Die Erstellung einfacherer Arbeitsabläufe zur Optimierung von Geschäftsvorgängen und zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität ist eine Herausforderung für Geschäftsprozessmanager. Aber es ist ein Kinderspiel, wenn Sie eine der unten genannten besten Business Process Management (BPM)-Software verwenden.
Jedes Unternehmen möchte in seiner jeweiligen Branche wettbewerbsfähig bleiben. Das können Sie erreichen, indem Sie Ihre Dienstleistungen, Produkte, Kapitalausgaben und Gewinnspannen optimieren. Dies ist jedoch nicht einfach, wenn Sie die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen manuell planen.
Stattdessen verwenden Unternehmen fortschrittliche und intelligente Tools, die automatisch den optimalen Arbeitsablauf in Abhängigkeit von Variablen wie Produkten, Kunden, Inputkosten usw. vorschlagen. Diese Anwendungen helfen den Managern von Geschäftsprozessen auch dabei, Ineffizienzen, Fehler und Kommunikationslücken zu minimieren.
Ich habe für Sie im Internet eine Liste der besten Software für das Prozessmanagement recherchiert. Schauen Sie sich einfach die untenstehende Software an und probieren Sie diejenige aus, die zu Ihrem Unternehmen passt:
Zoho Creator
Verschiedene Abteilungen und Geschäftsbereiche globaler Unternehmen folgen den mit Zoho Creator erstellten Geschäftsprozessen. Dieses Prozessmanagement-Tool bietet Ihrem Unternehmen den Rahmen für die Gestaltung der Geschäftsabläufe in Abhängigkeit von Unternehmenszielen, Richtlinien und Leistungskennzahlen (KPIs).
Da alle Ihre Konkurrenten digital arbeiten, müssen auch Sie Ihr Unternehmen mit diesem BPM-Tool transformieren, um in der Branche relevant zu bleiben. Mit der Low-Code-Plattform von Zoho Creator können Sie benutzerdefinierte Desktop-Apps, mobile Apps, integrierte Prozessabläufe, interne Online-Portale usw. entwickeln, um Ihr Unternehmen zu optimieren.
Zoho Creator wird als Cloud-basierte Anwendung geliefert. Sie können es aber auch vor Ort als unternehmenseigene App einsetzen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Anwendung als Intranet-Portal-Web-App, als progressive Web-App (PWA) oder als App für die Verwaltung mobiler Geräte (MDM) zu nutzen.
monday.de
Mehr als 180.000 Kunden weltweit vertrauen auf die robuste und anpassbare Arbeitsmanagement-Plattform von monday.com, die es Teams jeder Größe ermöglicht, Geschäftsprozesse zu vereinfachen, Projekte zu verfolgen und Arbeitsabläufe zu rationalisieren. Mit der Möglichkeit, Arbeitsabläufe in einem kollaborativen Bereich zu optimieren, zu automatisieren und zu verfolgen, maximieren Sie nahtlos die Ressourcenzuweisung, die Teamproduktivität und die Effizienz des Unternehmens.
Durch die Optimierung von Geschäftsabläufen und die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität steigert die zentralisierte Plattform von monday.com die Teamleistung und fördert das Unternehmenswachstum durch die unten aufgeführten leistungsstarken und robusten Funktionen.
1. Lebenszyklus-Management
Mithilfe von Echtzeit-Benachrichtigungen und einer zentralen Kommunikationsplattform können Teammitglieder Dateien austauschen, Feedback geben, den Fortschritt verfolgen, die Teamleistung überprüfen und so die Teamkoordination und effiziente Arbeitsabläufe fördern. Mit über 200 vorgefertigten, anpassbaren Vorlagen können Sie auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittene Teamprozesse entwerfen, modellieren, implementieren und überwachen.
2. Analysen und Berichte
Mit anpassbaren Dashboards und Analysen in Echtzeit können Sie Geschäftskennzahlen, Aufgaben, Teamkapazitäten und Projekttermine mühelos verfolgen und Trends erkennen, um die Leistung kontinuierlich zu verbessern. Nutzen Sie diese Einblicke, um schnell Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, Engpässe zu beseitigen und gezielte Strategien zu implementieren, um Ihre Ziele und KPIs zu erreichen. Mit Ansichten wie Gantt und Kanban verschaffen Sie sich einen Überblick über die Arbeitsbelastung des Teams, erkennen potenzielle Ressourcenlücken und verteilen die Aufgaben bei Bedarf neu, um die Ressourcen zu maximieren und die Termine einzuhalten.
