Mit der Remote-Desktop-Software können Benutzer eine Verbindung zu einem anderen Computer an einem anderen Ort herstellen, darauf zugreifen und ihn steuern.

Die Remote-Desktop-Branche hat in den letzten Jahren ein rasantes Wachstum erlebt. Laut Fortune Business Insights wird der weltweite Markt für Remote-Desktop-Software im Jahr 2025 voraussichtlich 3,92 Milliarden Dollar und bis 2032 11,98 Milliarden Dollar erreichen.

Angesichts dieses rasanten Wachstums ist der Markt mit Remote-Desktop-Lösungen überfüllt. Um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Tools zu helfen, habe ich 28 Optionen recherchiert und analysiert und die folgende beste Remote-Desktop-Software ausgewählt. Ich habe die Produktseiten gründlich geprüft, die Bewertungen von Drittanbietern analysiert und kostenlose Testversionen und Demos getestet, um die Behauptungen der Anbieter zu überprüfen.

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Bei Geekflare stehen Vertrauen und Transparenz an erster Stelle. Unser Expertenteam mit insgesamt über 185 Jahren Erfahrung in Wirtschaft und Technologie testet und bewertet Software, um sicherzustellen, dass unsere Bewertungen und Auszeichnungen unvoreingenommen und zuverlässig sind. Erfahren Sie , wie wir testen.

Vergleich der besten Remote Desktop Software

Ich habe die besten Remote-Desktop-Programme anhand von Schlüsselparametern verglichen, z.B. unbeaufsichtigter Zugriff, Wake on LAN, Sitzungsaufzeichnung und mehr.

Sehen Sie es sich an below👇🏼.

Remote-Desktop-Software

Zoho Assist

Chrome Remote Desktop

RemotePC

LogMeIn

TeamViewer Remote

AnyDesk

RustDesk

Remote Utilities

Splashtop

Mobile App
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Kostenlose Testversion
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Unbeaufsichtigter Zugriff
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Aufwachen im LAN
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Sitzungsaufzeichnung
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Dateiübertragung
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Chat
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Advantage
Advantage
Disadvantage
Advantage
Advantage
Bereitstellung

SaaS

SaaS

SaaS

SaaS

SaaS

SaaS

SaaS/Selbstgehostet

SaaS/Selbstgehostet

SaaS

Startpreis (mo)

€10

KOSTENLOS

$74.62

$29.17

€73,90

€22.90

$9.90

$99

€21

Besuchen Sie

Nachfolgend habe ich jede der Remote-Desktop-Software unter die Lupe genommen und ihre wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile sowie die Preise erläutert.

1. Zoho Assist

Zoho Assist ist eine Cloud-basierte Remote-Desktop-Software, mit der Unternehmen problemlos eine Verbindung zu entfernten Computern und Geräten herstellen können. Sie können damit PCs, Laptops, Telefone und Server überall über eine sichere Internetverbindung verbinden und steuern.

Mit den On-Demand-Sitzungen können Sie entfernte Computer oder Geräte schnell und ohne Installation reparieren. Sie können Einladungen per E-Mail, SMS oder Link an Benutzer senden. Darüber hinaus bietet es einen unbeaufsichtigten Fernzugriff, mit dem Sie Computer und mobile Geräte überwachen, warten und Fehler beheben können.

Zoho Assist überträgt Dateien über einen verschlüsselten Tunnel mit SSL 256-bit AES-Verschlüsselung. Informieren Sie sich über diese SFTP-Clients, wenn die Übertragung von Dateien Ihr Hauptzweck ist.

Er unterstützt Windows, macOS, Linux, Android, iOS und Raspberry Pi für den Fernzugriff.

Zoho Assist Funktionen

  • Veranstalten Sie Online-Meetings und zeichnen Sie diese mit sicheren Videokonferenzen auf.
  • Bietet Fernhilfe in Echtzeit durch Zugriff auf Smartphone-Kameras oder Smartglasses zur schnellen Problemlösung.
  • Nutzt über 10 Diagnosetools zur Überwachung und Behebung von Geräteproblemen aus der Ferne.
  • Ermöglicht es Ihnen, Ihr Zoho Assist-Portal mit Logos, E-Mail-Vorlagen und benutzerdefinierten URLs anzupassen, um Ihre Markenidentität zu wahren.
  • Verbessert die Fehlerbehebung durch nahtlose Neustart- und Wiederverbindungsfunktionen für schnelleren und effizienteren Support.

