Hoe "Er is een fout opgetreden tijdens het voorbereiden van de installatie" op te lossen op Mac

Heb je zojuist de foutmelding "Er is een fout opgetreden tijdens het voorbereiden van de installatie/update" gezien tijdens het installeren of bijwerken van macOS? Maak je dan nog geen zorgen. Probeer in plaats daarvan deze eenvoudige oplossingen.

MacOS installeren of een Mac-apparaat bijwerken is heel gemakkelijk in vergelijking met Windows-apparaten. Je hoeft alleen maar op de knop MacOS bijwerken te klikken in het Software Update-hulpprogramma van de Mac, en je kunt aan de slag. Als je ooit een nieuwe versie van macOS wilt installeren, kun je dat rechtstreeks doen vanuit de Mac App Store.

Soms kan je Mac een update echter niet accepteren of zich niet voorbereiden op het nieuwe installatieproces. Als je ooit vastloopt in een dergelijk probleem, ga dan aan de slag met de volgende ideeën voor probleemoplossing.

Redenen achter macOS installatie- of updatefouten

De meeste Macs zouden een dergelijke fout nooit moeten vertonen. Slechts een enkeling kan de fout tegenkomen tijdens het updaten of installeren van macOS om de volgende redenen:

• Het apparaat heeft onvoldoende schijfruimte om de nieuwe macOS-update of nieuwe installatie te downloaden, uit te breiden en te installeren.
• De internetverbinding is onvoldoende voor updates of een nieuwe installatie van macOS.
• De MacBook of iMac is mogelijk niet compatibel met het macOS dat je probeert te installeren.
• Een defecte Macintosh HD (NVMe/ SSD/ HDD) of RAM kan ook het macOS update- of installatieproces vertragen.
• In het geval van een verse macOS-installatie kan een defect installatiemedium zoals een USB-stick of externe HDD ook deze fout veroorzaken.
• De bron-ISO van een opstartbare macOS USB kan beschadigd of onvolledig zijn.

De fout kan optreden in de volgende stadia van het installeren of updaten van Mac:

• Het downloaden van updates of installatieprogramma
• De schijf en media voorbereiden voor installatie
• MacOS installeren
• Verificatie van macOS

Vaak suggereert de foutmelding zelf de best mogelijke oplossing, zoals het opnieuw opstarten van het apparaat of het legen van schijfruimte. Als je dergelijke aanwijzingen krijgt, probeer dat dan eerst. Als het probleem niet verdwijnt of als je in eerste instantie geen advies van Mac hebt gekregen, probeer dan de volgende oplossingen. Voor je gemak heb ik de makkelijkste oplossingen eerst op een rijtje gezet.

Controleer de compatibiliteit van het apparaat

Het is heel verleidelijk om te updaten naar of het nieuwste macOS te installeren zodra Apple het uitbrengt. Er is echter geen garantie dat alle nieuwste macOS-releases je bestaande Mac ondersteunen. Controleer daarom de onderstaande lijst en kijk of jouw Mac compatibel is met de nieuwste release van macOS, namelijk Ventura:

• Mac Pro (2019)
• Mac Studio (2022)
• Mac Mini (2018)
• iMac (21,5-inch, 2017)
• MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
• MacBook Pro (13-inch, 2017)

Ga voor meer compatibele apparaten naar het compatibiliteitsportaal van Apple. Stel dat het apparaat compatibel is. Controleer dan eerst op het volgende:

Stabiel internet

Voor het macOS-updateproces is altijd stabiel internet nodig. Maar je kunt gemakkelijk zeggen wat internet te maken heeft met een macOS-installatieproces op basis van een opstartbare schijf.

Zelfs in dit scenario moet het macOS installatieprogramma online gaan om firmwaregegevens van het apparaat, hardware-informatie over het apparaat, enz. op te halen. Zorg er daarom voor dat je Mac is verbonden met een stabiele internetverbinding van 2 Mbps of meer.

Schijfruimte vrijmaken

Als de update of installatie mislukt door een tekort aan schijfruimte, is dit wat je moet doen:

1. Klik op het Appel logo op de werkbalk van de Mac en selecteer Over deze Mac.

2. Er verschijnt een splash-scherm. Klik daar op Meer informatie.
3. Scroll naar beneden naar de sectie Opslag en klik op Opslaginstellingen bij Macintosh HD.

4. Je zou nu opties moeten zien zoals Toepassingen, Documenten, Foto's, enz.

5. Klik op de (i) knoppen voor meer opties om onnodige bestanden te verwijderen.

Nadat je voldoende schijfruimte hebt vrijgemaakt, kun je de macOS-update of -installatie opnieuw proberen.

Combo-updates proberen

Als je vaak problemen hebt met het updaten of installeren van macOS, moet je een compatibele macOS Combo Update proberen. Een Combo Update is een groter macOS-pakket dan de Delta Update. Een Combo Update kan je Mac bijwerken van een paar jaar oude macOS-installatie naar macOS Catalina.

