Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Unternehmen Confluence oder Jira oder beides verwenden sollte? Dieser ultimative Vergleich von Confluence Vs. Jira zeigt Ihnen den richtigen Weg zum erfolgreichen Projekt- und Content-Management!
Sowohl Confluence als auch Jira gehören zur Produktpalette von Atlassian. Confluence ist jedoch für die Zusammenarbeit bei Inhalten und Ideen gedacht, während Jira für die Verfolgung von Problemen und das Projektmanagement (mit Änderungen) gedacht ist.
In diesem Artikel werde ich einen detaillierten Überblick über beide Tools geben und ihre jeweiligen Vor- und Nachteile analysieren. Diese Analyse wird Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob Sie Confluence, Jira oder eine Kombination aus beiden für Ihr Unternehmen benötigen.
Confluence: Ein Überblick
Vereinheitlichen Sie Ihre Arbeit, Zusammenarbeit und Organisation in einem zentralen Knotenpunkt mit Confluence. Es bringt Wissen und Teamarbeit in einem zentralen und leicht zugänglichen Arbeitsbereich zusammen. Die dynamischen Seiten bieten eine ideale Umgebung für das Erstellen, Erfassen und gemeinsame Bearbeiten von Projekten und Ideen.
Durch die Verwendung von Bereichen kann Ihr Team die Arbeit strukturieren, organisieren und gemeinsam nutzen und so sicherstellen, dass jedes Teammitglied Einblick in wichtige Informationen und institutionelles Wissen hat, das es für seine optimale Leistung benötigt.
Teams aller Größen und Arten können diese Software für die Zusammenarbeit an Inhalten nutzen. Sie eignet sich für Teams, die an kritischen Projekten arbeiten, bei denen es auf die strikte Einhaltung von Verfahren ankommt. Auch Unternehmensteams, die eine Plattform zur Förderung der Teamkultur und einer offenen, authentischen Interaktion suchen, sollten Confluence verwenden.
Mit Confluence kann Ihr Team schnell fundierte Entscheidungen treffen, sich abstimmen und die Produktivität durch Zusammenarbeit steigern.
Wie funktioniert Confluence?
Um die Arbeitsweise von Confluence zu verstehen, müssen Sie wissen, wie das Tool funktioniert und welche Schlüsselelemente es enthält.
Confluence-Hosting
Sie können Confluence in einem Confluence Data Center auf der Basis von Azure oder AWS hosten, wenn Sie einen privaten Cloud-Betrieb wünschen. Wenn Sie mit der öffentlichen Cloud einverstanden sind, dann können Sie sich einfach für die cloudbasierte Confluence-Lösung anmelden.
Und wenn Ihre Inhalte hochsensibel sind und Sie eine Lösung ohne Internet wünschen, können Sie Confluence auf einem lokalen Server mit Intranetzugang hosten.
Die wichtigsten Elemente von Confluence
#1. Seiten
Confluence bietet eine Plattform, auf der Ihre Inhalte in dynamischen Seiten gedeihen. Diese dienen als lebende Dokumente auf Ihrer Confluence-Website. Diese Seiten können für eine Vielzahl von Zwecken erstellt werden, z. B. für Projektpläne, Besprechungsnotizen, Anleitungen zur Fehlerbehebung, Richtlinien und vieles mehr.
Um Ihnen die Erstellung von Inhalten zu erleichtern, bietet Confluence eine Vielzahl von Vorlagen, mit denen Sie visuell ansprechende Seiten für nahezu jede Art von Inhalt erstellen können. Sollte eine Vorlage, die speziell auf Ihre gewünschten Inhalte zugeschnitten ist, nicht verfügbar sein, haben Sie immer die Möglichkeit, mit einer leeren Seite zu beginnen und diese nach Ihren Bedürfnissen anzupassen.
#2. Spaces
Die Seiten in Confluence werden in Spaces organisiert und gespeichert. Diese dienen als kollaborative Arbeitsbereiche. Mit Spaces können Sie Ihre Inhalte strukturiert und leicht zugänglich halten. Es wird empfohlen, zusammenhängende Inhalte im selben Bereich zu gruppieren, obwohl Sie die Flexibilität haben, so viele oder so wenige Bereiche wie nötig für Ihr Team zu erstellen.
Ein Marketingteam könnte sich beispielsweise dafür entscheiden, seine gesamte Arbeit in einem einzigen Bereich zusammenzufassen, mit eigenen Seiten für jede Kampagne.
Ein anderes Team hingegen könnte sich für separate Bereiche für einzelne Kampagnen entscheiden. Jeder Bereich in Confluence verfügt über eine Übersicht oder eine Homepage sowie einen Blog, so dass Updates und Ankündigungen nahtlos mit dem gesamten Team geteilt werden können.