Zu Testzwecken habe ich die kostenlose Testversion abonniert und aus der Ferne auf mein Android-Telefon zugegriffen. Es stellte schnell eine Verbindung zu meinem Smartphone her, wie Sie auf dem Screenshot unten sehen können.

Zoho Assist Live Remote Access Testing

Vorteile von Zoho Assist

  • Advantage

    Sicherheit auf Unternehmensniveau mit TLS 1.2 und AES 256-Bit-Verschlüsselung.

  • Advantage

    Sofortige Fernsitzungen ohne Downloads.

  • Advantage

    Benutzerfreundliche, einfache Einrichtung.

Nachteile von Zoho Assist

  • Advantage

    Einige Benutzer berichteten über gelegentliche Verzögerungen.

  • Advantage

    Die Benutzeroberfläche ist veraltet.

Zoho Assist Preisgestaltung

Die Preise von Zoho Assist für den Fernsupport beginnen bei €10/mois/technicien, und die Gebühren für den unbeaufsichtigten Zugriff beginnen bei €10/Monat für 25 unbeaufsichtigte Computer. Sie können die Software 15 Tage lang kostenlos testen.

Zoho Assist ausprobieren

2. Chrome Remote Desktop

Google Chrome Remote Desktop ist ein kostenloses Tool für den Remote-Desktop-Zugriff. Sie können es sowohl für den privaten als auch für den geschäftlichen Gebrauch nutzen. Es ermöglicht Ihnen den gemeinsamen Zugriff auf Ihren Computer und die gemeinsame Nutzung Ihres Bildschirms.

Es bietet drei Anzeigeoptionen: Vollbild, Anpassen und Größe anpassen. So können Sie ganz einfach anpassen, wie Sie den entfernten Desktop auf Ihrem Bildschirm sehen möchten.

Chrome Remote Desktop nutzt die sichere Infrastruktur von Google und moderne Webtechnologien wie WebRTC, um sichere und zuverlässige Fernverbindungen und Bildschirmfreigaben zu ermöglichen.

Chrome Remote Desktop

Funktionen von Chrome Remote Desktop

Obwohl es ein kostenloses Tool ist, verfügt es über viele nützliche Funktionen.

  • Ermöglicht es Ihnen, Ihren Bildschirm mit anderen Geräten zu teilen.
  • Ermöglicht es dem Supportpersonal, das Gerät eines Benutzers aus der Ferne zu kontrollieren, einschließlich der Behebung von Problemen und der Installation von Software.
  • Ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und die Steuerung Ihres Desktops von iOS- und Android-Geräten aus.
  • Unterstützt das Hoch- und Herunterladen von Dateien zwischen lokalen und entfernten Computern während einer Fernsitzung.

Vorteile von Chrome Remote Desktop

  • Advantage

    Die Plattform ist völlig kostenlos.

  • Advantage

    Sie können über Chrome auf Windows-, Mac- und Linux-Geräten darauf zugreifen.

  • Advantage

    Die einfache Einrichtung ermöglicht es Ihnen, schnell und mühelos eine Fernverbindung herzustellen.

Nachteile von Chrome Remote Desktop

  • Advantage

    Kein integrierter Chat für die Kommunikation in Echtzeit.

  • Advantage

    Erfordert Google Chrome.

  • Advantage

    Kann nicht automatisch neu starten oder sich neu verbinden.

Preise für Chrome Remote Desktop

Die Nutzung von Chrome Remote Desktop ist kostenlos.

Testen Sie Chrome Remote Desktop

3. RemotePC

Mit RemotePC von IDrive können Sie sich von jedem Ort aus über jedes Gerät oder jeden Browser mit Ihren PCs, Macs und Linux-Rechnern verbinden. Damit können Sie schnell Dateien zwischen Geräten übertragen und Dokumente direkt von Ihrem entfernten Computer aus drucken.

