Descendant Vs. Approche ascendante : différences

L'approche top-down vs. bottom-up est un débat en cours dans le monde de la gestion.

Chacun d'eux est excellent à sa manière pour différents projets, équipes et organisations. Les deux ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais choisir quoi et quand est ce à quoi les gens sont toujours bloqués.

La raison en est qu'une gestion efficace est essentielle, que vous souhaitiez gérer une organisation ou mener à bien un projet.

Si c'est bien fait, cela peut vous faire gagner du temps et des ressources pour investir dans d'autres tâches tout en évitant les complexités et les frictions.

Alors, comparons top-down vs bottom-up et trouvons quelle méthode vous convient le mieux.  

Top-Down vs. Bottom-Up Approach: What are they?

En ce qui concerne les styles de gestion, comprenons les approches descendantes et ascendantes.

Qu'est-ce qu'une approche descendante ?

L'approche descendante de la gestion suit une structure hiérarchique classique où une décision voyage du haut vers le bas. Les décideurs de haut niveau comme le PDG ou le propriétaire de l'entreprise sont au sommet de cette hiérarchie. Il descend jusqu'aux employés de niveau intermédiaire comme les managers, puis plus bas jusqu'aux employés de niveau inférieur.

Considérez l'approche descendante comme une pyramide, plaçant le PDG à la pointe, puis élargissant la pyramide et la remplissant avec plus de personnes en descendant. Ici, chaque décision, des systèmes commerciaux et du lieu de travail à la main-d'œuvre, est déterminée et organisée par la haute direction. Ensuite, chaque décision est transmise vers le bas en suivant cette chaîne de commandement.

L'approche descendante repose sur le rang des employés ou des individus. Les individus ou les employés de rang supérieur comptent sur ce type de gestion pour décider des objectifs et des tâches, tandis que les employés de rang inférieur en dépendent pour accomplir leurs tâches. Les industries traditionnelles, telles que les soins de santé, la fabrication, la vente au détail et les services juridiques, suivent généralement une gestion descendante.

Qu'est-ce qu'une approche ascendante ?

Dans l'approche ascendante de la gestion, l'objectif ou les responsabilités de l'entreprise sont partagés entre ses employés. Cela implique que ce type de style de gestion accueille une participation accrue de l'ensemble de l'organisation, y compris des personnes occupant n'importe quel rang au sein d'une organisation, dans le travail et les processus commerciaux.

Une fois le travail terminé, il est transmis aux décideurs de niveau supérieur pour approbation. Il offre un plus grand espace de travail collaboratif pour les employés et leur donne un sentiment d'appartenance et d'être valorisé car ils auront leur mot à dire dans différents processus commerciaux. Ils peuvent apporter des contributions et travailler pour atteindre les objectifs fixés.

Ici, la haute direction attribue des tâches avec des délais à différentes équipes qui sont autogérées. Les équipes trouvent la meilleure façon possible de résoudre un problème et d'atteindre les objectifs. Ce n'est pas limité à suivre les commandes; par conséquent, cela renforce la confiance des employés envers la direction de niveau supérieur et l'organisation dans son ensemble.  

Dans l'espace de travail moderne, l'approche ascendante gagne en popularité car les entreprises sont de plus en plus ouvertes à l'écoute de ce que tout le monde a à dire et accueillent les idées de n'importe qui, quelle que soit son expérience. Les entreprises modernes recherchent des idées innovantes pour résoudre les problèmes des clients et des entreprises. Il est utilisé dans de nombreuses industries, telles que le développement de logiciels, le marketing, etc.

Top-Down vs. Bottom-Up Approach: How do they work?

Comment fonctionne l'approche Top-Down ?

Lorsqu'une organisation adopte l'approche de gestion descendante, elle aborde un projet spécifique ou met en œuvre une décision de haut en bas. Ils commencent par regarder la situation dans son ensemble derrière un objectif particulier et commencent à travailler en arrière pour découvrir les tâches que chaque individu et chaque équipe doivent accomplir pour atteindre cet objectif.  

Dans cette conception, la planification complète du projet se déroule au niveau supérieur ou au niveau de la direction d'une organisation. Ils établissent les objectifs, discutent de la faisabilité et créent le plan. Ensuite, ils communiquent le plan à tous les autres membres de l'organisation pour la mise en œuvre. De plus, il n'y a pratiquement pas de place pour des ajustements plus importants. Le niveau de gestion peut également informer les gestionnaires des tâches et de la manière de les répartir entre les employés individuels.