3. Zusammenarbeit
Mithilfe von Echtzeit-Benachrichtigungen und einer zentralen Kommunikationsplattform können Teammitglieder nahtlos Dateien austauschen und Feedback geben, wodurch die Teamkoordination gefördert wird. Mit monday.com beseitigen Sie Kommunikationslücken, vermeiden endlose E-Mails und reduzieren ständige Besprechungen zur Neuausrichtung und steigern so Leistung und Produktivität.
4. Integrationen
Mit 72 Integrationen müssen Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln und sparen so Zeit und Geld. Mit der Integration reduzieren Sie menschliche Fehler, die durch manuelle Dateneingabe entstehen, steigern die Effizienz, erhöhen die Produktivität und verbessern die Datenkonsistenz.
5. Automatisierung
Mit No-Code-Automatisierung eliminieren Sie sich wiederholende Aufgaben, rationalisieren Prozesse und ermöglichen Ihrem Team, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen. Mit automatisierten Routineprozessen sorgen Sie für Konsistenz, minimieren Fehler und vermeiden unnötige Verzögerungen.
die Geschäftsprozessmanagement-Funktionen von monday.com steigern die Effizienz Ihres Teams, optimieren Arbeitsabläufe und verbessern die Arbeitsleistung. Überzeugen Sie sich selbst von den Ergebnissen und starten Sie noch heute kostenlos.
Pipedrive
Pipedrive ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, die Interaktion mit ihren Kunden zu verbessern. 100.000 Unternehmen in 179 Ländern vertrauen darauf.
Mit Pipedrive können Unternehmen ihre Vereinbarungen überwachen, Probleme und Chancen erkennen und die Interaktionen mit Kunden nachverfolgen. Die Plattform bietet auch Tools für Vertriebsteams, um Kundenbeziehungen zu verwalten und sicherzustellen, dass alle wichtigen Daten an einem zentralen Ort gespeichert werden.
Darüber hinaus bietet die Plattform Einblicke in die Bedürfnisse und das Kaufverhalten der Kunden und ermöglicht es den Vertriebsteams, bessere datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Sie gibt den Benutzern ein detailliertes Bild ihrer Vertriebspipeline und ermöglicht es ihnen, die Leistung zu bewerten und zu überwachen.
Die Einführung dieser Software hilft Vertriebsteams und Managern, organisiert zu bleiben, den Überblick über Geschäfte zu behalten und den Umsatz zu steigern.
Dank der zahlreichen Funktionen können die Kunden die Interaktionen mit ihren Kunden verfolgen, die Leistung überwachen und ihren Vertriebsprozess verbessern. Einige der Funktionen sind Lead- und Kontaktmanagement, Kommunikationstools, Berichte und Analysen.
Pipedrive unterstützt Vertriebsteams dabei, mehr Geschäfte abzuschließen und Kundenbeziehungen effektiver zu verwalten – dank der benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Oberfläche und der zuverlässigen Analysefunktionen.
Benutzer können Kommentare zu Kundendateien hinzufügen, so dass jeder Vertriebsmitarbeiter, der ein Geschäft übernimmt, die Historie des Kunden einsehen kann.
Top-Funktionen
- Selbst Personen mit geringen Computerkenntnissen können das Programm dank der Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche leicht bedienen.
- Es ist möglich, mithilfe der Pipeline Absatz- und Umsatzprognosen zu erstellen.
- Die Workflow-Automatisierung kann den Benutzern helfen, ihre Effizienz zu steigern und ihre Vertriebsabläufe zu rationalisieren.
- Leads-Segmentierung zur gezielten Ansprache potenzieller Kunden.
- Die Verfolgung der Vertriebspipeline und automatische E-Mail-Erinnerungen helfen den Teams, während des Vertriebsprozesses organisiert und motiviert zu bleiben.
Pipedrive CRM wurde entwickelt, um es Vertriebsteams und Managern zu erleichtern, Kundenkontakte und deren Fortschritte beim Abschluss eines Geschäfts zu überwachen.
Unternehmen jeder Größe nutzen es, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und den Kundenservice zu verbessern, von kleinen Startups bis hin zu Großunternehmen. Die Preisstruktur umfasst vier Editionen, Essential, Advanced, Professional und Enterprise, die sich an die Anforderungen und die Größe des Unternehmens anpassen.