Es unterstützt die Zusammenarbeit in Echtzeit. Sie können sich mit Kollegen verbinden, Präsentationen gemeinsam nutzen und an Dokumenten arbeiten, indem Sie einen temporären Zugriff auf Ihren Remote-Desktop gewähren. Außerdem können Sie während einer Fernsitzung mit Ihrem Partner auf der anderen Seite chatten.

Die RemotePC-App ist für Windows, Mac, Linux, Mobile und Raspberry Pi verfügbar. Sie bietet außerdem die Funktion RDP-Connector, mit der Sie RemotePC verwenden können, um sich über das Remote-Desktop-Protokoll (RDP) mit Windows-PCs und -Servern zu verbinden.

Sie können sich auch diese RDP-Clients ansehen, die das RDP-Protokoll für die Fernverbindung nutzen.

RemotePC-Funktionen

  • Always-On Fernzugriff, um Ihren Computer jederzeit über das Internet fernzusteuern.
  • Mit File Transfer können Sie mühelos Dateien und Ordner zwischen Computern übertragen, sogar von zugeordneten Laufwerken.
  • Der Mehrbenutzerzugriff ermöglicht den gleichzeitigen Zugriff auf einen entfernten Computer über Desktop, Web und mobile Geräte.
  • Mit Remote Reboot können Sie den entfernten Computer direkt über die App oder das Web-Dashboard im normalen oder sicheren Modus neu starten.
  • Mit Endpoint Cloud Backup können Sie alle Ihre Computer per Fernzugriff sichern.

Mir gefiel die Cloud-Backup-Funktion von RemotePC, mit der Sie im Falle eines Ransomware-Angriffs Daten von einer zentralen Konsole aus wiederherstellen können.

RemotePC connecting with my PC during a testing

Vorteile von RemotePC

  • Advantage

    Verwenden Sie ein lokales USB-Gerät auf einem entfernten Computer, als ob es physisch angeschlossen wäre.

  • Advantage

    Sie können damit Sound von entfernten Computern abspielen.

  • Advantage

    Aktivitätsverfolgung durch Fernzugriffsprotokolle und Webaktivitätsprotokolle.

Nachteile von RemotePC

  • Advantage

    Gelegentliche Probleme mit der Konnektivität in schlechten Netzwerken.

  • Advantage

    Einige Benutzer haben über langsamen Kundensupport berichtet.

RemotePC Preisgestaltung

Der SOHO-Tarif (Small Office Home Office) beginnt bei $74,62 für bis zu 10 Computer. Es bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion.

Testen Sie RemotePC

4. LogMeIn

LogMeIn ist ein Fernzugriffstool, mit dem Sie über einen Browser, einen Desktop oder ein mobiles Gerät auf Ihre Dateien und Anwendungen auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer zugreifen können. Mit LogMeIn können Sie bis zu 1 TB an Dateien in der Cloud speichern und diese schnell mit Ihren Teammitgliedern teilen. Mit der Wake-on-LAN-Funktion können Sie die Computer einschalten, so dass Sie immer auf die Daten zugreifen können.

Ich bin beeindruckt von den Kollaborationsfunktionen von LogMeIn. LogMeIn bietet eine sichere Desktopfreigabe und Fernsteuerung, mit der Sie vertrauenswürdigen Benutzern Zugriff auf Ihren Computer geben können. Es umfasst 1 TB Cloud-Speicher für die einfache gemeinsame Nutzung von Dateien und unterstützt die Anzeige auf mehreren Monitoren.

Mit der Benutzerzugriffskontrolle können Sie entsprechende Berechtigungen für den Fernzugriff festlegen, und mit der Whiteboard-Funktion können Sie bei Präsentationen Elemente hervorheben. All diese Funktionen machen die Zusammenarbeit schnell und einfach.

LogMeIn-Funktionen

  • Zuverlässiger Fernsteuerungszugang.
  • Einfache Dateiübertragung zwischen Computern.
  • Ferngesteuertes Drucken.
  • Anzeige auf mehreren Monitoren.

Vorteile von LogMeIn

  • Advantage

    Unbegrenzte Anzahl von Benutzern.

  • Advantage

    Terminal-Zugang.

  • Advantage

    Kostenloser LogMeIn-Virenschutz.

Nachteile von LogMeIn

  • Advantage

    Der Preis ist nicht für kleine Unternehmen geeignet.

  • Advantage

    Die Ersteinrichtung kann für technisch nicht versierte Personen verwirrend sein.

