Was ist Release Management: Ein detaillierter Blick auf Prozess, Implementierung und Gewinne

Das Versionsmanagement ist ein wichtiger Prozess, der eine effektive Planung und Ausführung erfordert, um sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt werden und der Endbenutzer zufrieden ist.

Unternehmen müssen jedoch mit vielen Releases arbeiten, um ihre Softwareprodukte mit neuen Funktionen und Merkmalen auf dem neuesten Stand zu halten.

Das kann verwirrend und überwältigend werden, wenn es nicht gut gehandhabt wird.

Daher müssen Sie Ihren Release-Management-Prozess rationalisieren, damit Sie jede einzelne Version mit voller Klarheit und Effektivität bearbeiten können.

Lassen Sie uns verstehen, wie man das macht.

Was verstehen Sie unter Release Management?

In der Softwareentwicklung und der IT bezieht sich das Release Management auf den Prozess, in dem ein Softwaresystem erstellt, bereitgestellt und an die Benutzer freigegeben wird. Dieser Prozess umfasst alle Phasen, von der Planung und Entwicklung bis hin zu den Tests und der Bereitstellung. (Übrigens, wenn Sie sich nur für den Bereitstellungsprozess interessieren, haben wir auch eine wunderbare Liste der besten Automatisierungsplattformen für die Bereitstellung, die Sie sich ansehen sollten)

Das Release Management ist ein System, mit dem Produktionsteams den gesamten Lebenszyklus der Softwarebereitstellung verwalten. Es soll auch sicherstellen, dass die Endbenutzer optimale Erfahrungen machen und die geschäftlichen Prioritäten aufeinander abgestimmt sind. Darüber hinaus kann das Release Management Ihnen dabei helfen, Softwareentwicklungs- und -bereitstellungsprozesse zu optimieren und zu visualisieren, Lieferanforderungen konsistent zu erfüllen, Risiken bei der Softwarebereitstellung zu managen, IT-Ressourcen zu verwalten und die Rentabilität bei der Bereitstellung von Werten sicherzustellen.

Entwickler verwenden einen Release-Management-Prozess, wenn sie ein neues Softwareprodukt produzieren oder neue Versionen erstellen, indem sie einige Änderungen an einer bestehenden Softwareversion vornehmen. Ein klares Ziel sorgt dafür, dass sie auf dem gleichen Weg bleiben und Verwirrung und Effizienz vermieden werden.

Release Management und DevOps

DevOps betont die verstärkte Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Softwareentwicklungsteams und IT-Betriebsteams. Die DevOps-Methodik zielt darauf ab, Silos bei der Arbeit oder der Abwicklung von Projekten zu reduzieren und ermöglicht es den Teams, wichtige Aktivitäten nicht zu vergessen. Dies erleichtert auch kürzere Feedback-Schleifen, so dass Ihr Team Ihr Produkt schneller freigeben und Komplikationen vermeiden kann.

Daher sind Release Manager auf drei Dinge angewiesen – Automatisierung, kontinuierliche Integration (KI) und DevOps, um ihren Code effektiv für die Produktion freizugeben. Sie können Tests automatisieren und ihren Code kontinuierlich erstellen, integrieren und aktualisieren. Mit der DevOps-Mentalität können sie auch die Koordination zwischen ihren Entwicklungs- und Betriebsteams verbessern.

Dadurch werden Fehler frühzeitig erkannt, so dass sie leicht behoben werden können und der Entwicklungs- und Freigabeprozess beschleunigt wird.

Der Release Management Prozess

Es gibt verschiedene Phasen in einem Release Management Lebenszyklus. Dieser Prozess kann sich von Team zu Team und von Organisation zu Organisation unterscheiden, da die Projektanforderungen unterschiedlich sind. Es gibt jedoch einige gemeinsame Schritte, die Organisationen und Teams aller Größenordnungen befolgen müssen, um sicherzustellen, dass sie am Ziel ankommen und den Benutzern eine hochwertige Lösung liefern.

So sieht ein typischer Release Management Prozess aus.

#1. Verstehen der Anforderungen

Unabhängig davon, ob Sie ein neues Produkt entwickeln oder ein bestehendes Produkt um neue Funktionen erweitern wollen, ist es wichtig, die Anforderungen zu verstehen.