#3. Seitenbäume
Ein Seitenbaum bietet eine Hierarchie aller Spaces und Seiten für ein Projekt in Confluence. Es mag recht einfach sein, Blogbeiträge, Bilder und Links für ein Projekt zur Veröffentlichung einer Kaffeebohnen-Website zu verwalten. Wenn Sie jedoch ein großes Medienunternehmen mit fünf bis 10 oder mehr Websites unter einem Dach sind, wird die Verwaltung von Inhalten zu einer chaotischen Aufgabe. Confluence und insbesondere Page Trees machen diese Aufgabe einfacher.
Ein Beispiel: Acme Media veröffentlicht 10 verschiedene Websites zu den Themen Technik, Spiele, Mode, Reisen usw. Dann kann es einen Acme Page Tree erstellen, unter dem es alle Inhalte für verschiedene Abteilungen in Spaces und verschiedene Blogs auf dedizierten Seiten organisiert.
Verwendung von Confluence
- Dient als Teamarbeitsbereich für die Erstellung, Zusammenarbeit und Genehmigung von Inhalten.
- Es bietet einen dynamischen Arbeitsbereich für die Erstellung von Inhalten, so dass der Ersteller die Inhalte ändern kann und das gesamte Team Zugriff auf die neueste Version hat.
- Sie können in Confluence eine Standardarbeitsanweisung für die Produkt- oder Softwareentwicklung erstellen und diese regelmäßig aktualisieren. Ihre Produkt- und Entwicklungsteams werden stets konsistente Arbeit abliefern.
- Außerdem können Sie es mit anderen Atlassian-Produkten wie Jira integrieren, um die Möglichkeiten Ihrer Teams zur Verfolgung von Problemen zu verbessern.
- Das Tool eignet sich am besten für kollaboratives Brainstorming und Ideenfindung.
Gründe für Unternehmen, Confluence zu verwenden
- Der Hauptanwendungsfall von Confluence in Unternehmen ist die Erstellung einer zugänglichen Wissensdatenbank.
- Außerdem hilft es den Teams in Unternehmen, bei der Erstellung von Inhalten nahtlos zusammenzuarbeiten.
- Confluence bietet zusätzliche Sicherheitsebenen für digitale Daten im Internet und Intranet.
- Mit Confluence und seinem Versionsverfolgungssystem ist es ganz einfach, Inhalte von Software oder mobilen Apps zu aktualisieren.
- Unternehmen, die Jira Software verwenden, nutzen meist Confluence, da dies das native CMS für alle Atlassian Apps ist.
Einschränkungen von Confluence
- Es handelt sich nicht um eine professionelle Projektmanagementsoftware.
- Seine kollaborativen Funktionen funktionieren nur über ein Internet- oder Intranet-Netzwerk. Absolut keine Offline-Funktionen.
- Die Formatierung von Seiten ist eine schwierige Aufgabe.
- Die mobile App hat nur sehr wenige Funktionen im Vergleich zur Webversion.
Jira Software: Ein Überblick
Jira Software ist das führende Tool für agiles Projektmanagement und die Verfolgung von Problemen. Software- und Produktentwicklungsteams auf der ganzen Welt planen, verfolgen, veröffentlichen und unterstützen außergewöhnliche Produkte, Dienstleistungen und Software mit diesem Tool.
Als ultimative Quelle für Ihren gesamten Entwicklungslebenszyklus stattet Jira Software autonome Teams mit den notwendigen Erkenntnissen aus, um schnell voranzukommen. Außerdem hilft es den Teams, mit den übergreifenden Unternehmenszielen in Verbindung zu bleiben.
Ganz gleich, ob Sie Jira Software für die Verwaltung einfacher Projekte oder für DevOps-Praktiken einsetzen, Jira Software vereinfacht den Prozess des Voranbringens der Arbeit, fördert die Abstimmung und erleichtert die kontextbezogene Kommunikation innerhalb der Teams.
Wie funktioniert Jira?
Jira Software bietet eine breite Palette an agilen Projektmanagement-Methoden, die für die Softwareentwicklung unerlässlich sind. Ganz gleich, ob Sie eine agile Planung benötigen oder vollständig anpassbare Scrum- und Kanban-Boards suchen, Jira stattet Sie mit den notwendigen Tools für Schätzungen, Berichte und Geschwindigkeitsmessungen aus.
Es bietet Workflows, die speziell auf Ihre Frameworks abgestimmt sind und eine nahtlose Integration und Anpassungsfähigkeit gewährleisten.
Die wichtigsten Elemente, die Sie bei der Erstellung, Verfolgung und Beseitigung von Problemen verwenden werden, sind:
- Boards: Agile, Scrum- und Kanban-Boards für Probleme und Aufgaben.