LogMeIn-Preise

LogMeIn-Tarife für Einzelpersonen beginnen bei $29,17/Monat (jährliche Abrechnung) für den Fernzugriff auf bis zu 2 Computer, während Unternehmenstarife $128,34/Monat (jährliche Abrechnung) für den Zugriff auf bis zu 10 Computer kosten. Sie können das Programm 14 Tage lang kostenlos testen.

LogMeIn ausprobieren

5. TeamViewer Remote

Mit einem neuen Look und leistungsstarken neuen Funktionen hebt TeamViewer Remote den Fernzugriff und -support auf die nächste Stufe. Es bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau mit durchgängiger 256-Bit-AES-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, so dass Ihre Sitzungen sicher bleiben.

Es zeichnet sich durch plattformübergreifende Kompatibilität aus und unterstützt über 127 Hersteller und Betriebssysteme. Sein globales Zugangsnetzwerk bietet schnelle, hochwertige Verbindungen für nahtlosen Support und Remote-Arbeit.

Egal, ob Sie IT-Probleme beheben, Ihrem Team ermöglichen, von zu Hause aus zu arbeiten, oder Geräte aus der Ferne verwalten, TeamViewer gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um produktiv und verbunden zu bleiben.

Mit Funktionen wie dem sicheren unbeaufsichtigten Zugriff, der Fernsteuerung von Geräten und der Dateiübertragung vereinfacht TeamViewer Remote die Fernarbeit und den Support ohne VPN.

Sie können TeamViewer Remote auch als RMM-Software verwenden, denn Remote Monitoring and Management (RMM) Services sind nativ in die Software integriert. Mit nur wenigen Klicks können Sie eine umfassende RMM-Lösung einrichten.

TeamViewer Remote Funktionen

  • Bietet unbeaufsichtigten Zugriff auf Computer, Android-Geräte (Telefone und POS-Geräte) und Bildschirme.
  • Unterstützt die Einrichtung von 4K-Multimonitoren.
  • Bietet Ferndrucken.
  • Bietet mehrere Methoden zur Dateiübertragung mit End-to-End-Verschlüsselung.
  • Ermöglicht das Einstellen eines schwarzen Bildschirms und das Blockieren von entfernten Tastatur- oder Mauseingaben zur Verbesserung der Privatsphäre.

Ich mag TeamViewer Remote, weil es hilft, Geräte und Kontakte effizient zu organisieren. Die Geräteliste macht es einfach, Gruppen zu erstellen und Personen oder Geräte schnell zu finden, was die Teamarbeit und das Projektmanagement verbessert.

Vorteile von TeamViewer Remote

  • Advantage

    Automatisierte Falldokumentation.

  • Advantage

    Sitzungsanalyse zur Verfolgung und Optimierung der Leistung Ihres Teams.

  • Advantage

    Sitzungsautomatisierung, um Routineaufgaben zu automatisieren und Zeit zu sparen.

Nachteile von TeamViewer Remote

  • Advantage

    Teuer für kleine Unternehmen.

  • Advantage

    Keine anfängerfreundliche Lösung.

TeamViewer Remote Preisgestaltung

Der TeamViewer Remote Business Plan beginnt bei €73,90 /mois und wird jährlich für den Zugriff auf bis zu 200 unbeaufsichtigte Geräte abgerechnet. Es bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase.

TeamViewer Remote

6. AnyDesk

AnyDesk ist eine funktionsreiche Fernzugriffssoftware. Sie bietet eine reibungslose Leistung mit fast keiner Verzögerung (latenzfrei). Sie können Ihren Desktop-Bildschirm freigeben, den entfernten Computer zuverlässig steuern und Dateien schnell und sicher zwischen den Geräten übertragen.

Es bietet eine umfassende Berechtigungsverwaltung, mit der Sie anpassbare Berechtigungen für Fernsitzungen festlegen können. So können Sie beispielsweise festlegen, dass nur Ihr Bildschirm freigegeben wird und der Zugriff auf die Maus und das Schlüsselwort verweigert wird. Damit können Sie das gewünschte Berechtigungsprofil festlegen.