Ainsi, une fois que l'objectif atteint le niveau moyen ou inférieur, les managers répartissent les tâches et guident leurs équipes sur ce qu'il faut réaliser et comment. Ainsi, un objectif ou une décision voyage du haut vers le bas comme une pyramide.

Cette approche est efficace, fiable et constante, bien qu'elle puisse sembler stricte. Cela implique une structure cohérente et similaire pour chaque projet, ce qui élimine la confusion et maintient la discipline des équipes. Cela permet également aux équipes de suivre un flux de travail bien rodé avec efficacité.

Comment fonctionne l'approche ascendante ?

Adopter l'approche ascendante nécessite qu'une organisation commence du niveau inférieur au niveau supérieur ou au niveau de la direction. Les employés de tous les départements et niveaux collaborent pour déterminer les étapes à suivre pour atteindre l'objectif.

Ici, les objectifs plus larges peuvent être définis au niveau de l'entreprise, mais les résultats clés peuvent être définis par les individus et les équipes. Ce style de gestion est plus flexible et utile pour les entreprises qui privilégient l'innovation. Pour permettre aux équipes de collaborer efficacement, des réunions quotidiennes sont programmées. De plus, les gestionnaires et les dirigeants travaillent en étroite collaboration avec les membres de leur équipe et déterminent les décisions pour chaque niveau afin que le travail progresse efficacement selon le plan.      

Contrairement à l'approche descendante, qui se concentre sur un problème plus important et le décompose en parties plus petites, l'approche ascendante se concentre d'abord sur la résolution de problèmes plus petits et sur leur intégration à la solution complète. Il est largement utilisé dans des domaines tels que la prévision, budgétisation, établissement d'objectifs, etc.  

Top-Down vs. Bottom-Up Approach: Advantages

Cette approche descendante ou ascendante n'est pas complète sans entrer dans les détails de leur séparation. Alors, comprenons leurs avantages en matière de gestion, en partant de l'approche descendante.  

Avantages d'une approche descendante

L'approche de gestion descendante offre de nombreux avantages pour les organisations, en particulier les plus grandes avec de nombreux départements ou équipes. Voici certains de ces avantages :

• Meilleure clarté : Il offre des processus commerciaux bien organisés, établis et clairs pour chaque équipe et ses membres sans confusion. Étant donné que toutes les communications et décisions découlent d'un endroit spécifié dans une seule direction, cela réduit les malentendus. Tout le monde saura ce que l'on attend généralement d'eux et sera prêt à le faire. Ainsi, ils peuvent atteindre l'objectif avec une image claire en main, ce qui augmente également l'efficacité.
• Rapide à mettre en œuvre : la gestion descendante implique de prendre des décisions en un seul endroit. La décision va du haut vers le bas ; par conséquent, la distribution, la mise en œuvre et la finalisation des tâches deviennent plus faciles et plus rapides. C'est également un moyen privilégié pour de nombreux investisseurs et entreprises de traiter avec des industries légales ou d'autres secteurs fortement surveillés, car ils ne s'attendent à aucune confusion ni incident.  
• Une plus grande responsabilisation : Lorsque les membres de l'équipe ont des objectifs et des tâches clairement définis devant eux, tout ce qu'ils doivent faire est de travailler dessus et de produire les meilleurs résultats. Ils n'ont pas à consacrer leur temps à l'idéation. Cependant, ils doivent également être responsables de leurs actions et de leurs responsabilités et terminer leur travail à temps.
  
  De plus, le suivi des inefficacités et des problèmes devient plus facile de cette façon puisque les tâches de chacun sont clairement définies. Ainsi, le niveau de gestion peut détecter en toute sécurité la source de ces problèmes et les diagnostiquer rapidement.

• Courbe d'apprentissage facile : L'approche de gestion descendante est courante et largement acceptée dans le monde entier. Par conséquent, il est plus probable que lorsque vous embauchez un nouvel employé, il soit déjà au courant de cette structure et de la façon de travailler en vertu de celle-ci. Et même s'ils sont novices, il n'y a rien de complexe ici. Tout ce qu'ils ont à faire est de suivre les commandes selon les instructions et de livrer le travail à temps. Par conséquent, ils estiment qu'il est plus facile de s'adapter à ce style de gestion.
• Risques réduits : Prendre des décisions au niveau de la direction se traduit également par des risques réduits puisque le propriétaire ou le PDG est celui qui finalise l'objectif et approuve le travail. Ils sont dans l'industrie depuis plus longtemps et savent ce qu'ils font avec toutes les informations sur les exigences. Ils connaissent également les risques qui accompagnent un projet ou leur décision et ses effets. Par conséquent, ce n'est que si une décision est sans risque ou si un projet est complet avec tous les éléments essentiels qu'il sera approuvé.