Hören Sie also Ihrem Kunden zu und erfahren Sie, was er seinem Projekt, z.B. einer mobilen Anwendung, tatsächlich hinzufügen möchte. Er könnte Sie zum Beispiel bitten, seiner mobilen Anwendung einen bestimmten Bereich hinzuzufügen. In diesem Fall sollten Sie sich mit dem Kunden zusammensetzen, um seine Anforderungen und Erwartungen zu verstehen und herauszufinden, warum er das möchte, was er möchte.

Ähnlich verhält es sich, wenn Sie eine Website haben und einen Blog-Bereich hinzufügen möchten, damit die Besucher Ihre Artikel lesen und mehr über Ihr Angebot erfahren können.

Was auch immer das Ziel ist, verstehen Sie es genau. Im Zweifelsfall sollten Sie es mit Ihrem Team oder dem Kunden besprechen und dann mit einem geeigneten Veröffentlichungsplan fortfahren.

#2. Planung

Der nächste Schritt ist die Planung, nachdem Sie die Release-Anforderungen vollständig verstanden haben. Die Erstellung und Freigabe dessen, was Sie vorhaben, erfordert eine solide Planung und Strategien auf der Grundlage der Anforderungen.

Ihre Planung muss in Bezug auf Technologie, Termin, Personal und Ressourcen machbar und praktikabel sein.

Wenn Sie beispielsweise eine neue Version Ihrer Anwendung veröffentlichen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass sie auf allen Geräten – Handy, Laptop, Tablet usw. – effizient funktioniert.

Halten Sie bei der Planung engen Kontakt zu Ihrem Kunden. Besprechen Sie den Zeitplan (den Sie mit einer Software zur Erstellung von Zeitplänen erstellen können) des Projekts und wann er mit der Veröffentlichung des Produkts rechnen kann. Sie können keine Frist versprechen, die nicht eingehalten werden kann. Denken Sie also bei der Bestätigung des Termins an Ihre Ressourcen wie Budget, Zeit und Mitarbeiter.

Planen Sie außerdem die Technologien, die Sie für die Veröffentlichung einsetzen werden. Stellen Sie fest, ob sie den Anforderungen gerecht werden, in Ihrem Budget liegen und den Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter entsprechen. Wählen Sie geeignete Technologien, die Ihnen helfen, ein effizientes Produkt zu erstellen und es rechtzeitig freizugeben, und die für Ihre Mitarbeiter leicht zu adaptieren sind.

Die Planung erfordert auch eine effektive Zuweisung und Nutzung der verfügbaren Ressourcen, um Verschwendung zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihr Projekt effizient umgesetzt wird.

Um einen soliden Plan zu erstellen, sollten Sie eine Besprechung mit Ihrem Entwicklungs- und Betriebsteam abhalten, um die Anforderungen und Herausforderungen zu besprechen und zu klären, wie Sie ihnen begegnen und das Ziel effektiv erreichen können.

#3. Entwicklung

Sobald Sie den Plan fertiggestellt haben, besteht der nächste Prozess darin, Ihr Produkt zu entwerfen und zu entwickeln. Dies ist die Zeit, in der Sie Ihre Pläne und Strategien auf der Grundlage der definierten Anforderungen umsetzen.

Dieser Prozess erfordert, dass Ihre Entwickler den Code schreiben, der die Features oder Funktionen, die Sie Ihrer Software hinzufügen möchten, umsetzen kann.

Diese Phase kann im gesamten Release-Zyklus viele Male vorkommen, wie bei DevOps mit kontinuierlicher Entwicklung. Denn sobald der Entwickler den Code geschrieben hat, kann er verschiedene Probleme, Fehler und Bugs enthalten, die getestet werden müssen. Bevor der Code genehmigt wird, durchläuft er viele Testrunden. Die Entwickler erhalten das gesamte Dokument mit den Problemen, die sie lösen und den Code optimieren müssen, damit er so funktioniert, wie er soll und genehmigt wird.

#4. Testen

Wie bereits erwähnt, muss der Code getestet werden, um sicherzustellen, dass keine Fehler und Bugs vorhanden sind, die die Benutzerfreundlichkeit, Leistung oder Sicherheit der Software beeinträchtigen können.