Mir gefiel die Tatsache, dass es keine Einschränkungen für die gemeinsame Nutzung von Dateien gibt. Sie können jederzeit Dateien beliebiger Größe freigeben. Sie können eine Dateiverwaltungssitzung separat oder parallel zu einer Fernsteuerungssitzung in einer anderen Registerkarte ausführen. Das bedeutet, dass Sie Dateien verwalten können, ohne den Fernsteuerungsprozess zu unterbrechen.

Ein weiterer Aspekt von AnyDesk, der mich beeindruckt, ist seine Fähigkeit, leistungsstarke IoT-Geräte wie Teleskope und 3D-Drucker zu steuern.

AnyDesk GUI

AnyDesk-Funktionen

  • Gemeinsame Bildschirmnutzung für Support, Präsentationen und Zusammenarbeit.
  • Sichere und effiziente Remote-Zusammenarbeit mit globaler Konnektivität.
  • Fernübertragung von Dateien auf allen Geräten und Plattformen ohne Einschränkungen.
  • Privatsphärenmodus zum Schwärzen des Fernbildschirms für sichere Sitzungen.
  • Zentralisierte Verwaltung und Konfiguration von mobilen Geräten mit MDM-Integration.

Vorteile von AnyDesk

  • Advantage

    Zeichnen Sie Ihren Bildschirm jederzeit auf, um ganz einfach Demos und Tutorials zu erstellen.

  • Advantage

    Verwalten Sie die Berechtigungen für Fernsitzungen nach Ihren Bedürfnissen und sorgen Sie für einen sicheren Zugang.

  • Advantage

    Schränken Sie den Zugriff auf ausgewählte Geräte oder einen bestimmten Namespace ein, um den Datenschutz zu gewährleisten.

  • Advantage

    Ein sichtbarer Sitzungsindikator zeigt an, wenn auf Ihr Gerät zugegriffen wird.

Nachteile von AnyDesk

  • Advantage

    Die Verbindung wird gelegentlich ohne Vorwarnung unterbrochen.

  • Advantage

    Die Standard-Datenschutzeinstellungen sind streng genug.

AnyDesk-Preise

Der AnyDesk Solo Business Plan kostet €22,90/mois, jährlich abgerechnet, und der Standard Plan kostet €35,90. Es wird auch ein kostenloser Plan mit eingeschränkten Funktionen angeboten. Sie können auch die kostenlose Testversion nutzen, um die Premium-Funktionen zu testen.

AnyDesk ausprobieren

7. RustDesk

RustDesk ist eine Open-Source-Fernsteuerungslösung für sicheres Self-Hosting mit minimaler Einrichtung. Sie gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Daten und reduziert so Sicherheitsrisiken.

Es bietet leistungsstarke Funktionen zur Geräte- und Benutzerverwaltung. Sie können angeschlossene Geräte durchsuchen, Benutzer und Benutzergruppen hinzufügen oder ändern und die Zugriffsrechte für Geräte anpassen, um eine bessere Kontrolle zu haben. Sie können Verbindungsprotokolle und andere Protokolle zur Überwachung der Aktivitäten einsehen.

Ich mag RustDesk wegen seiner geringen Hardwareanforderungen und der minimalen CPU- und Speichernutzung. Selbst eine einfache Cloud-Server-Einrichtung ist ausreichend.

Wenn eine direkte TCP-Verbindung ausfällt, liegt der Relay-Traffic je nach Bildschirmauflösung zwischen 30K und 3M/s. Für die Büroarbeit werden in der Regel etwa 100K/s verwendet, was es für alltägliche Aufgaben effizient und kostengünstig macht.

Unten sehen Sie einen Reddit-Benutzer, der seine Anerkennung für RustDesk ausdrückt.

Comment
byu/seoetraffic from discussion
inrustdesk

RustDesk Merkmale

  • Personalisierung des RustDesk-Clients mit Ihrem Namen, Symbol und Logo.
  • Einfache Bereitstellung mit integrierter Netzwerkkonfiguration und Servereinrichtung.
  • P2P-Verbindung mit End-to-End-Verschlüsselung
  • Unterstützung für die Plattformen Windows, macOS, Linux und Android.

Vorteile von RustDesk

  • Advantage

    Open-Source-Software für Fernzugriff und Support.

  • Advantage

    Selbst gehostete Lösung, mit der Sie Ihre Daten selbst verwalten können.