Creatio
Studio Creatio ist eine Plattform für das Management von Geschäftsprozessen mit No-Code-Tools und einer kompatiblen Architektur, die es ermöglicht, Prozesse zu automatisieren, um mit modernen Anforderungen und sich verändernden Geschäftsumgebungen Schritt zu halten.
Dank der Konzentration auf Drag-and-Drop-Entwicklungstools können auch Anwender ohne tiefgreifende technische Kenntnisse erfolgreich Geschäftsanwendungen, automatisierte Workflows, ML/AI-gestützte Modelle für datengestützte Entscheidungen und Geschäftsregeln implementieren.
Funktionen:
- Einfache Automatisierung von Geschäftsprozessen mit einfachen, intuitiven Tools
- Vorhersage von Prozessschritten mit Hilfe von KI-Vorschlägen, die die Einrichtung des Prozessdiagramms für erfahrene Benutzer beschleunigen und die Lernkurve für neue Benutzer verbessern
- Möglichkeit, unstrukturierte Prozesse über DCM zu verwalten
- Eingehende Analyse der Leistung von Geschäftsprozessen
- Gebrauchsfertige Prozessbibliothek für Entwurf und Ausführung
- Möglichkeit, Prozesse in der Bibliothek zu speichern, zu sortieren, zu organisieren und zu durchsuchen
- Die kontinuierliche Prozessüberwachung, die Identifizierung und Beseitigung von Prozessengpässen und deren Optimierung auf der Grundlage dieser Indikatoren ist die komplexeste Aufgabe.
Zu den Kunden von Creatio gehören die erfolgreichsten Organisationen der Welt, darunter Blue Cross, Bayshore, Centauri Health Solutions, Hallmark Health Systems, Cygnet Health Care und viele andere.
Bizagi
Bizagi ist eine weitere beliebte Low-Code-Plattform für die Gestaltung von Prozessen, mit der Sie Geschäftsabläufe einfach entdecken, modellieren, verwalten und automatisieren können. Bizagi bietet maßgeschneiderte BPM-Tools für die Fertigungs- und Dienstleistungsbranche, z. B. für die Automobilindustrie, die Lebensmittelverarbeitung, die Lieferkette, das Bankwesen, den Kundendienst, das Risiko, die Einhaltung von Vorschriften usw.
Dieses BPM-Tool verfügt über drei spezielle Module: Bizagi Modeler, Bizagi Studio und Bizagi Automation. Diese Module ordnen die Funktionalitäten nach ihren Typen und helfen Geschäftsprozessmanagern, sofort auf das richtige Tool zuzugreifen.
Darüber hinaus kann das Tool Content Management- und Datenbank-Tools wie SharePoint, Alfresco, Documentum und FileNet problemlos integrieren, um eine bessere Informationstransparenz zu gewährleisten.
Kissflow Process
Kissflow Process ist ein weltweit anerkanntes BPM-Tool, mit dem Sie aktuelle Geschäftsprozesse durch Automatisierung modernisieren können. Es handelt sich um eine Plattform zur Erstellung von Prozessen ohne Code. So kann ein Geschäftsprozessmanager oder Prozessverantwortlicher einfache und komplexe Prozessabläufe entwickeln, ohne dass ein Programmierer benötigt wird.
Mit diesem BPM-Tool können Sie Prozessabläufe für sich wiederholende oder strukturierte Geschäftsvorgänge erstellen. Darüber hinaus unterstützt es auch die Prozessgestaltung für Projekte, die nicht der Vorlage eines bestehenden Prozesses folgen.
Darüber hinaus bietet die Software Funktionen für die agile Entwicklung wie dynamisches Routing von Aufgaben, agiles Deployment, Ad-hoc-Aufgabenzuweisung usw. Schließlich eignet sich Kissflow Process hervorragend für Remote- und hybride Teams, da es über eine Online-Dokumentenverwaltung, Kommunikation und soziale Zusammenarbeit verfügt.
Nintex
Nintex ist nicht nur ein BPM-Tool. Vielmehr ist es ein umfassendes Toolkit für die digitale Transformation. Wenn Sie also alte Geschäftsprozesse in die digitale Umgebung verlagern müssen oder einfach ein effizientes BPM-Tool brauchen, sollten Sie Nintex ausprobieren.