Software- oder Anwendungstests können funktional oder nicht funktional sein, wie z.B. Integrationstests, Benutzerfreundlichkeitstests, Lasttests, Leistungstests, Benutzerakzeptanztests und mehr. Sobald die Probleme entdeckt sind, wird der Code an das Entwicklungsteam zurückgeschickt, um sie zu beseitigen und den verbesserten Code erneut zu versenden.

Die Software wird nun den Benutzern zur Verfügung gestellt, um festzustellen, ob sie den Anforderungen entspricht und sich so verhält, wie sie es sich wünschen (Benutzerakzeptanztests). Wenn der Benutzer damit einverstanden ist, müssen die nächsten Schritte unternommen werden. Andernfalls wird das Feedback des Benutzers eingeholt, um den Code erneut zu verbessern, zu testen und dann zu verteilen.

#5. Freigabe der Bereitstellung

Nachdem sich das Softwareentwicklungsteam vergewissert hat, dass die Software gemäß den Anforderungen erstellt wurde und dass keine Probleme aufgetreten sind. Sie bereiten sich auf die Freigabe oder den Einsatz auf dem Markt vor oder übergeben die Software an ihren Kunden.

Das QA-Team führt auch die abschließenden Tests durch, um sicherzustellen, dass das Produkt den Geschäftsanforderungen und den im Produktfreigabeplan festgelegten Mindeststandards entspricht. Anschließend wird es vom Product Owner oder Manager überprüft, um den Versand zu genehmigen.

Zu diesem Zeitpunkt wird die notwendige Dokumentation erstellt, damit andere Entwickler die Software und ihre Verwendung verstehen. Die Teams erledigen auch den letzten Papierkram, um das Produkt an den Kunden zu liefern. Die Unternehmen ziehen auch in Betracht, ihre Benutzer oder Mitarbeiter in der Verwendung des neuen Produkts zu schulen, damit sie ohne Probleme damit arbeiten können.

#6. Release-Pflege

Ganz gleich, ob Sie das Release für Ihr eigenes Team oder für Ihre Kunden erstellt haben, Ihre Verantwortung endet nicht mit der Bereitstellung. Unabhängig davon, wie effizient und hervorragend Ihre Software im Moment funktioniert, muss sie regelmäßig gewartet werden, um weiterhin optimal zu funktionieren.

Außerdem können Sie nie wissen, wann ein Sicherheitsproblem auftreten könnte. Und wenn dies der Fall ist, kann es Ihr Geschäft und Ihren Ruf ernsthaft beeinträchtigen. Es gibt viele Faktoren, die Ihre Software beeinträchtigen können und zu Verlangsamungen, Abstürzen, Sicherheitslücken, Problemen mit der Benutzerfreundlichkeit usw. führen.

Daher müssen Sie Ihre Software immer im Auge behalten, auch nachdem sie für die Benutzer freigegeben wurde. Sie müssen sich die Zeit nehmen, die Leistung, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Stabilität der Software zu überprüfen, um Probleme zu finden und zu beheben, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken können.

So sieht ein Release-Management-Prozess aus, von der Planung bis zur Bereitstellung und Wartung und allem, was dazwischen liegt.

Versionsmanagement vs. Änderungsmanagement

Manchmal sieht das Release Management wie das Change Management aus, denn Sie führen Änderungen an Ihrer Software ein und straffen den Gesamtprozess mit einigen Strategien, um alles zu verwalten.

Aber Release Management und Change Management sind nicht dasselbe.

Das Änderungsmanagement geht einen Schritt weiter als das Release Management. Es kümmert sich um alle Aktivitäten vor und nach der Freigabe, einschließlich der abschließenden Überprüfung, wie die Änderung umgesetzt wird. Das Release Management ist jedoch nur ein bestimmter Teil eines Change Management-Prozesses.

Welche Rollen sind für das Release Management wichtig?

Für das Release Management sind mehrere Personen erforderlich, die an dem Prozess beteiligt sind. Einige der wichtigsten davon sind:

#1. Produktverantwortlicher

Der Product Owner ist für die Definition der Release-Anforderungen und der Akzeptanzstandards verantwortlich, die erfüllt sein müssen, damit das Release genehmigt werden kann. Der Product Owner leitet die ersten Phasen des Release Management Lebenszyklus, in denen die Anforderungen diskutiert und die Planung vorgenommen wird.