Avantages d'une approche ascendante

L'approche ascendante est plus récente et plus adaptée aux équipes à la recherche d'une plus grande collaboration et innovation. Voici les avantages de ce style de gestion.

• Collaboration supérieure : La dynamique des entreprises évolue. Désormais, non seulement les individus de niveau supérieur peuvent proposer un plan ou prendre des décisions, mais également les employés de niveau inférieur. Une bonne idée peut venir de n'importe où ; par conséquent, les entreprises modernes mettent en œuvre une gestion ascendante pour accueillir les idées, laisser les équipes planifier leurs résultats clés et définir la meilleure façon d'atteindre l'objectif. Tout cela renforce la collaboration dans toute l'organisation, où les membres de l'équipe peuvent travailler main dans la main à chaque étape.
• Rehaussement du moral : Lorsque les employés sont dignes de confiance pour prendre des décisions, ils se sentent valorisés et que leurs opinions comptent. De cette façon, les employés commencent également à faire confiance et à valoriser davantage l'entreprise et la direction de haut niveau et restent des employés fidèles. Ils peuvent travailler ensemble et atteindre la destination ensemble malgré les différences de classement. Cela stimule non seulement leur moral, mais vous aide également à conserver vos meilleurs talents.
• Stimule l'innovation : Une personne travaillant sur le terrain aura des expériences en temps réel de ce qui se passe réellement plus que celle qui donne des instructions depuis sa chambre climatisée et confortable.

En y réfléchissant, l'idée de l'approche ascendante a fleuri. Les employés de niveau inférieur peuvent vous donner un contexte clair, des commentaires potentiels et des suggestions que la direction de niveau supérieur peut manquer. Ils peuvent également produire des idées innovantes et de la créativité pour vous aider à créer de meilleurs résultats.

Top-Down vs. Bottom-Up Approach: Disadvantages

Ce sera un mensonge si je dis tout en bien d'une chose sans rien de mal. Tout a des avantages et des inconvénients, tout comme ces styles de gestion. Trouvons top-down vs bottom-up en fonction de leurs inconvénients.

Inconvénients de l'approche descendante

Bien que l'approche descendante soit bénéfique en termes de clarté, d'objectifs fixés, de facteurs de risque, etc., elle présente également de nombreux inconvénients. Cela pourrait avoir un impact sur le moral de l'équipe, la créativité et l'objectif final. Voici comment.

• Limite la créativité : Étant donné que toutes les décisions découlent du niveau supérieur vers le niveau inférieur au sein d'une organisation, cela limite les employés à travailler sur les tâches définies. Cela laisse également peu ou pas de place aux ajustements et permet moins d'opportunités de collaboration et de créativité. En outre, de nombreuses organisations mettant en œuvre l'approche descendante sont moins susceptibles d'écouter les nouvelles perspectives des employés de niveau inférieur et sont moins flexibles pour apporter des changements.    
• Écart plus large entre les niveaux supérieur et inférieur : l'approche de gestion descendante peut impliquer un écart important entre les employés et les individus des niveaux supérieur et inférieur. C'est parce qu'ils sont moins susceptibles de collaborer. Le niveau supérieur décrirait l'objectif, ses exigences et la manière dont ils peuvent l'atteindre. D'autre part, le niveau inférieur attendrait l'arrivée des commandes pour commencer à travailler. Par conséquent, ils travaillent séparément et auront moins d'interactions avec la direction.
• Engagement inférieur : Avec moins de collaboration entre les équipes et les départements, le taux d'engagement des employés est réduit. Ils peuvent également avoir l'impression que leurs opinions et leurs commentaires ne sont pas très appréciés, même s'ils ont raison. Cela crée une confiance et une loyauté réduites pour l'ensemble de l'organisation, ce qui peut avoir un impact négatif sur la fidélisation de vos meilleurs employés.

Inconvénients de l'approche ascendante

Malgré sa touche moderne de gestion, l'approche ascendante n'est toujours pas le choix préféré de nombreuses organisations. Il peut devenir difficile à mettre en œuvre pour de nombreux secteurs et projets. Comprenons les inconvénients de ce style de gestion.