  • Advantage

    Konfiguration von über 90 Optionen für Ihre speziellen Anforderungen.

Nachteile von RustDesk

  • Advantage

    Erfordert technisches Fachwissen, um es optimal zu nutzen.

  • Advantage

    Firewall und Antivirus blockieren gelegentlich RustDesk-Verbindungen.

RustDesk Preisgestaltung

Die Preise für RustDesk beginnen bei €9.90/mois und werden jährlich abgerechnet. Ein kostenloser Plan für immer ist verfügbar.

RustDesk ausprobieren

8. Remote Utilities

Remote Utilities ist eine funktionsreiche Fernzugriffssoftware, mit der Sie eine Vielzahl von Aufgaben auf einem entfernten Computer über einen speziellen Verbindungsmodus ausführen können. Es unterstützt 14 Verbindungsmodi, darunter die vollständige Kontrolle und Ansicht, die Dateiübertragung, die Stromkontrolle, die Verwaltungsmodi, die Kommunikationsmodi und mehr.

Im Kommunikationsmodus können Sie mit dem Benutzer auf dem entfernten Rechner über Text-Chat, Nachricht senden sowie Sprach- und Video-Chat kommunizieren.

Ich mag ihn wegen seiner speziellen Modi. Sie können zum Beispiel jeden Verwaltungsmodus verwenden, um bestimmte Aufgaben auszuführen, die nur mit diesem Modus zusammenhängen, ohne den entfernten Desktop direkt zu steuern. Der Terminal-Modus ermöglicht Ihnen beispielsweise den Zugriff auf die Eingabeaufforderung und die PowerShell-Dienstprogramme auf dem entfernten PC.

Sie können den Remote Utilities Server in das Active Directory integrieren, was die Verwaltung des Remote-Netzwerkzugriffs erleichtert.

Remote Utilities funktioniert unter Windows, macOS und Linux. Die Client-App, genannt Viewer, ist auch für iOS und Android verfügbar, mit der Sie Fernverbindungen von Ihrem Smartphone oder Tablet aus verwalten können.

Funktionen von Remote Utilities

  • Spezielle Verbindungsmodi für die Durchführung bestimmter Aufgaben auf einem entfernten Computer.
  • Adressbuchverschlüsselung zum Schutz der entfernten Bestandsdaten auf Ihrer lokalen Festplatte.
  • Ständige Authentifizierung, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
  • Zertifikatsbasierte Host-Identitätsprüfungen, um Man-in-the-Middle-Angriffe zu verhindern.
  • Zugriff auf Workstations und Server auch ohne angeschlossene Peripheriegeräte (d.h. ‘headless’).

Vorteile von Remote Utilities

  • Advantage

    Active Directory-Integration.

  • Advantage

    Verhinderung von Brute-Force-Angriffen.

  • Advantage

    Einsatz in der Cloud und vor Ort.

Nachteile von Remote Utilities

  • Advantage

    Schwierige Einrichtung für Anfänger.

  • Advantage

    Einfache Benutzeroberfläche in Bezug auf die grafische Darstellung.

Preise für Remote Utilities

Die Preise für Remote Utilities beginnen bei €99/utilisateur aktuellem Benutzer. Es wird auch ein kostenloser Plan mit eingeschränkten Funktionen und Community-Support angeboten.

Eine Remote Utilities-Lizenz ist ein einmaliger Kauf. Sie besitzen die aktuelle Version, können aber für zukünftige Upgrades bezahlen.

Testen Sie Remote Utilities

9. Splashtop

Splashtop ist eine benutzerfreundliche Lösung für den Fernsupport zur schnellen Fehlersuche und -behebung auf verschiedenen Plattformen. Sie bietet schnelle, sichere und zuverlässige Verbindungen. Dank des plattformübergreifenden Supports können Techniker schnell auf Probleme zugreifen und diese beheben, was einen reibungslosen Betrieb und ein besseres Benutzererlebnis gewährleistet.

Sie können Ihren Bildschirm über einen Weblink freigeben. Die Dateiübertragungsfunktion unterstützt das Kopieren und Einfügen sowie das Ziehen und Ablegen. Sie können Sitzungen aufzeichnen, was die Sicherheit, die Verantwortlichkeit und die Schulung verbessert. Sie können vergangene Sitzungen überprüfen, um Probleme zu lösen, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und die Servicequalität zu verbessern.