- Zeitleiste: Überwachen Sie den Arbeitsfortschritt und bevorstehende Engpässe oder Abhängigkeiten mithilfe einer Gantt-Diagramm-ähnlichen Zeitleiste für das gesamte Projekt.
- Benachrichtigung über Aufgabenaktualisierungen: Mit Jira können Sie Benachrichtigungsschemata erstellen und anpassen. Diese Schemata legen fest, wer bei welchen Ereignissen benachrichtigt wird. Sie können z.B. ein Schema einrichten, das den Zuweiser und den Berichterstatter benachrichtigt, wenn eine Aufgabe aktualisiert wird.
- Einblicke: Erstellen Sie funktionale Berichte in Jira, um geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um ein Projekt, das hinter dem Zeitplan zurückliegt, zu beschleunigen.
- Integrationen: Synchronisieren Sie Geschäftsanwendungen von Drittanbietern mit Jira, um Inhalte, Designelemente, Codes, Diagramme, Datenanalysen usw. in die Jira Software zu bringen.
Verwendung von Jira
- Für Scrum- und Kanban-Boards, die auf der agilen Methodik der Software- oder Produktentwicklung basieren, verwenden verschiedene Teams die Jira Software.
- Teams können Jira für jedes Projekt-, Aufgaben- und Arbeitsmanagement konfigurieren.
- Jira CI/CD-Integrationen eignen sich für die Verwaltung des Software-Lebenszyklus.
- Die Jira Software ist das Kernsystem der Open Source und integrierten Toolchain von Atlassian, auch Open DevOps genannt.
- Kundensupport-, Vertriebs- und Marketingteams können Jira für ihre jeweiligen Funktionen nutzen.
Gründe für den Einsatz von Jira in Unternehmen
In erster Linie verwenden Softwareentwicklungsteams Jira, da dieses Atlassian-Produkt seine Überlegenheit gegenüber allen anderen ähnlichen Anwendungen bewiesen hat. Jira ist der Goldstandard für Problemverfolgung, Service-Management, Programmcode-Debugging, CI/CD usw. Andere wichtige Gründe für die große Akzeptanz von Jira sind:
- Die Jira Software verfügt über Echtzeit-Vorlagen für die Verfolgung von Problemen und erweiterten Aufgaben. So kann jedes kleine bis mittlere Unternehmen problemlos Projekte mit Jira einrichten und verwalten.
- Mit dieser Anwendung kann ein Unternehmen mehrere Abteilungen verwalten, z.B. Produktentwicklung, Kundendienst, Produktmanagement, Personalwesen, Marketing, Finanzen, Betrieb, Verkauf, Recht und Einrichtungen.
- Jira Software passt sich dem Wachstum und der Entwicklung von Unternehmen an. Sie kann kleine Teams, die an einzelnen Projekten arbeiten, ebenso unterstützen wie große Unternehmen, die komplexe Portfolios verwalten.
- Sie bietet außerdem leistungsstarke Berichts- und Analysefunktionen, mit denen Unternehmen Einblicke in den allgemeinen Projektstatus gewinnen können. Diese Einblicke helfen dabei, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren.
- Jira Software lässt sich mit 3.000 Geschäfts- und Kreativanwendungen integrieren. Die Liste umfasst Entwicklungs- und Kollaborationstools, Versionskontrollsysteme und Plattformen für die kontinuierliche Integration/Auslieferung. So können Sie Arbeitsabläufe rationalisieren und die Produktivität von Projekten steigern.
Beschränkungen von Jira
- Anfänger benötigen möglicherweise ein oder zwei Wochen, um sich in die Jira-App einzuarbeiten, bevor sie das Tool produktiv nutzen können
- Wenn Sie bereits eine Jira-Alternative verwenden, ist die Migration zu Jira eine schwierige Aufgabe. Möglicherweise finden Sie keine einfache Möglichkeit, alle Projektportfolios für die agile Entwicklung, das Debugging und das Servicemanagement in Jira einzubinden.
- Viele Branchenexperten sind der Meinung, dass einige wichtige Integrationen fehlen.
- Branchenexperten, die nicht aus der IT-Branche kommen, sind der Meinung, dass Jira einer umfassenden Überarbeitung bedarf, wenn sie Projekte verwalten wollen, die nicht aus der IT-Branche oder der Entwicklung von Softwareprodukten stammen.
- Der mobilen App von Jira fehlt es an fortschrittlichen Funktionen, um Projekte zur Fehlerverfolgung von Smartphones oder Tablets aus zu überwachen.
- Wenn Sie für die Einrichtung eines Projekts keine entsprechende Jira Software-Vorlage verwenden, kann es Wochen dauern, bis Sie ein funktionierendes Projektboard in Jira einrichten.
- Die Versionen Jira Cloud Enterprise und Data Center sind teurer als andere Lösungen.