• Confusion et malentendus : L'approche ascendante invite les personnes de toute l'organisation à travailler ensemble et à résoudre des problèmes. En raison du grand nombre d'acteurs dans la salle, prendre la décision finale ou livrer le projet à temps peut devenir difficile. Tout le monde aura des points de vue, une éthique de travail et des processus différents, ce qui peut entraîner des malentendus, de la confusion et des disputes.
  
  Cela ralentira la vitesse de votre projet ou consommera un temps inutile. Ceux-ci ne sont sains pour aucune entreprise ou équipe car ils peuvent diviser les individus et nuire à l'atmosphère de votre lieu de travail.

• Manque de perspicacité: Tout le monde n'aura pas un aperçu de niveau supérieur d'un projet ou des processus. De nombreux employés seraient de nouveaux entrants et des débutants, tandis que d'autres peuvent provenir de différents départements. 
  
  Ainsi, il ne sera pas avantageux si vous commencez à inclure tout le monde dans le projet complet. Des facteurs tels que les objectifs, le budget, les mesures, prévision, etc., ne sont généralement pas connus à l'échelle de l'organisation. Et même s'ils le font, le résultat peut montrer des inefficacités en raison du manque de connaissances, d'expérience et d'exposition.  

• Risque: Faire confiance à vos petites équipes pour tout faire peut être risqué en raison d'une moindre connaissance des risques d'une action ou d'une décision et de leurs impacts sur votre organisation et vos clients. Cela peut devenir critique pour les industries hautement réglementées, telles que la santé, la banque, etc. Ces domaines nécessitent une expertise pour comprendre une action, son évaluation des risques et d'autres aspects importants.

Comparison Chart

Can both approaches be combined and implemented?

Oui. Adapter les approches descendantes et ascendantes à différents endroits peut apporter plus d'avantages à votre organisation. Vous pouvez utiliser la méthode descendante pour tirer parti de ses avantages tout en contrecarrant ses inconvénients en utilisant l'approche ascendante, le cas échéant.

Il est nécessaire d'utiliser les deux car les besoins des employés et de l'entreprise changent fréquemment. Par conséquent, formez vos managers pour qu'ils soient prêts pour les deux approches et utilisez-les là où l'une d'entre elles est plus appropriée.   

Les membres de l'équipe peuvent envoyer leur idée ou leur plan à leur chef pour obtenir l'approbation, puis les exécuter. C'est ainsi que vous pouvez implémenter de bas en haut. De plus, les objectifs à long terme, la budgétisation et d'autres planifications cruciales doivent être planifiés par la direction et communiqués au niveau inférieur.

Some resources

Pour vous aider à apprendre les deux modes de gestion, voici quelques-unes des ressources qui peuvent éclairer davantage ces sujets :

Croire aux gens : des solutions ascendantes pour un monde descendant

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Ce livre, écrit par Charles Koch avec Brian Hooks, est disponible sur Amazon. Cela vous donnera une idée juste de l'approche ascendante.

Descendant, ascendant et latéral : un cadre pour planifier la communication

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	Descendant, ascendant et latéral : un cadre pour planifier la communication	Aucune évaluation pour le moment	$9.99	Acheter sur Amazon

Encore une fois, une grande trouvaille d'Amazon. Ce livre de Terry Wroblewski est excellent si vous voulez apprendre les approches descendantes, ascendantes et latérales.

La révolution ascendante : maîtriser le monde émergent de la connectivité

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Écrit par Rob Kall, obtenez tout ce que vous voulez savoir sur l'approche ascendante dans ce livre disponible sur Amazon et comprenez comment cette approche peut révolutionner le monde de la gestion.

Top-Down vs. Bottom-Up Approach: Which is better?

Choisir entre l'approche descendante et ascendante est difficile car chaque projet, équipe et entreprise est différent avec son ensemble d'exigences et de défis.

Par conséquent, gardez à l'esprit vos exigences pour un projet particulier et vos ressources disponibles pour mener à bien le projet.

Par exemple, si vous êtes une start-up opérant dans une entreprise moins risquée avec seulement quelques membres, l'utilisation ascendante pourrait être un meilleur choix. Mais si vous êtes une petite entreprise opérant dans un secteur fortement réglementé, vous pouvez opter pour l'approche descendante.      

D'un autre côté, si vous êtes une grande entreprise avec un énorme vivier de talents, vous pouvez choisir l'un ou l'autre. Cependant, l'approche descendante est généralement préférée pour réduire la confusion dans une grande entreprise.

Quoi que vous choisissiez, gardez votre canaux de communication clair et transparent pour permettre à vos employés de vous faire davantage confiance.