont du paiement à l'utilisation à l'entreprise. Les services de Twilio coûtent 0,0075 $ par SMS ou MMS ou 0,0025 $ par minute pour les appels vocaux.

Caractéristiques principales

• Voix - L'API de Twilio vous permet de créer des applications de communication vocale de haute qualité telles que les IVR et le routage d'appels.
• Vidéo - Les API de Twilio permettent aux développeurs de créer des applications de vidéoconférence, de streaming et de chat.
• Authentification - La plate-forme Twilio offre une authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée.

Twilio Studio permet aux spécialistes du marketing et aux développeurs de créer des expériences client personnalisées. Il vous permet d'automatiser des campagnes, des flux de travail de centre d'appel, des répondeurs automatiques, des enquêtes par SMS, des campagnes de goutte-à-goutte et des rappels de rendez-vous.

Vous pouvez également le rendre omnicanal en intégrant des canaux supplémentaires (comme l'e-mail, la voix et WhatsApp).

MessageMedia

MessageMedia permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des messages texte à l'aide de numéros courts. Il est facile d'envoyer des SMS via le web, le courrier électronique ou l'API. MessageMedia propose des services de numéros courts pour tout ce qui concerne les campagnes de marketing, les demandes de service à la clientèle et les rappels de rendez-vous.

MessageMedia propose des rappels, des alertes, des notifications, des promotions, de la facturation et des paiements, ainsi que des outils de recrutement. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer, consulter les réponses et transférer des messages. Il vous permet de fusionner des champs de données dans des messages SMS pour une campagne personnalisée.

Prix MessageMedia - Un plan provisoire commence à 49 $ par mois, incluant le support client, les MMS et un numéro dédié.

Caractéristiques principales

• Suivi des liens SMS courts - Raccourcissez automatiquement les URL de vos messages texte à seulement 22 caractères et économisez des crédits SMS. Suivez les destinataires qui ont cliqué sur un lien.
• MMS et SMS - MessageMedia prend en charge les messages SMS et MMS afin que les entreprises puissent communiquer avec leurs clients dans le meilleur format possible.
• Choix de personnalisation - MessageMedia permet aux entreprises de personnaliser leurs messages pour répondre aux besoins de chaque client.

L'API SMS de MessageMedia vous permet d'envoyer des messages à partir de CRM et d'applications professionnelles. Les balises de message permettent aux applications de voir quels messages vont avec quelles réponses. Les personnes peuvent également envoyer des messages via des numéros entrants à l'application de réponse.

Clickatell

Le service d'envoi de SMS par code court Clickatell permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des SMS à l'aide d'un code unique de 5 à 6 chiffres.

Il permet aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients et prospects en leur envoyant des messages personnalisés. Les codes courts Clickatell permettent aux entreprises d'atteindre de nombreuses personnes simultanément, par exemple pour des offres promotionnelles ou le service à la clientèle.

Prix Clickatell - Les shortcodes Clickatell sont proposés dans des forfaits allant de 500 à 25 000 dollars, en fonction du nombre de messages que vous souhaitez envoyer. Chaque formule comporte des frais d'installation et des frais mensuels. Clickatell propose également une version d'essai gratuite pour améliorer votre expérience.

Caractéristiques principales

• Facile à utiliser - Le service Clickatell offre une interface facile à utiliser pour gérer les campagnes SMS.
• Analyse approfondie - Clickatell met à votre disposition un ensemble complet d'outils d'analyse afin que vous puissiez mesurer l'efficacité de vos campagnes.
• Sécurité - L'envoi de messages sur la plateforme Clickatell est sécurisé, protégeant vos données d'un accès non autorisé.

De plus, ce service permet aux entreprises de mesurer le succès de leurs campagnes et de suivre les réponses.

CallHub

CallHub fournit des services de textos à code court basés sur le cloud. Vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS et MMS à l'aide de codes courts. L'envoi de SMS en code court permet aux organisations d'atteindre un large public rapidement et efficacement, afin de toucher les clients et les sympathisants.

Le service de SMS en code court de CallHub est doté d'un système de reconnaissance de mots-clés, qui permet aux entreprises de créer des réponses automatisées basées sur l'utilisation de mots-clés. En outre, les organisations peuvent utiliser des outils d'analyse et de reporting pour mesurer les performances de leurs campagnes de textos.

Les services d'envoi de SMS en code court de CallHub sont conformes aux réglementations sectorielles telles que le Telephone Consumer Protection Act (TCPA) et la Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA), de sorte que les organisations peuvent envoyer des SMS en toute légalité.

Prix de CallHub - Vous pouvez l'essayer gratuitement. Pour plus de fonctionnalités, CallHub propose un paiement par texte et des textes mensuels de codes courts à partir de 0,005 $.

Caractéristiques principales

• Automatisation du numéroteur - Le numéroteur automatisé de CallHub peut passer des milliers d'appels simultanément, ce qui vous permet d'atteindre de nombreuses personnes.
• Gestion des contacts - Le système de gestion des contacts de CallHub simplifie le processus d'organisation, de gestion et de suivi des contacts.
• Enregistrement des appels - La fonction d'enregistrement des appels de CallHub permet aux utilisateurs d'enregistrer et de conserver les appels pour référence ultérieure.