Wenn Sie Ihre Geschäftsabläufe, Teams und Dokumente in das digitale Ökosystem verlagern wollen, hat Nintex die richtigen Tools für Sie. Zum Beispiel:
- Mit dem Tool Dokumentenautomatisierung können Sie Verträge, Broschüren, Rechnungen, Lieferscheine usw. mühelos erstellen. Sie können auch alte Dokumente darauf bringen, indem Sie sie digitalisieren.
- Setzen Sie eSignaturen für Geschäftsprozessmanager, Eigentümer, Führungskräfte und Kunden ein, um Verträge schneller zu übertragen und Geschäfte sofort einzutüten.
Prozessmapping und -management, mobile Apps, intelligente Formulare und Automatisierung von Geschäftsabläufen sind weitere bemerkenswerte Funktionen, die Sie mit Nintex erhalten.
PRIME BPM
PRIME BPM bietet End-to-End-Ressourcen für das Geschäftsprozessmanagement für verschiedene Branchen wie Behörden, Bildung, Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT), Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Versorgungsunternehmen, Lieferketten usw.
Das Angebot umfasst vier Versionen von BPM-Tools, BPM-Kurse für Fachleute und Managed Business Process Mapping Services von PRIME BPM-Experten.
Die PRIME BPM-Suite umfasst vier verschiedene Arten von Software. Diese sind PRIME Modeller, PRIME Analyser, PRIME Improver und PRIME Automate. Außerdem werden verschiedene Abonnementpakete angeboten, je nachdem, welches BPM-Modul Sie suchen. Daher eignet sich PRIME BPM für kleine und mittelständische Unternehmen, da Sie sich die Dienste aussuchen können, die Sie benötigen.
FlowForma
Wenn Ihr Unternehmen auf Microsoft Office 365 setzt, ist FlowForma die richtige Anwendung für das Prozessmanagement. Es enthält drei wesentliche Softwaremodule, die jedes Unternehmen braucht: Formulare, Dokumentenerstellung und Workflow. Sie können alle diese Module zusammen verwenden, um Ihre Geschäftsabläufe sofort zu digitalisieren, ohne auch nur eine einzige Zeile eines Softwareskripts zu programmieren.
Das Tool ist so schnell eingerichtet, dass Ihr Unternehmen in nur vier Wochen nach der Einführung von FlowForma autark ist. Sobald Sie sich in der FlowForma-Umgebung befinden, können Sie die FlowForma Governance verwenden, um den Zugriff auf das Tool zu steuern, und FlowForma Reporting für automatisierte Berichte.
Wenn Sie Daten aus mehreren Konnektoren importieren müssen, steht Ihnen die FlowForma Integration zur Verfügung. Mit FlowForma Collaborate schließlich können Sie Geschäftsprozesse automatisieren und durch Zusammenarbeit mit Ihrem Team verwalten.
Appian BPM Suite
Wenn Sie Ihre Geschäftsanwendungen mit Workflow-Automatisierung für optimiertes BPM erweitern möchten, können Sie sich für Appian BPM Suite entscheiden. Appian beschleunigt die Governance, die Ergebnisse und die Geschäftseffizienz, so dass Sie in einem sich ständig verändernden Marktumfeld profitabel bleiben können.
Diese BPM-Suite hilft Ihnen, komplexe Geschäftsprozesse in einfache Workflows zu vereinfachen, so dass Mitarbeiter mit unterschiedlichen Fähigkeiten den Workflow ausführen können.
Mit dem Tool Workflow Designing können Sie Prozesse wie Flussdiagramme zeichnen. Anschließend optimiert eine KI den Prozess entsprechend den geschäftlichen Eingaben. Schließlich können Sie den Entwurf als Vorlage für zukünftige Projekte speichern.
Comindware Tracker
Comindware Tracker bietet Ihnen mehr Funktionen als ein Standard-BPM-Tool. Erstens kombiniert es die Funktionen für das Aufgaben- und Prozessmanagement, so dass Sie mehr sparen können, indem Sie eine spezielle App für Projekte einsparen.
Es enthält mehrere wichtige Tools und Funktionen für die Verwaltung von Geschäftsabläufen und Workflows, wie z.B:
- Entwurf elektronischer Formulare
- Grafischer Workflow Builder
- Outlook Workflow-Tool
- Workflow-Verfolgung und Berichterstattung
- Workflow-Engine
Durch den Einsatz aller Module von Comindware Tracker können Geschäftsprozessmanager effizient an kritischen Workflows zusammenarbeiten und hervorragende Vorlagen für das Prozessmanagement erstellen.
