9 meilleures solutions de surveillance de sites web pour les petites et grandes entreprises

La gestion d'une entreprise en ligne exige un site web extrêmement performant.

Il présente vos produits et services à vos clients potentiels afin d'attirer leur attention tout en établissant la fiabilité de votre marque.

Mais avez-vous une idée de ses performances ?

Il existe de nombreuses informations que vous devez connaître concernant votre site web, notamment la vitesse de chargement des pages, le temps de disponibilité, la sécurité, les spams de référencementetc. Ces facteurs affectent les activités des visiteurs sur votre site, ce qui peut entraîner des pertes financières.

Ces facteurs ont le pouvoir d'influencer l'ensemble de vos activités. C'est à ce moment-là que des outils de surveillance de sites web complets sont utiles pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main.

En outre, avec l'augmentation des vulnérabilités, de la complexité et du trafic sur l'internet, il ne suffit pas de surveiller uniquement le temps de fonctionnement du site web. Vous devez garder un œil sur d'autres aspects, notamment la vitesse mondiale, le chargement sur différents appareils et les performances globales.

Pourquoi la surveillance des sites est-elle importante ?

Un rapport indique qu'un retard de 100 millisecondes dans le temps de chargement d'une page peut entraîner une baisse de 7 % des taux de conversion. Par conséquent, si votre site web met plus de 3 secondes à se charger, vous risquez de perdre un nombre important d'utilisateurs.

Passons rapidement en revue quelques-uns des avantages.

Des informations sur la stabilité du site 📈

Comment savoir si votre site connaît des temps d'arrêt fréquents ?

Existe-t-il un moyen rapide de déterminer si les performances de votre site s'améliorent ?

Sans outil de surveillance, votre entreprise risque de rester à la traîne, sans que vous le sachiez.

Au lieu de cela, incorporez un outil efficace pour évaluer tous ces aspects. Une fois que vous avez une idée précise du problème, vous pouvez trouver des moyens de le résoudre. Désormais, vous pouvez également comparer les performances de votre site web pour avoir une idée des domaines dans lesquels vous avez réalisé des améliorations.

Soyez informé 🔔

Quelle que soit la robustesse de votre site, il sera confronté à des temps d'arrêt à un moment donné. Les raisons peuvent être très nombreuses : une hausse soudaine du trafic, un hébergement de mauvaise qualité, des plugins défectueux ou, pire encore, une cyberattaque.

Et lorsque votre site est mis hors ligne de manière inattendue, cela peut coûter cher à votre entreprise en termes de réputation, de finances et de clients.

Vous ne pouvez pas empêcher de tels événements, mais la façon dont vous les gérez est importante.

Les solutions de surveillance de sites web surveillent votre site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et le vérifient des centaines de fois par jour. Vous pouvez également recevoir des notifications lorsque le site est hors ligne, ce qui vous permet de réagir immédiatement et de résoudre les problèmes.

Contrôlez les temps d'arrêt comme un pro 😎

La résolution du problème peut prendre plus de temps. Et lorsque c'est le cas, vous pouvez publier des déclarations sur les canaux de médias sociaux ou partager via la page d'état que vous travaillez sur le problème. Vous pouvez également leur assurer de vous contacter par d'autres moyens s'ils ont besoin d'aide.

De cette manière, vous pouvez améliorer votre relation avec vos clients et atténuer les atteintes à votre réputation.

Jetons un coup d'œil à quelques-unes des meilleures solutions de surveillance de sites Web qui profiteront à votre entreprise dans différents secteurs verticaux.

Tendances à la hausse

Testez les fonctions essentielles de votre site web, telles que les inscriptions, les connexions, les écrans de paiement et les paniers d'achat, avec Tendances à la hausse. Il permet la mise en place d'un moniteur de transactions pour tester les flux de travail du navigateur grâce à son enregistreur de transactions. Vous pouvez facilement enregistrer toutes vos transactions par de simples clics et en naviguant sur le site Web.

Une fois que tout est capturé et activé, le navigateur Chrome teste les étapes enregistrées sur différents points de contrôle disponibles dans le monde entier. Vous pouvez mettre en place des activités de transaction générales telles que la réinitialisation de mot de passe, la modification de compte, la planification de rendez-vous, la réservation de vols, tout cela avec Uptrends.

Vous gérez une activité SaaS ?

Surveillez vos applications SaaS pour vous assurer que les utilisateurs peuvent s'inscrire et effectuer les opérations nécessaires sans problème.