Ainsi, ce service de textos à code court permet aux organisations d'atteindre un plus grand nombre de personnes.

Clearstream

Clearstream permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients par SMS, en leur donnant leurs numéros de téléphone à 5 ou 6 chiffres pour envoyer et recevoir des messages textuels.

Les entreprises peuvent utiliser les codes courts de Clearstream pour envoyer à leurs clients des messages marketing, des alertes et des rappels. Ils sont parfaits pour les promotions, les concours et les autres campagnes de marketing parce qu'ils sont simples.

Tarifs Clearstream - Clearstream propose une période d'essai gratuite de 14 jours, à l'issue de laquelle vous pouvez opter pour les formules Basic, Pro et Enterprise. L'offre Basic est proposée à partir de 49 $ par mois. L'offre Pro est proposée à partir de 49 $ par mois. L'offre Entreprise est proposée à partir de 99 $ par mois.

Caractéristiques principales

• Raccourcis spécialisés - La plateforme Clearstream permet aux clients d'envoyer des messages à des groupes importants grâce à des raccourcis dédiés.
• Automatisation des SMS - Clearstream propose des services de SMS automatisés qui permettent aux clients d'envoyer des SMS à des intervalles prédéfinis.
• Messagerie de groupe - La plate-forme Clearstream permet aux clients de créer des groupes et d'envoyer des messages en masse.

Ces codes sont également dédiés, ce qui permet aux entreprises de mieux contrôler leurs messages et de se distinguer de leurs concurrents. Les outils d'analyse et de reporting détaillés de Clearstream vous permettent de connaître les résultats de vos campagnes.

Reach Interactive

Reach Interactive fournit aux entreprises des codes courts SMS qui permettent à leurs clients de leur envoyer des messages et de les appeler instantanément. Ces codes ont de nombreuses utilisations, notamment le service clientèle, les campagnes de marketing, les enquêtes et même la génération de leads.

Reach Interactive fournit des services de codes courts SMS, y compris l'installation, la configuration, la gestion des mots clés et l'analyse. L'équipe aide les entreprises de toutes tailles à maximiser le potentiel des codes courts SMS.

Prix Reach Interactive - Le coût des shortcodes de Reach Interactive dépend du pays et du type de code.

Caractéristiques principales

• Conception de l'expérience utilisateur - Reach Interactive fait en sorte que chaque projet soit convivial et intuitif. Cela signifie que les utilisateurs auront une expérience agréable en utilisant leurs produits.
• Le design responsive - L'équipe de Reach Interactive s'assure que ses designs sont responsive et fonctionnent sur de nombreux appareils, afin que chacun puisse y accéder où qu'il se trouve.
• L'analyse des données- Reach Interactive suit les interactions des utilisateurs et optimise ses produits grâce à lAnalyse des données. Cela les aidera à identifier les points à améliorer.

Les services proposés par ces fournisseurs de codes rapides sont fiables, sécurisés et rentables pour les propriétaires d'entreprises.

Texte n'importe où

Texte n'importe où propose des services SMS aux entreprises et aux organisations. Vous pouvez utiliser des numéros à 5 chiffres pour des campagnes de marketing par SMS et pour recueillir les réactions des clients.

Une entreprise peut créer un code court SMS que les clients peuvent utiliser pour les contacter par message texte en utilisant le service de code court SMS de Text Anywhere. Le service de codes courts SMS de Text Anywhere fournit des rapports en temps réel, une gestion des rebonds et des réponses automatiques aux messages entrants.

Prix de Text Any où - La gamme de prix de Text Anywhere commence à 25 livres sterling par mois pour 500 messages.

Caractéristiques principales

• Service de stockage en nuage - Vous pouvez sauvegarder et accéder à vos messages et contacts de n'importe où grâce au service de stockage en nuage sécurisé de Text Anywhere.
• Outils d'automatisation - Les outils d'automatisation de Text Anywhere simplifient les processus de messagerie, comme les réponses automatiques et les calendriers.
• Options de personnalisation - Vous pouvez personnaliser vos messages avec un formatage de texte, des émojis et des liens dans l'application Text Anywhere.

En outre, le service adhère pleinement à toutes les réglementations et directives pertinentes, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi sur la protection des consommateurs de services téléphoniques.

Le service de numéros courts SMS de Text Anywhere permet aux entreprises de s'engager auprès de leurs clients et de développer leur marque par le biais de la messagerie texte.

Différences entre les Short Codes aléatoires et les Vanity Short Codes

Le mot de la fin

Le SMS est un moyen très efficace pour les entreprises de communiquer avec leurs clients. Le moyen le plus simple de communiquer avec des groupes plus ou moins importants est d'envoyer des messages rapidement et facilement.

Les avantages de l'envoi de SMS en code court incluent un engagement et une satisfaction accrus des clients, ainsi qu'une augmentation des ventes. Assurez-vous donc que votre service de messagerie est adapté à votre entreprise afin d'accroître la fidélité et la satisfaction de vos clients.

Ensuite, découvrez la meilleure API SMS pour envoyer des messages à vos utilisateurs.