#2. DevOps-Team

Das Release Management nutzt den DevOps-Ansatz zur Entwicklung, Bereitstellung und Wartung des Softwareprojekts. Dies bringt das Entwicklungs- und das Betriebsteam zusammen, um eng zusammenzuarbeiten, das Projekt zu besprechen, die Risiken zu verstehen und herauszufinden, wie sie zu bewältigen sind, um hochwertige Software für die Veröffentlichung zu produzieren.

Das DevOps-Team unterhält eine stabile Staging-Umgebung, damit die Entwickler effizient arbeiten können. Diese Staging-Umgebung wird idealerweise näher an der Produktionsumgebung gehalten, damit die Software schnell in die Produktion überführt werden kann, sobald alle Tests abgeschlossen sind. Dabei achten sie auch darauf, die Ausfallzeiten zu minimieren. So können Sie die Software gefahrlos freigeben, ohne dass die Benutzer Erfahrungen machen müssen.

#3. Qualitätsmanager

Der Qualitätsmanager ist dafür verantwortlich, festzustellen, ob die Abnahmekriterien erfüllt sind und die Software gemäß den vom Product Owner definierten Anforderungen entwickelt wurde. Diese Rolle ist wichtig, damit das Produkt vom Produkteigentümer genehmigt werden kann. Der Produktmanager überwacht auch, dass die Tests ohne falsche Negativ- oder Positivmeldungen durchgeführt werden und stellt fest, ob alle Probleme gelöst sind.

Best Practices für das Release Management und Tipps zur Verbesserung des Prozesses

Wenn Sie Ihren Release Management Prozess verbessern möchten, können Sie diese Tipps und Best Practices umsetzen.

Beseitigen Sie das Problem des ersten Codes: Der erste Code wird vom ersten Entwickler geschrieben und vom nachfolgenden Team verwendet. Wenn also diese Person das Unternehmen verlässt, wird es für andere schwieriger, den Code zu verstehen oder anzupassen, den die andere Person mit einer bestimmten Absicht geschrieben hat.

Daher muss alles, was Sie tun, vom gesamten Team geteilt werden, und alle sollten zusammenarbeiten, um dieses Problem zu vermeiden. Aus diesem Grund gilt DevOps als einer der besten Ansätze für die Softwareentwicklung.

Automatisierung von Softwaretests: Verwenden Sie Testtools, um den Prozess der Fehlersuche zu automatisieren. Außerdem erhöht sich dadurch die Genauigkeit dessen, was Sie mit manueller Kodierung erreichen können. Tools wie Selenium, Watir usw. können Ihnen dabei helfen.
Infrastruktur als Code: Nutzen Sie IaaC überall dort, wo Sie den Prozess beschleunigen und ihn skalierbarer und kostengünstiger machen können.
Zentrales Release-Management: Verwalten Sie jede Veröffentlichung zentral, anstatt sie nur einer Person oder einem System zu überlassen. Das erhöht die Sicherheit und die Zusammenarbeit, ohne dass Sie sich für alles auf eine einzige Person oder ein System verlassen müssen.
Integration von ITIL und DevOps: Der Einsatz von DevOps und ITIL in Ihrem Release Management bringt viele Vorteile mit sich. Es verbessert die Zusammenarbeit, die richtige Ressourcennutzung und die Effizienz.
Fügen Sie immer mehr Updates hinzu: Anstatt die Updates zu ändern, können Sie regelmäßig neue Updates erstellen. Denn das mehrfache Ändern einer Konfiguration könnte zu Fehlern und Bugs führen. Wenn Sie jedoch neue Updates erstellen, sind Ihre Versionen sicherer und zuverlässiger und bieten eine bessere Benutzererfahrung.
Aktualisieren Sie Ihre Staging-Umgebung: Halten Sie Ihre Staging-Umgebung auf dem neuesten Stand und näher an Ihrer Produktionsumgebung, damit Sie nach der Behebung von Fehlern schnell zur Produktion übergehen können.
Definieren Sie die Anforderungen und Akzeptanzkriterien klar und deutlich: Wenn Sie unter Wasser arbeiten, kann das zu Fehlern, Verwirrung und unzufriedenen Kunden führen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihren Benutzern oder Kunden zuhören, wenn es um ihre Anforderungen geht, um das zu produzieren, was sie tatsächlich brauchen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die definierten Akzeptanzkriterien erfüllt werden, um die Chancen auf eine Genehmigung und weniger Nacharbeit zu erhöhen.
Minimieren Sie die Auswirkungen auf die Benutzer: Stellen Sie bei der Einführung einer neuen Version sicher, dass Sie die Endbenutzer so wenig wie möglich beeinträchtigen. Planen Sie daher, die Ausfallzeiten zu reduzieren und die Benutzer rechtzeitig zu informieren, damit sie nicht zu sehr beeinträchtigt werden.
Automatisierung: Automatisierung ist der Schlüssel, um mehr Arbeit in kürzerer Zeit und mit größerer Effektivität zu erledigen. Automatisieren Sie daher den Prozess, wo immer Sie können, um Ihre Arbeit zu beschleunigen, die Produktivität zu steigern und Zeit zu sparen. Sie können die Automatisierungstools nutzen, die in den verschiedenen Phasen des Release Management-Zyklus verfügbar sind.