Testez la vitesse de chargement à tout moment, surveillez les goulots d'étranglement, les tendances de performance et autres problèmes. Effectuez des captures d'écran du navigateur pour vous faire une idée de l'aspect de votre page. Vous pouvez obtenir des graphiques Waterflow et retracer tous les fichiers que le navigateur a téléchargés pour trouver les erreurs spécifiques responsables de la lenteur de la page.

Uptrends vous offre également la possibilité de stocker les certificats et les informations d'identification des transactions en toute sécurité et de manière cryptée dans le coffre-fort Uptrends.

Checkly

Checkly se démarque dans le domaine encombré des solutions de surveillance de sites web par son approche robuste et centrée sur les développeurs. Il offre une surveillance du navigateur basée sur l'API et Playwright qui vous permet d'écrire des scripts avec des assertions flexibles et des méthodes d'installation/désinstallation.

La fiabilité et l'efficacité de Checkly lui ont valu la confiance d'entreprises de premier plan comme Autodesk, Deno, 1Mot de passe, Vercel, Render, Sentry et AutoTrader.

En tant que pionnier de la surveillance en tant que codeCheckly transforme le flux de travail du développement. Ce processus de surveillance basé sur le code est programmable, rapide et fiable, vous permettant de gérer et de contrôler la version de vos vérifications, à partir de votre référentiel, en utilisant les mêmes outils que ceux que vous utilisez pour le code de votre application. Cela garantit que votre configuration de surveillance est toujours synchronisée avec votre application, réduisant ainsi le risque de vérifications obsolètes et de problèmes manqués.

Avec Checkly, vous recevez des alertes via votre canal préféré, tel que Slack, Pagerduty ou Opsgenie, dès que quelque chose ne fonctionne pas.

StatusCake

StatusCake est une solution de surveillance de site web de premier plan, avec plus de 150 000 clients de PME et de grandes entreprises qui l'utilisent pour maintenir leur site web en ligne tous les jours. Avec un plan gratuit pour la vie et des prix compétitifs sur leurs plans payants, StatusCake donne à tout le monde l'accès aux outils qui assurent que les sites Web fonctionnent au mieux.

La fonction principale de StatusCake, la surveillance du temps de fonctionnement, vérifie votre site Web à partir de 43 emplacements dans 30 pays différents, vous alertant de tout temps d'arrêt du site Web en quelques secondes.

Vous ne voulez pas être alerté par SMS au milieu de la nuit ?

StatusCake propose 18 intégrations pour les alertes, notamment PagerDuty, Slack, Microsoft Teams et Skype.

Bénéficiez d'une surveillance SSL qui vous alerte lorsque votre certificat SSL arrive à expiration, d'une surveillance de domaine pour vous assurer que votre domaine est toujours sûr et sécurisé, d'une surveillance de la vitesse des pages pour vous maintenir en haut du classement Google et générer des revenus, d'une surveillance du serveur pour vous assurer que vous n'avez pas dépassé l'utilisation de la mémoire vive et bien plus encore.

Utilisez leur outil de reporting personnalisé pour identifier les zones problématiques de votre site web, informez vos clients grâce à une page d'état publique, envoyez des e-mails de marque à vos clients en cas d'indisponibilité de votre site web, définissez des balises de contrôle pour des données plus avancées et disposez d'un tableau de bord en temps réel vous indiquant l'état de santé de votre site web.

DataDog

Surveillez votre site web de manière proactive avec DataDog.

Vous pouvez recevoir des alertes rapides sur la disponibilité et les performances de votre site web. Il surveille et maintient vos SLS, valide les requêtes HTTP provenant de plusieurs endroits et offre des intégrations uniques avec votre infrastructure, votre APM et vos journaux.

Pour préserver l'expérience de l'utilisateur, il effectue des tests automatisés et surveille les transactions commerciales importantes. Il affiche les parcours des utilisateurs finaux par le biais d'une visualisation en cascade avec des captures d'écran à chaque étape. DataDog peut décomposer les performances en fonction des appareils et des lieux, effectuer une analyse proactive des causes profondes et résoudre les problèmes à l'aide d'intégrations APM.

Grâce à son enregistreur Web, vous pouvez créer des tests en quelques minutes. Cette interface graphique ne comporte aucun code et est très facile à utiliser. Elle peut enregistrer les activités des utilisateurs, effectuer des validations puissantes à l'aide de variables flexibles et d'assertions. Elle permet également à vos équipes non techniques de créer des tests de navigateur.

Les tests de DataDog sont alimentés par l'IA et se maintiennent automatiquement, ce qui encourage vos équipes à créer de nouvelles fonctionnalités. Ces tests intelligents peuvent ré-identifier des éléments après des changements d'interface utilisateur et mettent à jour automatiquement d'autres tests existants pour surveiller les nouveaux éléments de l'interface utilisateur.