Dus als je nu macOS Mojave, High Sierra, enz. gebruikt en wilt updaten, haal dan de macOS Catalina Combo Update van de Apple ondersteuning voor downloads portaal.

Herstart de Mac

Een van de eenvoudigste trucs om de meeste computerproblemen op te lossen is het systeem opnieuw opstarten. Dit geldt ook voor de Mac. Start je MacBook of iMac dus opnieuw op door deze stappen te volgen:

1. Klik op het Apple-menu op de werkbalk van de Mac.

2. In het contextmenu dat wordt geopend, selecteert u Opnieuw opstarten.
3. Er verschijnt een melding. Klik daar opnieuw op Opnieuw opstarten .
4. Je MacBook of iMac zal opnieuw opstarten

Probeer na de herstart macOS bij te werken via Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update of installeer macOS opnieuw vanuit de App Store.

Het NVRAM van de Mac opnieuw instellen

NVRAM, ook bekend als PRAM (Parameter RAM), is een klein geheugenchip op de Mac om specifieke systeeminstellingen op te slaan en snel op te halen. Deze instellingen omvatten verschillende hardwaresystemen zoals het geluidsvolume, de resolutie van het beeldscherm, de selectie van de opstartschijf en de tijdzone.

Als je problemen ondervindt waarbij een of meer instellingen niet werken zoals verwacht, zoals de "Error occurred while preparing the installation/update" (Fout opgetreden tijdens het voorbereiden van de installatie/update), kan het nuttig zijn om het NVRAM opnieuw in te stellen.

Als je nog steeds een van die Macs met een Intel-processor gebruikt, kun je deze instructies volgen om het NVRAM opnieuw op te starten:

1. Schakel uw Mac uit.
2. Schakel uw Mac in en houd de toetsen Optie, Opdracht, P en R snel ingedrukt.
3. Na ongeveer 20 seconden kunt u de toetsen loslaten. Gedurende deze tijd kan het lijken alsof uw Mac opnieuw opstart; u kunt het opstartgeluid meerdere keren horen of het Apple logo meerdere keren zien.
4. Probeer nu macOS bij te werken of te installeren.

Problemen met datum en tijd oplossen

Wanneer je apparaat communiceert met Apple servers, kunnen handmatige datum en tijd een conflict veroorzaken. Volg deze stappen om dit op te lossen:

1. Ga in het Apple-menu op de werkbalk van de Mac naar Systeeminstellingen.
2. Kies in Systeeminstellingen de optie Algemeen in het navigatiepaneel aan de linkerkant.

3. Aan de rechterkant zou je nu de optie Datum & tijd moeten zien. Klik daarop.
4. Schakel nu de optie Tijd en datum automatisch instellen in.

5. Bekijk de waarden nauwkeurig en controleer of de automatisch gesynchroniseerde datum en tijd correct zijn.

Nu kun je doorgaan met het updaten of installeren van macOS op je MacBook of iMac, en deze keer zou het moeten werken.

MacOS installeren in veilige modus

Als je de installatie van macOS vanuit de Mac App Store niet in de normale modus kunt voltooien, kun je de Veilige modus proberen. Volg de onderstaande stappen om de Mac in Veilige modus te zetten:

Veilige modus voor Apple Silicon Mac

1. Ga naar het Apple-menu en klik op Afsluiten om de Mac uit te schakelen.
2. Druk na 10 seconden uitschakelen op de aan/uit-knop.
3. Blijf op de knop drukken totdat het pop-upvenster met opstartopties verschijnt.
4. Kies in het venster met opstartopties de gewenste opstartschijf en houd vervolgens de Shift-toets ingedrukt.
5. Terwijl je de Shift-toets ingedrukt houdt, klik je op Doorgaan in veilige modus.

6. Log in op uw Mac. Het is mogelijk dat u tijdens dit proces opnieuw wordt gevraagd om in te loggen.
7. Eenmaal op het inlogscherm zou je Safe Boot moeten zien in de buurt van de toetsenbordconfiguratie-informatie in de rechterbovenhoek van het scherm.

Veilige modus voor Intel Mac

1. Start de Mac opnieuw op of zet hem aan.
2. Houd onmiddellijk de Shift-toets ingedrukt en laat het opstartproces doorgaan.
3. Laat de Shift-toets los wanneer je het inlogvenster bereikt.
4. Blijf inloggen op je Mac met een wachtwoord.
5. Het kan zijn dat macOS je vraagt om opnieuw in te loggen wanneer je de Veilige modus actiefert.
6. Je zou het label"Veilig opstarten" in de rechterbovenhoek van het venster moeten zien staan, bij de eerste of tweede inlogpoging.

Om van de veilige modus op de Mac af te komen, start je het apparaat gewoon opnieuw op.

Probeer het macOS-herstel

Als je problemen hebt met het installeren van de nieuwste macOS op je MacBook of iMac, is het de moeite waard om hetzelfde te proberen vanuit het macOS Recovery-scherm. Het macOS Herstel kan het nieuwste macOS installeren, de meest bijgewerkte versie van het eerder geïnstalleerde macOS en het macOS dat bij het apparaat werd geleverd.