Beliebte Tools für das Release Management

Wie bereits erwähnt, hilft Ihnen die Automatisierung, Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern. Hier sind einige der beliebtesten Tools, die das Release Management erleichtern.

GitLab: Dies ist eine vollständig quelloffene Plattform, die Ihnen bei jedem Prozess des Release-Managements hilft, von der Planung bis zur Produktion, und dabei die Zeit für die Veröffentlichung verkürzt.
Ansible: Ansible ist eine beliebte Automatisierungsplattform, die Sie bei der Erstellung und Bereitstellung unterstützt. Sie verfügt über Tools für die unternehmensweite Automatisierung von Ressourcenbereitstellung, IT-Umgebungen usw.
Liquibase: Liquibase ist ein Automatisierungstool für die Änderung von Datenbankschemata, das Sie bei der schnellen und sicheren Freigabe von Software unterstützt, indem es Ihre Datenbankänderungen einfach in Ihre aktuelle CI/CD-Automatisierung integriert.
AWS CodePipeline: AWS CodePipeline ist eine Continuous Delivery (CD)-Plattform zur Automatisierung von Release-Pipelines. Sie ermöglicht schnellere und zuverlässigere Infrastruktur- und Anwendungsaktualisierungen.
Azure Pipelines: Azure Pipelines hilft Ihnen, Ihre Builds und Releases zu automatisieren. Sie können damit Apps in Node.js, Java, Python, PHP, C/C , Ruby und .NET sowie iOS- und Android-Apps erstellen, testen und veröffentlichen.
Digital.ai Release: Digital.ai Release ist ein effizientes Tool für das Release-Management, mit dem Sie Ihre Releases nachverfolgen und kontrollieren, die Prozesse rationalisieren und Ihre Release-Pipelines sicherer und konformer gestalten können.
Chef: Chef ist eine komplette Suite von Automatisierungstools, mit denen Sie Ihre Releases schnell und effektiv bereitstellen können.
Spinnaker: Spinnaker ist eine Open-Source-Plattform für die kontinuierliche Bereitstellung (Continuous Delivery, CD), die mehrere Funktionen für die Verwaltung von Clustern und die Bereitstellung bietet.
Octopus Deploy: Octopus Deploy ist ein automatisiertes Release-Management-Tool, das in Ihren CI-Server integriert werden kann und Funktionen zur Automatisierung von Releases und Operationen bietet.
Jenkins: Jenkins ist ein beliebtes Open-Source-Automatisierungstool, mit dem Sie Ihre Software schnell und einfach erstellen, testen und veröffentlichen können.

Fazit

Planen und führen Sie das Release Management in Ihrem Unternehmen mit den oben genannten Strategien und Tools durch, um selbst davon zu profitieren. Es wird Ihnen helfen, Ihren Veröffentlichungszyklus zu verbessern und die Effizienz und die Zufriedenheit der Benutzer zu steigern.