ARIS Cloud
Sie müssen die ARIS Cloud BPM-Lösung ausprobieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Unternehmen aufgrund von unklaren und langwierigen Prozessen weniger leistet. Das Tool ist hochgradig skalierbar, da es in verschiedenen Editionen erhältlich ist, um die Anforderungen professioneller Teams und Unternehmen zu einem erschwinglichen Preis zu erfüllen.
Wenn Sie ein kleines Team von Fachleuten sind und vertraglich vereinbarte Geschäftsprozessmanagementdienste für Startups oder Kleinstunternehmen anbieten, ist ARIS Basic die richtige Wahl. ARIS Advanced ist die richtige Wahl für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die ihre Prozesse anpassen und mehr Kontrolle erhalten möchten.
Als nächstes werden wir das Geschäftsprozessmanagement und seine Vorteile erörtern.
Was ist Geschäftsprozessmanagement?
BPM ist eine Managementdisziplin für die auf Automatisierung basierende Unternehmensökonomie. Sie nutzt das Modellieren, Erkennen, Messen, Analysieren, Optimieren und Verbessern vergangener und bestehender Prozesse.
Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen vorhersehbare Geschäftsprozesse, die das eigentliche Geschäft ausmachen, erstellen, bearbeiten und untersuchen. Schließlich zielt BPM darauf ab, eine wiederverwendbare Workflow-Vorlage für wiederkehrende Geschäftsprozesse zu erstellen. Sie können BPM auch auf einmalige Projekte anwenden, die zu keinem bestehenden Workflow passen.
Vorteile des Geschäftsprozessmanagements
#1. BPM bereitet Ihre Geschäftsabläufe auf ungewisse Veränderungen durch neue Technologien, ein bahnbrechendes Produkt eines Wettbewerbers oder neue Vorschriften vor.
#2. Wenn Sie möchten, dass Ihre Prozessmanager und ihre Untergebenen die Unternehmensziele verstehen und darauf hinarbeiten, dann ist BPM genau das Richtige für Sie.
#3. Geschäftsprozessoptimierung, Kostensenkung und Effizienz der Mitarbeiter sind die drei Schlüsselfaktoren für nachhaltige Rentabilität. Mit BPM können Sie das erreichen.
#4. BPM-Tools überwachen ständig die Ressourcen, den Prozessfortschritt und die Einhaltung von Vorschriften, so dass Sie die Abläufe korrigieren können, wenn Sie feststellen, dass etwas schief laufen könnte.
#5. Außerdem ist die BPM-Praxis das ultimative Werkzeug für die Nachfolgeplanung. Ein Geschäftsprozessmanager kann seinen Nachfolgern strukturierte Arbeitsabläufe hinterlassen, wenn Sie ein BPM-Tool verwenden.
Wie man das richtige BPM-Tool auswählt
Ein geeignetes Geschäftsprozessmanagement-Tool sollte die folgenden Funktionen bieten.
- Ein benutzerfreundliches Diagramm-Tool zur Erstellung visueller Arbeitsabläufe für Prozesse
- Einen Formulardesigner mit Drag-and-Drop-Bearbeitungsfunktion
- Sollte mobile und Cloud-basierte Tools für die Prozessverwaltung anbieten
- Strenge Tool-Kontrollfunktionen durch Profile und rollenbasierten Zugriff
- Single Sign-On (SSO) und eine auf Sicherheitsschlüsseln basierende Schnittstelle zur Anmeldung beim BPM-Tool
- Es sollte sich leicht in Business-Tools von Drittanbietern wie Slack, Zoom, SharePoint, Outlook, OneDrive, Google Workspace usw. integrieren lassen.
- Mühelose Leistungsmetriken für Geschäftsabläufe, Projekte, Prozesse und das gesamte Unternehmen
- Datenanalyse für verwertbare Erkenntnisse aus bestehenden Geschäftsprozessen
Schlussfolgerung
Als die Nische des Geschäftsprozessmanagements aufblühte, investierten immer mehr Softwareentwicklungsunternehmen in diesen Bereich. Das Ergebnis sind Hunderte von BPM-Tools mit verschiedenen Funktionen, die Sie leicht verwirren könnten.
Um Ihnen die Suche zu erleichtern, haben wir die besten BPM-Suiten zusammengestellt, die Sie verwenden können.