Het proces om de herstelmodus te openen op Apple Silicon Macs en Intel Macs is iets anders. Voor elk van deze Macs moet je er echter voor zorgen dat je aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Je hebt de oplaadadapter aangesloten op een stopcontact en de Mac wordt opgeladen.
• Je moet het apparaat uitschakelen.
• Ten slotte, als u het draadloos toetsenbord gebruikt, sluit het toetsenbord dan aan met een USB-kabel of gebruik een bedraad toetsenbord.

Herstelmodus voor Apple Silicon Mac

1. Houd de aan/uit-knop op het toetsenbord (MacBook) of op het achterpaneel (iMac) ingedrukt totdat je het scherm Macintosh HD en Opties (Opstartopties) ziet.
2. Klik op het tandwielpictogram of op de knop Opties en de knop Doorgaan verschijnt. Klik op Doorgaan.
3. Het Apple logo met een voortgangsbalk verschijnt.
4. Het apparaat komt snel in het macOS herstelscherm.

5. Selecteer het gebruikersaccount waarvan je het wachtwoord nog weet en klik op Volgende.
6. Voer het wachtwoord voor het account in.
7. Je zou nu vier opties op je scherm moeten zien.
8. Kies Herinstalleer macOS (Naam editie) en klik op de knop Doorgaan .

9. Volg de instructies die je op het scherm krijgt om de installatie van de Mac te voltooien.

Herstelmodus voor Intel Mac

1. Sluit je Mac af en wacht 10 seconden.
2. Druk nu op de aan/uit-knop en druk meteen op de Opdracht R-toetsen totdat je een Apple logo ziet.
3. Je zou een donker scherm moeten zien met een Herstel-menu in plaats van het Apple-menu op de werkbalk van de Mac.
4. Dat is het Herstelscherm en daar zou je ook vier opties moeten zien. Een daarvan is Herinstalleer macOS (Naam editie). Klik hierop.
5. Volg de instructies op het scherm om macOS te installeren.

Je kunt ook de volgende toetsencombinaties gebruiken om naar de herstelmodus te gaan:

• Optie Opdracht Rde nieuwste macOS installeren
• Controle Optie Opdracht R: het besturingssysteem installeren dat bij het apparaat is geleverd

Als je een upgrade naar de nieuwste macOS hebt uitgevoerd, druk je op Optie Opdracht R om naar de herstelmodus te gaan.

Haal een ander macOS-installatieprogramma

Als de bestaande opstartbare schijf een storing blijft geven tijdens de installatie van macOS, probeer dan het OS te installeren vanuit de Mac App Store. Dit doe je als volgt:

1. Start de Mac App Store en zoek naar macOS Ventura of een andere editie.

2. Als het gewenste item verschijnt, klik je erop om het Krijg-pictogram te openen.
3. Klik op de Get-knop en het programma brengt je naar Systeemvoorkeuren(Systeeminstellingen) > Algemeen > Software-update.

Ga naar het portaal MacOS downloaden om macOS van de gewenste editie te downloaden of te installeren.

Je kunt ook naar Internet Archief gaan en zoeken naar macOS Ventura ISO, macOS Monterey ISO, enzovoort, om de opstartbare macOS-installateurs rechtstreeks te downloaden.

MacOS installeren nadat de schijf gewist is

Als de Mac vrij oud is, ligt het voor de hand dat de HDD of SSD het vaak begeeft. In zo'n situatie is het handig om de Macintosh HD te wissen en te formatteren met Apple File System (APFS) voordat je macOS opnieuw installeert. Zo werkt het:

1. Ga naar het Mac Herstelscherm door de eerder genoemde methoden te volgen.
2. Klik op de optie Schijfhulpprogramma en klik op de knop Doorgaan .

3. Selecteer in Schijfhulpprogramma de Macintosh HD-volumes en klik op Wissen op de werkbalk.

4. Klik in het volgende pop-upvenster op Wissen. Het Hulpprogramma kiest automatisch APFS.

5. Voer de instructies op het scherm uit om het weten van de schijf te voltooien.
6. Sluit Schijfhulpprogramma en keer terug naar het Herstelscherm.
7. Daar klik je op Herinstallatie macOS (naam editie) om door te gaan met de nieuwe installatie.

Neem contact op met Apple Support

Als geen van deze stappen werkt, kun je contact opnemen met Apple Support. Je kunt ook naar het dichtstbijzijnde erkende Apple servicecentrum gaan voor een persoonlijke reparatie.

Hieronder vindt u links voor deskundige ondersteuning van Apple:

• Mac-ondersteuning
• Persoonlijke service en ondersteuning

Conclusie

Dit zijn alle beproefde methoden om het probleem "Fout opgetreden tijdens het voorbereiden van de installatie/update" op te lossen. Probeer de oplossingen in de volgorde waarin ze verschijnen om tijd en moeite te besparen. Deel het artikel met je vrienden en collega's om hun redder te worden mochten zij soortgelijke problemen ondervinden met hun Mac.

Nu volgt hoe je OpenCore Legacy Patcher gebruikt om macOS te installeren.