Confluence im Vergleich. Jira: Die Gemeinsamkeiten
Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die Gemeinsamkeiten zwischen Confluence und Jira:
| Funktionen | Confluence | Jira |
|---|---|---|
| Entwickler | Atlassian | Atlassian |
| Hosting-Optionen | Cloud, Rechenzentrum und Vor-Ort-Hosting | Rechenzentrum und Cloud |
| Benutzeroberfläche und Erfahrung | Ähnlich wie bei allen Atlassian-Anwendungen | Ähnlich wie andere Anwendungen von Atlassian |
| App-Versionen | Cloud, Smartphone und Tablet | Cloud, Tablet und Smartphones |
| Zuweisung von Aufgaben | Verfügbar | Verfügbar |
| Dashboard | Verfügbar | Verfügbar |
| Cloud-Speicher | 2 GB, 250 GB und Unbegrenzt | 2 GB, 250 GB und Unbegrenzt |
| Vorlagen | Verfügbar | Verfügbar |
Confluence vs. Jira: Die Unterschiede
Hier finden Sie eine übersichtliche Tabelle, die die grundlegenden Unterschiede zwischen Confluence und Jira aufzeigt:
| Funktionen | Confluence | Jira |
|---|---|---|
| Wichtige Elemente | Sie können in Jira keine Software-Dokumente erstellen, aber Sie können sie aus Confluence oder anderen Anwendungen anhängen | Boards, Zeitleiste, Einblicke, Integrationen |
| Aufgaben | Es gibt keine Aufgaben | Aufgaben sind Issues wie Epic, Task, Story, Bug und Sub-Task |
| Zusammenarbeit | Sie können in Jira keine Software-Dokumente erstellen, aber Sie können sie aus Confluence oder anderen Anwendungen anhängen | Nur Besitzer einer Jira Software-Lizenz oder Nutzer des kostenlosen Plans können mit Ihnen an Ihren Jira-Projekten zusammenarbeiten. |
| CMS-Funktionalität | Ja | Nein |
| Software-Dokumentation | Ja | Sie können in Jira keine Software-Dokumente erstellen, aber Sie können sie aus Confluence oder anderen Anwendungen anhängen |
| Ansicht des Inhalts oder der Projektzeitleiste | Nein | Ja |
| Zusammenarbeit an Objekten in Echtzeit | Umfassend | Begrenzt |
| Datenanalyse und Berichte | Begrenzt auf Inhalte | Umfassende Datenanalyse und Berichterstattung |
| Zugriffskontrolle | Umfassende Optionen | Begrenzte Zugriffskontrolle |
| Agil, DevOps und Scrum | Begrenzte Unterstützung | Umfassend unterstützt |
| Active Directory-Integration | Keine | Verfügbar |
| Dokumente, Texte usw. bearbeiten | Möglich | Nicht möglich ohne Integrationen |
| Kalenderverwaltung | Verfügbar | Nicht verfügbar ohne Integrationen |
| Automatisierter Arbeitsablauf | Nicht möglich | Weitgehend möglich mit und ohne Kodierung |
Anmerkung des Autors
Inzwischen wissen Sie sicher, dass Jira Software und Confluence zwei völlig unterschiedlichen Zwecken dienen. Sie können Jira verwenden, um softwarebezogene Probleme und Projekte zu verfolgen.
Auf der anderen Seite ist Confluence eine App, mit der Sie gemeinsam mit Ihrem Team Inhalte erstellen können. Außerdem können Sie auf einer Confluence-Seite Unternehmensrichtlinien und -vorgaben hinzufügen, damit Ihre Teammitglieder diese befolgen können.
Wenn Sie nun sowohl Zugang zu Jira als auch zu Confluence haben, können Sie die Funktionen der beiden Anwendungen miteinander kombinieren, um sie gegenseitig zu erweitern. Wenn Sie nur Jira haben und Ihr Unternehmen nicht viel mit Inhalten zu tun hat, ist das Jira-Dateihosting-System für Sie ausreichend.
Wenn Sie jedoch Confluence haben und Projekte professionell verwalten müssen, benötigen Sie die Jira Software oder die Jira Work Management App.
Atlassian ist ein führendes Softwareentwicklungsunternehmen für Business-Apps, die die Arbeit einfacher, spannender und profitabler machen. Jira und Confluence sind die am häufigsten verwendeten Business-Apps von Atlassian.
Viele DevOps-, Agile- und Scrum-Teams verwenden Jira zur Verfolgung von Problemen und zur Verwaltung von Services, um Serviceanfragen in einen Workflow einzubinden und transparent zu verfolgen. Diese Teams verwenden auch Confluence für die oben genannten und andere Projekte, um gemeinsam an internen Dokumenten, Dateien usw. zu arbeiten.