Site24x7

Grâce à la surveillance proactive de Site24x7Vous pouvez vérifier les performances et la disponibilité de votre site web avec IPv6/IPv4 à partir de 110 sites dans le monde. Il exploite des outils avancés tels que TLS/SSL certificate Monitor, Domain Expiry Monitor et vérifie d'autres erreurs grâce à Website Defacement Monitor.

Site24x7 vous avertit dès qu'un problème apparaît et vous offre une meilleure visibilité sur les temps de réponse tels que le temps de connexion, le temps DNS, le temps de téléchargement, le temps du premier octet, le temps de la poignée de main SSL, etc. Vous pouvez analyser la façon dont votre site web répond, recueillir des données sur la version du protocole TLS/SSL, comprendre les détails de la suite tels que le cryptage en bloc, la fonction de hachage et l'échange de clés.

Surveillez les réseaux internes avec le moniteur de serveur global sur le nuage privé et obtenez également une visibilité complète de l'infrastructure.

Site24x7 offre un outil d'enregistrement robuste pour effectuer une surveillance synthétique et évaluer les activités des utilisateurs en plusieurs étapes. Vous pouvez également surveiller des applications telles que les formulaires d'inscription, les paniers d'achat, les portails RH, etc. et analyser l'exactitude du contenu ainsi que le temps de réponse.

Grâce à la surveillance des utilisateurs réelsVous pouvez mesurer l'expérience réelle des utilisateurs en analysant les performances de votre navigateur, de votre emplacement, de votre fournisseur d'accès à Internet et de votre plateforme. Vérifiez les entités du réseau comme le temps de résolution DNS, le temps de redirection, le temps de connexion, le rendu des pages, le temps de téléchargement, le temps de traitement des documents, etc.

Recevez des alertes instantanées par SMS, e-mails, enregistrements vocaux, messagerie instantanée, RSS et notifications push lorsque votre site web est hors ligne. Obtenez des rapports récapitulatifs pour comprendre la fréquence des temps d'arrêt, la disponibilité du site, le temps de réponse, etc. Vous pouvez visualiser les mesures dans des widgets de cartes thermiques et des graphiques.

Il vous permet de définir des accords de niveau de service (SLA) tout en contrôlant leur conformité. Outre les rapports de synthèse, il fournit différents types de rapports : rapports sur les heures d'activité, rapports sur les accords de niveau de service, rapport TOP N, rapport sur les performances et rapport sur l'évolution de l'état de santé.

LogicMonitor

Obtenez un aperçu complet de la disponibilité de votre site web et vérifiez son accessibilité à partir de plusieurs emplacements de test avec LogicMonitor.

LogicMonitor surveille, alerte et affiche la disponibilité de votre site en temps réel. Il vous fournit des tableaux de bord avancés où vous pouvez obtenir toutes les données dont vous avez besoin en un seul endroit. Effectuez des pings vers des adresses IP à partir d'emplacements externes et découvrez les performances du site web en surveillant les allers-retours, l'état, les traceroutes, les paquets entrants ou sortants, et bien plus encore.

Effectuez des requêtes périodiques à des URL via HTTP GET, POST ou HEAD. Avec les contrôles web, vous pouvez surveiller le temps de réponse, le temps de lecture, l'état SSL, le temps de la poignée de main SSL, la connexion et la résolution DNS.

Composez des simulations pour les transactions des utilisateurs, gérez les authentifications et vérifiez la présence d'un contenu particulier. Déterminez les problèmes liés à la prestation de services en corrélant les transactions commerciales avec les performances de votre site web et de votre réseau.

Son analyse des causes profondes et sa détection intelligente des analogies permettent de différencier les alertes ayant un impact sur le service de celles qui n'en ont pas, de sorte que vous n'avez pas besoin de les vérifier à chaque fois. Programmez des temps d'arrêt, configurez des alertes et définissez des alertes basées sur la joignabilité à partir de plusieurs emplacements ou sites. Vous pouvez filtrer et afficher les alertes à partir de l'onglet Alertes ou de la page Alertes en fonction de la gravité, de l'instance, etc.

Uptime.com

Vous êtes à la recherche d'une solution de surveillance fiable pour votre site web, vos domaines ou votre serveur ?

Uptime.com est l'une des meilleures que vous puissiez choisir. Il offre des fonctionnalités de niveau entreprise à des prix raisonnables.