Es verfügt über fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Endpunkt-MFA, 2FA und Sitzungsprotokollierung zur Erhöhung der Fernzugriffssicherheit. Der Screenshot unten zeigt, wie ich meinen persönlichen PC und mein MacBook Air über diese Plattform verbunden habe.

Splashtop GUI

Splashtop Eigenschaften

  • Zugriff auf Windows-, Mac-, Linux- und Android-Geräte aus der Ferne ohne Beteiligung des Benutzers.
  • Kommunikation mit dem Remote-Benutzer während oder außerhalb einer Sitzung.
  • Erhöhung der Privilegien in den Admin-Modus zur Handhabung der Benutzerkontensteuerung (UAC) und von Operationen auf Admin-Ebene unter Windows.
  • Erstellung einer benutzerdefinierten SOS-App mit Ihrem Logo und Branding für einen professionellen Touch.
  • Zusammenarbeit zwischen zwei Technikern in derselben Support-Sitzung (Mehrfachlizenz erforderlich).
  • Verbesserung des Supports durch Sprachanrufe während der Sitzung für eine bessere Kommunikation.
  • Überwachung und Aktualisierung von Geräten mit Patch-Management und Softwareverteilung über die Splashtop-Konsole.

Mir gefiel das Splashtop-Add-on für die Endpunktverwaltung, mit dem Sie Geräte von einem Ort aus effizient überwachen, verwalten und aktualisieren können. Es bietet Patch-Management und Softwareverteilung in Echtzeit, um die Systeme auf dem neuesten Stand zu halten. Sie können die Leistung mit Dashboard-Einblicken verfolgen und Richtlinien anwenden – alles von Ihrer Splashtop-Konsole aus. Indem Sie den Zustand der Geräte schnell überwachen, können Sie proaktiv Probleme lösen.

Vorteile von Splashtop

  • Advantage

    Endpunktverwaltung (Add-on).

  • Advantage

    Sprachanruf während Fernsitzungen.

  • Advantage

    Einfache Integration mit Jira, Freshdesk, Zendesk, Microsoft Teams und mehr.

Nachteile von Splashtop

  • Advantage

    Unterstützung für iOS und ältere Android-Versionen, die nur die Ansicht unterstützen.

  • Advantage

    Einige Benutzer haben berichtet, dass es langsam ist.

Splashtop-Preise

Die Preise für Splashtop beginnen bei $22/Monat und werden jährlich abgerechnet. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar, um die Premium-Funktionen zu testen.

Testen Sie Splashtop

Weitere Remote Desktop Tools

Ich habe auch die folgende Remote Desktop Software für erwähnenswert gehalten.

Software für entfernte DesktopsWichtigste Merkmale Preisgestaltung
10. Iperius RemoteUnbegrenzte Anzahl von Benutzern und Geräten, unbeaufsichtigter Zugriff, End-to-End-Verschlüsselung8,39 €/Monat
11. SupremoUnbeaufsichtigter Zugriff, Chat, RMM & Support-Warteschlange 1483 €/Monat
12. HelpWireFernzugriff und -steuerung, Chat, Client- und Teamverwaltung Auf Anfrage
13. AeroAdminFernsteuerung & -überwachung, Online-Meetings, mehrsprachige Oberfläche $114/Jahr
14. NinjaOneFernzugriff mit Privatsphäre und Schutz, Live-Chat und differenziertem Bildschirmcursor, dynamische BandbreitenanpassungAuf Anfrage
15. PulsewayZugriff auf mehrere Bildschirme, Fernsteuerung vom Telefon aus, Sitzungsaufzeichnung $67/Monat
16. GoToMyPCFernzugriff mit Dateiübertragung, Drucken und Audio, Anti-Virus-Schutz$28.60/Monat
17. XrdpÄnderung der Sitzungsgröße, Übertragung der Zwischenablage in beide Richtungen, Audio-/Mikrofonumleitung Kostenlos
18. AnyViewer Geringe Latenzzeit, Sofort-Chat, Möglichkeit zur Steuerung mehrerer Computer3,58 $/Monat