Uptime.com vérifie la disponibilité de votre site web toutes les minutes à partir de 30 sites dans le monde. Il peut vous envoyer des alertes par téléphone, par courrier électronique, par webhooks, par Twitter ou par SMS lorsque votre site est hors ligne. Vous pouvez obtenir des rapports sur le temps de disponibilité ainsi que des rapports détaillés sur le temps de fonctionnement du serveur sur une base mensuelle, hebdomadaire ou même quotidienne.

Il s'appuie sur Yandex Safe Browsing et Google Safe Browsing pour analyser les sites web à la recherche de virus. En outre, il a la capacité non mesurée de surveiller en permanence toutes les transactions, les courriels, la surveillance des utilisateurs réels, Ping, API, HTTP(s), DNS, TCP, SSH, et plus encore.

Obtenez des rapports détaillés, des résumés et des graphiques pour une période donnée. Vous pouvez également créer une page d'état publique, des rapports SLA et des tableaux de bord privés. Uptime.com facilite une intégration parfaite afin que vous puissiez envoyer des données aux différents logiciels que vous utilisez déjà pour faciliter votre flux de travail et gagner du temps.

Le moniteur Dotcom

Sachez quand votre site web tombe en panne de manière inattendue grâce à la surveillance des applications web de Le moniteur Dotcom. Il vous permet de créer des scripts pour émuler les interactions des utilisateurs et les transactions sur votre site web.

Vous pouvez enregistrer le parcours de l'utilisateur pendant qu'il navigue sur votre site web, surveiller à partir de différents endroits par le biais de son canal de surveillance global ou de son agent privé. Examinez les graphiques en cascade de vos scripts et recevez des alertes instantanées en cas de défaillance.

EveryStep Web Recorder interagit avec des technologies telles que HTML5, AJAX, Flash, WebSocket, Silverlight et Java Applet. Il surveille votre site web toutes les minutes à partir de différents endroits dans le monde et vous alerte immédiatement.

Il offre des intégrations faciles et un tableau de bord en direct pour voir les rapports en temps réel pour les données de haut niveau, y compris les mesures de performance. Vous pouvez recevoir des rapports sous forme de fichiers HTML, PDF et CSV. Identifiez les modèles de performance, analysez les tendances et prédisez l'avenir.

Pingdom

Obtenez des informations sur les performances et la disponibilité de votre site Web instantanément avec Pingdom de SolarWinds et offrez une meilleure expérience aux utilisateurs. Il offre une surveillance complète du site Web combinant la surveillance de l'utilisateur réel et la surveillance synthétique pour une meilleure visibilité et un meilleur dépannage.

Pour la surveillance synthétique, Pingdom peut simuler les activités des visiteurs sur votre site Web afin de vous informer des conditions dans lesquelles votre site Web est mis hors ligne. Grâce à la surveillance du temps de fonctionnement, il vérifie la disponibilité du site à partir de 100 sites dans le monde.

Il comprend également une analyse de la vitesse des pages pour vous aider à résoudre le problème et une surveillance des transactions pour tester les transactions complexes sur votre site web. Vous pouvez tester les nouveaux enregistrements, les recherches, la connexion des utilisateurs, le détournement d'URL, l'analyse des paniers d'achat, etc.

La surveillance des sites web par les utilisateurs réels de Pingdom vous permet de comprendre comment vos utilisateurs réels interagissent avec votre site web. Grâce à cette surveillance simple et évolutive, vous pouvez mesurer les performances de votre site web en temps réel, comprendre l'expérience des visiteurs en fonction de l'appareil, de l'emplacement et du navigateur qu'ils utilisent.

Comparez périodiquement les mesures d'utilisation de votre site web pour évaluer les améliorations par rapport au mois, au trimestre ou à l'année précédente. Vous pouvez prendre de meilleures décisions marketing en utilisant des indicateurs tels que la page la plus visitée, le navigateur le plus utilisé, la plateforme la plus utilisée, les sessions actives et les taux de rebond.

Pingdom est idéal pour les spécialistes du marketing numérique, les startups et les PME.

Conclusion

Votre site web est la première chose que vos visiteurs vont remarquer à propos de votre entreprise. C'est pourquoi vous devez avoir une idée de la façon dont il se comporte face à vos utilisateurs finaux. Ne laissez pas sa vitesse ou ses performances ruiner l'expérience de l'utilisateur.

Au lieu de cela, optez pour les services de surveillance de sites Web mentionnés ci-dessus pour obtenir des informations sur les performances globales et la disponibilité de votre site Web afin de séduire vos clients et de le convertir en une machine génératrice de revenus !